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Bewertungen von The House of Toby

3 out of 5
The House of Toby
61-65 Swinton Street, Kings Cross, London, England

Bewertungen

7,8

Gut

289 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
451 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
160 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
69 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
33 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Celina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was very nice. Thanks
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von The Management am 19. Jan. 2024
Dear Guest,Thank you for your kind words. We're delighted to hear that you had a pleasant stay with us. If you ever return to the area, we'd be happy to welcome you back.Best regards,The Management

6/10 – Okay

Nadine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Céline

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2021

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es sind wirklich kleine Zimmer.Das Frühstück ist nicht Englisch und sehr minimalistisch. Zentrale Lage. Richtig ruhig wird es an der Straße auch nie. Alles in allen ein gutes Zimmer, aber nicht perfekt.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Julia, Hamburg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundlich, sauber, gutes Frühstück und top gelegen. Sehr zu empfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Customer Service Top, aber die Unterkunft ist für mich kein Hotel und der von Expedia veranschlafte Preis nicht gerechtfertigt. Um die Ecke gibst Häuser mit grösseren Zimmern zu niedrigeren Preisen im gleichen Stadtviertel
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Gute Lage für Reisende, die den Eurostar nutzen wollen. Sauber, eigentlich alles da - das Zimmer aber selbst für London recht klein
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war sehr sauber und ruhig. Gutes Frühstück. Gut erreichbar. Sehr zu empfehlen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zentral gelegenes Hotel in der Nähe Kings Cross. Gemütliche und zweckmäßige Einrichtung der kleinen Zimmer.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Das Zimmer hatte nur ein kleines Fenster mit Milchglas an der Decke. Es roch im Zimmer modrig. Auch im Badezimmer hat es gestunken. Ohne Einschaltung der Klimaanlage hätte man wegen dem Geruch im Zimmer nicht schlafen können. Das Frühstück war einfach.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für mich war der Aufenthalt ideal. Ein paar Minuten von Underground entfernt, ruhig. Nettes, sehr hilfsbereites Personal. Zimmer eher klein, aber Preis-/Leistung stimmt.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Zimmer sehr klein und dunkel. Kaum Tageslicht, da eine Etage tieger gelegen. Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fast perfekt
Das Hotel liegt ziemlich zentral am King's Cross. Die Zimmer sind recht groß, sehr sauber und werden jeden Tag geputzt. Auch das Frühstück war für den pro Nacht Preis, mehr als angemessen (Croissants, alle Artrn von Heißgetränken, Säfte, Müsli, usw.). Das Hotelpersonal war immer sehr zuvorkommend. Ingesamt ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Ging so, für eine Nacht ist es ok. Leider hatte es vom Vorgänger noch alte Socken und Unterwäsche im Zimmer. Beim Lavabo im Bad war der Mechanismus zum Stöbsel defekt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Maria, Freiburg, Baden-württemberg

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt sehr zentral, nah an King’s Cross Station. Es ist klein, aber sehr liebevoll. Die kleinen Zimmer haben äußerst bequeme Betten. Hinreißend nett ist das Personal
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war super sauber aber unheimlich klein. Wir wussten nicht wohin mit unseren Koffern, da am Boden keine 2 Koffer platz hatten.Unter dem Bett war es nicht möglich. Das Zimmer befand sich im unteren Stock. Es hatte ein sehr kleines Fenster das in einem Schacht war, daher nicht wirklich Tageslicht. Da wir auf einem Kurztrip da waren, nur schliefen und duschten, war das Zimmer ganz ok für uns. Die Lage des Hotels war sensationell, da es ein paar Gehminuten von der U-Bahnstation Kings Cross war
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen - wunderschöne, saubere Räume und ein angenehmes Ambiente. Die Mitarbeiter sind äußerst freundlich und hilfsbereit, man fühlt sich direkt wohl. Die Zimmer könnten ein wenig besser schallisoliert sein, aber das ist nur eine Kleinigkeit. Lage und Frühstück waren fantastisch. Vielen Dank für die schöne Zeit im "House of Toby"!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
Antwort von viral am 5. Apr. 2019
Dear Sir/Madam, Thank you so much for taking the time to share your review after your last stay at our Hotel. Your comments have definitely made the whole teams’ day as it is comments like this that they work towards every day to achieve. We are extremely happy to hear that we have made your stay a memorable experience and the location was as convenient as per your needs. Thank you so much for your honest appraisal about the facilities and service we offer. We are working on vegan option to offer in breakfast sorry it was not available at the time of your stay. A big thank you for rating our service 10 out of 10*!! We are already looking forward to welcoming you back to The House of Toby Hotel in your near future visit!!! Warm Regards Viral Patel General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2019
Antwort von viral am 5. Apr. 2019
Dear Sir/Madam, Thank you so much for taking the time to share your review after your last stay at our Hotel. Your comments have definitely made the whole teams’ day as it is comments like this that they work towards every day to achieve. We are extremely happy to hear that we have made your stay a memorable experience and the location was as convenient as per your needs. Thank you so much for your honest appraisal about the facilities and service we offer. A big thank you for rating our service 4 out of 5*!! We are already looking forward to welcoming you back to The House of Toby Hotel in your near future visit!!! Warm Regards Viral Patel General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
very kind staff. comfortable rooms. close to kings cross
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2019
Antwort von viral am 5. Apr. 2019
Dear Sir/Madam, Thank you so much for taking the time to share your review after your last stay at our Hotel. Your comments have definitely made the whole teams’ day as it is comments like this that they work towards every day to achieve. We are extremely happy to hear that we have made your stay a memorable experience and the location was as convenient as per your needs. Thank you so much for your honest appraisal about the facilities and service we offer. A big thank you for rating our service 4 out of 5*!! We are already looking forward to welcoming you back to The House of Toby Hotel in your near future visit!!! Warm Regards Viral Patel General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a very pleasant stay, very clean and nice staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Antwort von viral am 5. Apr. 2019
Dear Sir/Madam, Thank you so much for taking the time to share your review after your last stay at our Hotel. Your comments have definitely made the whole teams’ day as it is comments like this that they work towards every day to achieve. We are extremely happy to hear that we have made your stay a memorable experience and the location was as convenient as per your needs. Thank you so much for your honest appraisal about the facilities and service we offer. A big thank you for rating our service 4 out of 5*!! We are already looking forward to welcoming you back to The House of Toby Hotel in your near future visit!!! Warm Regards Viral Patel General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Antwort von VIRAL am 7. Apr. 2019
Dear Sir/Madam, Thank you so much for taking the time to share your review after your last stay at our Hotel. Your comments have definitely made the whole teams’ day as it is comments like this that they work towards every day to achieve. We are extremely happy to hear that we have made your stay a memorable experience and the location was as convenient as per your needs. Thank you so much for your honest appraisal about the facilities and service we offer. A big thank you for rating our service 4 OUT 5*!! We are already looking forward to welcoming you back to The House of Toby Hotel in your near future visit!!! Warm Regards Viral Patel General Manager

8/10 – Gut

Osman

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zimmer schön, sauber, Frühstück ohne Teller gewohnheitsbedürftig
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gemütliches Hotel, super Lage, nettes Personal. Zimmer etwas hellhörig aber sauber und gemütlich.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019

8/10 – Gut

Gaby, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr sauberes Hotel in Central London. Kann nur weiter empfehlen :)
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018
Antwort von viral am 15. Jan. 2019
Dear Gaby Thank you for choosing to stay with us and sharing your honest experience at The House of Toby London. Kind regards Viral Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr zentral gelegenes Hotel. Zimmer klein, aber zweckdienlich. Sehr sauber (tägliche Reinigung & Handtuchwechsel, auch Sonntags),geschmackvoll neu renoviert. Rezeptionist sehr freundlich & hilfbereit.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018
Antwort von viral am 12. Dez. 2018
Dear Guest Thank you for choosing to stay with us and sharing your honest experience at The House of Toby London. I am extremely delighted to hear that we met your expectations especially with location and friendly staff with exceptional cleaning services. Thank you again for rating us 4* here on Hotels.com and it will be our pleasure to welcome you back on your next visit in city. Thank you.!! Kind regards Viral Manager

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very loud (very thin walls?), breakfast consists of granola bars and a pack of orange juice, rooms are tiny, leaving the rooms one tumbled over the laundry which is done in front of the rooms downstairs
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

ihalt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel befindet sich noch im Aufbau bzw. Umbau. Frühstücksraum gibt's noch keinen und es wird an allen Ecken gewerkelt. Zimmer sind zwar klein aber sehr gut eingerichtet. Für Londoner Verhältnisse und dem Preis echt super
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

rodeoxd, Wartenberg

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Schönes kleines zentrales Hotel in der Nähe Kings Cross. Einzelzimmer ist klein aber zweckmäßig eingerichtet und reicht für einen Städtetrip voll aus. Nettes kleines Bad mit Dusche, leider zu wenig Ablagefläche. Koffer zur Aufbewahrung stehen leider nur im Flur und nicht in einem abschließbaren Raum.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018

6/10 – Okay

Jenny, Nordenham

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Die Zimmer sind sehr mordern und hübsch, allerdings kam uns beim Öffnen der Zimmertür sofort ein extrem muffiger, schimmliger Geruch entgegen. Auch Dauerlüften half nichts. Als wir an der „Rezeption“ nach einem Alternativzimmer fragten, bekam wir nur die „ausgebucht“ Antwort. Der Rezeptionist machte jedoch nicht mal den Anschein von Interesse an unserem Problem. Kein Nachfragen - er bot nicht mal an, sich das mal anzusehen. Im Gegenteil, er grüßte uns auch nicht mehr. Dieser Umstand lässt uns leider nur eine sehr, sehr dürftige Bewertung abgeben. Schade, denn das Zimmer hatte ein tolles Bad und war sehr modern. Wenn man jedoch vor miefigem Schimmelgestank nicht schlafen kann, ist das Hotel nicht zu empfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

8/10 – Gut

Ine, Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel hat eine gute Lage, ist ruhig, aber zum King's Cross Bahnhof ist es ein netter kurzer Spaziergang von 5 Minuten. Es ist ein typisches Hotel für London: enge Zimmer, etwas schrabbelig, aber sauber. Der Preis war fantastisch - es war meine günstigste Nacht in London und die Zimmer waren jetzt nicht wesentlich schlechter als in 4-Sterne-Häusern. Dünne Wände, man hört es, wenn die Nachbarn kommen. Der Check-Out um 10:30 Uhr ist mir persönlich zu früh, dafür hatte ich aber schon um 13:30 Uhr mein Zimmer.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018
Antwort von Viral Manager am 4. Okt. 2018
Dear Ine, Thank you for sharing your experience after having your recent comfortable stay at The House of Toby London. I am glad to hear that we have left positive image with our service. I am extremely delighted to hear that we met your expectations especially with regards location and Facilities. It is comments like this that make a huge difference to them as they strive for this every day. My humble apologies when it comes to Room Sizes as there is very little we can do in such area like King's Cross Area, however we have done our best to offer all the facilities in the room with a practical solution. I would also take and opportunity to thank you for recommending our hotel to everyone here on Expedia with 4* rating. Thank you again and it will be our pleasure to welcome you back at The House Of Toby on your next visit in city. Kind regards

8/10 – Gut

Julia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Pro: Super Lage nicht weit vom Kings Cross, Supermärkte in der Nähe und eine Busstation, von der aus man ebenfalls in die Innenstadt kommt. Wasserkocher auf dem Zimmer, kostenloser Tee und Instantkaffee. Personal ist sehr nett. Contra: Kein Aufzug, kein Kühlschrank auf dem Zimmer, das Bad ist sehr klein und die Wände sind recht dünn. Im Großen und Ganzen ein gutes Hotel, die Zimmer und das Bad sind sauber, wenn man keine zu hohen Ansprüche hat ist es auf jeden Fall empfehlenswert. Wir würden dort auch wieder übernachten, hatten jedoch schon bessere Hotels. Für ein paar Nächte ist es jedoch okay. Zum Grab and Go Frühstück können wir nichts sagen, da wir immer auswärtig gegessen haben.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2018
Antwort von Viral Manager am 1. Okt. 2018
Dear Julia, Thank you for sharing your experience after having your recent comfortable stay at The House of Toby London. My humble apologies for inconvenience. Thank you again for rating us 4* here on Expedia and it will be our pleasure to welcome you back at The house Of Toby on your next visit in city. Kind regards

8/10 – Gut

Kerstin

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Kleines Hotel in der Nähe vom Bus und Bahnhof Kings cross und St Panceas, von wo aus man überall hinkommt in London.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2018
Antwort von Viral Manager am 1. Okt. 2018
Dear Kerstin, Thank you for sharing your experience after having your recent comfortable stay at The House of Toby London. I am glad to hear that we have left positive image with our service. I am extremely delighted to hear that we met your expectations especially with regards location and the service our team provided. It is comments like this that make a huge difference to them as they strive for this every day. Thank you again for rating us 4* here on Expedia and it will be our pleasure to welcome you back at The house Of Toby on your next visit in city. Kind regards

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018
Antwort von Viral Manager am 1. Okt. 2018
Dear Guest, Thank you for sharing your experience after having your recent comfortable stay at The House of Toby London. My humble apologies for inconvenience. Thank you again for rating us 4* here on Expedia and it will be our pleasure to welcome you back at The house Of Toby on your next visit in city. Kind regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lage hervorragend, sehr sauber, Personal freundlich und hilfsbereit.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018
Antwort von Viral Manager am 1. Aug. 2018
Dear Guest, Thank you for choosing to stay with us and sharing your experience at The House of Toby London. I am extremely delighted to hear that we met your expectations especially with Location,Comfort and friendly service our team provided. It is comments like this that make a huge difference to them as they strive for this every day. Thank you again for rating us 4* here on Expedia and it will be our pleasure to welcome you back at The house Of Toby on your next visit in city. Kind regards

8/10 – Gut

S.Wi., Greding

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel für Städtetrip
Kleines Zimmer, aber ausreichend. Die Betten waren bequem und das Bad sauber, das Frühstück ok. Der Service war top, den Koffer konnten wir kostenlos stehen lassen am Abreisetag.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018
Antwort von viral am 23. Juni 2018
Dear Guest Thank you for sharing your feedback and for choosing The House of Toby London for your recent stay. Our aim is to provide our guest with memorable experiences and I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. Thank you again for rating us 4* here on Hotels.com and it will be our pleasure to welcome you back at The House OF Toby on your next visit in city. Thank you.!! Kind regards Viral Manager

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Durchschnitt
Das Hotel ist ca. 5 Gehminuten vom Bahnhof King‘s Cross entfernt. Von aussen sehr unscheinbar und nicht sofort als Hotel zu erkennen. Über das Personal am Empfang kann ich nichts wirklich Schlechtes sagen, jedoch auch nichts Besonderes. Unser Hotelzimmer war im Untergeschoss mit Aussicht auf einen Wäscheschacht. Die Wände sind eher dünn, man hört die Zimmernacharn. Die Einrichtung des Hotelzimmers war modern und die Möbel sowie das Badezimmer in gutem Zustand. Es war sauber. Kleines Manko: die Klimaanlage blies direkt aufs Bett und tropfte sogar zum Teil, daher war der Teppich teilweise nass. Das Zimmer ist sehr klein, was aber in London üblich ist. Wir waren nur mit Handgepäck unterwegs, mit grossen Koffern wäre es aber sehr eng geworden. Das Bett ist sehr kurz, sogar für meine 1.60 m Körpergrösse. Am Morgen gab es ein Frühstück to go: Orangejuice, Muffin, Frucht, Brownie und ein Bonbon. Alles in allem für eine Nacht in Ordnung, wir hatten aber schon bessere Hotels in London mit vergleichbarer Lage und Zimmerpreisen.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2018
Antwort von Viral am 11. Mai 2018
Dear Guest Thank you for taking the time to complete your review after you recent stay at The House of Toby London. The feedback of our guests is important to us and I was genuinely sorry that we did not meet your expectations. We will try and improve on customer service for better experience in future. Thank you.!! Kind regards Viral Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Experience
We had a great stay at the House of Toby. The staff is very friendly and professional. The room was just fine and clean, but very small - normal by London standard unless you go to a higher price category. The location is great. Very close to Kings Cross station.
Antwort von viral am 11. Mai 2018
Dear Guest Thank you for sharing your experience after having your recent comfortable stay at The House of Toby London. I am glad to hear that we have left positive image with our service. I am extremely delighted to hear that we met your expectations especially with regards location and the service our team provided. It is comments like this that make a huge difference to them as they strive for this every day. My humble apologies when it comes to Room Sizes as there is very little we can do in such area like King's Cross Area,however we have done our best to offer all the facilities in the room with a practical solution. Thank you again for rating us 5* here on Hotels.com and it will be our pleasure to welcome you back at The House Of Toby on your next visit in city. Thank you.!! Kind regards Viral Manager

8/10 – Gut

Pascal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Angenehme Unterkunft in der Nähe von Kings Cross
Der Checkin war sehr angenehm. Ich war im Hinterhaus einquartiert. Sehr gemütlich, Bett sehr bequem. Das Badezimmer war vergleichsweise klein aber schön eingerichtet - mit einer Regendusche. Am nächsten Morgen lagen Papiertüten mit Frühstück zum Mitnehmen bereit (mit Müsliriegel, Orangensaft, Mandarine und einem Cupcake). Das Frühstückspack hat mich nicht so begeistert - der Aufenthalt war aber sehr angenehm. Ich kann diese Unterkunft auf jeden Fall weiterempfehlen