Außenbereich

Bewertungen von Hotel La Chale Parguera

2 out of 5
Hotel La Chale Parguera
11 C. Ángel Luis López, Lajas, Lajas

Bewertungen

7,6

Gut

13 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
8 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
6 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ivonne

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Alexis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Nicole

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our 1 night stay was pleasent. We were able to comunicate by phone with manager the person in charge his name if I remmenber was Armando/Ricardo he was very desent and make us feel comfortable. The stay has like tropical fancy vibe from the outside and inside view. Nice for couple or friends trip. Walkable to any restaurant or shop options next to it.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

Iliayka

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The rooms are behind the restaurant. They don’t have a private parking. Inside the room you can hear everything from the outside and the people above you. Too noise in my opinion.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

2/10 – Ungenügend

Maria

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel have a different name. And when I called nobody answered. Received a text asking what I wanted and when I said that I had a reservation the answer was don’t come until 3:30. I was not given the option for early check in or anything else the place is unsafe and I will call Daco to make a statement since they didn’t give me my money. I have to booked at a different hotel because I didn’t have any options and the place look horrible. Please do not book here

10/10 – Hervorragend

juan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
good
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Susana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un lugar con muy buena ubicación cuando visitas La Parguera. Su personal es muy atento.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Brendaliz

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel es muy céntrico. El cuarto que nos toco tenía la cocina ventana con ventana ruido hasta las 11:00pm. Pero la localización vale la pena.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Amelia

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es probablemente el mejor sitio que vas a encontrar a este precio. Es muy buen area con restaurantes, tiendas y actividades turistas cerca. Hay estacionamiento al cruzar la calle. Me encanto que te daban descuentos en varios restaurantes y la piscina fue un plus. Mi primera habitacion era muy comoda pero encontre una cucaracha, cuando lo reporte me cambiaron a otra habitacion. Note varios problemas de mantenimiento, manchas en las sabanas, cosas rotas o oxidadas, etc pero eso es lo que toca cuando el precio es bajo. Añadiria un microondas a las habitaciones para facilitar el desayuno porque no hay muchos sitios donde desayunar cerca ni un supermercado en el area. Me volveria a quedar.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Eugenio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Keisha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything good!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Iris

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

norma

Clean room and comfortable bed. The window of the room was close to the restaurant and the noise of chairs and music disturb.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Juan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location is great ! Customer service is awesome !
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Samiul

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall we had a positive experience here. No resort fees which is a bonus. The restaurant below has good food and the staff is really nice. They even had a complimentary bottle of champagne for us! Only issue was finding the hotel because they do not have the hotel name anywhere. I had to go and ask. Great place to spend a night. Cheers!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Gregory Rivera

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Nancy

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Isheily

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Mejorar la piscina
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Dionisio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El area que da acceso a la piscina por el restaurant debe ser cerrada o mas privada. Tener accesorios en el baño como, dnd colocar el jabon y el papel sanitario. Tuve problema al momento de utilizar la television, hacer mas accesible la programacion. Mas alla de eso estoy extremadamente satisfecho.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Maribel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cuartos pequeños, pero acogedores y limpios. El personal es excelente en especial Samary qué desde el día 1 se desvivió por servirnos y hacernos sentir súper. Tuvimos un percance qué se daño el aire de la habitación y la encargada inmediatamente nos ubicó en otra. VOLVEMOS 🍾🤗
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Kiara

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Escribo esto luego de haberle comunicado al administrador sobre la situación y no recibir respuesta. Anteriormente había alquilado una habitación por Airbnb y no hubo ningún problema así que decidí alquilar de nuevo a través de Expedia. Esta reservación no contiene número de habitación como en la vez anterior. Las direcciones del check in fueron: presencialmente 3pm-12am y después de 12am, un email llegará con la info. Llamé apróx. a las 9pm para que me dieran el número de la persona a cargo. Llegué al establecimiento como a las 11:57pm y estaba cerrado. Me atendieron por teléfono y no abría la habitación que me tocaba. Me dan otra habitación la cual no tenía toallas. Verónica me dijo que llegaría para darme las toallas. Al final tuvo un inconveniente y no pudo llegar, lo cual entiendo porque eran ya las 1:30am. Ya me había quedado dormida para cuando estaba disponible. Personalmente opino que no estaba tan limpia como anteriormente que me he quedado aquí. Las instrucciones del check-in no son correctas y no he tenido ninguna respuesta para reparar el inconveniente después de haberme comunicado por última vez y hacer check in. Me gusta mucho la Chalé y me gustaría seguir rentando, aunque con la respuesta a esta situación me han decepcionado.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

ENID

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Marlene

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The door of the room its damage and its not close when we are out of the room. The area has to much mosquitos.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Jose

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Kenia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente alternativa para quedarse en Lajas.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Nerak

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Llegamos y todo limpio y acogedor. Fui de Jueves a Domingo y jamás vimos al administrador. 0 atencion solo la empleada que nos recibió. No pasaron jamás a la habitación para verificar si necesitábamos algo cm toallas sábanas etc… cuando nos fuimos nadie nos despidió. Dejamos la llave y ni un Gracias por su visita. Me gusto mucho el lugar pero el servicio a los huéspedes es fatal.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Keishla

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
La ubicación es la mejor! Todo queda absolutamente cerca
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

2/10 – Ungenügend

Julio

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The hotel needs attention,. Beds are falling down no hot water, etc. it is a shame
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

6/10 – Okay

Tania

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Las habitaciones muy modernas y muy chic, el restaurante mexicano fue bastante bueno. AHORA BIEN... el segundo dia de mi estadia en la madrugada me levantaron a las 2:30 am con tremenda gritería en la piscina y hasta con una bocina de musica... nada mas y nada menos que el ADMINISTRADOR DEL LUGAR y un grupo de amistades de el. Estuvieron desde las 2:30 am hasta las 3:30 am que lo unico que se escuchaba era un desastre, en especial la voz del el y de una chica que hablaba todo gritando y con la musica reggueton a todo volumen como si fueran las 9 de la noche y el lugar estuviera vacio para ellos. Esto claramente es una falta de respeto y consideración para las personas que estabamos alquilando las habitaciones esa noche y tambien para los vecinos colindantes con la propiedad. Primera vez que paso una experiencia tan molesta en un hotel, NO RECOMIENDO ESTE LUGAR.
Antwort von V. Linares am 19. Juni 2023
Saludos Tania, lamento mucho que hayas tenido tan mala experiencia en nuestro hotel. Nuestros huéspedes son nuestra razón de ser, al momento del check inn dentro de la política de renta especifica al huésped los horarios de la piscina. Si en su caso en especifico no deseabas estar cerca de la piscina, si nos hubiese notificado gustosamente hacíamos un cambio de habitación. No era parte del personal de la propiedad me he puesto en comunicación con la administración y eran unos huéspedes, una vez mas lamento lo sucedido en la madrugada pero como le comente la piscina esta abierta 24hrs, La musica se les notifico para que la quitaran una vez informaron la queja a Recepción.

2/10 – Ungenügend

Milton

Nuca me pude comunicar con nadie osea que no me puede quedar y tuve que resolver por otro lado y ademas me cobraron el dinero
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von M. Marrero am 19. Juni 2023
Saludos, disculpo mucho lo sucedido. se trabajo su reembolso. Ademas le recuerdo que cuando nuestros huéspedes se comunican a la chalet se les indica que el horario de check inn es de 3:00pm- 10:30pm

10/10 – Hervorragend

Gloria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Immediate response to any concerns
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Michael Marrero am 17. Juni 2023
Muchas Gracias!! excelentes huéspedes.

4/10 – Schlecht

Glenda

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Las habitaciones son extremadamente pequeñas
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Michael Marrero am 17. Juni 2023
Disculpe los inconvenientes que esto le pueda causar, somos una chalet especializada en estancias para pareja o para dos personas.