Fassade der Unterkunft

Bewertungen von Hotel Parc Plaza

3 out of 5
Hotel Parc Plaza
5 avenue Marie-Thérèse, Luxembourg City

Bewertungen

7,8

Gut

78 von insgesamt 301 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
138 von insgesamt 301 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
61 von insgesamt 301 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
18 von insgesamt 301 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 301 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Sabrina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben ein schönes Kurzwochenende in Luxemburg verbracht. Das Hotel ist super.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Goeres Customer Team am 15. Mai 2024
Guten Tag Sabrina,Vielen Dank für Ihren netten Kommentar. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel gut verlaufen ist und sie zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Hervorragend

Mouhcine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
-
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Goeres Customer Team am 7. Mai 2024
Hello Mouhcine, Thank you for your rating. We are glad you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you again in one of our hotels very soon. Best regards

10/10 – Hervorragend

Melanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Adolf

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Gerhard

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect location to walk the city of Luxembourg
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Peter

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Personal kann nur Französisch und Englisch, Parkplätze relativ teuer. Duschwanne hatte einen Riss, Fenster zwei große Ausreißer mittig und Wände relativ dreckig. Sonst war das Hotel sauber und Personal freundlich. Gutes Entgegenkommen bei Belangen.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Goeres Customer Team am 6. Sept. 2023
Sehr geehrter Peter,Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes. Ihre Beanstandungen werden an die betroffenen Abteilungen weitergeleitet und berücksichtigt. Jeder Kommentar hilft uns, unseren Service und das Angebot zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Hervorragend

Daniela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mitten in der Stadt, alles zu Fuß erreichbar. Schönes Zimmer, sehr freundliches Personal.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Goeres Customer Team am 6. Juli 2023
Hello, Thank you for your rating. We are glad you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you again in one of our hotels very soon. Best regards

8/10 – Gut

Ingo, Berlin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Etwas älteres Gebäude, aber praktisch gelegen.
Antwort von Goeres Customer Team am 5. Apr. 2023
Guten Tag,Vielen Dank für Ihren netten Kommentar. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel gut verlaufen ist und sie zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Hervorragend

Christa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches hilfsbereites Personal
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von Goeres Customer Team am 14. Dez. 2022
Guten Tag, vielen herzlichen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung und Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen! Herzliche Grüße aus Luxemburg! Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Pauline

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

2/10 – Ungenügend

Bianca

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Johannes

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Empfehlenswert
Empfehlenswert für Tierfreunde (Hund) und Zentrum-nähe Lage.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Priska

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr hundefreundlich!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Samira

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Voll und ganz zufrieden
Prima Lage, bequemes Bett, freundliches Personal
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

6/10 – Okay

Elke

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Besuch in Luxemburg (Ende August 2019)
Als wir in Luxemburg ankamen, gab es hier gerade eine Hitzewelle bis 32,0 Grad. Das Hotel hatten wir wegen der umliegenden Parkanlage ausgewählt. Leider hatte unser Hotelzimmer keine Klimaanlage und das Servicepersonal hatte die Fenster geöffnet und die Vorhänge zurückgezogen. Dazu kam, dass das Zimmer unter dem Flachdach in der dritten Etage war. Es war richtig heiss im Zimmer. Nach dem ersten Stadtbesuch stellten wir dann fest, dass es unmöglich war, bei offenem Fenster zu schlafen. Trotz der "Parkanlage" war der Verkehrslärm derartig laut, dass man es wirklich nur bei geschlossenem Fenster aushalten konnte. Also entweder Ruhe oder kühles Zimmer! Im Zimmer gab es keine Schränke, nur offene Regale. Die Toilette war extra, hatte aber leider kein Waschbecken, so dass man zum Händewaschen in das Badezimmer gehen musste. Ansonsten war das Zimmer schick eingerichtet. Zwei Sessel, Schreibtisch mit Designerstuhl, grosses Fernsehen, üblicher Kühlschrank und Safe. Kompliziert war aber die Einfahrt in den Hof. Parkmöglichkeiten gab es genug, die Saison war ja gerade beendet. Man musste für die Ausfahrt extra ein Ticket an der Rezeption holen. Das hatte man uns nicht gesagt, so dass wir das erste Mal wieder zurück fahren mussten. Außer dass sich der Schlagbaum sehr schnell wieder schloß, (eine Dame vor uns wurde fast davon verletzt) gab es keine Probleme mehr.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage ist super, man ist sehr schnell im Stadtzentrum. Das Zimmer ist sauber und das Personal freundlich. Das sind die Kriterien, welche für mich im Urlaub wichtig sind und dieses Hotel hat meine Erwartungen genau getroffen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage, sehr freundliches Personal, sehr hohe Parkplatzgebühren (25€/Nacht) für kleine schlechte Parkplätze, ohne Garantie, bei Rückkehr einen Platz zu finden.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Antwort von Customer Care department am 30. Juli 2019
Happy you enjoyed the friendliness of our staff. Kind regards,

6/10 – Okay

Hans-Joachim

Gut: Personal & Service
Ein Frühstücksraum ca. 50 m entfernt durch den Regen zu erreichen. Schirm bekommt man aber. Frühstück nicht überzeugend, vor allem die Rühreisuppe war schlecht. Zimmer klein ohne Klimaanlage.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Customer Care department am 30. Juli 2019
Thank you for your rating. Kind regards,

8/10 – Gut

Tobias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019
Antwort von Customer Care department am 30. Juli 2019
Thank you for this nice rating! Kind regards,

4/10 – Schlecht

Stefan

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zimmer sind teilweise nicht akzeptabel
Zimmer direkt an der Hotelanfahrt, An- und abfahrende Autos die ganzen Nacht und vermehrt ab 6 Uhr morgens lassen keinen Schlaf zu!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Antwort von Valérie Saggese - Marketing&Communication Manager am 23. Feb. 2019
Sehr geehrter Gast, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes. Ihre Beanstandungen werden an die betroffenen Abteilungen weitergeleitet und berücksichtigt. Jeder Kommentar hilft uns, unseren Service und das Angebot zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Valérie Saggese - Marketing & Communication Manager

6/10 – Okay

Hans

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
ist mehr ein eventhotel
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Anne Quitin - Head of Business Development am 25. Okt. 2018
Dear Hans, thank you for your feedback regarding your stay at our hotel. Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Thomas

Super
Essen und Service einfach wunderbar
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Antwort von Anne Quitin - Head of Business Development am 5. Sept. 2018
Thank you for this outstanding rating. Kind regards,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Lage
Sehr nettes Personal!!! Sehr sauber... Tolle Aussicht vom Restaurant...
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
Antwort von Valérie Saggese - Marketing&Communication Manager am 15. Juli 2018
Guten Tag, Vielen Dank für Ihren netten Kommentar. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel gut verlaufen ist und sie zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Valérie Saggese - Marketing & Communication Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Just 1 night, but it was nice to stay there. The employees have been very helpful and nice. It is just a short walk to the City Centre with all the shops and other attractions.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sauberes Hotel mit netten kleinen Zimmern
Da wir am Feiertagswochenende kamen, war die Parkplatz- u Frühstückssituation etwas chaotisch, doch ansonsten freundliches Personal u kleine schöne Zimmer.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017

6/10 – Okay

Barbara

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Patrick, Frankfurt

Gut: Sauberkeit
Pro: Stadtnah Kontra: 20€ Parken im Tag ( im freien ohne Überdachung ) , Morgens blieb das Wasser in der Dusche kalt, vielleicht haben zuviele gleichzeitig geduscht ? , trotzdem ein NO GO

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel liegt sehr Zentral , zu Fuß ist das Zentrum in wenigen Minuten erreichbar. Sehr freundliches Personal . Zimmer waren zum Übernachten in Ordnung . Frühstück war Ok alles war ausreichend vorhanden.

6/10 – Okay

Michael, Bern

Ruhig
Das Hotel ist nicht ganz zentral, aber zu Fuss ist der Stadtkern in knapp 10min. erreichbar. Unser Zimmer war super ruhig. Das Hotel ist eher ein 3 als 4 Sterne-Hotel. Preisleistung ok.

2/10 – Ungenügend

Vakanz-Gast

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
in Ordnung, aber zu teuer
Der Empfang an der Réception war nicht sehr freundlich, die Zimmer sind gross, sauber und angenehm eingerichtet. Dass das Frühstück im eher hohen Zimmerpreis nicht inbegriffen ist, geht gar nicht. Das Frühstück war gut, aber keine zusätzlichen 18.50 Euro wert. An einem Abend kam kein Tropfen Wasser, was aber anscheinend ein Problem der Stadt und nicht des Hotels war. Am späten Abend war die Störung repariert. Insgesamt gutes Hotel mit angenehmen Zimmern, aber der Preis ist für die Leistung zu hoch, wenn das Frühstück noch extra berechnet wird!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nur für Gäste die Flughafennähe mögen
Wir waren für 2 Übernachtungen dort, war auch völlig ausreichend.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Schöner Aufenthalt. Gerne wieder!
Insgesamt schöner Aufenthalt, helle Zimmer ruhige Lage. Schöne Atmosphäre, gut geeignet für eine romantische Zeit zu zweit.

8/10 – Gut

HRZ_CH

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Business Trip to Luxembourg
Centrally located with a good restaurant and friendly service.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Für Luxemburg Wochenendreisen zu empfehlen...
Das Hotel liegt sehr zentrumsnah und man ist binnen weniger Minuten in der Stadtmitte sowie in mehreren, herrlichen Parkanlagen! Parken und Frühstück sind nur etwas für den betagten Geldbeutel (20 € Pro Parknacht in der hoteleigenen Tiefgarage und 15€ p.P. sind fürs Frühstück fällig!!) Das Zimmer war recht klein, jedoch stil und geschmackvoll eingerichtet.Was mir jedoch nicht gefiel waren Flecken auf Teppich und dem Kopfteil des Bettes! Servicekräfte schlugen täglich das Bett neu auf und entleerten den Mülleimer! Alles in allem ein Befriedigend!

8/10 – Gut

ueli, europe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good location in the green
Hotel is situaded 5 - 10 min from the historical center in a quiet park. All the musts-see can be reached by feet. The parking fee is 20€ a night, I think it's a little bit too much.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel
An und für sich gut, doch bei 4 Sternen dürfte es auch etwas mehr sein.

10/10 – Hervorragend

vanessa&andi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Perfekt!
Gerne wieder! Vor allem das Personal war sehr nett!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Gute Lage!
Das Hotel war OK, aber das Zimmer war nicht sauber. Die Matrosen sind schmutzig und es gibt Müll unter dem Bett.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Business hotel
Hotel in zentraler Lage, Parkanlage, Altstadt, Museen in der Nähe

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

10/10 – Hervorragend

Md

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love the property, everything was good.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Goeres Customer Team am 15. Mai 2024
Dear guest, Thank you for your rating. We are glad you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you again in one of our hotels very soon. Best regards

10/10 – Hervorragend

Alistair

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Goeres Customer Team am 10. Mai 2024
Hello Alistar, Thank you for your rating. We are glad you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you again in one of our hotels very soon. Best regards

10/10 – Hervorragend

Hoiling

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The front desk was friendly.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Goeres Customer Team am 30. Apr. 2024
Dear client, Thank you for your rating. We are glad you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you again in one of our hotels very soon. Best regards

8/10 – Gut

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Goed service ! Dankjewel
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Goeres Customer Team am 4. Apr. 2024
Hello Maria, Thank you for your rating. We are glad you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you again in one of our hotels very soon. Best regards

8/10 – Gut

Shannon

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

PHILIPPE

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Chambre handicapée un peu bizarre
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Goeres Customer Team am 20. Dez. 2023
Bonjour, Merci de nous avoir laissé votre avis, nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement,

10/10 – Hervorragend

Brian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023