Hotel Falken befindet sich am See im Stadtteil Altstadt von Luzern neben einem Einkaufszentrum. Kapellbrücke gehört zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten. Wer auch die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Berg Pilatus und Bürgenstock. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Natur-Museum und Spiegellabyrinth. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer, etwa auf den Wander-/Radwegen. Zum Reiseführer für Luzern
Falkengasse 4-6, Lucerne, LU, 6004
In der Umgebung
Hertensteinstrasse
1 Gehminute - 0.1 km
Rathaus von Luzern
2 Gehminuten - 0.2 km
Kapellbrücke
3 Gehminuten - 0.3 km
KKL Luzern
6 Gehminuten - 0.6 km
Seepromenade
6 Gehminuten - 0.6 km
Fortbewegung vor Ort
Luzern (QLJ-Bahnhof Luzern) – 7 Gehminuten
Flughafen Zürich (ZRH) – 65 Fahrminuten
Restaurants
Confiseur Bachmann AG
2 Gehminuten
Zum Weissen Kreuz
3 Gehminuten
Rathaus Brauerei
4 Gehminuten
Mr. Pickwick Pub Luzern
3 Gehminuten
Heini Conditorei
1 Gehminute
Mehr zu dieser Unterkunft
Hotel Falken
Hotel in der Nähe von Kapellbrücke
Hotel Falken bietet Annehmlichkeiten wie eine Bar und ein Restaurant. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Weitere Extras sind:
Parken ohne Service (kostenpflichtig), Express-Check-out und Rauchverbot in der Unterkunft
Kostenlose Zeitungen, ein PC-Arbeitsplatz und mehrsprachiges Personal
Ein Geldautomat/Bankdienstleistungen, ein Safe an der Rezeption und ein Fahrstuhl
Zimmerausstattung
Alle Gästezimmer von Hotel Falken bestechen durch Komforts wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
Deckenventilatoren, Zimmerreinigung nur an bestimmten Tagen und Schreibtisch
Auszeichnungen und Partnerschaften
Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Historic Hotels of Europe.
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (29 CHF pro Tag)
Parkplätze vor Ort (29 CHF pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Annehmlichkeiten
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Safe an der Rezeption
Gästeservice
Mehrsprachiges Personal
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Zimmerreinigung einmal pro Aufenthalt
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Computerarbeitsplatz
Außenbereich
An einem See gelegen
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Weiteres
1 Gebäude
1888 gebaut
3 Stockwerke
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
Flachbildfernseher
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Deckenventilator
Safe
Schreibtisch
Telefon
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 20:00 Uhr
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Die Rezeption ist von Montag bis Samstag (15:00 Uhr–20:00 Uhr) besetzt.
Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zu Check-in und Informationen zur Schlüsselübergabe zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption, Schlüsselübergabe
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 25 CHF pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Nur in bestimmten Zimmern möglich: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.50 CHF pro Person/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Parken ohne Parkservice: 29.00 CHF pro Tag (Pauschalgebühr)
Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 29 CHF pro Tag
Gebühr für Haustiere: 25 CHF pro Haustier, pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Häufig gestellte Fragen
Ist Hotel Falken haustierfreundlich?
Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es wird eine Kaution pro Nacht erhoben.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel Falken?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 29.00 CHF pro Tag verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Hotel Falken?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–20:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Hotel Falken?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich Hotel Falken?
Dank der ausgezeichneten Lage (Altstadt von Luzern) ist dieses Hotel zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Hertensteinstrasse und Rathaus von Luzern. Ebenfalls höchstens 5 Minuten entfernt: Sankt-Peters-Kirche und Sammlung Rosengart (Museum). Luzern (QLJ-Bahnhof Luzern) ist 7 Gehminuten und Bahnhof Luzern 7 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Hotel Falken
6,8
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,2
Sauberkeit
8,8
Lage
7,0
Personal & Service
6,4
Zustand der Unterkunft
57 von insgesamt 381 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
57
136 von insgesamt 381 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
136
93 von insgesamt 381 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
93
59 von insgesamt 381 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
59
36 von insgesamt 381 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
36
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Daniel
29. Aug. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unterkunft war für unsere Bedürfnisse sehr gut gelegen sauber und dier Empfang sehr freundlich und hilfsbereit.
Daniel
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
9. Aug. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Super
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
14. Mai 2021
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Miserables Check-In, extrem unfreundlich!
Wir hätten einen Parkplatz zur Verfügung vom Hotel aus den wir bezahlen müssten. Wir sind um 14:30 angekommen, Fahrt zum Hotel nicht möglich. Also ist jemand ausgestiegen und zum Hotel gelaufen -und gefragt. Leider war die Antwort wir sollen in einem Parkhaus parkieren. Ca. 14:45 wollten wir einchecken, aber die Person welche das Check-In im Griff hat, war nicht da! Uns wurde mitgeteilt dass Sie ab ca. 16:00 kommen würde, also sind wir was essen gegangen, um 16:45 waren wir wieder vor Ort, uns konnte immer noch niemand einchecken, gewartet bis 17:30! Dann hat es endlich geklappt, nachdem die Klapperkiste am Empfang Mal funktioniert hat, Dauer ca. nochmals 10min. Im Zimmer angekommen, klein -und sauber wegen Location -und Preis ist das ja noch OK, aber ganz abdunkeln liess sich das Zimmer nicht, wir wollen am nächsten morgen nicht um 6:00 von der Sonne geweckt werden. Nach reichlichem überlegen, haben wir dann um 19:30 ausgecheckt. Eine Entschuldigung haben wir NICHT erhalten, die Taxen für die Uebernachtung haben wir NICHT erhalten. Nach knapp 1 Woche hatt sich auch niemand mehr bei uns gemeldet. Bei allem Respekt, Ihr seid eine Schande für die Buchungsportale, den anderen Hotels in der Gegend -und für Eure Stadt!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Axel
20. Jan. 2021
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Gute Lage - Fairer Preis - schlimme Betten
Der Preis für die Lage war vollkommen OK. Die Zimmer sind sauber und Ordentlich. Zwei Sachen sind doof:
1.) die Betten sind ein Katastrophale und untragbar selbst für zwei Sterne
2.) keine Badehandtuch sondern nur zwei kleine Mini Handtücher
Ansonsten freundlicher Service und Top Lage
Axel
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
12. März 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft ist sauber und zweckmässig eingerichtet. Sie ist nahe beim Bahnhof und auch der Kappelbrücke. Je nach Wochentag ist es ruhiger oder etwas lauter.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Luciano&Regula
3. Dez. 2019
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Günstig und Zentral.
Unpersönlich. Seife im Dusche/Waschtisch stinkt.
Abfallkübel sowie Fenster defekt.
Luciano&Regula
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Maria Grazia
7. Okt. 2019
Standort super! Käse-Fondue-Raclette leider zu stark im gesamten Hotel ;-(
Maria Grazia
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
8. Sept. 2019
Gut: Personal & Service
Wir haben ein Zimmer für 2 Pers. bestellt. Es war ein DZ aber nur hergerichtet für 1 Person (Duvet und Tücher).
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
1. Sept. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ausreichend für einen Citytripp
Gut gelegenes Hotel. Sauber und ausreichend für einen Kurzurlaub in der Stadt.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
9. Aug. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Ein reines Chinesen Hotel. Das Personal spricht kein Wort Deutsch und andauernder Käsegestank
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
15. Mai 2019
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
es ist bizarr, wenn man in Luzern in ein Hotel geht und der Empfang kein Deutsch spricht. irritierend.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Melinda
23. März 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Unterkunft
Sehr netter und besorgte Angestellte während meines Aufenthalts
Melinda
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
17. Feb. 2019
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Only Price and location was nice. The smell in the hallways was terrible. lot of stuff lying around. Electrical installation primitiv. Room was very dark. Many small broken things. The matresses are horror. bad noise and temperature insolatien.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
31. Juli 2018
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Einrichtung, Bad und Fenster in desolatem Zustand aber die Lage macht's.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Petra
27. Apr. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Lage, hilfsbereites Personal
Sehr zentral gelegen, man ist gleich am See. Sehr hilfsbereites Personal.
Petra
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
DK
9. Apr. 2018
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentrumsnah, nicht mehr "in Schuss"
Für eine Nacht für CHF 80.00 bietet das Hotel zu wenig Komfort und Sauberkeit. Vor allem das Bad war in schlechtem Zustand. Dazu ist es ziemlich ringhörig.
DK
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Bambam
16. Feb. 2018
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Preis-Leistung ok
Mann konnte das Zimmer nicht abdunkeln. Daher war es sehr hell am Morgen
Bambam
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
19. Feb. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Lage
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ngodup
29. Dez. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Lage
Guter Preis, top Lage
Ngodup
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
rodge
21. Dez. 2016
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel befindet sich in der schönen Luzerner Altstadt.
Leider war das Zimmer sehr schmudelig und die sanitären räume verschimmelt und dreckig. Eine gründliche renovation währe sehr nötig.
rodge
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Erika
14. Juni 2016
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Lage, aber das wars auch schon...
unfreundliches Personal
Erika
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Fabi
27. Mai 2016
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Ruhige Lage in der Fußgängerzone
Direkt im Zentrum
Die Zimmer im 3.Stock sind zwar sehr klein, aber sauber. Leider kaum Ablagefläche. Das Hotel verfügt über einen Aufzug. Im Haus war es nachts sehr ruhig. Die anderen Gäste hat man kaum gehört. Luzern ist eine Reise wert. ....
Fabi
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Beda
17. Jan. 2016
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
günstig, einfach, laut
gilhb
Beda
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Salome
4. Nov. 2015
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schlechter Service
Sehr schlechter Service. Zu Beginn bekamen wir ein schrecklich stinkendes Raucherzimmer, welches als 'nichtraucher' angeschrieben war. Weiter gab es nur eine Hotelkarte/Schlüssel, welche ich aus Versehen verloren habe. Ich stand um 4:00 Uhr ohne Karte vor der Türe, kein Nachtdienst, keine brauchbare Telefonnummer. Ich konnte nicht ins Zimmer. Reception war erst um 11:00 Uhr wieder besetzt. Zu guter letzt: Die KK-Belastung von 10.- wegen der Plastikkarte! Obwohl ich nicht mal im Hotel geschlafen habe. Ich habe den Vorfall per Mail geschrieben, bis heute habe ich keine Antwort erhalten.
Salome
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
26. Okt. 2015
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
nicht zu empfehlen
wurde kurz, relativ unfreundlich begrüsst und dies in Englisch - ich bin deutschsprachig und das Hotel befindet sich im deutschsprachigen Raum!
Das Zimmer war zwar Sauber, verfügt leider über keinerlei Ambiente.Ich musste mich mit einem knappen Meter rund ums Bett und einer Dusche / WC mit keiner Ablagemöglichkeit und lediglich Patz für Eigenrotation zufrieden geben. Eine Heizung befand sich nicht im Raum, nur ein defekter Heizlüfter..... Frühstück gibt es nicht