Rezeption
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Bewertungen von Le Dimore del Borgo

Le Dimore del Borgo
Via Augusto Passaglia 188, Lucca, Toscana

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

63 von insgesamt 81 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
16 von insgesamt 81 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
2 von insgesamt 81 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 81 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 81 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,8/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ideal gelegen für Anreise mit Auto
Sehr freundlicher Empfang; grosszügiges, gut ausgestattetes Appartment. Ein leckeres Frühstück kann aus verschiedenen Optionen ausgewählt werden und wird am Morgen aufs Zimmer gebracht. Besonders angenehm war der Parkplatz direkt auf dem Gelände, auf welchem wir das Auto auch noch nach dem Checkout stehen lassen durften. Das Zentrum liegt in Fussdistanz und ist schnell erreichbar.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Neues großes Zimmer freundliches Personal gute Parksituation
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019
Antwort von cla am 7. Sept. 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir freuen uns, dass Sie einige schöne Momente in unserer Residenz verbracht haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Claudia Le Dimore del Borgo

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Personal, Parkplatz hinter dem Haus, Frühstück leider in viel Einwegverpackungen
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Antwort von cla am 7. Sept. 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir werden unser Bestes geben, um uns zu verbessern!Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag Claudia Le Dimore del Borgo

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderbares Apartment
Sehr gut ausgestattetes, modernes, schickes, sauberes, ruhiges, großes Apartment mit Fahrstuhl und Parkplatz in 5Gehminuten zur Altstadt. Sehr neues Personal u. Ausreichendes Frühstück
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018
Antwort von Le Dimore del Borgo am 10. Juni 2018
Vielen Dank !

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel in City-Nähe
Das Hotel ist geschmackvoll eingerichtet, nettes Personal, große, saubere Zimmer und gute Lage. Zu Fuß in ca. 10 Minuten in der Innenstadt. Wir hatten einen tollen Aufenthalt in Lucca!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2017

10/10 – Hervorragend

M&S, Hessen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Modernes, neues Apartment
Wir wurden unheimlich freundlich empfangen, unser Apartment war sehr großzügig mit Wohn/Küche und extra Schlafzimmer. Schönes Bad. Es gab gute Restaurant Tipps von Empfang. Am morgen gab es Frühstück ins Zimmer. Wir waren sehr zufrieden. Die Umgebung entsteht noch, die Altstadt ist schnell zu erreichen und das Auto sicher und kostenlos geparkt. Vielen Dank, gerne wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017

10/10 – Hervorragend

Giorgio

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ottimo soggiorno, camera molto pulita e spaziosa. A 5 minuti a piedi dal centro di Lucca. Consigliato!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Matteo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Impeccabile
ci si torna sempre con gran piacere! tutto impeccabile
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Deanna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Riccardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bellissima struttura, appartamenti comodi, puliti, accessoriati, facilmente raggiungibili, a 2 passi dal centro città. Personale cortese e disponibile per qualsiasi richiesta. Sicuramente da consigliare
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Diane

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Ahmed

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Kimberly

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff was very welcoming and there were laundry facilities in house. They brought up a lovely and delicious breakfast tray with many options. They room was clean, roomy and comfortable. I’d visit again!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

ANTONIO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Jean

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The owner is delightful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

6/10 – Okay

Mauricio

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buen hotel con buen concepto y bien decorado, pero el desayuno que te dan esta malo! Y se agradeceria que el check out fuera a las 11am como muchos otros hoteles. Es muy apresurado cuando viajas con niños tener que salir a las 10
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Katharine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Roberto

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Megan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a wonderful experience when visiting Lucca for a wedding. Although the hotel is slightly outside the walled city, it’s a quiet and peaceful location and about 7 min by foot to the walled city. The hotel is spotlessly clean, well decorated, and very comfortable. The beds were amazing, and the pillows were so great I want to order the same at home!! The staff made sure we were very comfortable and brought us breakfast daily…very tasty mix of sweet and salty. Another plus is is the “rolladen” or window covers that kept the room totally dark when sleeping. I would definitely stay here again!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von Valentina Franceschi am 17. Okt. 2022
Dear Megan,thank you very much for your nice words,we will be grateful to host you again!My kind Regards,Valentina

10/10 – Hervorragend

Maria Cristina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Soggiorno eccezionale
Abbiamo trovato una location incantevole. La gentilezza e disponibilità delle ragazze dello staff è eccezionale. Super consigliato. Noi ci torneremo di sicuro
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

8/10 – Gut

valerie

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021

8/10 – Gut

Bartolomeo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Valentina am 9. Dez. 2019
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e speriamo di averla nuovamente come nostro ospite! Cordiali Saluti, Le Dimore Del Borgo

10/10 – Hervorragend

Ronald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

10/10 – Hervorragend

Egan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Thank you!
The quality of our apartment - plus the service from Claudia - was perfect!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von cla am 3. Okt. 2019
Thank you so much Egan for your review, I’m really happy that you had a great time here with us! I hope to see you again Best wishes to you Claudia

8/10 – Gut

marianthi

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019
Antwort von cla am 3. Okt. 2019
Thank you so much for your review. My best wishes Claudia

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful apartment in spotless condition. Breakfast was simple and tasty and delivered to the room. Staff were helpful with good restaurant recommendation.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von cla am 3. Okt. 2019
Very well, we are glad that you were well here with us! We wish you the best Claudia

10/10 – Hervorragend

Barbara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice place to stay!
The space was incredible! Comfortable bed, modern and simple decor. Our studio was very clean! The location is quite good, very close to the city centre (only few mins walking) and to the train station (approx 20mins walk).
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von cla am 3. Okt. 2019
Thanks a lot for your review! Best regards Claudia

10/10 – Hervorragend

bernard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von cla am 5. Sept. 2019
Thanks a lot! Claudia Le Dimore del Borgo

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
tudo muito novo e de muito bom gosto. recomendo!!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von cla am 7. Sept. 2019
Le agradecemos su comentario y le deseamos un buen día.Te deseamos un buen dia Claudia Le Dimore del Borgo

10/10 – Hervorragend

T, Basel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They took good care of us! Welcoming, accommodating and excellent service overall
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von cla am 5. Sept. 2019
Thanks a lot!We are happy when our guests are satisfied with their stay here at Le Dimore del Borgo! We wish you to be happy Claudia Le Dimore del Borgo

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
Antwort von cla am 7. Sept. 2019
La ringraziamo per la sua recensione! Le auguriamo un buon pomeriggio Claudia Le Dimore del Borgo

10/10 – Hervorragend

Hans

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent - highly recommended
The best recommendation to this place. We are experienced travellers and we give without a doubt 10 of 10. Very nice staff - lot of space and very close to Lucca old town where it’s nice to walk around, but more noisy and not that easy to drive in and find a parking. We also got some great advices about the rest of out trip on Italy.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Antwort von cla am 5. Sept. 2019
What a beauty, your review has filled us with joy! We hope to see you again! Thank you very much for staying with you!We wish you a good day Claudia Le Dimore del Borgo

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Posto carino, recentemente ristrutturato, zona tranquilla e molto vicina a Porta Santa Maria delle mura storiche. Stanza spaziosa, pulizia OK, unica nota stonata la colazione, (che viene servita in camera), che è un po' scarsina...
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von cla am 15. Juli 2019
Thank you for staying with us. We will treasure the note that you reported. We wish you the best Claudia Le Dimore del Borgo

10/10 – Hervorragend

Ruyter Kepler

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muito próximo a tudo, excelente espaço.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Antwort von claudia am 5. Juli 2019
We are happy that it has been well in our structure and thank you for your review. We hope to see you again soon Best wishes to you Claudia Le Dimore del Borgo

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Struttura nuova, moderna, ben organizzata ed a due passi dal centro
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Antwort von cla am 5. Juli 2019
We are happy that it has been well in our structure and thank you for your review. We hope to see you again soon Best wishes to you Claudia Le Dimore del Borgo

8/10 – Gut

denis

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
un couac puis une surprise
nous avons eu un appartement de 120 m2. propre, magnifique, bien placé. malheureusement nous sommes arrivés à 16h et l'établissement était fermé, nous sommes revenu avant 18 h et toujours fermé, nous avons du téléphoner pour nous faire ouvrir. Nous étions plusieurs devant la porte. Pour le reste magnifique. dommage de ne pas être reçu quand on arrive
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von cla am 3. Juni 2019
très gentil Denis, merci pour votre feedbac. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre notre arrivée, mais étant une résidence de vacances, la réception n’est pas ouverte h24, et c’est précisément pour cette raison que nous contactons le client par e-mail la veille de son arrivée pour organiser un accueil ponctuel. Dans son cas, nous n’avons pas reçu de réponse au courrier électronique de demande d’information, il n’a donc pas été possible de le recevoir à temps. Nous en sommes désolés et nous allons essayer d'améliorer notre service de plus en plus. Merci encore de nous choisir et nous vous souhaitons une bonne semaine Claudia Le Dimore del Borgo

10/10 – Hervorragend

Geert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von cla am 3. Juni 2019
Thank you so much for your feedback, we are glad that you had a great stay. We thank you again for choosing us and wish you a nice day

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019
Antwort von cla am 13. Juni 2019
Gentilissimo ospite, le siamo davvero grati per la sua ottima recensione! Speriamo di rivederla presto! Saluti entusiasti Claudia Le Dimore del Borgo

10/10 – Hervorragend

Lidan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
מקום מצויין ממש קרוב לחומה.יחס טוב ומסביר פנים.הייתי חוזר שוב בשימחה.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von Cla am 13. Juni 2019
Gentile ospite, siamo felici che il suo soggiorno sia stato piacevole e meritevole del massimo dei voti! La ringraziamo per il suo feedback e le auguriamo una buona serata Claudia Le Dimore del Borgo

10/10 – Hervorragend

Lorenza

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von cla am 2. Mai 2019
Dear Lorenza, we are pleased that your experience here at the mansions of the village has been positive! We thank you again for having chosen us for your stay in Lucca Claudia Le Dimore del Borgo

8/10 – Gut

Paul

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von cla am 2. Mai 2019
Dear Paul, we are pleased that your experience here at the mansions of the village has been positive! We will try to improve more and more to make our guests' stays perfect. We thank you for having chosen us for your stay in Lucca Claudia Le Dimore del Borgo

6/10 – Okay

Thomas

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Bad communication
Nice place, but communication could be a lot better. Got locked in the hotel, came late for appointment and returned and the room hadn´t been cleaned, breakfast leftovers still on the table, hm...
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von cla am 2. Mai 2019
Dear Thomas, we are really sorry that your experience has not been to its full potential ... We hope one day to meet you again to increase your esteem for us. It was still a pleasure to have you as our guests We wish you a good day Claudia Le Dimore del Borgo

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von cla am 2. Mai 2019
Dear guest, we are happy with your positive review, it is a reward for us for our dedication. We thank you again and wish you the best Claudia Le Dimore del Borgo

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von cla am 4. Mai 2019
Gentilissimo ospite, per noi è sempre un piacere sapere che un nostro cliente abbia gradito il suo soggiorno presso la nostra struttura. La ringraziamo per la possibilità dataci e le auguriamo una buona vita! Claudia Le Dimore del Borgo

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Struttura nuova, arredamento di nostro gusto, tutto funzionava, personale gentile e disponibile, a pochi minuti dalle mura di Lucca, che dire, lo straconsiglio!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Antwort von Valentina am 21. Feb. 2019
La ringraziamo moltissimo per la recensione, ci auguriamo di ospitarla nuovamente in futuro! Cordiali Saluti, Lo Staff Le Dimore Del Borgo

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Proprietárias nos recebe, muito simpáticas. Nós auxiliou com os passeios. Ótimo café da manhã. Com certeza eu volto, adorei!
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2019
Antwort von Valentina am 14. Jan. 2019
Thank you very much dear family Bertolucci for the kind review! Best Regards, Valentina

10/10 – Hervorragend

Liz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great accommodation! Amazing room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
Antwort von Valentina am 7. Okt. 2018
Dear Liz, thank you very much for this review! Wish to see you again in the future. Kind Regards

10/10 – Hervorragend

Elin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Veldig hyggelig mottak av hotellets nydelige vert. Følte oss velkommen. Store, flotte rom, gode senger, rent og fint overalt. Stille område. Nydelig frokost inkludert og brakt til rommet til det tidspkt. vi ønsket. Veldig kort spasertur til gml.byen i vakre Lucca. Et av de beste hotellene vi har bodd på! Fikk kart over byen og tips om de beste attraksjonene. Ikke nøl med å booke dette hotellet.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018
Antwort von Valentina am 1. Okt. 2018
Thank you very much for the kind review. We hope to host you again in the future! Regards,