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Die Bilder mit denen gewerbt wurden fürs Hotel täuschen. Es sieht anders aus als Gedacht

Unser Aufenthalt im Hotel Argana war leider enttäuschend. Besonders das Frühstück war ein einziges Chaos – unübersichtlich, schlecht organisiert und mit langen Wartezeiten verbunden. Noch schlimmer war jedoch das Abendessen: Auch hier herrschte völlige Unordnung, sodass man kaum in Ruhe essen konnte. Insgesamt wirkte alles sehr unkoordiniert und wenig durchdacht. Schade, denn das Hotel hätte eigentlich Potenzial, wenn die Abläufe besser organisiert wären. Einziger Pluspunkt: Das Personal (ALLE) sind freundlich und hilfsbereit!

Tolle Aufenthalt!!! Zimmer, Ausstattung, Bar, Restaurant,Pool, Animation, Personal alles war Top

It took a long time until service came for order.

Schönes Hotel im marokkanischen Stil und wunderbarer Lage am Strand. Zimmer und Bäder sind leicht abgewohnt aber noch akzeptabel. Ganz schlimm war der Service: 2 Tage ohne Handtücher im Zimmer trotz zig-facher Anrufe beim Room Service oder an der Rezeption, Null-Service in der Pool Area und extrem schlechtes Personal beim Frühstück. Benutzte Tische werden für nachfolgende Gäste nicht abgeräumt, die Gäste mussten sich selber helfen. Das Personal ignoriert die Hinweise und ist heillos überfordert. Schwerer Management-Fehler!