4/10 – Schlecht
svenja
10. Mai 2025
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Wir waren 2 Nächte im Hotel, für die Dauer war der Aufenthalt in Ordnung, aber das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen.
Sehr ruhig und ab vom Schuss gelegen. Der check-in war unkompliziert, allerdings wurde uns gesagt, dass uns der Nachweis der Kurtaxe nachgereicht wird. Ist nie passiert und da es bei vielen Sehenswürdigkeiten Ermäßigung gibt, wenn man den Nachweis der Kurtaxe vorlegt, war das blöd. Wir hätten an der Rezeption nachfragen müssen, was schade ist. Leider ist das Personal insgesamt im Hotel, vor allem morgens beim Frühstücksservice nicht das freundlichste. Das Frühstück war für uns wirklich schlecht,der Kaffee hat nicht geschmeckt, die Brötchen pappig, das Rührei war um 9:30 Uhr (Frühstück gibt es von 7-10 Uhr) aus und auf unser Nachfragen, ob wir Neues bekommen, wurde nur mürrisch reagiert. Hat dann nochmal 15 Minuten gedauert…
Die Zimmer sind sauber, aber auf Details wird nicht geachtet (totes Insekt an der Wand, der Duschhahn spritzte in alle Richtungen).
Preis-Leistung stimmt absolut nicht (wir haben 200€ pro Nacht bezahlt), liegt halt an den Spreewald Preisen. Fazit: wir kommen nicht wieder.
svenja
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025