Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Bedienungsservice sehr ernst und werden dies intern ansprechen. Es ist bedauerlich zu hören, dass Sie das Gefühl hatten, dass unser Personal nicht freundlich und kompetent war. Wir werden sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter in Zukunft stets professionell und aufmerksam agieren.Des Weiteren bedauern wir, dass die Sprachbarriere für Sie unangenehm war. Wir werden sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter ihre Sprachkenntnisse verbessern, um alle Gäste bestmöglich zu betreuen.Wir bedauern auch, dass das Essen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen bezüglich der Qualität des Essens werden wir intern besprechen, um sicherzustellen, dass wir unseren Gästen stets kulinarische Höhepunkte bieten.Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service und unserer Küche zu überzeugen.Mit freundlichen Grüßen,Hotel Silberhorn

Lieber Gast Vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Leistungen rundum zufrieden waren. Wir hoffen, dass wir Sie wieder einmal bei uns begrüssen dürfen. Reto Feller und Mitarbeiter

Dear guest, thank you very much for your visit and your excellent feedback. We are very happy to hear that you enjoyed your time here in Wengen and at our hotel. We hope we can welcome you soon again. Warm regards from Wengen Management and team hotel Silberhorn

Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verleben konnten. Hoffentlich auf bald mal wieder. Direktion Hotel Silberhorn & Team

Liebe Tanja. Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung, die uns enorm freut. Es ist stets unser Ziel, unseren Gästen den Rahmen für einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns zu bieten, und wir sind sehr dankbar, ist uns dies bei Ihnen gelungen. Wir würden uns freuen, Sie ein andermal wieder bei uns begrüssen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und gute Gesundheit. Freundliche Grüsse aus Wengen

Lieber Andreas. Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich Zeit hierfür genommen haben. Wir haben uns sehr gefreut, Sie zu unseren Gästen zählen zu dürfen, und begrüssen Sie sehr gerne künftig wieder bei uns. Bis dahin wünschen wir Ihnen von Herzen alles Gute und gute Gesundheit. Freundliche Grüsse aus Wengen

Lieber Peter. Vielen lieben Dank für Ihr hervorragendes Feedback, das uns ungemein freut. Es ist stets unser Ziel, unsere Gäste zufrieden und erholt wieder nach Hause gehen zu sehen. Dass wir dieses bei Ihnen erreicht haben, erfüllt uns mit viel Freude. Wir würden uns sehr freuen, Sie ein andermal wieder bei uns begrüssen zu dürfen, und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit alles Gute und gute Gesundheit. Freundliche Grüsse

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen. Herzliche Grüsse Team Hotel Silberhorn

Dear Joseph Have many thanks for your review and we hope to seeing you again in future. With best wishes also from the entire team Team Hotel Silberhorn

Sehr geehrter Gast, Wir bedanken uns vielmals für Ihre tolle Bewertung und es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen Team Hotel Silberhorn

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüssen Team Hotel Silberhorn

Dear guest, thank you so much for your positive review. We are very glad that you had an enjoyable stay with us and we are looking forward to having you back in the Silberhorn Hotel in Wengen again. With kind regards, Management and team Hotel Silberhorn

Lieber Gast Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Zeit in Wengen genossen haben und wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns darauf, Sie schon bald wieder bei uns im Hotel Silberhorn begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse aus Wengen Direktion Hotel Silberhorn

Sehr geehrter Gast Wir bedauern den genannten Faux-pas sehr und entschuldigen uns dafür. Weiterhin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen,

Lieber Gast Vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Leistungen rundum zufrieden waren. Wir hoffen, dass wir Sie wieder einmal bei uns begrüssen dürfen. Beste Grüsse aus Wengen Peter-John Amberg und Mitarbeiter

Lieber Gast Vielen Dank haben Sie sich Zeit genommen, um uns eine Bewertung zu schreiben. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal bei uns Begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Direktion Hotel SIlberhorn

Dear Roger, thank you for choosing Hotel Silberhorn for your stay and for sharing your positive review. We are delighted to hear that you found our hotel clean and our staff friendly. It's great to know that our location near the train station was convenient for you. We appreciate your feedback. Best regards, Hotel Silberhorn.

Cher Olivier,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel Silberhorn. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement idéal en bas des pistes et notre accès parfait depuis la ski room. Votre satisfaction est notre priorité absolue.Nous avons bien noté votre commentaire concernant le personnel plus jeune et leur formation à l'accueil en tant qu'hôtel 4 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que malgré cela, l'ambiance était agréable et que notre personnel plus expérimenté était très professionnel. Vos commentaires sont précieux et nous les prendrons en compte pour améliorer nos services.Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié nos chambres agréables et la vue magique qu'elles offrent. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.En ce qui concerne votre remarque sur les fruits et légumes de saison, nous comprenons votre préoccupation écologique. Nous prendrons en compte votre suggestion d'engagement envers des produits frais de saison et locaux. Vos commentaires nous aident à améliorer notre offre et à répondre aux attentes de nos clients.Nous vous remercions une fois de plus d'avoir choisi l'Hôtel Silberhorn et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.Cordialement,L'équipe de l'Hôtel Silberhorn

Dear David, Thank you for taking the time to share your positive review of Hotel Silberhorn. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and found our location to be perfect. We are glad that you appreciated the beautiful views of the Lauterbrunnen valley and enjoyed our spa facilities. We look forward to welcoming you back on your next visit. Warm regards, Hotel Silberhorn

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your kind words about our hotel's great location, right opposite the train station and close to the cable car. We have taken note of your comments regarding the condition of the property, the softness of the bed, and the food quality. Your feedback is valuable to us as we continuously strive to improve our guests' experience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Best regards, Hotel Silberhorn.