2 Außenpools, beheizter Pool, Liegestühle
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Bewertungen von Lost Iguana Resort and Spa

3.5 out of 5
Lost Iguana Resort and Spa
1.5 km northwest from Arenal Dam, La Fortuna, Alajuela

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

757 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
179 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
42 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
12 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
10 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Josefa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super schön Hotel, umgeben von Dschungel. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend und das Lost Iguana Frühstück war echt lecker. Da wir in der Regenzeit hier waren, war leider der Himmel beide Tage wolkenbehangen und wir konnen den Vulkan Arenal nur zur Hälfte sehen. Ansonsten hätte vom vom Hotel aus einen traumhaften Ausblick. Ebenso kann man rund ums Hotel eine Dschungeltour machen. Bei Regen empfehlen wir euch definitiv Gummistiefel!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Lost Iguana Resort & Spa Team. am 8. Okt. 2022
Vielen Dank für Ihren Besuch, wir freuen uns zu wissen, dass Sie unser Resort trotz der Wetterbedingungen genossen haben.Pura Vida!

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A wonderfull place in paradies ....pura vida !
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022
Antwort von Lost Iguana Resort & Spa Staff am 4. März 2022
Thanks for visiting!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr empfehlenswert
Wunderschöner Garten, traumhafter Blick auf den Arenal, super nette Menschen. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2021
Antwort von Lost Iguana Staff am 18. Feb. 2021
Many thanks!!

10/10 – Hervorragend

Karin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr aufmerksames Personal. Wunderschöner Blick auf den Arenal. Sehr sehr schöne Anlage - man fühlt sich in in einer Hotelanlage eher in seinem Garten......
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von Lost Iguana am 25. Feb. 2020
Thank you very much for your comment

8/10 – Gut

Reto

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Lost Iguana am 24. Dez. 2019
Thank you very much for your comment

8/10 – Gut

Gabriela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ruhe Oase im Dschungel
Sehr schönes Hotel ab ruhiger Lage, ca.15 Minuten vom Parkeingang entfernt. Die luxury Suiten mit Aussendusche, jacuzzi auf dem Balkon mit Sicht auf den Vulkan sind super!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Lage,Zimmer mit Terrasse und Blick auf Arenal, ruhig, sehr sauber, freundliches Personal: alles sehr schön und gut. Absolut schlecht und überteuert war das Essen im Restaurant, mit Ausnahme des " Special".
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Antwort von Lost Iguana am 28. Nov. 2019
Thank you very much for such a great comment

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great views on the vulcano and amazing trail around the Resort!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019
Antwort von Lost Iguana am 25. Nov. 2019
Thank you for your visit, thank you for making us part of your vacation in Costa Rica

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Hotel mit traumhafter Aussicht auf den Vulkan Waren zwei Tage in einem der „Luxery Zimmer“ untergebracht. Das Zimmer lag in einem der Häuser im zweiten Stock. Positiv: einfache Anreise mit Mietwagen. Netter Empfang mit Getränk und feuchten Tüchern. Parkplätze ausreichend und nahe bei den Zimmern. Tolle Aussicht auf den Vulkan vom Balkon aus. Zwei Pools mit Warm- und Kaltwasser. Hoteileigener Trail (wir hatten jedoch wenig Erfolg beim Tiere sichten). Hotel bietet viele Aktivitäten an, die einen externen Partner durchgeführt werden. Wir haben die Sloth Tour (um 5:30 Uhr) gemacht. Die beiden Guides (Pauli und Miguel) waren spitze - wir haben sehr viel gelernt und viele Tiere gesehen. Zimmer sehr geräumig. Frühstück war lecker uns ausreichend vielseitig. Neutral/Negativ: Sauberkeit der Zimmer, v.a. Im Bad könnte besser sein, dazu sehr modriger Geruch. Der Kühlschrank ist leider sehr laut gewesen, da direkt neben dem Bett. Preis-Leistungsverhältnis beim Abendessen passt unserer Meinung nach nicht - zu teuer für das was geboten wird.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Lost Iguana am 12. Okt. 2019
Thank you very much for your comment

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Lost Iguana am 10. Juli 2019
Thank you very much

8/10 – Gut

Steffen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von Lost Iguana am 9. Apr. 2019
Thank you very much

10/10 – Hervorragend

Rolf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dschungel Resort
Schönes Dschungelresort mit tollen Aktivitäten am Arenal.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018
Antwort von Lost Iguana Resort and Spa am 27. Juli 2018
Thank for your comment ands starts.. we do appreciate.

10/10 – Hervorragend

Willi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Super
Die Anlage am Hang ist phantastisch! Balkone mit vista auf den grossartigen Arenal. Personal besonders Kellner und Kueche 1A. Tolle Creationen mit Fruechten. Schoener indonesischer Spa. Einziger Nachteil ist, dass die Zimmer hellhoerig sind.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2018
Antwort von Lost Iguana am 19. Feb. 2018
Thank you for your comment... Visit our Spa and Restaurant

10/10 – Hervorragend

Katharina , Frankfurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mitten im Dschungel
Mein Freund und ich waren schon in einigen Hotels, aber dieses war wirklich herausragend! Das Zimmer ist einfach, aber ordentlich und sehr sauber. Der Ausblick vom Balkon ist grandios und die Anlage ist total schön, voller Pflanzen und Blumen und überall fliegen Kolibris und andere bunte Vögel herum. Uns sind die Mitarbeiter in diesem Hotel besonders positiv aufgefallen. Sie haben sich unsere Namen gemerkt, uns nach unseren Ausflügen gefragt und haben uns so viele Tipps gegeben und Fragen beantwortet. Aber auch die anderen Mitarbeiter waren toll. Einer, dessen Name ich leider nicht weiß, hat am Pool neben der regulären Arbeit immer geschaut, ob er Frösche oder andere Tiere findet und es dann uns und den anderen Gästen gezeigt. Dass wir Vegetarier sind, haben sich einige bis zum Ende merken können und sind besonders auf unsere Essenswünsche eingegangen (vegetarisch ist hier super machbar). Auch nicht selbstverständlich! Insgesamt waren alle sehr bemüht und haben einen tollen Job gemacht. Der Wanderweg vom Hotel aus ist auch super schön, man muss eigentlich keine extra Wanderung in einem anderen Park buchen. Wir waren in dem vom Rio Celeste und noch in dem vom Vulkan. Der hoteleigene Trail war genauso schön, führt über einen Fluss und war bestens instand gesetzt. Wir sind ihn mehrmals gegangen und
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2017
Antwort von Lost Iguana am 8. Nov. 2017
Hola Kitty, gracias por quedarte con nosotros, estamos muy contentos de tus comentarios. Espero ver una vez más

10/10 – Hervorragend

mfav, Switzerland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lost in Paradise
die Lage bietet einen wundervollen Blick auf den Vulkan und man hat das Gefühl, dass man alleine im Resort ist (war aber wahrscheinlich auch nicht ausgebucht). 2 Pools mit unterschiedlicher Temparatur, grosses Frühstücksbuffet, sehr bequeme Betten. Den Nightwalk für 50$ pP würden wie nicht mehr machen, das war uns dann zu teuer. der Guide hat uns zwar einige Tiere zeigen können, die wir selbst nicht gesehen hätten, hat aber während der Tour einige Male zu seinem Telefon gegriffen ohne sich zu entschuldigen (bei diesem Preis!). auf dem Trail des Hotels durchgeführt.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöne Lage im Regenwald
Wir hatten Standardzimmer gebucht. Diese waren an sich sehr schön und attraktiv, praktisch inmitten eines Regenwaldes gelegen. Leider war jedoch von unseren Balkonen andauernd Motorengeräusche von dem Schwimmbad bzw. von der Küche des Restraurants, welches sich in der Nähe befanden, zu hören. Es war nicht laut jedoch für uns doch sehr störend da wir eben die natürliche Umgebung und Ruhe genießen wollten. Wir haben deshalb bei der Rezeption um Alternativen gebeten, worauf uns gegen einen kleinen Aufpreis die nächst höhere Kategrorie, ebenfalls in traumhafter Lage, jedoch diesmal wirklich ohne störendes Dröhnen von Pumpen/Regeneratoren etc., angeboten wurde. Wir nahmen dieses Angebot gerne an und waren dann rundum mit unserer Unterkunft zufrieden. Im Gegensatz zu anderen Unterkünften in der Gegend besitzt Lost Iguana keine eigenen Thermalquellen, man kann diese jedoch von dort aus, vorausgesetzt man hat ein Auto, auch selbst gut erreichen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schön gelegen
Top Lage für Ausflüge rund um den Vulkan Arenal.

10/10 – Hervorragend

Katja, Meerbusch

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Lage, Super Zimmer
Der Aufenthalt war ganz toll und beeindruckend. Ein sehr gutes Hotel mit tollen Zimmern.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Schönes Hotel, schlechter Service
Ein sehr schönes Hotel in wunderschönem Garten, mit grandiosem Ausblick. Einziger Nachteil war das unmotivierte Serviceteam, das oft sehr langsam oder gar nicht arbeitete, schade eigentlich.

8/10 – Gut

Georg, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Tolles Hotel,schlechtes Restaurant
Schönes Hotel an wunderbarer Lage. Leider kontrastieren Service und Qualtät in Restaurant/Bar mit dem sonst perfekten Ort. Zwang uns dazu danach auswärts zu Essen.

6/10 – Okay

Jonathan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Stayed at this property in April for 3 nights. No complaints about the property other than the electricity going out for the morning of one of the days we were there in our building - seemed to be only our building after seeing air conditioners running on others. What we were not happy about is the fact that when we booked, we booked one room with four people, before arriving. We then decided to book a second room before arriving, and added one person, for a total of five people. We tried to move one of the four people from room one to the second room because it reduces the extra person fee of $40.00 per night, and bc the cost of the second room included two people even though the reservation had only one adult. At check in we were assured this was fine, and the hotel would take care of it, and the forms were executed with 3 people in one room and two in another. At check out the hotel charged us the $120 and had since refused to refund the money.
Antwort von Jose Torres am 20. Mai 2024
Good morning,Dear Jonathan,Thank you for your comments, once again we mention what we talked about at Check In.Children's rates are based on the age you enter when booking, in this case a different age was entered than the age recorded in the passports, due to hotel policies it is counted as an additional pax.We understand the confusion you had when making the reservation, and therefore we suggest you consult with Expedia.com since you assured us that the age was entered correctly.In any case, we are always on the lookout to help you.

10/10 – Hervorragend

Bonnie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The balcony overlooking the rainforest and volcano was wonderful. The trail around the grounds and the restaurant were also great. We also enjoyed the pool bar. The staff were friendly and personable. The lighting in the room was a bit off, but everything else was incredible.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Laura

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property and the staff was so nice and accommodating. Jimmy at the bar poolside was especially very helpful and attentive to our needs. Will be coming back and recommending this place to others in the future.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Guillermo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La tranquilidad y La Paz q hay
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Heather

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My second stay here. I love the tranquility and amenities of Lost Iguana.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

kathy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Samantha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was beautiful, clean, stunning views, excellent staff, the pool bar was awesome too!
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Kevin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property had a very luxurious resort feel. They shuttled us around on a golf cart. All the staff were very friendly and helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Blanca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great experience!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Erin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I think this is my favorite place I have stayed in my life. Nothing beats waking up to the volcano view hearing and seeing all the animals around. The decor was perfection I did not want to leave. Food in restaurant was great and spa was outstanding. Cute gift shop, friendly staff. Trails around the property. You will not believe your eyes how peaceful and beautiful this area is.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Joe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great place
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Heather

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I have wanted to stay here for years. When the opportunity presented for a short stay I booked. In the 100 block of rooms the road noise, even on a Sunday, woke us up. Parking is NOT at your room and you walk to reception and have to ask them to get your vehicle. Amenities of the hot spring and spa are a shuttle ride and walk away from the property. At the hot spring, the hotel guests only portion at the top was only open till 7:30/8pm, while the facility was open till 10pm. Left us having to walk all the way back down to get a simple water. No real benefit of being a hotel guest over a day pass. Would not book again. Will stay at another property. Aurtero at the bell/valet station was amazing with service and a smile!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Kavitha, Markham

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
An excellent place to stay if you just want a quiet me time in the wilderness- a jungle retreat in a way. For centre and city - you need proper transportation. Uber was our saviour. Other Taxis and shuttles are very pricey.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Definitely loved this hotel, from the food, the drinks,the view how everyone treated us. Will definitely return to this hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Carlos, BOYNTON BEACH

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was good size and really nice beds !!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Edward

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Edward

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing resort with incredible views from every room. Restaurant on property was great with amazing views and beautiful grounds. Right next to the mystic hanging bridges.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Gabriela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Brittany, Coral Gables

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Liana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

keely

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great clean property. Not walkable, you have to have a car. Nice staff, close to Mistico. Weak drinks and get dinner elsewhere, the restaurant on site is very hit and miss. Room was very nice. We had an outdoor shower and bathtub. Great view of Arenal. Would stay again.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

lynette, Michiana Shores

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Sushil, Ottawa

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lovely place, tranquil, nice rooms. Happy hour was great, only suggestion to the property is to include non-alcoholic drinks for kids in the happy hour special.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jessica

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Freddy, Coral Springs

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First time in La Fortuna. Loved the pictures of the property advertising the Lost Iguana especially the view from the balcony. Our room did not disappoint. The restaurant and the spa were great. Hiking trail on the property was fun. The staff were extremely helpful and friendly. Overall we had a wonderful time.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing stay in the middle of the jungle! The resort is absolutely beautiful with top notch amenities and wonderful staff available. The service was spot on! The views of the volcano were breathtaking. We hiked the trail-a great feature!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Julie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The jungle experience
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Lindsay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

CHERYLENE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Food was an absolute disappointment Climate was in the high 30s and we had no air-conditioning the night and day before we left no power in our room at all no Wi-Fi and no electric
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Amitha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awesome volcano view, from room, forest around you. Nice location.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024