MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours in Le Grand-Bornand liegt im Unterhaltungsviertel und in der Nähe der Promenade. Vieux Pont de Saint Martin und Le Chemin du Calvaire zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region, während du hier die Schönheit der Natur bewundern kannst: Col de la Colombière und Plateau des Glières. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Val Sports und Sportzentrum Palais des Sports. Stürz dich beim Skilanglauf und beim Abfahrtslauf ins weiße Vergnügen und lass dir andere Wintersportarten wie Schneeschuhwandern und Motorschlittenfahren nicht entgehen. Zum Reiseführer für Le Grand-Bornand
1401 Route de l'Envers du Chinaillon, Le Grand-Bornand, 74450
In der Umgebung
La Mulaterie
1 Gehminute - 0.0 km
Skilift Le Châtelet
1 Gehminute - 0.0 km
Skilift Les Gettiers
6 Gehminuten - 0.6 km
Skilift Le Maroly
10 Autominuten - 2.4 km
Skilift La Tolar
10 Autominuten - 2.4 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Pringy – 41 Fahrminuten
Flughafen Cointrin Intl. (GVA) – 79 Fahrminuten
Restaurants
Chalet de Cenise: Restaurant Caullireau
36 Autominuten
Restaurant Les Terres Rouges
18 Autominuten
L'igloo
2 Gehminuten
Le Chatillon
6 Autominuten
La Colombière
6 Autominuten
Mehr zu dieser Unterkunft
MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours
Hotel im gehobenen Stil und im Unterhaltungsviertel gelegen
Bei einem Aufenthalt im MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours kannst du dich auf eine Terrasse, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und eine Bibliothek freuen. Auf die Piste, fertig, los – dieses Hotel bietet einen direkten Pistenzugang, Skipässe und einen Skiverleih. Gönn dir eine Körperbehandlung, einen Ganzkörperwickel oder eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Eine Wäscherei, ein Kamin in der Lobby und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
1 Innenpool mit Sonnenliegen
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Fahrradverleih, ein Concierge-Service und Rauchverbot in der Unterkunft
Ein Fahrstuhl, eine Gepäckaufbewahrung und Massage- und Behandlungsräume
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und separate Sitzecken und darüber hinaus Extras wie separate Essbereiche und Bademäntel.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern und DVD-Playern
Balkone, separate Sitzecken und separate Essbereiche
Auszeichnungen und Partnerschaften
Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 10 Meter Entfernung
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Aktivitäten
Bibliothek
Dampfbad
Fahrradverleih
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Pistenzugang direkt vor der Unterkunft
Sauna
Skipässe
Skiraum
Skiverleih
Spielhalle
Familienfreundlich
DVD-Player
Großer Kühlschrank/Gefrierfach im Zimmer
Küche im Zimmer
Mikrowelle im Zimmer
Schallisolierte Zimmer
Separater Essbereich
Spielhalle
Wäscherei
Wohnzimmer
Zimmer mit Kinderbett
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Wäscherei
Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption
Gästeservice
Concierge-Service
Zimmerreinigung einmal pro Aufenthalt
Außenbereich
In den Bergen gelegen
Liegen am Pool
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
3 Anwendungsräume
Behandlungsräume für Paare
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Massage
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Treppenloser Zugang zum Eingang
Weiteres
12 Stockwerke
2016 gebaut
3 Gebäude
Kamin in der Lobby
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bademäntel
Badewanne oder Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
DVD-Player
Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
Speisen und Getränke
Espressomaschine
Geschirrspüler
Großer Kühlschrank/Gefrierfach
Herdplatte
Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
Küche
Mikrowelle
Separater Essbereich
Wasserkocher
Zimmerservice
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Heizung
Safe
Schallisolierte Zimmer
Separate Sitzecke
Telefon
Wohnzimmer
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 17:00 Uhr, möglich bis: 20:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Hinweise zum Check-in
Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Renovierungen und Schließungen
Die Unterkunft ist in folgenden Monaten geschlossen: Mai, Juni, September, Oktober und November.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 100 EUR pro Haustier und pro Woche willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Maximal 1 Haustier(e) insgesamt
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
4 Kinder, im Alter von bis zu 18 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Kaution: 500.0 EUR pro Woche
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.60 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Gebühr für Haustiere: 100 EUR pro Haustier, pro Woche
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nationale Bewertung
Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Roc Tours House LE GRAND BORNAND
Roc Tours LE GRAND BORNAND
Roc Tours Le Grand-Bornand
Roc Tours Aparthotel Le Grand-Bornand
Roc Tours Aparthotel
Roc Tours Hotel Le Grand-Bornand
Roc Tours Hotel
Le Roc des Tours
MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours Hotel
Häufig gestellte Fragen
Hat MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.
Ist MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours haustierfreundlich?
Ja, MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours erlaubt Haustiere (max. 1 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 100 EUR pro Haustier und pro Woche an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.
Wie viel kostet das Parken bei MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service. In der Nähe kannst du ebenfalls kostenlos parken.
Wann ist der Check-in bei MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 17:00 Uhr–20:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours?
Check-out ist um 10:00 Uhr.
Wo befindet sich MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours?
Dieses Hotel mit direktem Pistenzugang liegt in den Bergen. Dank der tollen Lage (Le Grand-Bornand) ist Folgendes zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt: La Mulaterie und Skilift Le Châtelet. Wintersportler und Schneefans können zudem ganz in der Nähe Skilanglauf betreiben und Skiunterricht nehmen. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Skilift Les Gettiers und Skilift Les Terres Rouges.
Bewertungen
Bewertungen von MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours
8,8
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,4
Sauberkeit
9,6
Lage
9,0
Personal & Service
9,4
Zustand der Unterkunft
22 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
22
7 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
7
1 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
1
1 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
1
2 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
2
Bewertungen
6/10 – Okay
Angela
Mit der Familie gereist
17. Jan. 2023
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Als wir ankamen und 3h auf unser Zimmer warten mussten,weil wir zu früh waren, konnte niemand an der Rezeption uns Getränke organisieren oder anbieten. Es gab eine Bar, die war zu, aber auch gegen Entgelt konnte wir leine Cola oder Wasser bekommen. Schade.
Angela
8/10 – Gut
Alexander
Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
8. Jan. 2023
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nah an der Piste. Moderne Ausstattung. Schöne Geschäfte und Lokale in der Nähe.
Leider für 6 Personenwohnung nur ein WC.
Alexander
10/10 – Hervorragend
Nicolas
18. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hôtel remarquablement situé et personne très professionnel
Nicolas
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Wouter
Mit der Familie gereist
10. Aug. 2025
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Carlota is AMAZING!
Truly the definition of hospitality. Warm, kind, and effortlessly attentive, she makes you feel like royalty from the very first second. If every place had a Carlota, the world would be a better and happier place.
However, the WiFi was absolutely terrible, in this day and age, it’s just not acceptable anymore.
Wouter
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025
10/10 – Hervorragend
Roshnee
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
1. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place is a gem. Our second time back, this time with grandparents. Perfectly located for exploring, the facilities are great, impeccably clean ànd and perfect kitchen for our dietary requirements.
Roshnee
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025
8/10 – Gut
Romain
Mit der Familie gereist
23. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Romain
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
Vincent
15. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
un grand merci
on remercie l'équipe du MGM pour l'accueil et les bons conseils, nous y avons passé un très bon séjour
Vincent
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025
8/10 – Gut
Tony
Mit einer Gruppe gereist
29. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Séjour de ski entre amis
Pas évident de se repérer dans l’établissement.
Appartement confortable, mais manque de rangement pour quatre.
Le départ au piste et le retour aux casiers très compliqué. Un grand escalier avec de nombreuses marches pas évident avec les chaussures de ski et le matériel.
Tony
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025
10/10 – Hervorragend
Céline
Mit der Familie gereist
10. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Confort d'un appartement avec les services hoteliers en plus! Vue imprenable sur les pistes depuis la terrasse exposée sud...
Céline
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025
10/10 – Hervorragend
Pim
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
8. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Had a lovely week here in Grand Bo! The apartments are closely located to Floria chair lift, on top of that the spa is a great apres ski activity for the whole family!
Pim
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025
10/10 – Hervorragend
Daniel
20. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Daniel
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024
10/10 – Hervorragend
David
Mit der Familie gereist
18. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
De belles chambres au pied des pistes.
Nous avons reçu une chambre spacieuse avec un balcon donnant sur le pied des pistes. L'établissement est très agréable et bien équipé. L'ensemble est propre et bien entretenu. Le personnel est très accueillant et disponible. Enfin, les lieux offrent de belles possibilités d'activités. Je serai curieux de le tester en hiver...
David
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024
10/10 – Hervorragend
Fabien
17. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fabien
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024
8/10 – Gut
Minh
Mit der Familie gereist
1. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Godt ophold i rolige og smukke omgivelser
Vi havde problemer med indtjekning, da den information jeg havde fået fra hotels.com var forkert. Receptionen var lukket selv om vi ankom indenfor det tidsrum, der var angivet. Vi kunne heller ikke komme i kontakt med hotellet. Heldigvis fik vi det løst til sidst og receptionisten fik os indkvarteret. Vi havde efterfølgende et behageligt ophold og er glade for de faciliteter, der var til rådighed. Beliggenheden var perfekt til gode vandreture og hotellet ligger i smukke omgivelser med gode muligheder for indkøb og restaurant besøg. Generelt er vi meget tilfredse men giver kun 4 stjerner grundet indtjekningen.
Minh
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024
4/10 – Schlecht
Samira, Guildford
5. Apr. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Samira
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2024
10/10 – Hervorragend
Céline
2. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Céline
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024
10/10 – Hervorragend
M
16. Jan. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Roc
Great location close to some nice restaurants in a nice little village adjacent to a sherpa supermarket, great facilities short walk to the slopes
M
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2023
8/10 – Gut
JEAN LUC
Mit der Familie gereist
30. Dez. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
séjour convenable. déplacements vers piscine, spa et réception un peu complexe avec passages extérieures
JEAN LUC
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2022
2/10 – Ungenügend
Francois
25. Jan. 2022
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Si vous souhaitez un séjour au calme FUYEZ.
Appartement absolument pas insonorisé on entends les pas des voisins. Infernal!!!!
Nous avons également eu la chance d’être positionné en RDC face à un bar avec de la musique et DJ jusqu’à 2H du matin donc impossible de dormir et obligé d’aller acheter des boules Quies !!!
Nous avons eu le directeur en ligne après deux relances auprès de la réception.
Après avoir insisté, ce dernier n’a pas jugé utile de nous changer de chambre alors que la résidence n’était absolument pas complète ( séjour hors saison ).
Apparement la satisfaction client n est pas leur problème … aucune solution ne nous a été apporté donc ce n’est pas la peine de faire vos remarques celles ci ne seront pas prises en compte.
Les commentaires fabuleux proviennent probablement de personne n’ayant jamais mis les pieds dans un 4 étoiles.
De plus, pas de savon pendant plusieurs jours ni solution hydroalcoolique dans le spa alors que la douche savonneuse est préconisée en cette période… Je doute donc de la propreté de cet espace.Piscine et bain bouillonnant froid
Pour rejoindre l’espace SPA , local ski… c’est un labyrinthe il faut changer d’ascenseur et d’étage voir même de bâtiment en passant par les parking ou même l’extérieur
Bref séjour gâché par ces diverses nuisances.
A partir de 20 h il n’y a plus personne à la réception mais surtout aucune possibilité de joindre qui que ce soit et pas de veilleur de nuit
A fuir si voulez vous relaxer après une journée de ski !
Francois
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2022
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
23. Feb. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location - the lower level is only a stone's throw from the ski lifts.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2020
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
30. Juli 2019
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Appartement langs een lawaaierige straat aan noordkant
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019
10/10 – Hervorragend
Selma
5. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Utrolig sted
Utrolig flott sted! Vi hadde et opphold på 2 dager i begynnelsen av juli. Stedet er super rent. Her kan man spise bra samt nyte utsikten på de Alpene. Mye for pengene om sommeren.
Selma
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
10/10 – Hervorragend
Ollivier
1. Apr. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Belle résidence bien placée!
belle résidence, moderne, jolie, et bien placée. Taille raisonnable qui la rend aussi agréable. Un coté de la résidence donne sur le bas des pistes, l'autre sur l'artère vivante du village, donc l'emplacement est idéal.
Ollivier
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
10/10 – Hervorragend
Bastien
24. März 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bastien
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2019
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
24. Feb. 2019
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Nice facility with good location
Very nice, new and clean facility. Good value for money. Nice spa. Nice room with good view. Good location in village Chinaillon and easy access to slopes. Bakery products can be ordered to reception (even the price couldn’t be told but it was cheap). They have elements to be excellent, but...
Service had some oddities. We tried to ask from reception tips to bus trip to La Clusaz - they kind of tried to help with several people but really didn’t. We missed first bus to Clusaz cause ski locker wasn’t open in the morning and hotel didn’t have access to locker at all by themselves. It would have been easy to tell this while telling routes...
Also payment process lags - no final invoice received after 2 weeks and payment is not settled even I paid with valid MasterCard.
Overall I feel pretty satisfied with little reservation. If you are a Frenchmen everything is likely easier. We might had just bad luck but I recommend to mentally be prepared a be flexible.