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Bewertungen von Hôtel & Spa du Château

3 out of 5
Hôtel & Spa du Château
123 Avenue du Clavier, Lagord, Charente-Maritime

Bewertungen

8,8

Hervorragend

230 von insgesamt 417 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
138 von insgesamt 417 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
27 von insgesamt 417 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
16 von insgesamt 417 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 417 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von La réception am 21. Nov. 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous,

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Not so friendly staff. High price for offered performance.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von the reception team am 14. Okt. 2019
Dear Anonymous, We are sorry that you found our staff member unfriendly. We always has good reviews about our staff. Maybe could you just be a little more specific about this 'not so friendly staff ' ? Best regards,

8/10 – Gut

La Rochelle, La Rochelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ziemlich ok
Hotel ist sicher eines der Besten vor Ort. Sehr schöne Anlage und alles recht neu. Liegt außerhalb, aber man kann La Rochelle gut per eigenem Auto oder Taxi erreichen. Personal war sehr hilfreich. Schwimmbad ist allerdings im Keller und nicht so doll - aber wenn das Meer nicht weit ist braucht ma das eh nicht...

8/10 – Gut

Gerd

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
War als Zwischenstation o.k.,
War als Zwischenstation o.k., Zimmer sind als Ferienwohnungen konzipiert, haben Safe und Verriegelungsmöglichkeit der terassentür vermisst, da die Wohnung ebenerdig war. Definitiv kein 4* Standard, maximal 3* ! Service und Personal sehr freundlich !

10/10 – Hervorragend

Louise

Gut: Zustand der Unterkunft
I was travelling with two small dogs and a car full of stuff for my house rental. The hotel was safe and the garden was fabulous for the dogs. The hotel staff were incredibly helpful. I had a great room and the restaurant at the hotel was excellent. All in all it was a great overnight stay and I may very well go back there on my return.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

RICHARD

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
CALME ET SPA
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Richard

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel and great parking. Beautiful building. Only slight let down was lack of staff especially this morning myself and other guests playing hunt the receptionist to check out. Eventually had to leave a note and request email to follow with bill.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

franck

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nuit St Valentin
Je m'attendait à mieux pour une chambre dans un chateau. Moquette au sol (il y a buen longtemps que cela se fait plus) À notre arrivée il faisait pas très chaud dans la chambre. Très peu de pression sous la douche et eau pas très chaude. Par contre très bon lit ! J'avais demandé une petite attention de déco pour l'occasion qui n'a pas repondu à toute mes attentes ! Enfin un super petit-déjeuner qu'il faut saluer et mettre en avant, il y a tout ce qu'il faut pour bien démarrer la journée !!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Christophe

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Charlène

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Christophe

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

jerome

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Coline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Parfait
Séjour au top ! Mon hôtel préféré de la région ! J’y reviendrais dès que j’aurais besoin de descendre dans le coin.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Edward

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Bedroom was very cold. Heating/air conditioning did not operate. The receptionist very kindly gave me a heater she was using. Convenient location for La Rochelle. Restaurant responded well to my requirements for gluten-free food (Coeliac disease so not a lifestyle choice)
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Bas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top stay, very friendly people.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Maxyne, hotel manager am 26. Dez. 2023
Thank you so much for this review.

8/10 – Gut

Jerome

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Maxyne, responsable hébergement am 26. Dez. 2023
Merci beaucoup

8/10 – Gut

Leonard

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Maxyne, responsable hébergement am 26. Dez. 2023
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Cordialement

8/10 – Gut

Christophe

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Parfait
chambres très spacieuses et décorés avec soins.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Maxyne, responsable hébergement am 26. Dez. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire.

8/10 – Gut

Bryan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Le ménage a été excellemment bien fait ! La personne en charge du ménage était aux petits soins . Les joins sont à refaire dans la baignoire. Le hamman ne chauffe pas assez.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Maxyne, responsable hébergement am 24. Nov. 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire. Toute la machinerie du Hammam a été changée la semaine dernière. Il fonctionne maintenant très bien. Désolé pour le soucis rencontré.

10/10 – Hervorragend

Clement

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Maxyne, responsable hebergement am 26. Dez. 2023
Un grand merci :)

10/10 – Hervorragend

Jean Francois

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lieu magnifique
Séjour très agréable dans un cadre unique et calme Nous recommandons La qualité de l’accueil et du service excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Responsable am 2. Okt. 2023
Bonjour,merci beaucoup pour cet commentaire très agréable à lire. Au plaisir

8/10 – Gut

Marlec

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Business trip to La Rochelle Boat Show
Beautiful building and very helpful reception staff, spa was a little tired with a broken steam room and very tired shower area but pool a good size and pleasantly warm ! Grounds need a little TLC but could be absolutely stunning. Only down side was that it was a 10 minute taxi ride into La Rochelle and both taxi's and Ubers were hard to come by due to the Boat Show !
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Hotel manager am 26. Sept. 2023
Thank you for your review.

10/10 – Hervorragend

marie france

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Maxyne am 5. Sept. 2023
Merci beaucoup :)

10/10 – Hervorragend

David

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Maxyne, responsable hébergement am 16. Juli 2023
Merci beaucoup :) Toute l'équipe est ravie de votre retour.

8/10 – Gut

Michel

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Maxyne, responsable hébergement am 2. Juni 2023
Merci beaucoup pour votre venue et votre commentaire. Au plaisir

8/10 – Gut

Grégory

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Maxyne, responsable hébergement am 29. Mai 2023
Merci pour votre venue et ce gentil commentaire.

10/10 – Hervorragend

JOELLE

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Maxyne am 21. Mai 2023
Merci pour votre venue :)

10/10 – Hervorragend

Jerome

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von la réception am 5. Mai 2023
Bonjour,merci beaucoup pour votre venue dans notre établissement. Cordialement

10/10 – Hervorragend

jean françois

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von La réception am 9. Apr. 2023
Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre établissement et également pour cette jolie note.

10/10 – Hervorragend

Oussama

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von la réception am 9. Apr. 2023
Bonjour,nous vous remercie pour votre venueCordialement

10/10 – Hervorragend

Matthieu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von la réception am 9. Apr. 2023
Bonjour,merci beaucoup pour avoir séjourné dans notre établissement. Cordialement

10/10 – Hervorragend

Kathleen

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von la réception am 9. Apr. 2023
Bonjour,Merci beaucoup pour cette jolie note. Au plaisir de vous accueillir de nouveaux. Cordialement,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Enjoyed it.
Beautiful building, lovely room however signs of age. Lovely big bed and huge shower. Very nice staff. Nice pool and steam room but again showing signs of age. Free parking, location not far from shops and town. Overall we really enjoyed our stay here.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Jérôme

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

2/10 – Ungenügend

BARBARA

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Chiederemo un rimborso per la pessima esperienza. A tutt'oggi siamo in attesa delle scuse della direzione per i molteplici inconvenienti capitati, compresa la dimenticanza di fare la camera in un giorno. Molta disorganizzazione ed approssimazione.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Lionel

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Carlos

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The scenery was awesome. Looks like one of the castle from the old times. Cozy, friendly staff. Recommended.

10/10 – Hervorragend

Jacques

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bon rapport qualité prix hivernal bon accueil, restaurant de qualité
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Sara

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

6/10 – Okay

Gilles

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

laurent

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super hotel
Un excellent hotel avec un hammam sympa. Piscine non chauffée cause manque une pièce dommage elle est belle Chambre exceptionnelle Accueil au top Bravo
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

jean christophe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel parfait
La partie hôtellerie nous a ravis, chambre spacieuse, calme. Seul bémol, le restaurant très en retrait à tous niveaux... C'est dommage. Nous reviendrons cependant avec plaisir profiter de la piscine et du hammam
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

4/10 – Schlecht

Estelle

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

8/10 – Gut

Gaetan

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

bertrand

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

CATHERINE

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Belle expérience
Chambre impeccable bien équipée Calme très bonne sonorité Un peu long au resto pour la prise en charge
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Karim

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Clément

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Françoise

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022