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Bewertungen von Schlosshotel Fürstlich Drehna

4 out of 5
Schlosshotel Fürstlich Drehna
Lindenplatz 8, Fuerstlich Drehna, Luckau, BB

Bewertungen

8,6

Hervorragend

123 von insgesamt 268 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
97 von insgesamt 268 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
31 von insgesamt 268 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
14 von insgesamt 268 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 268 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Elke

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft ist sehr schön , sie ist ruhig gelegen. Total toll wenn man nach einen gestressten Jahr entspannen möchte.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023
Antwort von travdo am 20. Sept. 2023
vielen Dank, das Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben, wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

10/10 – Hervorragend

Gunther

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel hat ein hervorragendes Ambiente für stilvolle Abende, hervorragendes Speisen und Feiern in luxuriöser Umgebung. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Das einzige Manko, eigentlich ist es in heutiger Zeit ja ein Luxus, ist die schlechte Verbindung im wireless Lan in den Räumen wegen der dicken Burgmauern.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

6/10 – Okay

Rolf

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Sehr tolle Location. Zwar war das Frühstücksbuffee sehr gross, doch die Qualität mittel. Weniger ist oft mehr. Mitarbeiterin sehr engagiert
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

W E

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Verhalten von Personal und Service im Restaurant schwer akzeptabel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Uwe

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
es war sehr sehr schön... bis auf ein paar Kleinigkeiten... Die Lage und die Umgebung wunderschön, alsolut perfekt zum Entspannen und erholen... Was uns bei so einem Hotel total irritiert, warum muss ich eine Karte in einen Behälte schmeissen, damit das Zimmer gemacht wird. Und wenn sollte das an der Rezeption sehr deutlich gesagt werden. Wir haben Unterlagen erhalten, da hat es wohl drin gestanden, wir fangen aber ein gemütliches Wochenende nicht damit an uns erst mal mehrere Seiten duch zu lesen... War etwas unschön. Desweiteren wäre eine etwas ausführliche Beschreibung des Schlosses wünschenswert... Ich habe mich mehrfach verlaufen... Das es zum Frühstück 3 Frühstücksräume gibt, haben wir dann erst Sonntag festgestellt....
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von travdo am 16. März 2023
vielen Dank, das Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben, wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

10/10 – Hervorragend

Frank

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von travdo am 16. März 2023
viele Dank für die positive Bewertung.

4/10 – Schlecht

Christoph

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
trotz vorheriger Bestellung keine glutenfreie kost..beim Frühstück zum Glück auf Anfrage und wartezeit 3 trockene teiglinge ergattert.. speisen waren unterirdisch da überwiegend convinience..lieblos angerichtet und fehlerhaft..creme brullee war einfach Vanillepudding mit gebranntem zucker..die rote Grütze war undefinierbar und völlig ungenießbar..fertiges dressing..labriger salat aus der tüte..von Büffel mozzarella kann nicht die rede sein..also demnach betrug am gast!das beste am dinner waren die in dr schale gekochten kartoffeln.. kulinarisch war das dinner ein einziges debakel! Frühstück war ausreichend und lecker.. haben die Probleme bei der hotelleitung angezeigt und es wurde sehr verständnisvoll reagiert.. wir würden uns wünschen wenn hier kulinarisch einmal alles auf links gedreht wird um es dem SCHLOSSHOTEL auch gerecht zu werden.. Vielen Dank
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von travdo am 16. März 2023
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Aufenthalt im Hotel zu schildern. Nur durch solche Reklamationen haben wir hier in der Zentrale die Möglichkeit, Schwachstellen in den Hotels aufzudecken und diese dann natürlich auch zu verbessern. Eingangs möchten wir Ihnen versichern, dass es natürlich auch nur in unserem Interesse liegen kann, Ihnen ein perfektes Reiseerlebnis zu ermöglichen. Leider konnten wir diesem Anspruch nicht gerecht werden. Dafür möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Ihre Kritik haben wir an unseren Qualitätsbeauftragten weitergeleitet, der sich der Mängel annehmen wird.

8/10 – Gut

Martin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Betten, sehr gutes Frühstücksbufett sehr schmackhaftes Essen
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von travdo am 16. März 2023
vielen Dank für Ihre Bewertung.

10/10 – Hervorragend

Derk

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Entspannter Aufenthalt in fürstlicher Umgebung.
Entspannter Aufenthalt über das Weihnachtsfest in fürstlicher Umgebung in einem wunde4rschönen Schloss mit noch schönerer Suite.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022
Antwort von travdo am 28. Dez. 2022
vielen Dank, das Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben, wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

8/10 – Gut

Sandra

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Ambiente war sehr besonders.
Antwort von travdo am 21. Dez. 2022
vielen Dank, das Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben, wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

8/10 – Gut

Ronny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Sascha

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von Schloss-Geister am 21. März 2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

8/10 – Gut

René

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Frühstück lässt keine Wünsche offen!
Das Zimmer Kontingent der Expedia Gruppe liegt wahrscheinlich im Kavalierhaus gelegen, nicht direkt im Schloss, was sehr schade ist, da man zum Superfrühstück (bei schlechtem Wetter) außenhalb zum Restaurant gelangt und auch kein direkten Zugriff zur Rezeption hat. Personal sehr freundlich und sehr bemüht, vor allem das Frühstücksbüffet lässt keine Wünsche offen. Einfach top!
Blick vom Kavalierhaus
Zimmer
Bad
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022
Antwort von Schloss-Geister am 9. Feb. 2022
Werte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Zimmer sind doch mit im Schloss oder in Ihrem Fall im Nebengebäude ausgeschrieben!!!

8/10 – Gut

Martin

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022

8/10 – Gut

Katharina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2021

8/10 – Gut

Jens

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von Ihre Schloss-Geister am 19. Okt. 2021
Vielen Dank für Ihr tolles Bild.

10/10 – Hervorragend

Charlotte

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traumaufenthalt im Schlosshotel
Der Aufenthalt im Schlosshotel war sehr schön. Die Dame an der Rezeption war außerordentlich freundlich und hilfsbereit, wir fühlten uns sehr willkommen. Das Zimmer im Turm war komfortabel und bot eine schöne Aussicht. Bad war perfekt. Das Abendessen (Menü im Rahmen der HP) war sehr schmackhaft. Lediglich der Service im Restaurant (lange Wartezeiten, unfreundlicher Ober) könnte verbessert werden.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Hotel am 6. Sept. 2021
Werte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Wertschätzung. Liebe Grüße von den Schloss-Geistern

10/10 – Hervorragend

Markus

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2021
Antwort von Andre am 15. Juli 2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Wertschätzung. LG von den Schloss-Geistern

10/10 – Hervorragend

Benjamin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
rundum sehr zufrieden 🙂
Es war alles perfekt. Kleines - minus war das Frühstücksbuffet (frische Brötchen vom Bäcker... haben mir gefehlt). Tolles Ambiente, Parkplätze vor dem Hotel, sehr idyllisch und ruhig gelegen.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Antwort von Andre am 15. Juli 2021
Hallo, danke für Ihre Bewertung. Leider mag kein örtlicher Bäcker die Brötchen liefern! LG von den Schloss-Geistern

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Antwort von Andre am 15. Juli 2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung. LG von den Schloss-Geistern

4/10 – Schlecht

Tina

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Gewollt und doch nicht gekonnt... Wir hatten uns das Schlosshotel Fürstlich Drehna ausgesucht, weil wir nicht ganz so nah an den bekannten touristischen Spreewald-Hochburgen übernachten wollten und uns der Gedanke, in einem Schloss zu wohnen, immer schon reizte. Also buchten wir ein Doppelzimmer für 130€ die Nacht inkl. Frühstück für mehrere Nächte. 4 Sterne Superior steht am Eingang auf dem bronzenen Schild. Bei dem Anblick des Gebäudes hält man dies auch ohne Frage für möglich. Doch die Realität zeigt sich leider von einer anderen Seite. Nach einer nur mäßig herzlichen Begrüßung und Einweisung bezogen wir unser Zimmer, wo uns leider gleich auffiel, dass die Reinigung zu wünschen übrig ließ. Die Fensterrahmen wurden nur von innen geputzt. Spinnweben auf der Lampe, an den Fenstern sowie im Vorhang. Im Bad fanden sich diverse Spuren unserer Vorbewohner. Das Wasserrohr der Dusche leckte und der verschimmelte Dichtungsgummi der Glasduschwand war rissig und durchlässig, so dass man nach jeder Dusche erst einmal wischen muss. Die Matratzen wurden leider in Härtegrad H1 oder H2 bestellt. Selbst meiner Frau, die zu Hause den niedrigeren Härtegrad hat, waren sie zu weich. Setzt man sich aufs Bett, geht die Matratze links und rechts hoch. Wo gibt's denn bitte sowas?! Aus meiner Sicht für 4,5 Sterne fehlende Ausstattung: Kein WLAN, kein Kühlschrank/Minibar auf dem Zimmer, keine Klimaanlage (nur Ventilator). Ein Fernseher war vorhanden, aber deutlich älter als das Hotel (2014). Da
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2020
Antwort von Schloss-Geist am 21. Aug. 2020
Werte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Wertschätzung. Liebe Grüße von den Schloss-Geistern

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2020
Antwort von Schloss-Geist am 21. Aug. 2020
Werte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Wertschätzung. Liebe Grüße von den Schloss-Geistern

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Location. Sehr ruhig. Gutes Frühstücksbuffet. Indoorpool, sehr kleine Sauna und Dampfbad. Kostenlose Parkplätze.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
Antwort von Schloss-Geist am 30. Juli 2020
Werte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Liebe Grüße vom Hotel

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles uriges Märchenschloss mit modernen Details
Diese Kombination aus den alten Gemäuern, den knarrenden Dielen, historischen Dekorationen, rustikalen Zimmern mit modernen Bädern und einer regional modernen Küche - ein absoluter Traum! Das schwache WLAN hilft beim entschleunigen, sodass man endlich mal dem Alltag entfliehen kann. absolute weiterempfehlung!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2020
Antwort von Ghost am 22. Juli 2020
Werte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Wertschätzung, gerne bis zum nächsten Mal. Liebe Grüße von den Schloss-Geistern

10/10 – Hervorragend

Gordon

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Märchenschloss
Tolles Hotel mit sehr schönem Flair. Gut geeignet für Kurztrips und zum entspannen. Als Business Hotel ist e snicht so geeignet da schlechter Handyempfang und langsames Internet und kein Wlan. Aber für eine private Reise werde ich es gern wieder buchen.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Antwort von Andre am 10. Juni 2020
Werte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Wertschätzung. Liebe Grüße von den Schloss-Geistern

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Wir hatten eine Junior Suite im Schloss und hatten insgesamt einen schönen Aufenthalt. Es ist wirklich etwas Besonderes im Schloss zu schlafen und im Schlossgarten spazieren zu gehen. Es ist angenehm ruhig gelegen. Das Zimmer hätte für eine Junior Suite etwas besser ausgestattet sein können. Es gab keinen Bademantel oder Schlappen inklusive und was wir schade fanden war die Zimmerreinigung. Man muss ein Kärtchen einwerfen, damit das Zimmer gereinigt wird, was an sich eine gute Idee ist. Allerdings wurde uns nicht gesagt, dass dies bis zu einer bestimmten Uhrzeit passieren muss. Deshalb wurde unser Zimmer leider nicht sauber gemacht. Der Wellness Bereich ist sehr klein, die Sauna hat bei uns leider nicht funktioniert. Das Frühstück an sich fanden wir super, mit einer tollen Auswahl. Früh sein lohnt sich allerdings, da viel nicht mehr nachgelegt wird, zb Croissants. Das Hotel Restaurant haben wir zwei mal abends ausprobiert und war sehr gut. Vom Geschmack, Service und Personal.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Preis- Leistung
Der Wellness Bereich ist sehr klein und zur Entspannung nicht geeignet. Beim Frühstück fehlten regionale Speisen und es gab Pulver Rührei, auch bei der Sauberkeit mussten wir Abstriche machen... Schloß und Umgebung sind unschlagbar.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von Ihre Schloss-Geister am 26. Feb. 2020
Werte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung, ja, der Wellnessbereich ist klein, leider ließ der Denkmalschutz mit seinen hohen Auflagen nicht mehr zu, daher sind wir froh, Ihnen diese Variante in Klein und Fein, biten zu können. Pulverrührei verwenden wir definitiv nicht! Ihre Schloss-Geister

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Schloß in welchem sich sich auch Zimmer und Speisesaal befinden ist sehr beeindruckend. Enttäuschend sind die Wege, wenn die Zimmer-Angebote sich in "nahe" gelegenen Anbauten befinden. Auch die Wege Parkplatz/Rezeption/Zimmer möchte ich nicht bei richtig schlechten Wetter gehen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Antwort von Schloss-Geistern am 26. Feb. 2020
Werte Gäste, bei der Restaurierung wurde auch auf die Pflasterung der Wege Wert gelegt. Eigentlich auch auf den entsprechenden Bildern zu erkennen :-) Liebe Grüße von den Schloss-Geistern

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Das Schlosshotel ist wirklich wunderschön. Die Zimmer sind sehr schön. Wir haben für eine Nacht eine Juniorsuite gebucht. Das Essen im Restaurant war auch hervorragend. Aber leider war der Service insgesamt ziemlich schlecht und nicht ansatzweise dem entsprechend was man von einem 4-Sterne (superieur) Hotel erwartet. Die Servicekräfte konnten nicht allzu gut deutsch und waren gefühlt auch noch nicht ausgelernt. Uns hat der Aufenthalt dennoch gut gefallen. Wir haben es mit Humor genommen, aber ein bisschen komisch war das alles schon.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Liebe Grüße von den Schloss-Geistern am 21. Nov. 2019
Werte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Auch wir haben enorme Schwierigkeiten, passendes Personal zu finden. Die Lage des Hotels ist für Sie als Gast idyllisch, für Mitarbeiter doch recht einsam. Liebe Grüße von den Schloss-Geistern

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Holger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fürstlich Drehna Schlosshotel - DZ Amtshaus
Hallo, Alles sehr Super, von Check in bis Abreise netter,guter Service. Frühstück sehr gut, für jeden Geschmack.Umgebung sehr entspannend und Ruhig. Wellness ist vieles möglich bzw. buchbar. Restaurant und Cafe Personal sehr freundlich und Essen frisch, schmackhaft. Einziger Mangel unserer seits, im Sommer wäre evtl. eine kleine Kühlbox im Zimmer angebracht.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zimmer im ehemaligen Pferdestall, Zimmer 501. Herrliches Ambiente. Ausreichend Parkplätze. Gastronomie sehr ambitioniert, Preis - Leistung nicht passend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gebäude und Umgebung sowie Frühstück sind etwas besonderes. Restaurant mit sehr guter Küche, aber zu wenig Personal und damit großen Wartezeiten. Preise über Expedia günstiger als vor Ort. Insgesamt recht hoch.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
wunderschöne Zimmer tolles Ambiente im Hotel sehr gepflegt. Sehr gutes Frühstück, tolle Parkanlage gute Anbindung an den Spreewald und Umgebung
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019
Antwort von Andre am 20. Juli 2019
Vielen Dank für Ihre Wertschätzung. Liebe grüße von den Schloss-Geistern

10/10 – Hervorragend

Heiko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fürstlicher Urlaub im Schloss
Wunderschöner Osterurlaub. Der Schlosspark ist herrlich. Einziges Manko ist, dass man das Bier von der benachbarten Brauerei nur im Automaten bekommen kann. Einfach schönes Schloss-Feeling. Spreewald-Gurke zur Begrüßung. Wie angekündigt gibt es kein WLAN und die Mobilnetzverbindung ist schwach. Das erhöht aber den Urlaubswert. Umfassendes Frühstücksbuffet mit Waffeln zum Selberbacken und Schoko-Osterhasen.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Dennis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

10/10 – Hervorragend

Marina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eine herrliche Auszeit
Wir verbrachten ein sehr schönes Wochenende im Objekt. Das Zimmer ( im Amtsverwalterhaus) gemütlich, Spaziergänge im Park sehr erbauend, das Frühstück und das 3 Gänge Menue sehr gut, das Personal sehr freundlich, kompetent und herrlich natürlich. Die Sauna war etwas klein, aber dahinter nichts zu meckern. Wir fühlten uns sehr wohl.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Der Wellnessbereich ist viel zu klein und die Sauberkeit ließ teilweise zu wünschen übrig.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Uwe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Elegant, groß und tolles Frühstück. ohne W-Lan
Ein königlicher Bleistift & eine Spreewaldgurke begrüßen den Gast im Hotel. Die Fernseher sind kaum zu Gebrauchen und es existiert kein W-Lan. Die Zimmer sind sehr kompfortabel & sauber, die Betten gut. Das Schloss ist sehr schön, das frühstück ebenfalls fürstlich und vielfältig. Das Sternchen auf der Krone ist der Pool mit Gegenschwimmfunktion & Massage. Sauna und Ihalationsraum gibs ebenfalls. Die merkwürdigen Geräusche in der Nacht kommen vom Schlosskater udn das Abendbrot ist überteuert.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

6/10 – Okay

Hans-Jürgen

Enttäuschte Erwartungen
Wir haben mehr erwartet. Die Kopfkissen hießen nur so, sie waren viel zu Kleinkind dünn. Die Zimmer hatten keine Verdunklungsvorhäne, sondern nur Holzläden, die aber viel zu vie Licht durchließen. Schlafen war nicht möglich. Frühstück war aber gut. Wir können das Hotel nicht empfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

4/10 – Schlecht

Steffen

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2018
Antwort von Andre am 24. Aug. 2018
Vielen Dank für diese Bewertung, aber ohne Hinweis Ihrerseits können wir davon nichts umsetzen. Ihre Schloss-Geister

2/10 – Ungenügend

Juergen

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
nie wieder
Service und Freudlichkeit sind mangelhaft. Hotel ist nicht zu empfehlen!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018
Antwort von Andre am 22. Aug. 2018
Vielen Dank für diese Bewertung, aber ohne Hinweis Ihrerseits können wir davon nichts umsetzen. Ihre Schloss-Geister

10/10 – Hervorragend

Jean-Christophe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Echt gut!!!!
Sehr nette Direktorin. Sehr speditives Personal. Ausgezeichnete Kuche welche es mit jedem Sternekoch aufnehmen könnte. Excellentes Preis/Leistungsverhältnis
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Antwort von Andre am 24. Aug. 2018
Vielen Dank für diese Bewertung, Ihre Schloss-Geister

6/10 – Okay

KlausReko, Hannover

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Schönes Hotel und Park, Service leider mangelhaft
Das Hotel und der Park ist wunderschön gelegen, das Zimmer war ordentlich und sauber aber den Abend in Ruhe ausklingen zu lassen stellte an beiden Tagen als schwierig heraus. An beiden Tagen war die Lounge geschlossen und am zweiten Tag eine große Gesellschaft im Innenhof, da war an Ruhe und Entspannung nicht zu denken. Nach einem Gespräch mit dem Service-personal fand sich dann noch ein ruhiger Ort unter dem Pavillon zwischen Schloss und Schloss-graben wo wir auch bedient wurden.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018
Antwort von Andre am 13. Juli 2018
Werte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie den Service als mangelhaft bewerten, obwohl man Ihnen geholfen hat. Liebe Grüße von den Schloss-Geistern

10/10 – Hervorragend

Rosi, Melle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
dieses Hotel und der Park ist die Idylle pur
wir hatten eine super gute Zeit dort. Mit etwas mehr Personal könnte auch am Abend z. B. in der Bar noch etwas mehr Umsatz möglich sein. Das Personal war sehr entgegenkommend, aber mehr als arbeiten kann keiner.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2018
Antwort von André Grage am 19. Mai 2018
Werte Gäste, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die damit verbundene Wertschätzung. Gern würden wir mehr Personal einstellen, aber leider ist es extrem schwer neue Mitarbeiter von unserem Standort zu begeistern. Die Größe des Pools ist durch die baulichen Gegebenheiten und die enorm strengen Auflagen des Denkmalschutzes so festgelegt, eine Vergrößerung unmöglich. Daher freuen wir uns umso mehr, Ihnen als Gäste diese Variante anbieten zu können. Vielen Dank für Ihr Verständnis Ihre Schloss-Geister