2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
3. Jan. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schreckliches Horror-Hotel
Dieses "Hotel" dürfte nicht gelistet sein. Die Eingangstür fanden wir bei Ankunft kaputt vor, sie wurde mit Panzertape geklebt. Neben der Tür fanden wir ein PIN Pad, welches nach Eingabe eines Codes den Haustürschlüssel freigibt. Leider hat uns der Anbieter nie einen Code genannt, sodass wir andere (die einzig andere Partei) Gäste bitten mussten, uns herein zu lassen. Bei Näherem Hinschauen wurde klar, dass man das PIN Pad einfach aufziehen kann, sodass jedermann herein konnte. Die besagten Gäste aus den USA waren gerade dabei das Hotel vorzeitig zu verlassen, aufgrund der Zustände. Bei Betreten des Flures kam uns bereits ein beißender Geruch entgegen, der sich verschlimmerte als wir der Ursache näher kamen: Im Flur stapelten sich Müllsäcke. Wir haben nach Ankunft mehrfach versucht den Anbieter zu erreichen, ohne Erfolg. Erst als die anderen Gäste uns eine andere Nummer gaben, welche online nirgends vermerkt war, konnten wir per SMS Kontakt aufnehmen und bekamen rund eine Stunde nach Ankunft eine Information bezüglich Türcode und Zimmer. Zu diesem Zeitpunkt waren wir schon in Kontakt mit dem Kundenservice, da wir unter keinen Umständen in diesem Horror-Haus schlafen wollten. Als wir einen Blick in das Zimmer und Gemeinschaftsbad warfen, ist uns schlecht geworden. Katastrophale Zustände, verschmutzte Oberflächen und Ablagen und teilweise schimmelige Sanitäranlagen - hier möchte wirklich niemand übernachten und falls doch riskiert man hier definitiv Krankheiten.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018