Hotel Falken

3.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

6,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Einzelzimmer

  • 15 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Doppelzimmer

  • 15 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Dreibettzimmer

  • 15 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 3 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Vierbettzimmer

  • Blick auf den Strand
  • 15 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 4 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Doppelzimmer (Air Conditioning)

  • 15 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN
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Zur Gegend

Hotel Falken befindet sich am See im Stadtteil Altstadt von Luzern neben einem Einkaufszentrum. Kapellbrücke gehört zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten. Wer auch die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Berg Pilatus und Bürgenstock. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Natur-Museum und Spiegellabyrinth. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer, etwa auf den Wander-/Radwegen. Zum Reiseführer für Luzern
Karte
Falkengasse 4-6, Lucerne, LU, 6004

In der Umgebung

  • Hertensteinstrasse
    Hertensteinstrasse
    1 Gehminute - 0.1 km
  • Rathaus von Luzern
    Rathaus von Luzern
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • Kapellbrücke
    Kapellbrücke
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • KKL Luzern
    KKL Luzern
    6 Gehminuten - 0.6 km
  • Seepromenade
    Seepromenade
    6 Gehminuten - 0.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Luzern (QLJ-Bahnhof Luzern) – 7 Gehminuten
  • Flughafen Zürich (ZRH) – 65 Fahrminuten

Restaurants

  • Confiseur Bachmann AG
    2 Gehminuten
  • Zum Weissen Kreuz
    3 Gehminuten
  • Rathaus Brauerei
    4 Gehminuten
  • Mr. Pickwick Pub Luzern
    3 Gehminuten
  • Heini Conditorei
    1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Falken

  • Hotel in der Nähe von Kapellbrücke
  • Hotel Falken bietet Annehmlichkeiten wie eine Bar und ein Restaurant. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
  • Weitere Extras sind:
    • Parken ohne Service (kostenpflichtig), Express-Check-out und Rauchverbot in der Unterkunft
    • Kostenlose Zeitungen, ein PC-Arbeitsplatz und mehrsprachiges Personal
    • Ein Geldautomat/Bankdienstleistungen, ein Safe an der Rezeption und ein Fahrstuhl
  • Zimmerausstattung
  • Alle Gästezimmer von Hotel Falken bestechen durch Komforts wie kostenloses WLAN und Safes.
  • Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
    • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
    • Deckenventilatoren, Zimmerreinigung nur an bestimmten Tagen und Schreibtisch

Auszeichnungen und Partnerschaften

  • Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Historic Hotels of Europe.

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (29 CHF pro Tag)
  • Parkplätze vor Ort (29 CHF pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung einmal pro Aufenthalt

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • An einem See gelegen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1888 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 20:00 Uhr

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist von Montag bis Samstag (15:00 Uhr–20:00 Uhr) besetzt.
Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zu Check-in und Informationen zur Schlüsselübergabe zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Schlüsselübergabe

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 25 CHF pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Nur in bestimmten Zimmern möglich: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.50 CHF pro Person/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Parken ohne Parkservice: 29.00 CHF pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 29 CHF pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 25 CHF pro Haustier, pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Häufig gestellte Fragen

Ist Hotel Falken haustierfreundlich?

Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es wird eine Kaution pro Nacht erhoben.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Falken?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 29.00 CHF pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Hotel Falken?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–20:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hotel Falken?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Hotel Falken?

Dank der ausgezeichneten Lage (Altstadt von Luzern) ist dieses Hotel zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Hertensteinstrasse und Rathaus von Luzern. Ebenfalls höchstens 5 Minuten entfernt: Sankt-Peters-Kirche und Sammlung Rosengart (Museum). Luzern (QLJ-Bahnhof Luzern) ist 7 Gehminuten und Bahnhof Luzern 7 Gehminuten entfernt.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Hotel Falken

6,8

7,2

Sauberkeit

8,8

Lage

7,0

Personal & Service

6,4

Zustand der Unterkunft
57 von insgesamt 381 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
136 von insgesamt 381 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
93 von insgesamt 381 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
59 von insgesamt 381 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
36 von insgesamt 381 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unterkunft war für unsere Bedürfnisse sehr gut gelegen sauber und dier Empfang sehr freundlich und hilfsbereit.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Super
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Miserables Check-In, extrem unfreundlich!

Wir hätten einen Parkplatz zur Verfügung vom Hotel aus den wir bezahlen müssten. Wir sind um 14:30 angekommen, Fahrt zum Hotel nicht möglich. Also ist jemand ausgestiegen und zum Hotel gelaufen -und gefragt. Leider war die Antwort wir sollen in einem Parkhaus parkieren. Ca. 14:45 wollten wir einchecken, aber die Person welche das Check-In im Griff hat, war nicht da! Uns wurde mitgeteilt dass Sie ab ca. 16:00 kommen würde, also sind wir was essen gegangen, um 16:45 waren wir wieder vor Ort, uns konnte immer noch niemand einchecken, gewartet bis 17:30! Dann hat es endlich geklappt, nachdem die Klapperkiste am Empfang Mal funktioniert hat, Dauer ca. nochmals 10min. Im Zimmer angekommen, klein -und sauber wegen Location -und Preis ist das ja noch OK, aber ganz abdunkeln liess sich das Zimmer nicht, wir wollen am nächsten morgen nicht um 6:00 von der Sonne geweckt werden. Nach reichlichem überlegen, haben wir dann um 19:30 ausgecheckt. Eine Entschuldigung haben wir NICHT erhalten, die Taxen für die Uebernachtung haben wir NICHT erhalten. Nach knapp 1 Woche hatt sich auch niemand mehr bei uns gemeldet. Bei allem Respekt, Ihr seid eine Schande für die Buchungsportale, den anderen Hotels in der Gegend -und für Eure Stadt!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Axel

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Gute Lage - Fairer Preis - schlimme Betten

Der Preis für die Lage war vollkommen OK. Die Zimmer sind sauber und Ordentlich. Zwei Sachen sind doof: 1.) die Betten sind ein Katastrophale und untragbar selbst für zwei Sterne 2.) keine Badehandtuch sondern nur zwei kleine Mini Handtücher Ansonsten freundlicher Service und Top Lage
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft ist sauber und zweckmässig eingerichtet. Sie ist nahe beim Bahnhof und auch der Kappelbrücke. Je nach Wochentag ist es ruhiger oder etwas lauter.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Luciano&Regula

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Günstig und Zentral. Unpersönlich. Seife im Dusche/Waschtisch stinkt. Abfallkübel sowie Fenster defekt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Maria Grazia

Standort super! Käse-Fondue-Raclette leider zu stark im gesamten Hotel ;-(
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Wir haben ein Zimmer für 2 Pers. bestellt. Es war ein DZ aber nur hergerichtet für 1 Person (Duvet und Tücher).
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ausreichend für einen Citytripp

Gut gelegenes Hotel. Sauber und ausreichend für einen Kurzurlaub in der Stadt.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Ein reines Chinesen Hotel. Das Personal spricht kein Wort Deutsch und andauernder Käsegestank
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
es ist bizarr, wenn man in Luzern in ein Hotel geht und der Empfang kein Deutsch spricht. irritierend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Melinda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super Unterkunft

Sehr netter und besorgte Angestellte während meines Aufenthalts
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Only Price and location was nice. The smell in the hallways was terrible. lot of stuff lying around. Electrical installation primitiv. Room was very dark. Many small broken things. The matresses are horror. bad noise and temperature insolatien.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Einrichtung, Bad und Fenster in desolatem Zustand aber die Lage macht's.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Petra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gute Lage, hilfsbereites Personal

Sehr zentral gelegen, man ist gleich am See. Sehr hilfsbereites Personal.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

DK

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Zentrumsnah, nicht mehr "in Schuss"

Für eine Nacht für CHF 80.00 bietet das Hotel zu wenig Komfort und Sauberkeit. Vor allem das Bad war in schlechtem Zustand. Dazu ist es ziemlich ringhörig.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Bambam

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Preis-Leistung ok

Mann konnte das Zimmer nicht abdunkeln. Daher war es sehr hell am Morgen
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Lage
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ngodup

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gute Lage

Guter Preis, top Lage
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

rodge

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel befindet sich in der schönen Luzerner Altstadt. Leider war das Zimmer sehr schmudelig und die sanitären räume verschimmelt und dreckig. Eine gründliche renovation währe sehr nötig.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Erika

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gute Lage, aber das wars auch schon...

unfreundliches Personal
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Fabi

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Ruhige Lage in der Fußgängerzone Direkt im Zentrum

Die Zimmer im 3.Stock sind zwar sehr klein, aber sauber. Leider kaum Ablagefläche. Das Hotel verfügt über einen Aufzug. Im Haus war es nachts sehr ruhig. Die anderen Gäste hat man kaum gehört. Luzern ist eine Reise wert. ....
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Beda

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

günstig, einfach, laut

gilhb
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Salome

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr schlechter Service

Sehr schlechter Service. Zu Beginn bekamen wir ein schrecklich stinkendes Raucherzimmer, welches als 'nichtraucher' angeschrieben war. Weiter gab es nur eine Hotelkarte/Schlüssel, welche ich aus Versehen verloren habe. Ich stand um 4:00 Uhr ohne Karte vor der Türe, kein Nachtdienst, keine brauchbare Telefonnummer. Ich konnte nicht ins Zimmer. Reception war erst um 11:00 Uhr wieder besetzt. Zu guter letzt: Die KK-Belastung von 10.- wegen der Plastikkarte! Obwohl ich nicht mal im Hotel geschlafen habe. Ich habe den Vorfall per Mail geschrieben, bis heute habe ich keine Antwort erhalten.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

nicht zu empfehlen

wurde kurz, relativ unfreundlich begrüsst und dies in Englisch - ich bin deutschsprachig und das Hotel befindet sich im deutschsprachigen Raum! Das Zimmer war zwar Sauber, verfügt leider über keinerlei Ambiente.Ich musste mich mit einem knappen Meter rund ums Bett und einer Dusche / WC mit keiner Ablagemöglichkeit und lediglich Patz für Eigenrotation zufrieden geben. Eine Heizung befand sich nicht im Raum, nur ein defekter Heizlüfter..... Frühstück gibt es nicht