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Hotel Retama Machupicchu

3.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: rund um die Uhr besetzter Rezeption – einen Katzensprung von Aguas Calientes (Heiße Quellen) entfernt

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Fotogalerie von Hotel Retama Machupicchu

Habitación Matrimonial Superior, 1 King bed | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch
Superior-Dreibettzimmer, 3 Einzelbetten, Bergblick | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch
Eingangsbereich
Fassade der Unterkunft
Fassade der Unterkunft
VIP Access

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
  • Wäschepflegeausstattung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung
  • Kostenloses WLAN

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Habitación Doble Superior, 2 Twin beds anzeigen

Habitación Doble Superior, 2 Twin beds | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Habitación Doble Superior, 2 Twin beds

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Heizung
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Kabelempfang
  • 12 m²
  • Blick auf den Park
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Habitación Familiar Superior, 1 King bed & 1 Twin bed anzeigen

Habitación Familiar Superior, 1 King bed & 1 Twin bed | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Habitación Familiar Superior, 1 King bed & 1 Twin bed

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Heizung
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Kabelempfang
  • 12 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Superior-Dreibettzimmer, 3 Einzelbetten, Bergblick anzeigen

Superior-Dreibettzimmer, 3 Einzelbetten, Bergblick | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Dreibettzimmer, 3 Einzelbetten, Bergblick

Highlights

Heizung
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Kabelempfang
  • 15 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Personen
  • 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standard-Doppelzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Heizung
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Kabelempfang
Schreibtisch
  • 12 m²
  • Blick auf den Park
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standard-Einzelzimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standard-Einzelzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Heizung
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Kabelempfang
Schreibtisch
  • 12 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 1 Person
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Habitación Matrimonial Superior, 1 King bed anzeigen

Habitación Matrimonial Superior, 1 King bed | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Habitación Matrimonial Superior, 1 King bed

7,2 von 10
Gut
(5 Bewertungen)

Highlights

Heizung
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Kabelempfang
  • 12 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Avenida Hermanos Ayar 1303, Machu Picchu, Cusco, 0054

In der Umgebung

  • Historisches Schutzgebiet Machu Picchu - 1 Gehminute - 0.0 km
  • Manco Capac Platz - 4 Gehminuten - 0.3 km
  • Aguas Calientes (Heiße Quellen) - 7 Gehminuten - 0.6 km
  • Kondortempel - 12 Autominuten - 3.4 km
  • Sonnentempel - 12 Autominuten - 3.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Machu Picchu – 4 Gehminuten

Restaurants

  • ‪Coffee Trotter Peru - ‬1 Gehminute
  • ‪Inka Wasi - ‬3 Gehminuten
  • ‪El Antojito Polleria - ‬2 Gehminuten
  • ‪Cala - ‬3 Gehminuten
  • ‪El Mapi - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Retama Machupicchu

Hotel in der Nähe von Aguas Calientes (Heiße Quellen)
Hotel Retama Machupicchu bietet Annehmlichkeiten wie einen Garten und Textilreinigungsservice. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und kostenlose Zeitungen
  • Rauchverbot in der Unterkunft, eine Gepäckaufbewahrung und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Safe an der Rezeption
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Hotel Retama Machupicchu bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Mikrowellen, Heizung und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Fassade der Unterkunft

Vilas Insight Hotel Machupicchu

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
9.0 von 10, Wunderbar, 99 Bewertungen
Vilas Insight Hotel Machupicchu

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 05:00 Uhr bis 09:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 5 USD pro Person

Familienfreundlich

  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Garten

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 11:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 09:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 40.0 USD pro Tag zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren zahlen: peruanische Mehrwertsteuer (18%). Nicht ansässige Reisende, die einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum/einen Einreisenachweis vorlegen, können von der Mehrwertsteuer (18%) befreit werden.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 5 USD pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 60 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 60 USD für eine Einzelfahrkarte
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 40.0 USD pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Registrierungsnummer der Unterkunft: 20603725426
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Kinder unter 18 Jahren dürfen grundsätzlich nicht ohne einen Elternteil, Erziehungsberechtigten oder eine ordnungsgemäß bevollmächtigte verantwortliche Person in Unterkünften in Peru übernachten. Begleitende Erwachsene können sowohl nach ihrem Ausweis als auch nach dem Ausweis des Kindes sowie nach allen ordnungsgemäß beglaubigten Dokumenten gefragt werden. Wenn Sie mit Kindern reisen, wenden Sie sich bitte vor Reiseantritt an das peruanische Konsulat, um weitere Informationen zu erhalten.
Gemäß peruanischem Recht wird für Zahlungen über 2.000 PEN oder 500 USD kein Bargeld akzeptiert. Zahlungen, die diese Beträge überschreiten, müssen per Kreditkarte oder über ein anderes Zahlungsmittel beglichen werden, das von der Unterkunft akzeptiert wird und geltendem Recht entspricht. Zahlungen können nicht aufgeteilt werden, um sie in mehreren Währungen zu leisten.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Hotel Retama Inn Machupicchu Machu Picchu
Machu Picchu Hotel Retama Inn Machupicchu Hotel
Hotel Retama Inn Machupicchu Machu Picchu
Retama Machupicchu Machu Picchu
Retama Machupicchu
Hotel Hotel Retama Inn Machupicchu
Retama Machupicchu
Hotel Retama Machupicchu Hotel
Hotel Retama Machupicchu Machu Picchu
Hotel Retama Machupicchu Hotel Machu Picchu

Häufig gestellte Fragen

Ist Hotel Retama Machupicchu haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Retama Machupicchu?

Diese Unterkunft bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei Hotel Retama Machupicchu?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 11:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Hotel Retama Machupicchu?

Check-out ist um 09:00 Uhr.

Bietet Hotel Retama Machupicchu einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 60 USD pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Hotel Retama Machupicchu?

Dank der ausgezeichneten Lage in Machu Picchu ist dieses Hotel zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Historisches Schutzgebiet Machu Picchu und Aguas Calientes (Heiße Quellen). Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Manco Capac Platz und Putucusi. Bahnhof Machu Picchu ist nur 4 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Hotel Retama Machupicchu

Bewertungen

8,8

Hervorragend

238 von insgesamt 385 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
86 von insgesamt 385 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
35 von insgesamt 385 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
11 von insgesamt 385 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
15 von insgesamt 385 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Niklas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Birgit

Gut: Personal & Service
Zweckmäßig, aber nicht für längere Aufenthalte zu empfehlen
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

6/10 – Okay

Nicholas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Fairly simply property just off of mainstreet with a view of the river and the river sound. Basic but clean rooms.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Wenjing

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Their staff are very helpful. They help me printed out my tickets.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Caroline

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff were wonderful, room was clean and the location was close to everything. There is no hot water.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Genaro

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff and the hotel is in an excellent location with shopping and dining options nearby. The staff met us at the train station to walk us to our hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Eugenia

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Staff was wonderful, coming to meet us in the middle of town. Cloty was so helpful and pleasant. She even brought us some muna tea outside of mealtime for a companion that had an upset tummy. The room was clean with comfortable beds. The bathroom very clean other than the drain of the sink. There was plenty of hot water for a much appreciated shower after our trip on the Inca trail. There was construction in the lobby on our arrival. The wifi was good in lobby but poor in our room on the 4th floor. Breakfast was fresh with fruit cereal bread cheese ham coffee coca tea yogurt There was an uphill walk to hotel but it was right adjacent to the hot springs. There was a $50 charge for late checkout, which we needed as a sick companion needed the time to rest. Hotel kept our luggage free of charge while we were touring Machu Picchu. Overall nice stay with wonderful staff.
Room
Open lobby ceiling
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

6/10 – Okay

Annia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They offered pick-up from the train station, but it wasn't until after calling several times and waiting 45 minutes that someone arrived. When we finally arrived at the hotel, the rooms had no air conditioning, nor did the bathroom have hot water. They told us that we should sleep with the windows open and the whole area was covered in mosquitoes, horrible experience. We asked to transfer to another hotel and were told it was impossible as all the other hotels in the area were at full capacity. I do not recommend this place at all.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Joseph

Gut: Ausstattung
Rodolfo was an Awesome Front desk and concierge. He was an amazing person and helped me so much! Thanks mi amigo!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Esther

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

megan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property and room is very convenient to the train station and bus stop for Machu Picchu. The room was comfortable and they had a great selection for breakfast available very early to accommodate for the buses leaving early for Machu Picchu
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

Steve

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This review is not for Hotel Retama, but for Golden Sunrise. We booked Retama, but apparently the two have a mutual agreement whereby if one is overbooked you are put in the other. Normally that would concern me, but Golden Sunrise was excellent. Off the noisy main area a few blocks, in a charming building with well-appointed rooms, a good breakfast, and wonderful staff. So again, I have no idea what Hote Retama is like, but their sister hotel Golden Sunrise is highly recommended.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Filipe

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Local bonito com bela vista do rio. Cama super confortável e grande. Chuveiro muito forte e quente. O café da manhã é excelente, com opções de frutas, sucos, paes e cereais. O equipe é atenciosa e permite deixar as malas no local depois do check-out. Saimos às 10h00 e retornamos às 13h30 para buscá-las. Por estar mais afastado do centro, o local é silencioso, ótimo para quem precisa descansar e acordar muito cedo para ir a machu picchu.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Kara

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Silvia F

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Hotel para dormir com bom café da manhã

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

6/10 – Okay

Joel

B
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

Juan L

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Uma agradável estadia

Estivemos por 2 noites neste hotel e foi uma boa opção. Em Águas Calientes quase tudo fica a pouca distância. Nosso quarto ficou no quarto andar e havia um ligeiro cheiro de mofo no ar. O barulho das águas correntes dão uma agradável sensação de natureza. O café da manhã foi razoável.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

yue

Hope we could get some portion of refund for late cancelled nights
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Candy

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

Javier

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

DAN E

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

2/10 – Ungenügend

Jorge

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The water in the bathtub doesn't go down and the water in the sink also stays put. The towels all had stains, the pillows too, and the sheets smelled bad. The same person who checks you in is the same person who prepares your room without any kind of cleaning care.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

Julia

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The place is good but the staff - on the phone - was unhelpful and sometimes a bit rude. The staff onsite was very nice, not sure what was going on there. The hotel is very pretty.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025