Hoteles M.A., La Alpujarra

"Unfortunately, this was the first time I experienced such unprofessional service at a hotel reception. During my entire stay, I never even heard a simple “hello” or any basic courtesy that you would normally expect from professional staff. First, I was given a room that smelled strongly of cigarette smoke, and I had to return to the reception to request another room. The overall attitude was unfriendly and unwelcoming. I constantly had to ask and figure everything out myself — where things were, how services worked, and whom to contact. There was no initiative or willingness to help from the reception staff. I chose this hotel because of the many positive reviews, so this experience was especially disappointing. Would I return to this hotel again? Absolutely not."

"Perfekt "

"Die Unterkunft war super von der Lage her und sehr schön. Das Personal war sehr freundlich."

"Tiefgarage etwas beengt, mit einem SUV nicht empfehlenswert dort zu parken. Zusatzkosten von 21€ pro Tag fürs Parken sollten einkalkuliert werden"

"Frühstück super "

"Tolle Lage an der Alhambra. Freundliches Personal. Tolles Frühstück."

"Zentrales modernes Hotel! Wir wurden wegen Anfahrt und Straßensperrrungen während der Semana Santa vorher angeschrieben. Es gab Straßensperrungen und wir haben eine zeitliche Empfehlung mit Plan erhalten! Super Frühstück und ein sehr nettes und zuvorkommendes Personal!"

"Alles bestens. Nur ein Duschkopf war etwas leck und das Wasser spritzte an der Manschette raus."

"Das Hotel liegt sehr zentral im Zentrum mit Blick auf die Alhambra. Man kann von dort aus per Fuß viele Sehenswürdigkeiten anlaufen und die Stadt erkunden. Einzig der Zugang ist problematisch, man kann dort nicht direkt hinfahren und auch nicht parken, aber das ist auch so in der Beschreibung ersichtlich. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit bei sämtlichen Fragen und Problemen und es hat Spaß gemacht, sich mit den Mitarbeiter der Rezeption zu unterhalten. Das Hotel ist in einem ehemaligen Palacio beherbergt. Wir haben so etwas gesucht und wurden nicht enttäuscht. Es verfügt über einen Aufzug, was in solchen Gebäuden nicht immer selbstverständlich ist. Das Frühstücksbuffet ist lecker, bietet alles, was man benötigt und es mangelt an nichts. Der Aufenthalt hat uns sehr gefallen und wir können das Hotel wärmstens weiter empfehlen"