Casa Mãe Lagos

Das Hotel hat eine sehr entspannte, wenn nicht "gechillte" Atmosphäre: alle sind relativ jung, sehr freundlich und auch sehr entspannt. Genau hier gibt es dann aber beim Service einen kleinen Punktabzug, denn obwohl es mitnichten an Personal mangelt, läuft im Restaurantbetrieb einiges etwas zu chaotisch ab: man wartet durchaus mal länger auf das Essen, die Speisen werden nicht gleichzeitig für alle am Tisch serviert, oft fehlt etwas (aber erscheint im Anschluss auf der Rechnung). Man kann in ganz Portugal auch deutlich günstiger essen als im Casa Mae, allerdings kommen deren Zutaten allesamt aus dem Garten oder frisch vom Markt und man schmeckt tatsächlich die gute Qualität! Alleine schon die frischen Säfte (Rote Beete-Orange-Limone oder Spinat-Orange) sind phantastisch.Cooler Jazz, brasilianische und portugiesische Lounge Musik sind immer zugegen. Die Lage ist gut: man ist zu Fuß sofort in der Altstad von Lagos. Trotzdem ist es nie richtig laut und wenn einen die Möwen und zeitweiliges Hundegebell nicht stören, schläft es sich prima auch bei offenem Fenster. Das Konzept des im Zimmer integrierten, offenen Bades ist vielleicht nicht ganz jedermanns Sache, auch wenn es schick aussieht, ansonsten aber haben wir nichts zu kritisieren.Die Betten sind bequem und groß, auch ist die Bauweise sehr massiv und somit nicht hellhörig. Nicht empfehlen würde ich das Hotel für Familien mit jungen Kindern,- und für Strandbesuche braucht man ein Auto!

Gut: Sauberkeit, bequeme Betten, ruhige Lage, freundliches Personal

Nicht so gut: Dasr Servicepersonal im Restaurant sollte sich etwas besser absprechen, da mitunter eine Hand nicht weiß, was die andere macht.

Lage: Ein Altstadtbummel bietet sich immer an. Für alles weitere braucht man ein Auto.

Der Check-In war sehr aufmerksam mit einen Willkommensgetränk und einem kurzen Überblick aller Möglichkeiten rund um Lagos. Die Zimmer sind sehr stilvoll eingerichtet, mit viel Platz und einigen tollen Details. Bei dem Service erwarte ich mir bei einem Preis von 215 Euro / Nacht mehr. Zum einen war die Bedienung beim Frühstück sehr langsam, zum anderen hat es das Service Personal an der Rezeption ebenso nicht verstanden, was der Kunde braucht, um einen erholsamen Aufenthalt zu haben. Bei Rückfragen fühlte man sich als Kunde schon fast schlecht. Der Poolservice ist Vormittags überhaupt nicht zu sehen, wenn man dann doch jemand vorbeischlendern sieht, dann bedient diese nur die Hälfte der Kunden. Das Hotel kann ich weiterempfehlen, den Service jedoch nicht.