2/5 – Schlecht
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
8. Juni 2019
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Das Check-In war sehr freundlich! Der Durchgang zum Zimmer führte über zwei dunkle Gänge mit Treppen (fehlendes Licht). Das Abendessen war enttäuschend, die Menukarte entspricht nicht einem Boutique Hotel. Wir haben von 4x nur eine Mahlzeit eingenommen. Das Frühstücksbuffet war nicht frisch - trockene Gurken, trockener Aufschnitt, Apfelschnitze im Joghurt waren braun, die Auswahl an Konfitüren sehr exotisch und nicht angeschrieben. Die Auswahl eher spährlich.
Der Service am Pool funktioniert nicht, wir mussten uns die Drinks selber bestellen gehen.
Am zweiten Tag plötzlich kein Strom mehr und lauten Baulärm im Gang. Während der Saison werden hier Bauarbeiten durchgeführt. Die ganze Stromerei wurde erneuert, Kabel lagen nich gekennzeichnet am Boden (Stolpergefahr - im dunklen Gang). Keine Ankündigung der Arbeiten durchs Personal. Beim Anfragen wie lange das andaure, kam keine Entschuldigung.
Am letzten Abend noch zwei Drinks bestellt (Caipirinha), welcheauch nach dem zweiten Versuch (Umtausch) immer noch nicht geniessbar waren.
Diese Meldungen haben wir an der Reception deponiert, während dem ganzen Aufenthalt nie einen Verantwortlichen angetroffen - wir waren über diesen Aufenthalt, der nicht wenig gekostet hat sehr enttäuscht. Die schlechteste Unterkunft in 14 Tage Portugalrundreise.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019
