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Bewertungen von Elaf Taiba Hotel

3 out of 5
Elaf Taiba Hotel
Saad Bin Moaz Street, Buda'a District, Madinah

Bewertungen

6,4
33 von insgesamt 184 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
64 von insgesamt 184 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
32 von insgesamt 184 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
16 von insgesamt 184 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
39 von insgesamt 184 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6,2/10

Sauberkeit

6,8/10

Personal & Service

5,0/10

Ausstattung

6,0/10

Zustand der Unterkunft

5,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Wan Rabiah

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023

2/10 – Ungenügend

muhammad

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I had to change the hotel because there was home lizard in my bed. Bathroom there were ants and some other small flying insects.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Diyazan

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

AMJAD

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023

2/10 – Ungenügend

Sara

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I usually never leave reviews, however my stay was unpleasant enough to persuade me to leave one. Here are several complaints about the place: 1)It is not baby friendly 2) Mold in bathroom 3) Bathroom floor floods from shower 3) Dust behind bed 4) Old and dirty furniture 5) Broken mirror 6) Although there is a no smoke policy, the smell of smoke is present almost every hour. At points it would be so strong that the fire alarms would go off causing the elevators to stop working. Which was a great inconvenience especially during prayer times. 7) The hotel reception desk is not concerned by the smoking. 8) Vacuuming at 9:00pm While I was there I complained about the smoking several times as I have asthma and my baby was with me. However they would give such a hard time just to get their attention at the desk. Finally after mentioning it for the seventh time we were given a different room.
Aufenthalt von 25 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Mohsin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

2/10 – Ungenügend

Aweis

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bad hotel

8/10 – Gut

Dr. Kashif

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Madinah Munwara with family and in-laws Aug 23
Location is awesome as the access to haram is good for both genders. Staff was good respective and cooperative. Parking was paid per night SAR50 but was full and I parked in haram parking. Junior suite was spacious but different from the given pictures, and was very dirty, the carpet, cabinet, drawers, walls, most of the furniture was too old.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Nora

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Don’t choose this hotel in any circumstances
Everything was not working. Light, AC, tv etc. It was really bad stay
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Abdulhamid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Short trip for umrah, close to the masjid.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

6/10 – Okay

Arshad

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Near and easily walkable to Masjid e Nabwi
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023

6/10 – Okay

Assad

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Very old hotel the only good thing is that it's very close to Majid Nabvi. Staff was helpful but property needs complete refurbishment as everything needs replacing
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Maleehah

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Tamer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Walaa, Clifton

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The staff is very nice
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Shakeel

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

6/10 – Okay

HAMID

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

4/10 – Schlecht

WESSAMELDIN

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nearby the mosque
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

zuraini

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very close to Grand Mosque An Nabawi. Very spacious room and friendly staff. A bit old facilities and smelly bathroom but overall is good

6/10 – Okay

shakeel

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Location is great just 1 mint walk from masjid ,I had a view of masjid from my window , stuff is great and helpful , no iron in the room and no cream for coffee
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Mohamed

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Took more than hour for check in as room was not ready. However this may be due to overcrowded/Eid. Location is superb but hotel overall condition is not good and need renovation specially all furniture and fixtures
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Thank you very much
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

6/10 – Okay

Mshiful

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

2/10 – Ungenügend

Adnan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

2/10 – Ungenügend

Mohammed, Davie

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was filthy.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Umer

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
The property had a good view of Haram and it was also at a walking distance from Masjid Nabwi
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

2/10 – Ungenügend

rafeya

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
There is no unique in this property. Very terrible property. All over damage broken leaking water. Please remove this from your website.

2/10 – Ungenügend

rafeya

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very bad experience. Water leaking from bathroom. Damage Property. I took pictures and videos. I will share this to everyone.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022

4/10 – Schlecht

Mohammad

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
I had past experience of couple times staying here was excellent in terms of cleaning, customer service, buffet breakfast. Now the new management has turned this hotel into worse living condition. Their good business continues only due to the prime location.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2022

6/10 – Okay

Halah

Close to mosque only advantage

2/10 – Ungenügend

Abdel aal

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

6/10 – Okay

muhammad

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The rooms have not been updated since 2003 when i stayed here last. Front desk is not too helpful. Many things in the room didnt work. The only great thing about the hotel is its location. Only 1 .in away from the grand mosque
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022

2/10 – Ungenügend

Muhammad

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022

2/10 – Ungenügend

Ziaur

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

2/10 – Ungenügend

Michael

Verbesserungswürdig: Personal & Service
It appeared that they were racist
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

2/10 – Ungenügend

Mohamed

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Smells like dust all over the suite
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

2/10 – Ungenügend

Ezaz

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Extremely Disappointed.
Worse hotel I have ever seen. Never cleaned their AC. I got sick from their worse service Bathrooms are dirty as hell. Room service are like a surprise after making 10 calls they show up. Hotels .com must investigate before accepting pictures from properpty
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

2/10 – Ungenügend

Jilan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Not recommended
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Mohammad

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing Value & Close proximity to Prophet Masjid
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2022
Antwort von Elaf Taiba am 15. Sept. 2022
Thanks for the feedback.

8/10 – Gut

Ilyas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I do like hotel but they don’t change rooms what I asked for
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022
Antwort von Elaf Taiba am 15. Sept. 2022
Thanks for the feedback. Informed to whom for changing room?

2/10 – Ungenügend

Ahed

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
the staff very nice but the Hotel is not healthy and dirty old furniture very dirty room and sheet ... i though it is not healthy to live at ... the receptions informed me after with his management that they will charge me one night and refund the rest BUT Orbitz as below " Unfortunately, after multiple tries, we weren’t able to obtain an approval from the property manager to waive the cancellation fee. This means the current rules and restrictions for your booking apply and a refund can’t be granted." I sent Orbitz pictures and yet no answer
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Hamad

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
الاستقبال ممتاز الفندق سيتم تجديده خلال الشهر القادم
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

6/10 – Okay

jalal

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
They gave my room to some one else
Before arriving at the hotel i received an email from hotels.com asking me how was my checkin!!!! And When i arrived at the hotel the front staff told me that i don't have a reservation and they dont see any reservation under my name… i showed them the confirmation number but they said it doesn't have my name!!!! The front deak sent me to the manager who keep reviewing my email confirmation and checking there system … and then the manager said i found you in the system and you are already checked in and in your room!!! I said i just arrived and the manager said that Looks like they have given my room to somebody else thinking its me !!!!!!! That explained why i received email that how was my checkin !!!!!!! They gave me another room with 2 hour late checkout but no it was scary that they didn't check and gave my room under my name to Some else
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Ahmed

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great and very near
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2020
Antwort von Elaf Taiba am 2. Aug. 2022
Thanks for the review.

2/10 – Ungenügend

Abdulaziz

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
place sucked
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

6/10 – Okay

Cafer T

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Elaf Taiba am 15. Mai 2022
Thanks for the review.

8/10 – Gut

HASIB

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good and near Medina
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
Antwort von Elaf Taiba am 9. Mai 2022
Thanks for the feedback

10/10 – Hervorragend

NURA

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2022
Antwort von Elaf Taiba am 15. Mai 2022
Thanks for the review.

2/10 – Ungenügend

Waqas

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
In website description they showed four beds in triple room but they only gave us 3 beds room. Upon asking then for extra bed they totally refused and ignored it.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
Antwort von Elaf Taiba am 9. Mai 2022
Triple room have 3 beds.

2/10 – Ungenügend

MUHAMMAD

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Folk som jobber er ikke service orienterte. Null wifi dekning. Dårlig service og alltid mengel av toalett papirer
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2022