Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Bewertungen von Caesar Hotel

4 out of 5
Caesar Hotel
26-33 Queens Gardens, Hyde Park, London, England

Bewertungen

9,0

Wunderbar

616 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
287 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
61 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
27 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
13 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Elke

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Marcus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Freundliches Personal. Kurze Wege zu Kensington Gardens und zum Bahnhof Paddington, trotzdem sehr ruhig gelegen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 28. Mai 2024
Sehr geehrter Marcus,wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback.Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Service unseres Personals sowie die ruhige Lage unseres Hotels in der Nähe der Kensington Gardens und des Bahnhofs Paddington schätzen konnten. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und freuen uns, dass dies bei Ihnen der Fall war. Des Weiteren nehmen wir zur Kenntnis, dass die Zimmerausstattung nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprach. Bitte seien Sie versichert, dass The Caesar sich kontinuierlich bemüht, den Komfort und die Qualität unserer Einrichtungen zu verbessern, um die Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Santiago Torres, Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Andreas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 3. Mai 2024
Dear Andreas,Thank you very much for this positive rating.We are pleased that we were able to meet your expectations.We really hope we will have the opportunity of welcoming you back in the future. Kind regards,

10/10 – Hervorragend

ARDALAN KARIM

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 18. Dez. 2023
Dear Karim,Thank you very much for this kind review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes for the holiday season,Santiago Torres, Operations Manager

8/10 – Gut

Kai

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Unterkunft Ruhig und dennoch zentral gelegen
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 9. Nov. 2023
Sehr geehrte Kai,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Wir sind begeistert, dass Sie einen sehr schönen Aufenthalt bei uns hatten und insbesondere unsere zentrale Lage in der Nähe der wichtigsten Interessenpunkte als besonders positiv hervorheben.Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße,Santiago Torres, Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Dorothea

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt nur ungefähr 10 Gehminuten von Paddington Station entfernt. Das Personal ist sehr freundlich und die Zimmer sauber
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 3. Mai 2023
Sehr geehrte Sabrina,vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!Es freut uns zu lesen, dass Sie sich in unserem Hotel rundum wohlgefühlt haben. Vielen Dank, dass Sie die Hilfsbereitschaft unseres Teams als besonderen Pluspunkt hervorheben, denn das Wohlergehen unserer Gäste hat höchste Priorität. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Santiago Torres, Operations Manager

8/10 – Gut

Helen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
sehr freundliches Personal, Sauberkeit, gute Lage, ruhig leider noch im Umbau Zimmer gut ausgestattet (Schreibtisch, Möglichkeit um Tee/Kaffee zu kochen), Wandschrank, modernes Badezimmer (begehbare Dusche, noch nicht alle Badezimmer)
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 30. Apr. 2023
Haben Sie vielen Dank für Ihre nette Bewertung unseres Hotels The Caesar,London.Tatsächlich sind unsere Modernisierungsmaßnahmen noch nicht ganz abgeschlossen, aber dennoch freuen wir uns zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit und Einrichtung Ihres Zimmers zufrieden waren.Auch unser Team bedankt sich ganz herzlich für Ihr Lob und auch dafür, dass Sie uns den Vorzug fur Ihren Aufenthalt in London gegeben haben.Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Santiago Torres, Operations Manager

8/10 – Gut

Reinhold

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fenster waren etwas undicht.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 30. Apr. 2023
Sehr geehrter Reinhold,vielen Dank für das Feedback zu unserem Hotel The Caesar, London.Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Erwartungen an unser Hotel nicht hundertprozentig gerecht werden konnten. Danke für Ihren Hinweis zu den Fenstern. Wir nehmen das gerne auf, da wir unseren Gästen stets einen wundervollen Aufenthalt ermöglichen möchten. Wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Besuch und hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Haus vollständig von unserem Service überzeugen können.Mit besten GrüßenSantiago Torres, Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Andreas

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Badezimmer bei Raum 412 war zu klein und sehr alt. Raum 408 war super.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 28. März 2023
Sehr geehrter Andreas.Vielen Dank,dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zu unserem Hotel genommen haben.Es tun leid, dass wir Sie zum Anfang nicht gänzlich überzeugen konnten.Wir freuen uns aber, dass wir Sie im zweiten Versuch hundertprozentig zufriedenstellen konnten und danken Ihnen hiermit ganz herzlich für Ihren Besuch.Gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in London wieder bei uns begrüßen!Santiago Torres, Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Marcus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ruhig am Rand von Kendington Gardens gelegen. Der Queensway mit Geschäften, Pubs, Restaurants sowie Tube-Stationen fußläufig erreichbar. Sehr freundliches Personal. Wundervolles Frühstück und gemütliche Var. Sehr gerne wieder!
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 26. Dez. 2022
Sehr geehrter Marcus,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu unserem Hotel The Caesar London zu schreiben.Wir lesen mit Begeisterung, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem ruhig gelegenem Hotel rundum zufrieden waren. Schön, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft als besonderen Pluspunkt hervorheben. Ebenso hören wir gerne, dass Ihnen unser leckeres Frühstück gut geschmeckt hat und wünschen Ihnen frohe Weihnachten.Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und hoffen, Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Herzliche GrüßeSantiago Torres, Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Dr. Beate

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Der Service war hervorragend, insbesondere das Frühstück hat keine Wünsche offengelassen, unser Zimmer war sehr sauber, wir werden dieses Hotel wieder buchen beim nächsten Londonaufenthalt
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2022
Antwort von Santiago Torres, Front Office Manager am 17. Aug. 2022
Sehr geehrte Beate, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass unser umfangreiches Frühstücksbuffet ganz nach Ihrem Geschmack war. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Santiago Torres, Front Office Manager

8/10 – Gut

Walter Manfred

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal.Tolle Lage zu öffentlichen Verkehrsmittel.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2022
Antwort von Santiago Torres, Front Office Manager am 17. Aug. 2022
Sehr geehrter Manfred, herzlich Dank für Ihren positiven Kommentar zu unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Lage gefallen hat und bedanken uns im Namen unseres Teams für Ihr Lob. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Santiago Torres, Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Malte

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten für Londoner Verhältnisse ein wirklich großes Zimmer mit Wanne (vielleicht Glück?), die Lage des Hotels ist super (zwei U-Bahn-Linien in der Nähe) und in einer wirklich schönen Gegend. Das Personal ist freundlich und das Frühstück richtig gut (vor allem die Croissants). Besonders toll war der parkartige Grünstreifen vor dem Hotel, den das Personal bei Bedarf aufschließen kann. Man fühlt sich dort nicht wie in einer Großstadt. Einziges Manko: Die Zimmer haben keine Mini-Bar... Ansosten gibt es nichts zu meckern...
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2022
Antwort von Santiago Torres, Front Office Manager am 7. Aug. 2022
Sehr geehrter Malte, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie uns mit einer Höchstbewertung belohnt haben. Es tut uns leid, dass Sie auf Ihrem Zimmer eine Minibar vermisst haben und werden dies in unsere Verbesserungsprozesse miteinbeziehen. Gerne lesen wir jedoch, dass Sie ansonsten mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Schön, dass Ihnen unsere gut angebundene Lage zugesagt hat und Sie mit der Größe und Ausstattung Ihres Zimmers rundum zufrieden waren. Vielen Dank, dass Sie unseren zuvorkommenden Service als besonderen Pluspunkt hervorheben. Seien Sie versichert, dass wir Ihre lobenden Worte an unsere Mitarbeiter weiterleiten werden. Wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Besuch und würden uns sehr freuen, Sie in der Zukunft von uns überzeugen zu dürfen. Freundliche Grüße, Santiago Torres, Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Carolina Le

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great Hotel, Great area, great food. We are definitely coming back.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022
Antwort von Santiago Torres, Front Office Manager am 21. Apr. 2022
Dear Carolina, Thank you for sharing your review. We are very glad to read that you enjoyed your time here so much that you would like to come back in the future. We are happy that you had a great dining experience; and found our location ideal for your requirements. It's a boost for us every time we receive positive reviews such as yours. We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes, Santiago Torres, Front Office Manager

4/10 – Schlecht

Yasin

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Von aussen seht das hotel sehr schön aus aber die Zimmer und Badzimmer sind sehr klein und ich hörte mein nachbarn schnarchen in der Nacht. Und unser zimmer war genau vor dem Aufzug was man auch immer ghört hat. Mussten auch sehr viel laufen für eine Station. London war sehr schön aber würde nicht nochmals das Hotel nehmen.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022
Antwort von Santiago Torres, Front Office Manager am 5. Mai 2022
Lieber Yasin, vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback zu unserem Hotel. Mit größtem Bedauern haben wir gelesen, dass Sie Ihr Zimmer als hellhörig empfanden und bitten Sie sich in solchen Fällen direkt an unser Rezeptionsteam zu wenden, damit wir sofort eine zufriedenstellende Lösung finden können, wie zum Beispiel einen Zimmerwechsel in einen ruhigeren Bereich des Hotels. Des Weiteren beraten Sie gerne für einen zukünftigen Besuch zu unseren verschiedenen Zimmerkategorien und deren unterschiedlichen Größen. Zu guter Letzt tut es uns sehr leid Sie als Gast zu verlieren und hoffen inständig, dass Sie uns eines Tages die Möglichkeit geben Ihre Eindrücke zu revidieren. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Amir

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2022
Antwort von Santiago Torres, Front Office Manager am 19. Apr. 2022
Sehr geehrter Amir, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel The Caesar, London! Nichts motiviert uns mehr als Höchstbewertungen zufriedener Gäste, daher freuen wir uns, dass Sie rundum zufrieden waren und bedanken uns hiermit recht herzlich für Ihren Besuch. Wir hoffen, dass Sie schöne Erinnerungen aus London mitnehmen und würden Sie eines Tages gerne wieder empfangen! Santiago Torres, Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Martin

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022
Antwort von Santiago Torres, Front Office Manager am 25. Feb. 2022
Dear Martin, Thanks for this great rating! We are glad we met your requirements. Thank you again. We look forward to welcoming you back. Best regards, Santiago Torres, Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Claudia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal ist wirklich sehr freundlich und hilft einem immer weiter.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Santiago Torres, Front Office Manager am 28. Okt. 2021
Sehr geehrte Claudia, vielen Dank für die freundliche Bewertung unseres Hotels. Im Namen unseres Teams bedanken wir uns ganz herzlich für Ihr Lob und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen. Santiago Torres, Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Skantha, Köln

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021
Antwort von Santiago Torres, Front Office Manager am 13. Sept. 2021
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung! Über Ihre Höchstbewertung freuen wir uns sehr! Und Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Freundliche Grüße, Santiago Torres, Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Blanca Estela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bonitas las instalaciones, super bien ubicado, el personal muy atenta y servicial
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 28. Mai 2024
Estimada Estela,Es reconfortante saber que la habitación con su confort y equipamiento le permitió disfrutar de una muy buena estancia entre nosotros.Quedamos a su entera disposición.Un cordial saludo,Santiago Torres, Operations Manager

8/10 – Gut

Carrie, Simi Valley

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Great safe location. Room was very nice, clean. When you walk into hotel the lobby always had strong terrible inscense smell.Very bad for any one with allergies. It smelled awful in lobby. Our room happen to be on lobby level. On way to room the hallways smelled of chinese food maybe because the kitchen was on that level. The room was nice and very clean. A great stay except for the smells outside the room. Also we choose one day to have the breakfast there. It was overpriced we thought and also it was buffet style and all cold even the hot items.Nice breakfasts place walkable 2-3 blocks away
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 28. Mai 2024
Dear Carrie,Thanks for the time taken to share your experience.We regret to hear that the scent in our lobby and hallways was not to your liking and understand that different preferences in fragrance can greatly affect one's experience. Our choice of incense is aimed to create a calming atmosphere, reflecting our Spanish heritage, and we take note of your sensitivities for future consideration. Additionally, we apologise if the breakfast did not meet your expectations. We constantly strive to provide a delightful dining experience with a variety of hot and cold offerings and will review our buffet setup to ensure that all items are served at the appropriate temperatures.Nevertheless, we are delighted to know that you found our location to be safe and convenient, and that the cleanliness and service of our rooms lived up to your satisfaction. Our team takes great pride in maintaining a high standard of cleanliness and guest service, and we are thrilled these aspects contributed positively to your stay.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Santiago Torres, Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Krisann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 21. Mai 2024
Dear Krisann,Thank you for such a positive review.Our team at The Caesar is dedicated to maintaining the establishment in excellent shape, ensuring that every stay is as comfortable and pleasant as possible and we truly appreciate your feedback.We are delighted to hear that the cleanliness of our rooms met your expectations and that you found our service to be impeccable. It is our constant endeavour to provide our guests with the highest standards of service.We look forward to welcoming you back on your next trip to London.Kind regards,Santiago Torres, Operations Manager

10/10 – Hervorragend

BROOKE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 3. Mai 2024
Dear Brooke.Thank you very much for sharing your positive review.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We look forward to welcoming you back on future occasions.Best wishes,

8/10 – Gut

Scott, grand rapids

Mit einer Gruppe gereist
Great location and nice hotel. Only missing a star because there are no outlets by the bed so I could not use my medically required CPAP machine while I sleep. When I asked for an extension cord, they did not have any. Otherwise, a lovely hotel. Easy walking distance from Paddington.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 25. Apr. 2024
Dear Scott,Thank you for letting us know how pleasant your stay was.We regret to hear about the inconvenience you faced regarding the outlets by the bed, particularly as it pertained to the usage of your CPAP machine. We understand the importance of such medical equipment, and we apologise for not being able to provide an extension cord to meet your needs during your stay. We are continually striving to improve our guest experience and your feedback is invaluable to us in this process.We are, nevertheless, delighted to hear that you appreciated our prime location and found The Caesar to be a lovely hotel.We are looking forward to the opportunity to serve you better in the future.Warm regards,Santiago Torres, Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Service was great Very nice place
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 22. Apr. 2024
Dear Paul,Thank you very much for this kind review.Our team is heartened by your recognition of their dedication to service excellence. Your experience is a testament to our commitment to providing a stay that is nothing short of great.We take great pride in our hotel and the services we offer, and it's always rewarding to receive such positive feedback from our guests. Rest assured that we will continue to uphold the high standards that you experienced during your stay with us.We eagerly await the opportunity to serve you again.Warm regards,Santiago Torres, Operations Manager

8/10 – Gut

Aaron

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed here with a friend staff were polite and friendly. Hotel room was clean, breakfast was good too. Would stay again and recommend Thanks.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 22. Apr. 2024
Dear Aaron,Thank you very much for this kind review.We are glad that the high standards we set ourselves met your expectations.We appreciate your kind comments about our team who work hard to ensure that we deliver the best service and always meet your expectations.It’s equally great to know we were able to tempt your taste buds with the wide selection on offer on our breakfast buffet.We look forward to seeing you again in the future.Best wishes,Santiago Torres, Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Warren

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good hotel in a great position. Far enough away from the station to be quiet but close enough to enjoy all Paddington has to offer,
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 16. Apr. 2024
Dear Warren,we are delighted to read your glowing review.It is heartening to know that our location provided the perfect balance of tranquillity and convenience for your stay. The team here takes great pride in maintaining our rooms to the highest standard of cleanliness, ensuring a comfortable and inviting environment for our guests.We eagerly await the opportunity to host you once more.Warm regards,

10/10 – Hervorragend

ilaria

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 5. Apr. 2024
Gentile Ilaria,Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.Ci fa molto piacere sapere che il suo soggiorno sia stato ottimo da ogni punto di vista. Lavoriamo con grande impegno per raggiungere questo obiettivo e la sua valutazione ci incoraggia a proseguire su questa strada.Con la speranza di averla ancora come nostra gradita ospite al The Caesar, le porgiamo i più cordiali saluti.Santiago Torres, Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Bryn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were very impressed by this hotel. Carmen gave us a very warm welcome and seemed to really care about the hotel guests. All other staff were also very kind and considerate. Rooms were a nice size, clean and had a nice supply of towels. Location is handy for Paddington and Hyde Park (although Bayswater was a handy nearby station to go to). A nice touch was the birthday greetings, cake and decorations left in the room for my mother's birthday, which was much appreciated. Looking forward to returning to this hotel. Thanks to everyone, especially Carmen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 4. März 2024
Dear Bryn,Thank you very much for this kind review.We are delighted to hear that Carmen provided you with a warm welcome, as our team always strives to ensure our guests feel cared for during their stay. It's also wonderful to know that the room size, cleanliness, and amenities met your expectations, and that the location proved convenient for your visit to Paddington and Hyde Park. We're especially touched that the birthday surprise for your mother added to the joy of your stay. Our goal is to create memorable experiences for our guests, and your feedback is a heartwarming affirmation of our efforts.We look forward to welcoming you for another pleasant stay. Best wishes,Santiago Torres, Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Stephen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 26. Feb. 2024
Dear Stephen,Thank you very much for this kind review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We look forward to seeing you again soon.Best regards,Santiago Torres, Operations Manager

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nice hotel handy for Paddington
Very friendly and efficient reception staff. The hotel is undergoing major renovations to a large part of the hotel. With my stay the only effect was a water shut off (with warning the night before) from 10am to 4pm. Not an inconvenience for me. I didn't particularly notice noise from the works either.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 21. Feb. 2024
Dear Guest,Thank you so much for taking the time to share such a positive review.We're delighted to hear that our reception team made a positive impression with their friendly and efficient service.It's also reassuring to know that the ongoing renovations did not significantly impact your stay and that you found the room cleanliness and comfort to your satisfaction. Regarding the water shutdown due to essential works, we appreciate your understanding and are glad it did not inconvenience you. Please rest assured that we are committed to ensuring the well-being of our guests even as we make improvements to the hotel.We look forward to welcoming you back in the future.Best regards,Santiago Torres, Operations Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good stay
The hotel is on quiet street, 10 minutes walk to Paddington Station. The room was large, and bright. The bathroom was also a good size with a large walk-in in shower. Staff on reception were cheerful and helpful. The booking didn't include breakfast but I could of added it for £26.00, way too expensive for me. However around Lancaster Gate (5 minutes walk) there are various places to get breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 19. Feb. 2024
Dear Guest,Thank you so much for taking the time to share such a positive review.We're delighted to hear that you found our location convenient for exploring the city and that our rooms met your expectations in terms of size and brightness. It's also great to know that our team made a positive impression with their helpful and cheerful demeanour. While we understand that our breakfast price may seem high (24.00 per person), we take pride in offering a full English breakfast with a wide variety of options. We would like to mention that our breakfast pricing is competitive within the area and reflects the quality and range of offerings provided.We look forward to welcoming you back on a future trip.Best regards,Santiago Torres, Operations Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 18. Feb. 2024
Dear Guest,Thank you for such a positive review.We are delighted to hear that our hotel met your expectations and that your stay with us was a comfortable one. This will encourage the team to continue upholding our high standards.We look forward to welcoming you back on your next trip to London.Kind regards,Santiago Torres, Operations Manager

8/10 – Gut

Bankim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 14. Feb. 2024
Dear Guest,Thank you for such a positive review.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards.We look forward to welcoming you back on your next trip to London.Kind regards,Santiago Torres, Operations Manager

8/10 – Gut

Rhys

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tidy hotel in a quiet area convenient to Paddington Station. Stayed in a single room, all the facilities there for a one night stopover.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 12. Feb. 2024
Dear Rhys,Thank you very much for this kind review.It's a pleasure to hear that you found our hotel's location near Paddington Station convenient and that the room's facilities met your expectations. We take pride in our efforts to ensure clean and comfortable accommodations.We look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,Santiago Torres, Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Hallie

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 8. Feb. 2024
Dear Hallie,Thank you very much for your kind review.We are delighted to know that you had a pleasant stay with us.We look forward to welcoming you back on future occasions.Best wishes,Santiago Torres, Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Jon

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Easy walk from Paddington, and the staff were very attentive.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 6. Feb. 2024
Dear Jon,Thank you very much for this kind review.We're thrilled to hear that our location provided you with convenient access to Paddington and that our team's attentiveness met your expectations. It's always gratifying to know that our efforts to provide exceptional service are appreciated by our guests.We look forward to seeing you again in the future.Kind regards,Santiago Torres, Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Lyder

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 29. Jan. 2024
Dear Lyder,Thank you very much for this kind review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We hope we have the pleasure of seeing you on many more occasions. Best regards,Santiago Torres, Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Kosuke

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 27. Jan. 2024
Dear Kosuke,Thank you very much for this kind review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We all hope to welcome you back in the future.Best wishes,Santiago Torres, Operations Manager

8/10 – Gut

William

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 20. Jan. 2024
Dear William,Thank you very much for this kind review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable overall.We look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,Santiago Torres, Operations Manager

8/10 – Gut

Tony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Easy walk to Paddington station and underground links to the centre of London
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 17. Jan. 2024
Dear Tony,Thank you very much for this kind review.We're delighted to hear you found our location convenient for accessing Paddington station and the underground, making it easy to explore the heart of London.We look forward to seeing you again.Best regards,Santiago Torres, Operations Manager

8/10 – Gut

Johan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 8. Jan. 2024
Dear Johan,Thank you very much for this kind review.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us.We look forward to a return visit from you in the future.With very best wishes for the New Year!Santiago Torres, Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Shirley

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfortable stay
Stayed for 8 nights. Great and comfortable. Very near to Bayswater & Queensway tube station, near to food options and huge park. Housekeeping is good
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 5. Jan. 2024
Dear Shirley,Thank you for sharing this review.We're thrilled to hear that our convenient location near Bayswater & Queensway tube stations, as well as the proximity to a variety of food options and the expanse of Hyde Park, contributed positively to your stay. It's also gratifying to know that you found our rooms to be comfortable and our housekeeping standards to your satisfaction, reflecting our dedication to providing a clean and welcoming environment for our guests.We look forward to welcoming you back on future occasions.Best wishes for 2024,Santiago Torres, Operations Manager

10/10 – Hervorragend

D G T

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 26. Dez. 2023
Dear Guest,Thank you for such a positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back on your next trip to London.Kind regards,Santiago Torres, Operations Manager

10/10 – Hervorragend

GYOON SOO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
재숙박후기
코로나이후 오랜만에 왔는데 집에 온것처럼 편안해서 좋았다 호텔앞 하이드파크도 좋았고
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 24. Dez. 2023
안녕하세요.저희 호텔을 방문해주셔서 감사합니다.지내시는 동안 저희 호텔에 대해 전체적으로 만족하신 것 같아 다행입니다. 객실 컨디션, 서비스, 청결 상태에 대해 좋게 평가해주신 점 감사합니다. 다른 불편함 없이 편안히 머물다 가신 것 같아 저희도 기쁘네요. 부디 저희 호텔에서 머무시는 동안 런던에서 편안한 여행 되셨길 바랍니다.다음에도 기회가 된다면 다시 한 번 찾아주세요. 감사합니다.Santiago Torres, Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Hirano

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 23. Dez. 2023
Dear Guest,Thank you for such a positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back on your next trip to London.Kind regards,Santiago Torres, Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Aimée

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A lovely stay
My stay was brief but highly enjoyable. Staff were very warm and welcoming and the room was immaculate. I also got to use the sauna, which was a welcome bonus. Just one small improvement would make a real difference: the bathroom had one of those terrible half-screened showers, which meant that water went everywhere. It's hard to relax in the shower when you're conscious of potentially flooding the place. A liquid soap dispenser (like the one in the shower) at the handbasin, rather than a small and slippery piece of soap, would also work well. White Company toiletries were delightful! I highly recommend this hotel, it's a real find in central London.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 21. Dez. 2023
Dear Aimée,Thank you for taking the time to provide us with your feedback.We regret that you weren’t entirely satisfied with the shower, and appreciate your suggestion for a liquid soap dispenser. While our bathrooms are designed to provide both comfort and functionality, we take note of your feedback for consideration. However, we are delighted to hear that you found our staff warm and welcoming and that our rooms met your expectations.We're also glad that you enjoyed the convenience of our sauna during your stay. Furthermore, it's wonderful to hear that the White Company toiletries added a delightful touch to your visit.We hope that you will return. Best regards,Santiago Torres, Operations Manager

10/10 – Hervorragend

helen

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 21. Dez. 2023
Dear Helen,Thank you for taking the time to share your experience at our hotel.We're thrilled to hear that you found our rooms to be impeccably clean and comfortable, and that you received excellent service during your stay. It is also rewarding to know that the condition of our hotel met your expectations to the fullest. Our team strives to provide a welcoming and enjoyable environment, and your recognition of our efforts is highly appreciated.We would be delighted to welcome you back for another exceptional stay. Warm regards,Santiago Torres, Operations Manager

10/10 – Hervorragend

M

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 18. Dez. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your experience with us.We're delighted to know that our room cleanliness, hotel condition, and service met your expectations. Our team takes great pride in maintaining a high standard across all aspects of our hotel, ensuring a comfortable and enjoyable stay for our guests. Additionally, your satisfaction with the room comfort is encouraging, as we aim to provide a restful and pleasant environment for all who stay with us. We would love to welcome you back in the future to enjoy our excellent location next to Hyde Park and the variety of amenities we offer.We look forward to the opportunity to host you again.Warm regards,Santiago Torres, Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Breeda

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Santiago Torres, Operations Manager am 4. Jan. 2024
Dear Breeda,Please accept our thanks for your kind review regarding your stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back on future occasions and wish you a Happy New Year!Best wishes,Santiago Torres, Operations Manager