Mandarin Oriental Palace, Luzern in Luzern liegt im Stadtzentrum und am See. Löwenplatz und Kapellbrücke gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten. Wer auch die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Seepromenade. Sankt-Peters-Kirche ist ein weiterer Ort, der einen Besuch lohnt. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer rund ums kühle Nass, etwa beim Kajakfahren. Ebenfalls im Angebot: Golf. Zum Reiseführer für Luzern
Haldenstrasse 10, Lucerne, LU, 6006
In der Umgebung
Seepromenade
1 Gehminute - 0.1 km
Löwendenkmal
11 Gehminuten - 0.9 km
Kapellbrücke
16 Gehminuten - 1.4 km
Verkehrshaus der Schweiz
17 Gehminuten - 1.5 km
Grand Casino Luzern
5 Gehminuten - 0.4 km
Fortbewegung vor Ort
Luzern (QLJ-Bahnhof Luzern) – 15 Gehminuten
Flughafen Zürich (ZRH) – 60 Fahrminuten
Restaurants
Barbatti
10 Gehminuten
MOzern
3 Gehminuten
Juliette Sharing Brasserie
4 Gehminuten
Vesper
7 Gehminuten
Chäs Barmettler
10 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Mandarin Oriental Palace, Luzern
Hotel im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Seepromenade
Die nahe Löwenplatz und Sankt-Peters-Kirche gelegene Unterkunft Mandarin Oriental Palace, Luzern bietet eine Terrasse, einen Coffeeshop/ein Café und eine Bibliothek. Gönn dir eine Massage bei Spa Bellefontaine, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 4 Restaurants vor Ort schmecken. Allen Gästen steht WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Textilreinigungsservice und eine Bar bereichert.
Weitere Extras sind:
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Parkservice (kostenpflichtig) und Express-Check-out
Express-Check-in, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Safe an der Rezeption
Ein Hochzeitsservice, ein Portier/Hotelpage und Massage- und Behandlungsräume
Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 136 individuell ausgestatteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und eine Klimaanlage.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
Wickeltisch, Babyfon und Hochstuhl
Zustellbetten (Aufpreis) und kostenlose Babybetten
Badezimmer mit Toiletten mit elektronisch betriebenem Bidet und Badewannen oder Duschen
Flachbildfernseher mit Kabel-/Satellitenempfang
Baby-Badewanne, Hausschuhe in Kindergröße und Kinderbücher
Parkplätze mit Parkservice vor Ort (55 CHF pro Tag)
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 50 bis 50 CHF für Erwachsene und 25 bis 50 CHF für Kinder
4 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar/Lounge
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen
Restaurants vor Ort
Colonnade
Minamo
MOzern Bar & Brasserie
Quai 10
Aktivitäten
Bibliothek
Dampfbad
Full-Service-Wellnesscenter
Klavier
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Sauna
Familienfreundlich
Baby-Badewanne
Babyfon
Hochstuhl
Kinderbücher
Kinderspiele
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Wickeltisch
Zimmer mit Kinderbett
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
4 Tagungsräume
439 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Außenbereich
An der Promenade gelegen
An einem See gelegen
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
Dampfbad
Massage
Sauna
Wellnessbehandlungsräume
Wellnesscenter täglich geöffnet
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Weiteres
1 Gebäude
1906 gebaut
Architektur im Belle-Époque-Stil
Ausgewiesene Raucherbereiche
Ballsaal
Bankettsaal
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Badezimmer
Bademäntel
Badewanne oder Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kinderbademäntel
Kinderhausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta
Unterhaltung
Flachbildfernseher mit Kabel-/Satellitensendern
Pay-TV
Speisen und Getränke
Champagnerservice
Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Individuelle Einrichtung
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Zeitungen (täglich)
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Express-Check-in verfügbar
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 50 CHF pro Haustier und pro Tag willkommen.
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 12 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 190.0 CHF pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.80 CHF pro Person/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 50.00 CHF bis 50.00 CHF für Erwachsene und ca. 25.00 CHF bis 50.00 CHF für Kinder
Parken ohne Parkservice: 55 CHF pro Tag
Gebühr für den Parkservice: 55 CHF pro Tag
Gebühr für Haustiere: 50 CHF pro Haustier, pro Tag
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 190.0 CHF pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Registrierungsnummer der Unterkunft: CH-140.3.004.600-4
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Nationale Bewertung
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 5 Sterne.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Luzern Palace
Palace Luzern
Palace Luzern Hotel
Palace Luzern Hotel Lucerne
Palace Luzern Lucerne
Häufig gestellte Fragen
Ist Mandarin Oriental Palace, Luzern haustierfreundlich?
Ja, Hunde sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 50 CHF pro Haustier und pro Tag an.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Mandarin Oriental Palace, Luzern?
Gültig ab 14. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Mandarin Oriental Palace, Luzern am 16. März 2026 beginnen bei 559 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Wie viel kostet das Parken bei Mandarin Oriental Palace, Luzern?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 55 CHF pro Tag verfügbar. Parkservice ist gegen eine Gebühr von 55 CHF pro Tag verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Mandarin Oriental Palace, Luzern?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei Mandarin Oriental Palace, Luzern?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich Mandarin Oriental Palace, Luzern?
Dieses Hotel für Familien liegt in Luzern auf der Promenade. Seepromenade und Löwenplatz erreichst du in 10 Minuten zu Fuß. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Sankt-Peters-Kirche und Kapellbrücke. Luzern (QLJ-Bahnhof Luzern) ist 15 Gehminuten und Bahnhof Luzern 16 Gehminuten entfernt.
Bewertungen
Bewertungen von Mandarin Oriental Palace, Luzern
9,8
Außergewöhnlich
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
10
Sauberkeit
9,6
Ausstattung
9,8
Personal & Service
9,8
Zustand der Unterkunft
71 von insgesamt 81 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
71
6 von insgesamt 81 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
6
3 von insgesamt 81 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
3
0 von insgesamt 81 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
0
1 von insgesamt 81 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
1
Bewertungen
8/10 – Gut
Roland Max
22. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Roland Max
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
6/10 – Okay
Richard
4. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Richard von Tscharner
Es fehlte mir nun der helvetische Einschlag. Dieses Hotel war früher ein Palace; nun ist es in der Mandarine Oriental Kette und dementsprechend hat es die schweizerische Dimension verloren. Gäste kommen aus Asien und Amerika in die Schweiz… Aber hier spricht niemand mehr schweizer Deutsch und die wunderbaren Gemälde der Schweiz sind zum Teil versteckt und sollten, ganz im Gegenteil, den lokalen Charakter zum Ausdruck bringen. Auch im MO Restaurant findet man kaum etwas schweizerisches.
Das Personal ist in der Regel gut, zum Teil sehr gut (Rezeption & Concierge und Valets).
Richard
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
10/10 – Hervorragend
Emine
Mit dem Partner gereist
10. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect in this hotel
Emine
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Laura
26. Dez. 2025
Laura
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Shufan
Mit dem Partner gereist
21. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel. fantastic upgraded room with lake view. Excellent staff and service.
Shufan
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Jonathan, Rockingham
8. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic customer service!
Jonathan
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
SERGEY
3. Dez. 2025
👍
SERGEY
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
John, Bothell
16. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
John
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Annemarie
15. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotellet var fint, og vi var så heldige at blive opgraderet til et større værelse, hvilket var rigtig dejligt.
Jeg synes dog, det er lidt mærkeligt, at jo bedre værelse man vælger på Hotels.com, jo dyrere bliver morgenmaden – når man alligevel spiser i den samme restaurant. Det giver ikke helt mening for mig.
Morgenmaden har fået meget fine anmeldelser, men vi oplevede den som ret almindelig i forhold til, at det er et femstjernet hotel.
Annemarie
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
8/10 – Gut
Anas
2. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great facility and staff. They need to work on food options. Lost in translation and charged double for breakfast . Awaiting refund .
Anas
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025
10/10 – Hervorragend
Melissa
Mit der Familie gereist
27. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
hermosa vista, personal capacitado. el desayuno muy rico y en buena ubicacion.
Melissa
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
10/10 – Hervorragend
Jesper
26. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Unikt !
Fuldstændig fantastisk hotel med en helt unik beliggenhed
Jesper
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
10/10 – Hervorragend
Andrew
Mit der Familie gereist
15. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent service. Staffs are helpful and friendly. Great location, with beautiful view overlooking the lake. Rooms are spacious and clean.
Andrew
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025
8/10 – Gut
Kevin
11. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kevin
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
Todd
5. Aug. 2025
Todd
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
Bing
Mit dem Partner gereist
27. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
很好
Bing
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
jodi
Mit der Familie gereist
6. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was great. Staff extremely helpful! Clean & safe!
jodi
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025
10/10 – Hervorragend
Ryan
26. Juni 2025
Ryan
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
6/10 – Okay
Leah
Mit dem Partner gereist
21. Juni 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room
Cleaning never showed up, no refills on coffee. Offered free breakfast then charged for it … no valet and no staff after 11 pm with screaming children running through the hallways. Not at mandarin level. Bummer as we were really looking forward to this stay.
Leah
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
10/10 – Hervorragend
Michael
18. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a remarkable property. Beautiful interiors. Wonderful staff. The location is perfect. The food in the cafe restaurant was fantastic. I’d love to visit again.
Michael
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
10/10 – Hervorragend
Ratna
Mit dem Partner gereist
1. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a class act property! We stayed two nights here and it was a great experience. The staff handled everything professionally. Our room was beautiful, had a beautiful view of the lake.
Can’t say enough great things. Also shout out to the concierge service! Michael and Uros did a great job organizing our sightseeing trips.
Ratna
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
10/10 – Hervorragend
Kimberly
1. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kimberly
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
10/10 – Hervorragend
Ronald
23. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Exceeds expectations
Ronald
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025
10/10 – Hervorragend
Damian
Mit der Familie gereist
18. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Damian
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
10/10 – Hervorragend
Terri
Mit der Familie gereist
9. Apr. 2025
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft