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Grand Hotel Imperial

4.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Classic-Doppelzimmer anzeigen

Classic-Doppelzimmer | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Classic-Doppelzimmer

  • 15 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

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Comfort-Doppelzimmer | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Comfort-Doppelzimmer

  • 19 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Junior-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Junior-Doppel- oder -Zweibettzimmer | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Junior-Doppel- oder -Zweibettzimmer

  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Suite | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Suite

  • 41 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Classic-Einzelzimmer

  • 9 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Maisonette anzeigen

Maisonette | Wohnbereich | LCD-Fernseher

Maisonette

  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN
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Zur Gegend

Grand Hotel Imperial in Löweneck liegt in ländlicher Umgebung und direkt am Wasser. Die schöne Natur der Region erlebst du hier: Caldonazzosee und Valsugana. Wenn du dagegen eher kulturell interessiert bist, ist Folgendes empfehlenswert: Festung Colle delle Benne und Honigmuseum. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Parco Palu und Museo Tridentino di Scienze Naturali. Erobere die nahe gelegenen Pisten beim Snowboarden, mithilfe der Skilifte und im Skigebiet oder versuch dich an anderen Wintersportarten wie Schneeschuhwandern. Zum Reiseführer für Löweneck
Karte
Via Silva Domini N.1, Levico Terme, TN, 38056

In der Umgebung

  • Parco Secolare degli Asburgo
    1 Gehminute - 0.0 km
  • Weihnachtsmarkt von Levico Terme
    5 Gehminuten - 0.4 km
  • Terme di Levico
    10 Gehminuten - 0.8 km
  • Lago di Levico
    2 Autominuten - 1.8 km
  • Strand in der Nähe von Costa
    2 Autominuten - 1.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Levico Terme – 13 Gehminuten
  • Flughafen Valerio Catullo (VRN) – 104 Fahrminuten

Restaurants

  • Bar "Caminetto
    7 Gehminuten
  • Treff
    9 Gehminuten
  • Al Brenta
    19 Gehminuten
  • La Stua
    9 Gehminuten
  • La Vecchia Fattoria
    13 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Hotel Imperial

  • Hotel im gehobenen Stil, für Familien und am Wasser gelegen
  • Freue dich bei deinem Aufenthalt im Grand Hotel Imperial auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Poolbar und eine Terrasse. Aktive Reisende besticht dieses Hotel durch mögliche Programmpunkte wie Wandern und Radfahren und Reiten. Gönn dir eine Gesichtsbehandlung, eine Maniküre/Pediküre oder eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen, leichte Mahlzeiten und regionale Küche. Ein Garten, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
  • Zu den weiteren Extras zählen:
    • Außenpool (je nach Saison geöffnet) und 1 Innenpool, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
    • Eine kostenlose Abholung vom Bahnhof, ein Fahrradverleih und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
    • Gepäckaufbewahrung, ein Concierge-Service und Massage- und Behandlungsräume
    • Rundflüge im Hubschrauber/Flugzeug, Tagungsräume und ein Safe an der Rezeption
  • Zimmerausstattung
  • Alle 81 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Bademäntel sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
  • Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
    • Badezimmer mit Bidets und Badewannen oder Duschen
    • LCD-Fernseher mit Satellitenempfang
    • Tägliche Zimmerreinigung und Telefon

Ähnliche Unterkünfte

Außenpool (je nach Saison geöffnet), Pool mit Wasserfall, Sonnenschirme
Bellavista Relax Hotel
Levico Terme
  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
8.6 von 10, Hervorragend, 100 Bewertungen
Der Preis beträgt 174 €
inkl. Steuern & Gebühren
27. Aug.–28. Aug.
Bellavista Relax Hotel
Ähnliche Unterkünfte vergleichen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Shuttle vom/zum Bahnhof
  • Parkplätze vor Ort (6 EUR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Ristorante Sissi

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Bibliothek
  • Fahrradverleih
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Mountainbiking
  • Reiten
  • Rundflüge im Hubschrauber/Flugzeug
  • Sauna
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Spielhalle
  • Wander- und Radwege

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Kinderbecken
  • Spielhalle

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1900 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal

Zimmerausstattung

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelles Mobiliar
  • Safe
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist von Montag bis Sonntag (07:00 Uhr–11:00 Uhr) besetzt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Diese Unterkunft ist wegen Renovierungsarbeiten vom 7. Januar 2024 bis zum 4. Januar 2026 geschlossen und wird wieder eröffnet, sobald die Renovierungsarbeiten abgeschlossen sind (Änderungen vorbehalten).
 

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 15 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder von bis zu 4 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 40.0 EUR pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.50 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 10 Übernachtungen. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Parken ohne Parkservice: 6.00 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 40.0 EUR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der saisonal geöffnete Pool ist von Juni bis September geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Unterkunftsstandard

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Häufig gestellte Fragen

Hat Grand Hotel Imperial einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) und ein Kinderbecken.

Ist Grand Hotel Imperial haustierfreundlich?

Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 15 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.

Wie viel kostet das Parken bei Grand Hotel Imperial?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 6.00 EUR pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Grand Hotel Imperial?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Grand Hotel Imperial?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Grand Hotel Imperial einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Wo befindet sich Grand Hotel Imperial?

Dieses Hotel für Familien in Löweneck liegt am Ufer, nur wenige Schritte entfernt von: Valsugana und Parco Secolare degli Asburgo. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Weihnachtsmarkt von Levico Terme und Terme di Levico. Bahnhof Levico Terme ist zu Fuß in 13 Minuten zu erreichen.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Grand Hotel Imperial

8,2

Sehr gut

8,6

Sauberkeit

9,2

Lage

8,4

Personal & Service

7,8

Zustand der Unterkunft
106 von insgesamt 243 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
82 von insgesamt 243 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
32 von insgesamt 243 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
12 von insgesamt 243 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
11 von insgesamt 243 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Sabine

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderschönes altes Hotel aus der Habsburgerzeit inmitten einer großen Parkanlage, man fühlt sich ein bisschen ins beginnende 20. Jahrhundert zurückversetzt. Da stört es auch nicht, dass die Einrichtung teilweise schon etwas marode ist. Das Essen ist vorzüglich und das Personal ausgesprochen freundlich. Wir kommen gerne wieder!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Mathias

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Dieses Hotel ist nicht zu empfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Chris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very enjoyable stay. Lovely location.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Francesco

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La cordialità del personale del ristorante e la buona cucina è l'unica cosa buona che mi sento di segnalare
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Carolyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

The Grand Hotel is grand!

The hotel is Grand in every sense. With beautiful gardens, fountain, indoor and outdoor pools, lovely buffet breakfast room overlooking the gardens, it was quite a lovely hotel. Only issue is the dinners on the half plan, which I would not recommend as they include heavy food with limited choices. There are plenty of good restaurants in the area for dinner. But the spa was superior and Sebastain and the other lady gave excellent massages. Would highly recommend staying in this luxurious hotel.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

William

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ok

Sapere che in questi ambienti ci sono passati personaggi storici importanti catapulta la testa ad immaginare la vita e lo sfarzo che si viveva all’epoca. Tutti gli ambienti hanno il fascino passato. La pulizia é più che ottima soprattutto nelle camere. Unico neo l’arredamento delle camere un po’ datato. Receptioisti, personale delle colazioni e delle pulizie molto disponibili e gentilie. Finalmente ho alloggiato nel hotel che mi ha sempre affascinano da quando ero bambino soddisfando appieno le mie aspettative.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Alessia

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Il servizio durante la cena e la colazione eccellente Il servizio della ragazza in carne in reception lascia un po’ a desiderare, non un sorriso né mi è stata trovata una soluzione al lavandino che perdeva….mi sono trovata da sola la soluzione chiedendo un secchio…. Al mio checkout la ragazza bionda al contrario è stata veloce, disponibile, sorridente e gentile.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Georgia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent breakfast and dinner buffets; very prompt and friendly service. Our room was elegant, spacious, and had windows on two sides. The blinds kept the heat out. The building and the park are very beautiful. Very nice indoor and outdoor pool areas. Walk to the historical town center easy and scenic through the park. Tv remote was slow, hardly any international channels. Shower temperature was difficult to set. Not enough electrical outlets in the room.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Luca

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Passare dall’antico al vecchio è un attimo. La suite Sissi veramente datata e rovinata. Ampie aree abbandonate e fredde a dividere le varie zone dell’hotel, simbolo di un antico fascino ormai perduto. Accappatoi con i buchi, camere sporche (abbiamo trovato una scatola di biscotti aperta nell’armadietto, porta sapone in velluto macchiato, letto pieno di gatti di polvere). Piscina lasciata allo sbando senza personale, alcuni giorni acqua bollente altri giorni acqua fredda e alla reception non hanno idea di come regolarla. Servizi ed accoglienza da hotel una stella forse, non aiutano nemmeno con le valigie. Il complesso della valutazione viene migliorata dal ristorante ottimo e dalla posizione attaccata ai mercatini di Natale asburgici
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Sara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
L’esterno della struttura è molto bello, d’impatto. Il giardino è ben curato, il ristorante molto buono e con prezzi ottimi, lo stesso posso dire per quanto riguarda la varietà della colazione e del bar. La pecca principale: ho richiesto anticipatamente per email una bottiglia di prosecco (a pagamento)e dei cioccolatini in camera per il compleanno del mio fidanzato e al nostro arrivo c’era una bottiglietta da 25ml calda. Ci hanno dato una camera abbastanza piccola e in mansarda, un’asciugamano macchiato di candeggina e, al posto di un letto matrimoniale, due letti singoli uniti, per questi motivi ho chiesto alla reception se potessimo cambiare camera, mi è stato detto che quella sera non c’era disponibilità ma l’indomani me la cambiavano, alla fine il giorno dopo hanno rifiutato di cambiarmela se non a pagamento. Stessa cosa per il late check out…invece complimenti ai ragazzi delle colazioni e del ristorante!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Simon

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stanza ------------ Non ci sono prese per ricaricare il telefono. Il phon in bagno rotto. Doccia e piastrelle che necessitano urgentemente di una rimodernata. Letto nella media. Reception ----------------- Una ragazza bionda che ci ha accolto all'arrivo arrogante e senza esperienza. Dopo il nostro arrivo non l'abbiamo più incontrata. Tutte le altre persone trovate super diponibili e professionali. Cena e colazione ---------------------------- Ottimo buffet e cibi buoni. Personale ottimo. Struttura in generale ---------------------------------- Albergo vecchio e lasciato andare. Ha bisogno urgentemente di essere risistemato. Parcheggio staccato dalla struttura e scomodo da raggiungere con la valigia. Nessun servizio valet. Considerazioni generali -------------------------------------- Non ci tornerei e non lo consiglio.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderschönes Ambiente, angenehm warmes Wasser im Innenpool
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Rudolf

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

In die Jahre gekommen

Die Lage,der wundervolle Park und das Ambiente sind traumhaft,auch der Außenpool liegt toll,aber das Zimmer war abgewohnt,klein ,unter dem Dach und hatte keine Möglichkeiten etwas abzustellen oder aufzuhängen. Der Schrank war so in die Ecke geschoben, dass nur eine Tür geöffnet werden konnte.Leider wurde unser Zimmer erst nachmittags um 15.30 Uhr flüchtig geputzt und auch erst die Betten gemacht. Das wunderbare Frühstück hat für einige Mängel entschädigt. Insgesamt entspricht das Haus keinem 4 Sterne Hotel. Die wenigen Angestellten waren durchwegs sehr freundlich,aber wahrscheinlich zu wenige,um schnell mal benutzte Gläser im Saal wegzuräumen. Sehr schade,denn die meisten Gäste kamen mit höherer Erwartung an.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Krasimira

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
tolle Lage, sehr ruhig und guter Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Edith

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fein und romantisch

Habe mich gut aufgehoben gefühlt, Sissi -Suite(102)! Schade war, dass das Dampfbad dann ausser Funktion war(eine Dampfsauna war eigentlich ursprünglich ein Hauptgrund, das Haus zu buchen)ABER: der wunderbare Park(im Herbst!!), die angenehmen Gäste(keine ungezogenen Kinder oder lauten Leute...eher selten für ein italienisches Hotel) alles ging recht ruhig und geordnet vor sich, wunderbares Obst beim Frühstücksbuffet und gute Gebäcke, die Nähe des schönen Levico's See(gesamte Umrundung zu Fuss dauert 2,5 Stunden..), die überaus wohltuende tranquillity Massage im Spa-das alles versöhnte mich schliesslich mit der fehlenden Dampfsauna!!😄
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Victor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
sehr schöne Umgebung.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Rolf

Gut: Sauberkeit

Schönes, altes Gebäude mit Potential beim Service

Das Imperial schmückt sich mit 4 Sternen, meiner Ansicht überbewertet. Hatten Juniorsuite mit Balkon gebucht und per Mail zugesichert bekommen, stand dann bei Ankunft gleichwohl nicht zur Verfügung. Sehr schönes Gebäude, leider Zimmer teilweise etwas abgewohnt, z.B. Riss in Stoffbezug von Sessel. Service hat noch Potential nach oben, war beim Essen nicht sehr speditiv. HP nicht abwechslungsreich, im Menü in 3 Tagen 3x Polenta als Beilage.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Petra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die zwei Pools ohne zeitbeschränkungen nutzen
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2021
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Rudi

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Service und Qualität der Verpflegung deutlich schlechter als vor 2 Jahren
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes, stilvolles Ambiente! Super Service und das Essen war jeden Tag von neuem eine positive Überraschung! Das Hotel besitzt einen Innen- und einen tollen Außenpool, so dass man wetterunabhängig schwimmen kann. Das Personal ist sehr aufmerksam, zuvorkommend und kinderfreundlich! Es war wirklich ein ganz toller, erholsamer Urlaub! Vielen Dank an das ganze Team des Hotels!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr schöner Aufenthalt, waren schon das 3. mal do

Sehr schön, ist halt ein Schloss und kein Neubau, aber dafür mit Flair
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Obwohl wir schon oft in diesem Hotel waren, werden wir es so schnell nicht wieder buchen. Trotz weniger Gäste, war der Check-In erst ab 15.00 Uhr möglich. Wir bezahlten das Upgrade für ein Masionette--Zimmer, mussten dann feststellen, dass der Terrassenboden und die Stühle völlig verschmutzt waren (Vogelkot, Laub, Metallteile, eine verdreckte Plastikmatte, Kronenkorken etc.) Erst nach Aufforderung wurde diese am nächsten Tag gereinigt. Es gibt tagsüber keinen Service - nichts zu essen, nichts zu trinken. Man teilte uns mit, dass es ja im Dorf genügend Möglichkeiten gibt, einen Cafe oder Getränke zu konsumieren. Die Frühstücksterrasse war ebenfalls verschmutzt, die Tische wurden auch auf Nachfrage nicht gereinigt. Gäste im Freien wurden von den 4 !!! Kellner erfolgreich ignoriert. Das Zimmer wurde nicht jeden Tag gereinigt, Gebrauchte Handtücher wurden entfernt, aber es wurden keine neuen gebracht. Das Angebot beim Frühstücksbuffet war bescheiden. Die Eier waren immer kalt. Der gesamte Aussenbereich wirkte ungepflegt. Der Poolbereich war jedoch sauber. WLAN sehr schwach und zeitweise nicht verfügbar. Die Corona-Situation ist das eine, aber es es ist Gästen gegenüber nicht fair, denn vollen Preis zu verlangen, ohne dass ein Mindestmass an Serviceleistungen geboten wird bzw. wenn das so beibehalten wird, dann soll es einen Hinweis auf der HP geben. Wir waren immer gerne in diesem Haus, aber sollte sich hier nicht grundlegend etwas ändern, wares das letzte Mal!
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Dirk

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Corona "Anlauf" merkt man noch hier und da
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2021
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aussenpool war nicht betriebsbereit Balkon und Balkonmobiliar schmutzig Wenig Vollkornprodukte beim Frühstücksbüffet
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Elsbeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr schönes Hotel zu einem guten Preis

Ein wunderbares Grandhotel in einem wunderschönen Park an ruhiger Lage und trotzdem nur 5 Min. zu Fuss vom Zentrum entfernt. Das Hotel wurde äusserst schön renoviert. Das Essen war sehr gut. Der Wellnessbereich könnte schöner sein, sehr klein und renovationsbedürftig. Aber insgesamt ein Hotel, das sehr zu empfehlen ist.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2019