Loulad Urlaub günstig buchen

The hotel was very nice, our room was really spacious . My only issue was that it was a dry hotel, (no alcohol), and I didn't know that until I got there.

Modernes, neues Hotel, Restaurants auch drumherum verfügbar, reichliches Frühstück, sehr freundliches Personal

Personal an der Reception sehr freundlich, allerdings wundert man sich schon, dass die Junior-Suite nicht für 4 Personen gebettet ist, wenn das so gebucht ist. Wenn man erst um 10 abends ankommt ist das mühsam… Rooftop-Pool klein aber mit sehr schöner Aussicht und angenehmer Bar um sich von den Strapazen der Stadtbesichtigung zu erholen. Gym/Spa nicht im Zimmerpreis inkludiert.

Leider war unser Aufenthalt in diesem angeblichen 5-Sterne-Hotel sehr enttäuschend. Unser Zimmer war erst 1,5 Stunden später als vorgesehen fertig, und dafür haben wir nicht einmal eine richtige Entschuldigung bekommen. Noch schlimmer war das Frühstück: Der Toast war teilweise verschimmelt. So etwas ist für ein Hotel, das sich mit 5 Sternen präsentiert, absolut inakzeptabel und hygienisch sehr bedenklich. Das Einzige, was wir vom Hotel bekommen haben, war eine kurze mündliche Entschuldigung, die leider nicht einmal aufrichtig wirkte. Es gab weder eine angemessene Reaktion noch eine Wiedergutmachung. Ich kann wirklich nicht nachvollziehen, wie dieses Hotel 5 Sterne erhalten kann. Von einem Hotel dieser Kategorie erwartet man einen deutlich besseren Service, mehr Professionalität und vor allem einwandfreie Hygiene. Für uns war der Aufenthalt leider eine große Enttäuschung.