Rezeption

Bewertungen von Mercure Hotel President Lecce

4 out of 5
Mercure Hotel President Lecce
Via Antonio Salandra, 6, Lecce, LE

Bewertungen

7,8

Gut

75 von insgesamt 289 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
133 von insgesamt 289 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
58 von insgesamt 289 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
16 von insgesamt 289 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
7 von insgesamt 289 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Zimmer war groß, Personal sehr freundlich und Essen reichlich und lecker. Lage war sehr gut. Nah an der Altstadt. Zimmer ist abgewohnt und renovierungsbedürftig
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von Myriam Convertini am 2. Nov. 2019
Dear Guest, thank you very much for your stay in our HOTEL PRESIDENT **** Lecce and your positive feedback. Best regards.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Remo, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Preis/Leistung
Waren für eine nacht im hotel, da wir in on road waren. diese nacht war angemessen für unsere bedürfnisse. mitarbeiter alle sehr freundlich.
Antwort von Antonio Leuzzi am 16. Mai 2015
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns dazu beigetragen zu haben, machen Ihren Aufenthalt in Lecce. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Urlaub in Salento , mit freundlichen Grüßen. Antonio Leuzzi Front Office

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Es leben die 70er Jahre
Hervorragende Lage nah am historischen Zentrum, ruhige große Zimmer mit Original 70er Jahre Stil. Leider war auch das Wifi 70er - es existierte nicht. Trost: gutes Frühstück auch für Menschen, die nur ein klein bisschen Kuchen wollen und lieber Schinken, Käse. Joghurt, Obst mögen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gute Lage: Altstadt und die meisten Sehenswürdigkeiten zu Fuss erreichbar. Tagesausflug nach Otranto, Santa Maria di Luca, Gallipoli, Galatina mit eigenem Auto problemlos möglich. Gutes Frühstücksbuffet. Wenige Restaurants in unmittelbarer Nähe. Ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis bei nicht erstattungsfähiger Buchung.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Christiane, Düsseldorf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel
Tolles Hotel in Lecce. Jederzeit wieder- nette riesige Zimmer, tolles Frühstücksbuffet - nettes KLIMA - Hotel bietet Garage gegen Kosten was sich auf jeden Fall lohnt.

10/10 – Hervorragend

Matteo, Mannheim, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Insgesamt guter Eindruck
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und helfen gerne weiter. Besonders gefreut haben wir uns über das Frühstücksbuffet und den dort arbeitenden Bedienungen. Hier erhielten wir bei Abreise sogar eine Kleinigkeit mit auf den Weg als Reiseproviant. Mit diesem letzten sehr netten Eindruck verließen wir das Hotel mit einem guten Gefühl. Die Nähe zur überaus empfehlenswerten Innenstadt stellt sich darüberhinaus als großer Vorteil heraus. Also unserseits gab es nichts zu meckern. Eventuell wichtig: Tiefgarage ist kostenpflichtig! Also viel Spass in Lecce : )

6/10 – Okay

Thelma

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The bathtub was not cleaned that I did not take a shower. But the staff were very helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Eduardo A

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Gudrun

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff, good service, good breakfast and very comfortsble beds
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Graziano

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Gilberto T

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Razoavel
Localização excelente, porem o barulho da rua era muito alto ( janelas nao isolam o som da rua), cafe muito ruim ( requentado). Chuveiro com problemas ( ficava caindo). Camas separadas apesar de reservar de casal ( Queen)
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Claudia

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Paolucci

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

DAVID

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy buena ubicacion.Desayuno exelente...
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Marco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

4/10 – Schlecht

DOMENICO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
ottimo hotel... ma non si dorme!!!!!
la struttura è in ottime condizioni e con una buona posizione rispetto al centro della città (circa 1km). Dispone di parcheggio sotterraneo a pagamento. La camera e il bagno sono molto grandi, ottima doccia, macchina del caffè in camera, colazione discreta. Fino a qui tutto bene. PROBLEMA (molto importante): il locale a fianco tiene la musica ad un volume folle fino alle 2 di mattina, se come nel nostro caso si ha la sfortuna di avere la camera su quel lato è come avere le casse in stanza. Un peccato perchè l'hotel meriterebbe ben altra valutazione, ma non potere dormire fino a quando il lcoale di fianco non chiude è improponibile
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Francesco

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Gabriel

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Sissi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super hôtel!! Qualité prix un de meilleur dans notre parcours! Je le recommande sans hésiter
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

4/10 – Schlecht

Mario

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Molto deludente, peccato!
Esperienza molto deludente! In camera non ci é stato possibile fare una doccia, data la bassissima pressione della doccetta. Ho ritrovato la mia auto spostata (bisogna lasciare le chiavi in reception) e con un graffio; dopo affermazioni contrastanti da parte della direzione e del personale, non si é arrivati ad una soluzione veloce per entrambe le parti; ho chiesto di visionare i video delle telecamere di sorveglianza (nel parcheggio c´é un cartello che segnala la presenza delle telecamere) ma mi é stato detto che non ci sono telecamere; dovró ora avviare una procedura per il risarcimento del danno che dovró pagare (é una vettura in leasing) con conseguente dispendio di tempo e maggiori costi, nella speranza che ci sia poi un rimborso da parte dell'hotel. Colazione ottima e posizione dell'hotel strategica. Al check-out mi hanno chiesto di pagare il parcheggio per la seconda volta (lo avevo pagato il giorno prima per l'intera permanenza)!).
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

4/10 – Schlecht

Lars

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Can not be recommended
Very bad hotel, very old hotel. Does not looks like the picture… more old. Very noisy, can hear everything in nearbor rooms. Even theire discussens. Not impressed by breakfast either. Ended up by checking out before time and booked another hotel instead. I have tried alot of Mercure in other countries , but this was bad.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Marie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bra hotell, låg centralt . Bra med parkering under hotellet
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Asli Serra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Guzel bir otel
Otel cok konforlu. Odalar ferah ve yataklar rahat. Kahvaltisi cok guzel ve calisanlar da cok iyi. Bir tek ses yalitiminin daha iyi olmasini ve otoparkin musteriler icin daha uygun fiyatli olmasini beklerdim.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022

6/10 – Okay

Chandana

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

8/10 – Gut

Francesca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Lionel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Deux jours de découverte de Lecce
Séjour agréable. Hotel 4 * qui mérite d'être remis à niveau ce que devrait faire MERCURE-ACCOR :insonorisation des chambres, niveau du buffet du pdj, chambre supérieure pas à niveau et ne correspondant pas aux photos, plateau de courtoisie en chambre...
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Francesco

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Superbe et ton copieux déjeuner
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

Michele

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Favolosa.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2021

6/10 – Okay

michele

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Va bene
Non ho avuto un ottima esperienza con la camera , ma nemmeno mi posso lamentare mi sono trovato bene ma nn eccellente , mentre su quanto riguarda la mezza pensione mi sono trovato benissimo , cibo ottimo
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Parking payant
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2021

6/10 – Okay

salvatore

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Hotel centrale a Lecce
Ubicato in modo strategico a pochi minuti dal centro di Lecce. L'albergo presenta una struttura datata e avrebbe bisogno di una buona ristrutturazione specie nell'efficienza dell'impianto di condizionamento. Da segnalare la cortesia di tutto lo staff dalla manutenzione alla reception fino alla direzione.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I have been coming back to President hotel for many years for their friendly and helpful staff, special thank to Mr. Lezzi, for the great location, very spacious and clean rooms, quiet AC and for the amazing breakfast buffet and a dinner menu.
Aufenthalt von 13 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Davide

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Struttura da me utilizzata da anni, è sempre un piacere tornarci
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021

10/10 – Hervorragend

Jean frederic

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good hotel
Great stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

2/10 – Ungenügend

Fabrizio

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2020

8/10 – Gut

Clément

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel sympa pour visiter Lecce.
Hôtel bien situé à 10 min à pieds du centre historique, mais le standing affiché via les photos et l'entrée de l'hôtel ne se confirme pas dans les chambres vieillissantes. Personne très agréable et petit déjeuner complet. Parking un peu cher à 10e la journée mais indispensable au vue des rues alentours.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020

6/10 – Okay

Thalya, Lecce

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Chambre jolie, bel hôtel. En revanche le petit déjeuner une catastrophe. Des omelettes emmenées par 3 alors que nous n’avions pas commandé d’omelettes, des gâteaux emmenés alors que nous n’avions pas commandé. Il faut demander 50 fois les boissons, c’est vraiment dommage pour un hôtel 4* !!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Bra pris till bra läge. Slitet, klen frukost. Stort rum.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

Davide

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Buon hotel ma con qualche piccola pecca.
Hotel un po datato, ma tenuto in buone condizioni, la camera doppia è davvero molto ampia e comoda, pare un grande soggiorno! Divano, tavolino e letto matrimoniale con bagno e vasca ti fanno sentire fome a casa. Letto ok ma cuscini da migliorare, alti e duri, ho fatto un po fatica a riposare bene. Colazione buona!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Eccellente la posizione. Struttura anni 70 senza manutenzione.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aspect vintage très chouette. Chambre spacieuse et confortable. Personnel tres aimable
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019
Antwort von Myriam Convertini am 2. Nov. 2019
Dear Guest, thank you very much for your stay in our HOTEL PRESIDENT **** Lecce and your positive feedback. It’s a pleasure for us to note your kind comments on our staff and our rooms. We look forward to welcoming you soon again. Best regards

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Grande chambre mais impossible de régler la climatisation petit déjeuner correct mais pas de réponse à un mail de réclamation à suivre ...
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Myriam Convertini am 2. Nov. 2019
Dear Guest, we are sorry to read that your stay at the Hotel President was not in line with your expectations. Each Your comment has been shared with management in order to solve the problems you encountered. We hope to have you soon as our guest to be able to demonstrate the quality standard that we are able to offer. Sincerely

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
It is an old hotel. The room is warm and they have not updated the rooms.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Antwort von Myriam Convertini am 2. Nov. 2019
Dear Guest, Thank you for your review. We are very sorry not to have lived up to his expectations. In the hope of being able to welcome it again as our welcome Guest, we offer Yours sincerely

8/10 – Gut

Gloria

Gut: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von Hotel President Lecce am 3. Juni 2019
Gentile Ospite, La ringraziamo per il Suo feedback. Siamo molto contenti di aver contribuito a rendere piacevole il suo soggiorno a Lecce. L’aspettiamo in futuro. Cordiali saluti. Antonio Minerva Front Office