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Bewertungen von Best Western Premier Hotel de la Cite Royale

4 out of 5
Best Western Premier Hotel de la Cite Royale
12 Place de Verdun, Loches, Indre-et-Loire

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

98 von insgesamt 131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
25 von insgesamt 131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
5 von insgesamt 131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 19. Okt. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire,Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement

8/10 – Gut

Günter

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr git
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von La réception am 20. Nov. 2022
Cher Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note suite à votre séjour dans notre Maison. Nous espérons pouvoir vous accueillir une prochaine fois.

10/10 – Hervorragend

Christophe

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un superbe cadre avec un personnel aux petits soins et une chambre avec un balcon extraordinaire. Je recommande fortement.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 16. Mai 2024
Cher Christophe,Nous vous remercions pour votre commentaire,Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement !

10/10 – Hervorragend

JULIA

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très bon rapport qualité prix
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 8. Mai 2024
Bonjour Julia,Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment parmi nous, votre satisfaction étant notre prioritéAu plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !

10/10 – Hervorragend

mehmet

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 10. Apr. 2024
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que notre service ait répondu à vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

8/10 – Gut

Simon

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 3. Mai 2024
Bonjour Simon,Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour Nous sommes ravis de voir que avez apprécié ce moment parmi nous, votre satisfaction reste notre priorité Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau prochainement !

10/10 – Hervorragend

Sergio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Hotel de la Cité Royale am 22. Feb. 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement !

8/10 – Gut

Alain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Hotel de la Cité Royale am 21. Feb. 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire, Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement

4/10 – Schlecht

Julien

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Très bel hôtel mais le service laisse à désirer…
Très déçu par notre séjour, malgré le fait d’avoir prévenu que nous arrivions tard dans la nuit, personne à l’accueil. À notre arrivée, j’ai eu le temps de me promener dans la salle de restaurant dans la cuisine, ainsi que dans la totalité de l’hôtel, impossible de trouver quelqu’un pour nous donner notre clés… Il était certes 4h40 mais pour une réception 24/24h, même en appelant sur le portable de l’accueil et le fixe personne n’a répondu. et Après de longues recherches à 5h30 nous avons pu regagner notre chambre, après 50 minutes à déambuler. Au paiement du petit déjeuner le matin aucun désolé, aucune excuse, aucun geste commercial, simplement la personne à l’accueil qui nous a indiqué qu’elle mènerait son enquête, mais bon ça ne satisfait pas un client.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Hotel de la Cité Royale am 21. Feb. 2024
Cher Monsieur,Au nom de toute notre équipe, nous souhaitons vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentesNotre réception est en effet ouverte 24h00 sur 24h00, il se peut toutefois que notre réceptionniste de nuit ne soit pas en poste à l'accueil, du fait de ses autres tâches l'incombant, notamment les rondes en étages ou bien la mise en place du petit-déjeuner, et la préparation dans nos cuisines. Les caractéristiques du bâtiment affectent fortement le réseau téléphonique, nous nous en excusons. Notre réceptionniste de nuit nous a remonté qu'elle s'est excusée auprès de vous directement sur le moment, ce que vous nous avez bien confirmé lors de votre départ. Nous nous sommes également excusés de nouveau lors de votre départ, lorsque vous avez fait part de votre problème à notre Cheffe de réception. C'est pourquoi nous sommes surpris de votre commentaire.Nous prenons la satisfaction de nos clients très à cœur, nous ne manquerons pas de faire remonter vos impressions afin que ces désagréments ne se reproduisent plus.Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement

10/10 – Hervorragend

Anthony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Magnifique, point négatif restaurant
Séjour de deux nuits dans cet hôtel, ensemble irréprochable avec un service de qualité dans un lieu extraordinaire, le seul point négatif, le restaurant, des prix beaucoup trop élevé pour la quantité, des produits frais et de qualité mais de très petites quantité.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 6. Feb. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous.

10/10 – Hervorragend

Pierre-André

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Belle expérience !
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 6. Feb. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous.

10/10 – Hervorragend

christine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Parfait !
Séjour très agréable dans ce bel établissement !comme tjrs lors de nos séjours Nous y retournerons avec Gand plaisir La literie est excellente ! Le personnel aux petits soins
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 6. Feb. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour, Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement

10/10 – Hervorragend

Massimiliano

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 6. Feb. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour, Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement

10/10 – Hervorragend

carine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 16. Dez. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour,Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement !

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Envie de revenir
Fabuleux restaurant au top merci aux personnels de très bons conseils et extrêmement gentils
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 22. Nov. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour,Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau prochainement

10/10 – Hervorragend

Yann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super sejour
Super sejour Accueil tres pro Chambre spacieuse et confortable Services impeccable
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 12. Nov. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire,Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous,Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement

10/10 – Hervorragend

adam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Awesome
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 19. Okt. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire,Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great restaurant and comfortable room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 12. Okt. 2023
Dear Jonathan, We thank you for your review after your recent stay,We are glad to see you enjoed your stay as your satisfaction is our priority and we hope to welcome you again very soon

10/10 – Hervorragend

stephanie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
foncez- y !!!
Lieu exceptionnel , accueil parfait , chambres confortables et très calmes , restaurant original aux gouts justes et un jeune apprenti au top au service!! Moment au SPA .. incroyable . bref …. tout pour déconnecter dans une charmante ville qui vaut le détour.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 10. Okt. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, votre satisfaction étant notre priorité. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement !

10/10 – Hervorragend

Brice

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 10. Okt. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire,Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement !

10/10 – Hervorragend

caroline

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 9. Okt. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire, Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement !

10/10 – Hervorragend

FLORENCE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 9. Okt. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire, Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement !

6/10 – Okay

Ewa

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Hotel de la Cité Royale am 2. Okt. 2023
Dear Ewa,We thank you for this review after your recent stay,You can give us some details about this stay as we can undertsand what happenedWe remain at your disposal, Kind regards,Front desk

10/10 – Hervorragend

Linda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is my new favourite hotel in France, great reception team who sorted a problem out for me, nice restaurant with great staff, comfy beds, it was so nice I made a stop on the way home, Loches is a lovely town as it’s so alive, can’t wait to visit again, thank you .
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 19. Sept. 2023
Hello,We thank you for your review after your recent stay at our property,We are glad to see you enjoyed your stay, and we hope to welcome you again soon

10/10 – Hervorragend

mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Summer tour 23
We thoroughly enjoyed our experience at this GW and would recommend it to anyone.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 19. Sept. 2023
Hello, We thank you for your review on your recent stay at our property, We hope to see you again very soon

10/10 – Hervorragend

Carlos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 2. Sept. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire,Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement !

8/10 – Gut

Laurence

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel de confort mais pas parfait...
Hotel très confortable.. Joli bâtiment... Le petit déjeuner été excellent.. Parking facile.. Lit très confortable.. Salle de bain excellent... Bémols: la piscine est trop petite.. Sorti dans la nuit à cause d'une fausse alarme, très mal géré par le management.. Pas un mot le matin pour expliquer ou de dire une chose aux clientèles.. Pas de réduction sur le note pour une nuit bien dérangé..
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Hotel de la Cité Royale am 23. Aug. 2023
Chère Madame,Nous vous remercions de votre note suite à votre séjour dans notre Maison.Nous avons pris en compte vos commentaires. Effectivement suite à l'incivilité d'un de nos clients l'alarme a été déclenchée. La réceptionniste de nuit, étant seule à ce moment là, s'est occupée de l'évacuation selon le protocole. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.

10/10 – Hervorragend

JAMES

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Hotel de la Cité Royale am 23. Aug. 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions de votre note suite à votre séjour dans notre Maison.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.

10/10 – Hervorragend

Béatrice

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Hotel de la Cité Royale am 20. Aug. 2023
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note.Votre satisfaction est notre priorité.Au plaisir de vous accueillir prochainement.

10/10 – Hervorragend

Claudine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Hotel de la Cité Royale am 23. Aug. 2023
Chère Madame,Nous vous remercions de votre note suite à votre séjour dans notre Maison.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.

10/10 – Hervorragend

Éric

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Un agréable séjour à l’hôte avec un accueil agréable et confortable
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Hotel de la Cité Royale am 17. Aug. 2023
Cher Monsieur,Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement.Votre présence parmi nous est très importante, tout comme votre note et votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.

10/10 – Hervorragend

Mickael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lieux vraiment charmant, et ville splendide et encore plus lors des festivités médiévales. Merci beaucoup
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Hotel de la Cité Royale am 17. Aug. 2023
Cher Monsieur,Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement.Votre présence parmi nous est très importante, tout comme votre note et votre commentaire.Nous espérons vous accueillir prochainement.

8/10 – Gut

jacques

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Hotel de la Cité Royale am 26. Juli 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire Votre satisfaction est notre priorité Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau prochainement !

10/10 – Hervorragend

Tafuri

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 23. Juli 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, votre satisfaction est notre priorité Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement !

10/10 – Hervorragend

brizou

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 11. Juli 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire,Votre satisfaction est notre priorité Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement

10/10 – Hervorragend

Sophie, Verdun

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice Hotel, it's been open for two years old. The room are very nice and the bed was very comfortable. The staff were very polite and helpful. Loches is a beautiful and quiet town.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 4. Juli 2023
Hello,We thank you for your stay on your recent stay,We will be glad to welcome you again very soon

10/10 – Hervorragend

Janet, Bend

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A beautiful property in great location. Historic looking on the outside but very modern & high tech on inside. Staff very friendly. Parking a treat.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 26. Juni 2023
Hello,We thank you for your comment on your recent stay We're glad to see you enjoyed your stayWe hope to welcome you again very soon !

10/10 – Hervorragend

Caroline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A wonderful place to stay
Outstanding- we liked it so much we might change our plans to stay again. Loches is an ancient and evocative city, lots of places to walk and explore and eat. Hotel in a great location. Breakfast was superb. We thought it was wonderful value for money. Lots of superlatives!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 24. Juni 2023
Hello,We thank you for your comment on your recent stayWe're glad to see you appreciate it We hope to welcome you again very soon !

10/10 – Hervorragend

Daniela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Just the most perfect place .
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 23. Juni 2023
Hello,We thank you for your comment, We hope to see you again very soon !

10/10 – Hervorragend

Predrag

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We liked the spacious accommodations - two floors (rather unique) plus another small bedroom within the same suite. We also appreciated impressive architectural details with huge ceiling beams. Parking is conveniently located in front of the hotel and plentiful. Location is excellent and old town and restaurants are just an easy walk away. Hotel and room are in excellent condition and bathroom is luxurious. The only suggestions would be to add a compact refrigerator in the bedroom and also to have some small bar soaps ( we found the liquid soap bottle not functioning properly and not everyone likes the liquid soap option).
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 21. Juni 2023
Hello,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey.

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Antwort von Hotel de la Cité Royale am 15. Juni 2023
Bonjour Jonathan,Nous vous remercions pour votre note suite à votre récent séjour au sein de notre Maison,Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau prochainement !

8/10 – Gut

Christopher, Abingdon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location in the centre of Loches. Helpful staff. Good breakfast. We had a "Standard Room, queen bed" which transpired to be on the 2nd floor under the roof. Things to Note: 1. There may not be a fridge in the room (ours was too small to allow, but cant tell if this was true for all rooms). 2. You may be allocated a room on 2nd floor which is under the roof and may contain interesting wood beams but will only have a velux window and no view. 3. The Parking offered is in the public square outside the hotel. Spaces are free but cannot be guaranteed.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Hotel de la Cité Royale am 14. Juni 2023
Hello,We thank you for your comment after your recent stay at our property.We don't have a fridge in our rooms, but you can give things to our Front Desk team, they will put it in fridge in kitchen.We remain at your disposal during your stay We hope to see you again soon

10/10 – Hervorragend

Corinne

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 30. Mai 2023
Bonjour Corinne,Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. La satisfaction de nos clients reste notre priorité Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.

6/10 – Okay

JACQUES

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Le séjour a été gâché par la température de la chambre. Sous couvert de cause écologie, impossible de monter la température « pilotée ». La climatisation n’était qu’en possibilité de créer du froid. Pour nous, c’était vraiment difficile. On appelait notre chambre : la chambre froide. Sinon, la chambre était agréable. Le petit déjeuner est un peu compliqué : il faut commander ses boissons. Lorsqu’il y a du monde, il faut longuement attendr. Il serait plus simple d’avoir un accès libre. Présence d’un restaurant dans l’hôtel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Hotel de la Cité Royale am 25. Mai 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, Nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes, la satisfaction de nos clients reste notre priorité En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir.Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement

8/10 – Gut

Sylvie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 17. Mai 2023
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme votre note. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.

8/10 – Gut

Martine

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Hotel de la Cité Royale am 10. Mai 2023
Nous vous remercions pour votre note.Notre équipe est engagée pour vous fournir un séjour exceptionnel et nous apprécions votre retour d’expérience.Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.

8/10 – Gut

Fabrice

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 6. Mai 2023
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions pour votre commentaire Votre présence parmi nous est très importante, tout comme votre note.Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement

10/10 – Hervorragend

patricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel
Wonderful new hotel . Great area. Claudine at the front desk tried hard to solve any difficulties. Beautiful building . Breakfast amazing . We will be back.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 5. Mai 2023
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme votre note. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.

10/10 – Hervorragend

fahd

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super séjour, Hôtel parfait , très bonne accueil, personnel au top.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 2. Mai 2023
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme votre note. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.

8/10 – Gut

Jean Louis

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Hôtel de la Cité Royale am 2. Mai 2023
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme votre note. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.