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Mercure Macaé

3.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt 76 €.
inkl. Steuern & Gebühren
13. Juni–14. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Meerblick anzeigen

Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Meerblick | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Meerblick

9,0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick anzeigen

Suite, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Suite, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Suite, 1 Doppelbett, Meerblick

  • Platz für 5 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Suite, 1 King-Bett, Meerblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Apartment, 1 Doppelbett, barrierefrei

  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN
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Zur Gegend

Mercure Macaé in Macaé liegt im Stadtzentrum und in Strandnähe. Imbetiba Point Lichthaus und Solar do Monte Elisio zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region, während du hier die Schönheit der Natur bewundern kannst: Jurubatiba Sandbank National Park und Parque dos Passaros. Beim Surfen/Bodyboarden kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich auf den Wander-/Radwegen ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Macaé
Karte
110 Rua Dolores Carvalho Vasconcelos, Bairro da Gloria, Macaé, RJ, 27937-600

In der Umgebung

  • Praia dos Cavalheiros (Strand)
    Praia dos Cavalheiros (Strand)
    16 Gehminuten - 1.4 km
  • Praia Campista (Strand)
    5 Gehminuten - 0.5 km
  • Pecado Strand
    6 Gehminuten - 0.6 km
  • Einkaufszentrum Shopping Plaza Macaé
    19 Gehminuten - 1.7 km
  • Stadtpark von Macaé
    3 Autominuten - 2.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Macaé (MEA) – 22 Fahrminuten

Restaurants

  • Cozinha da Mari
    6 Gehminuten
  • Burguer King
    6 Gehminuten
  • Brasa e Vino
    6 Gehminuten
  • Terral
    7 Gehminuten
  • Brasa & Vino
    6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Macaé

Hotel im Stadtzentrum gelegen
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Mercure Macaé auf eine Poolbar, eine Terrasse und einen Garten. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna oder das Dampfbad. Freu dich vor Ort auf Maral, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier Happy Hour. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Textilreinigungsservice und 2 Bars bereichert.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und ein Wasserspender
  • Ein Safe an der Rezeption, ein Portier/Hotelpage und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Zimmerausstattung
Alle 164 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Heizung, tägliche Zimmerreinigung und Telefon

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Terrasse/Patio
Paradiso Macaé Hotel
Macaé
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Kinderbecken
9.2 von 10, Wunderbar, 544 Bewertungen
Der Preis beträgt 61 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. Juni–3. Juni
Paradiso Macaé Hotel
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 62,25 BRL für Erwachsene und 31,13 BRL für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Maral

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Shampoo

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Gebühr für späten Check-in zwischen 12:00 Uhr und 18:00 Uhr.

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 70 BRL pro Haustier und pro Nacht willkommen.

Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)

1 insgesamt (bis zu 15 kg pro Haustier)

Nur in bestimmten Zimmern möglich: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Futter- und Wassernäpfe und Katzentoiletten sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen für 100.0 BRL pro Nacht zur Verfügung.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 62.25 BRL für Erwachsene und ca. 31.13 BRL für Kinder
  • Gebühr für Haustiere: 70 BRL pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-in zwischen 12:00 Uhr und 18:00 Uhr
  • Für die Zimmerreinigung wird eine Gebühr erhoben.
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 100.0 BRL pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Eltern oder Erziehungsberechtigte, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen beim Check-in die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass) des Kindes vorlegen. Für Reisen aus dem Ausland nach Brasilien gilt: Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser – neben der Geburtsurkunde und dem Lichtbildausweis des Kindes – eine notariell beglaubigte und vom anderen Elternteil unterzeichnete Einverständniserklärung hinsichtlich der Reise vorlegen. Sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte seine Einwilligung nicht geben wollen oder können, ist eine richterliche Genehmigung erforderlich. Besuchern, die mit Kindern nach Brasilien reisen möchten, werden gebeten, sich vor Antritt der Reise mit einem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Mercure Macaé einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Mercure Macaé?

    Gültig ab 29. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Mercure Macaé am 13. Juni 2026 beginnen bei 76 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Mercure Macaé haustierfreundlich?

    Ja, Mercure Macaé heißt Hunde und Katzen (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 15 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 70 BRL pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Mercure Macaé?

    Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Mercure Macaé?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–12:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist von 12:00 Uhr bis 18:00 Uhr gegen einen Aufpreis möglich.

    Wann ist der Check-out bei Mercure Macaé?

    Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.

    Wo befindet sich Mercure Macaé?

    Dank der ausgezeichneten Lage im Herzen von Macaé ist dieses Hotel in Strandnähe zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Praia Campista (Strand) und Pecado Strand. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: SESI Macaé und Praia dos Cavalheiros (Strand).

    Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

    Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

    Bewertungen

    Bewertungen von Mercure Macaé

    8,6

    Hervorragend

    8,6

    Sauberkeit

    8,8

    Lage

    8,4

    Personal & Service

    8,2

    Zustand der Unterkunft
    104 von insgesamt 212 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    65 von insgesamt 212 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    30 von insgesamt 212 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    9 von insgesamt 212 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    4 von insgesamt 212 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Takahiro

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    景色もよく、部屋も綺麗でした。
    Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Miguel S

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    A localização é excelente, tem estacionamento próprio, gratuito e coberto, o atendimento é ótimo e possui quarto quádruplo com vista para o mar.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Diógenes

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    O atendimento da equipe é muito bom
    Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Kely

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Um final de semana no Mercure

    Hotel maravilhoso !! Café da manhã muito bom .. cama é tamanho do quarto maravilhosos .. enfim .. uma excelente estadia
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Nara Beatriz

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Equipe excelente nada reclamar sempre solicito porém achei o edredom do quarto muito quente e pela primeira vez formigas no quarto .
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Carlos

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Lugar incrível

    Lugar incrível, com certeza voltarei novamente ☺️
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Jeferson

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Hotel nível Alto - Mas, café fraco

    Hotel maravilhoso e só precisa melhorar o café da manhã, muito fraco para a rede.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Mercure Macaé

    Vista maravilhosa, quarto de boas dimensões, limpo e com camas confortáveis.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Ruben

    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Nice, however It needs more maintenance. Clean and we'll located, the pool was great and the breakfast I guess it was the best
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Sandro

    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Cardápio café da manhã com poucas opções, improvisado em salão de convenção, falta de máquinas de café, capuccino. Poucas frutas
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Diógenes

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Fomos bem recebidos, quarto amplo e bem distribuído
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Luciene

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Maravilhoso os dias que fiquei no hotel gostei do atendimento as funcionárias que trabalham nos quartos prestativas atenciosas deixando tudo limpo e cheiroso café da manhã maravilhoso atendimento excelente gostei muitíssimo com certeza voltarei
    Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2025
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    JUSSARA

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    O café da manhã é horrível. Não há mão de obra suficiente para atendimento. O limpeza dos quartos ficou a desejar. Tinhamos que insistir para limpar. As instalações sóao boas, mas a administração e pessima!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Viagem família

    Camas confortáveis, chuveiro bom, excelente localização e vista MARAVILHOSA! Quero registrar o bom atendimento de uma senhorinha que servia o café da manhã, não sei o nome dela, mas todos os dias em que estivemos hospedados ela sempre trabalhou com sorriso no rosto e muita simpatia.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Miguel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Melhor hotel

    Incrível. Ja é a segunda vez que me hospedo e certamente ficarei mais vezes nele. Recomendo!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    JAQUELINE

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Maravilhoso

    Como sempre nos hospedamos nesse hotel, ele atende nossa expectativas, tudo perfeito, atendimento cordial, presteza e gentileza. Parabens a toda equipe.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    JOSE

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Entrada estacionamento não autorizado na chegada

    Excelente estadia! Porém no check in, não foi autorizado a entrada no estacionamento na chegada ao hotel, tive que estacionar o carro na rua (não havia vaga), fazer o check in na recepção, voltar para o carro estacionar no estacionamento oferecido pelo hotel. Quando poderia ter entrado direto para o estacionamento, depois fazer o check in na recepção e entrado para o quarto.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Haroldo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hotel com amplas acomodações, com opções práticas e menores ou mais equipadas e espaçosas para longas estadias e/ou família com crianças. O destaque vai para a excelência da equipe de atendimento do hotel, que pro ativamente oferecia sempre opções e sugestões para facilitar nossa estadia. Agradecemos à Larissa e sua equipe por todo o cuidado e atenção para nossa família. Certamente voltaremos.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Vanessa

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Hotel muito bom

    Mercure é um hotel excelente, estrutura impecável, funcionário atenciosos, café da manhã incrível. Minha única queixa é que a atendente disse que me colocaria em quarto frente mar e não colocou o que gera um certa frustração .
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    SANDRO ROBERTO

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Instalações em geral: corredores, quartos com aspecto envelhecido, portas necessitando de reforma, espelhos oxidados, toalhas desgastadas!
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Simone

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    Horrível e traumatizante. 1) Horário de checkin não respeitado. 2) Sem suporte para pegar bagagem no carro 3) Atendente feminino petulante e debochada com minha solicitação ao pedir um carrinho para me auxiliar com as malas. 4) Vazamento no box de banho, sem secador de cabelo, sem tolhas de rosto , travesseiros tive que solicitar , porta de correr do armário caindo, espelho velho.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Pedro

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Macaé surpreende positivamente quem não a conheceu

    A Praia dos Cavaleiros é muito bonita e a infraestrutura de bares, restaurantes e comércio em geral surpreende quem não conhece Macaé. O Hotel Mercure tem uma vista incrível para a praia, os funcionários são muito solícitos e simpáticos e o café da manhã é bom. A poderosa rede Accor, entretanto, deveria investir na manutenção do espaço, especialmente no interior dos quartos, pois os sinais de desgaste são bastante nítidos no mobiliário e no banheiro. Um último detalhe: do Mercure até a praia é preciso atravessar a Rodovia Amaral Peixoto e um quarteirão numa caminhada de menos de 10 minutos.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Robert

    Gut: Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Attention to detail on maintenance required

    A good hotel in good location, however starting to look dated, needs attention to maintain height standard. Cleaning service poor, missed on 2 days and we had to continually call to get room serviced. Pool area amenities, chairs, planting needs replacing, area cleaned. Reception area, repair work poor to painting, ceiling repairs and front door handles loose and needs repair.
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Patricia

    Gut: Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

    Séjour on couple

    Lê cofre de la chambre ne pas marché, nous avons demandé 3 jours défilée à la réception pour résoudre le problème mais rien n’était fait. Les couloirs de l’hôtel sont sales, pendant les trois semaines à l’hôtel personne a passé l’aspirateur. Les balcons était jamais nettoyé et les draps de lits était changé que deux fois pendant les trois semaines. À part ça le hôtel a beaucoup de potentiel le petit déjeuner est très bon, la localisation et plutôt bien pas loin de la plage et des restaurants. Nous avons profité bien de l’hôtel on espère juste que le ménage soit fait meilleur la prochaine fois. Muito obrigada
    Aufenthalt von 20 Nächten im Februar 2025
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    IRINEU

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Péssima

    O hotel precisa URGENTEMENTE de uma reforma. Corredor dos andares com carpete já muito velho, com cheiro desagradável. Quartos precisando serem reformados. Móveis já precisando serem trocados, espelhos do banheiro em pessimas condições. Quando entramos no quarto o ar-condicionado estava desligado, o botão de ligar estava quebrado, só ligou depois de colocar o dedo dentro dentro controle do ar-condicionado, correndo risco de tomar um choque. A única coisa boa do hotel hoje, são os funcionários.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023