Mitten in der Gegend Dasman, einem Stadtteil von Kuwait-Stadt, befindet sich Plaza Athenee Hotel in Flughafennähe und am Meer. Die schöne Natur der Region erlebst du hier: Al Shaheed Park und Strand von Marina Bay. Wenn du dagegen eher kulturell interessiert bist, ist Folgendes empfehlenswert: Museum für Moderne Kunst und Wissenschafts- und Naturkundemuseum. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Kuwait National Stadium oder Ocean Padel Akademie. Zum Reiseführer für Kuwait-Stadt
Block 18 - Bnaid Al Qar - Opposite, Fridays, Behind Al Manar Complex, Kuwait City, 35151
In der Umgebung
Wassertürme von Kuwait-Stadt
8 Gehminuten - 0.7 km
Einkaufszentrum Souq Sharq
20 Gehminuten - 1.7 km
Aqua Park
9 Gehminuten - 0.8 km
Dasman-Komplex
16 Gehminuten - 1.3 km
Al Hamra Turm & Einkaufszentrum
19 Gehminuten - 1.6 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Kuwait Intl. (KWI) – 25 Fahrminuten
Restaurants
McDonald's
7 Gehminuten
Broskis Deli
2 Gehminuten
Mais Alghanim Restaurant
1 Gehminute
Brw
2 Gehminuten
Burrata
12 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Plaza Athenee Hotel
Hotel im gehobenen Stil in Dasman, umgestaltet im Jahr 2024
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Plaza Athenee Hotel auf einen Jachthafen, täglich einen kostenlosen Empfang und einen Coffeeshop/ein Café freuen. In den beiden Restaurants vor Ort kannst du dir Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten schmecken lassen. Freu dich auf einen Textilreinigungsservice und eine Autovermietung vor Ort. Außerdem können Gäste kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)) nutzen, um in Verbindung zu bleiben.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
Parken ohne Service (kostenlos) sowie Parkservice (kostenpflichtig) und Langzeitparkplätze (gegen Gebühr)
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Zugang zum Fitnesscenter in der Nähe
Express-Check-out, eine Gepäckaufbewahrung und ein Fernseher in der Lobby
Zimmerausstattung
Alle 74 individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und laptopgeeignete Arbeitsplätze.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
Allergikerbettwaren, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und Betten mit Tempur-Pedic-Matratzen
Badezimmer mit Regenduschen und Designer-Toilettenartikeln
43-Zoll-Fernseher mit Premium-TV-Sendern und DVD-Playern
Kleiderschränke, Heizung und tägliche Zimmerreinigung
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Bewachte, nicht überdachte Parkplätze vor Ort (3 KWD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
Bewachte, nicht überdachte Langzeitparkplätze vor Ort (3 KWD pro Tag)
Begrenzte Parkplätze vor Ort (mit Parkservice und Selbstparken)
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 4 bis 4 KWD für Erwachsene und 2 bis 2 KWD für Kinder
2 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Speisen für Paare/Privat speisen
Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion
Restaurants vor Ort
Al Forn
Athenee Restaurant
Aktivitäten
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Motorisierte Wasserfahrzeuge
Familienfreundlich
DVD-Player
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Gästeservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter
Tagungsraum
Außenbereich
Jachthafen
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
2 Behindertenparkplätze
Fahrstuhl (Breite der Tür: 381 cm)
Fliesenboden im Zimmer
Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
Glatter Boden im Zimmer
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
Rampe am Haupteingang
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Visueller Feueralarm
Weiteres
1 Gebäude
16 Stockwerke
2010 gebaut
Architektur im mediterranen Stil
Empfangssaal
Gemeinschaftswohnzimmer
Gesamte Unterkunft renoviert: September 2024
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Daunenbettdecke
Kissenauswahl
Tempur-Pedic-Matratze
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Designer-Toilettenartikel
Dusche
Eigenes Badezimmer
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Unterhaltung
43-Zoll-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
DVD-Player
Speisen und Getränke
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Heizung (mit Klimaregelung)
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Schreibtisch
Telefon
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:30 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
In der Unterkunft gelten von 00:00 Uhr bis 06:00 Uhr Ruhezeiten.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 5 KWD zu zahlen.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 4 KWD bis 4 KWD für Erwachsene und ca. 2 KWD bis 2 KWD für Kinder
Gebühr für den Flughafentransfer: 10.000 KWD pro Zimmer (Einzelfahrkarte)
Parken mit Parkservice: 3 KWD pro Tag (Pauschalgebühr)
Gebühr für Langzeitparkplätze (nicht überdacht): 3 KWD pro Tag
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Das kuwaitische Recht sieht vor, dass kuwaitische Staatsbürger sowie Personen mit Wohnsitz in Kuwait beim Check-in ihr kuwaitisches Ausweisdokument vorlegen müssen. Um als Paar gemeinsam ein Zimmer belegen zu können, musst du deine Heiratsurkunde im Original vorlegen.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Häufig gestellte Fragen
Ist Plaza Athenee Hotel haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Plaza Athenee Hotel?
Gültig ab 1. Juni 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Plaza Athenee Hotel am 2. Juni 2026 beginnen bei 70 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Wie viel kostet das Parken bei Plaza Athenee Hotel?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Plaza Athenee Hotel?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–12:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Plaza Athenee Hotel?
Check-out ist um 12:30 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Plaza Athenee Hotel einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 10.000 KWD pro Zimmer an.
Wo befindet sich Plaza Athenee Hotel?
Dank der ausgezeichneten Lage (Dasman) ist dieses Hotel zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Aqua Park und Wassertürme von Kuwait-Stadt. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Dasman-Komplex und Al Hamra Turm & Einkaufszentrum.
Bewertungen
Bewertungen von Plaza Athenee Hotel
5,4
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
4,8
Sauberkeit
6,2
Lage
5,2
Personal & Service
5,2
Zustand der Unterkunft
5 von insgesamt 39 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
5
7 von insgesamt 39 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
7
8 von insgesamt 39 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
8
7 von insgesamt 39 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
7
12 von insgesamt 39 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
12
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Hassan
16. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Clean room, location
Hassan
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Radhi
21. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything is good except they don’t have any heat in the room. It was really cold.
We called and complained about it and no one did anything about it
Radhi
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Dennis
13. Jan. 2020
No frills, basically a bed and a shower.
This is a no frills hotel. I am not sure if it was a language issue or a cultural issue, but none of my requests were met. I asked for a wake up call. It never came. I asked for a taxi to be called, I ended up having to catch one on my own on the street. The hotel is a few blocks from an ATM and super market. Places to eat are a bit further away. Once I was shown how the television worked, it operated fine.
Dennis
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
30. Dez. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Bed sheets were not really white and not so clean than I expect.
Carpet on the floor is not a good idea.
Bathroom not very clean and it was water coming from the upper floor.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
3. Nov. 2019
Gut: Personal & Service
The bathroom facilities were not in the best working order.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
4. Aug. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
الحجز المفروض يكون ل٤ افراد وعطانا غرفة حق نفرين وقال الغلط من الموقع مو منه
والحجز المفروض معاه فطور وجحدنا وقال لازم تدع فلوس زيادة حق الفطور
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
5. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Friendly and responsive staff
Staff were nice and professional. For a budget hotel, this is a good pick.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
22. Sept. 2018
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Jag checkade in måndag kl 14, och checkade ut lördag kl 22. Under min vistelse blev inte mitt rum städat. Jag fick bära ut sopor själv och köpa eget toapapper när det tog slut.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2018
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
ASEEL
18. Aug. 2018
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
تجربة سيئة جداً لن تتكرر التعامل سيء والواقع أسوء
تجربة سيئة جداً لن تتكرر
التعامل سيء
والصور والمواصفات غير صحيحة وغير مطابقة
الموظفون بدل من إمتصاص غضب العميل من سوء الخدمة يضيفون لها سوء التعامل
الجاكوزي لايعمل في كل الفندق بحجة الإزعاج والشكاوى!!!!!!
وهذا العذرة أول مرة نسمع به في أي فندق بالعالم
ليس كل الصور واقعية وبناء على كلام الموظف لابد من ذكر أن المرفق يعمل
من يعوض ماتم دفعه والصدمة الحاصلة!!!!!!
الأثاث والدورات (كرمتم) تحتاج لصيانة
الإفطار منوع نوعاً هذا الشيء الوحيد المقبول
ASEEL
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
13. Aug. 2018
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Band front desk customer service, Rude manager
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
abdullrahman
23. März 2018
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
سئ
خدمات سيئة والغرف صغيره جدا وكذلك دورات المياه والاثاث قديم
abdullrahman
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
gary
2. Okt. 2017
Gut: Personal & Service
Hotel is good for one night need modernising
gary
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Ammar Khamis
12. Mai 2017
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bad service
overall I stay for 1 night. it was a horrible hotel. They cheting us as I was already reserve for a suite for 3 persons and I surprised that is 2 beds only avilable in the room!! the pictures avialable in the web site is much differ in reality.
The resturant has limited choises for breakfast and it bad food.
Ammar Khamis
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Leonardo
16. Apr. 2017
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Male male
Posizione differente da quella indicata su Expedia, scarsa pulizia, aria condizionata davvero rumorosa, impossibile dormire. Pulizia deprecabile
Leonardo
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Ammar
19. Nov. 2016
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
فندق جيد ولكن السعر اغلى من الخدمات المتوفرة
جيد الى جيد جدا من حيث النظافة والترتيب وكذلك وجبة الافطار وموقع الفندق في منطقة ليست مزدحمة وهذا أمر ايجابي ولكن تنقصه بعض الخدمات
Ammar
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Reddy
18. Sept. 2015
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel In residential Area
The Stay was terrible at this place. First it was written as Free Airport Shuttle. No shuttle provided. The rooms are very small and the Washroom is so small that a large person cannot fit.Two out of three days the Internet was not working. Two out of three days the Television was not working. The tap in the washroom was continuously leaking and they do not repair. Third Day the Air conditioning stopped working. After complaining they checked and changed the room. There there was no electricity for most part of the night. The Power DB for three rooms was in another room where a couple was staying. Later in the morning, almost for four hours, no body attended even to the calls that there was no power. Got checked out and cannot give me a Final Bill. They want to deduct the Expedia Commission and give me the final bill which I did not accept. How can I take a bill for less than what I paid? And no free shuttle to Airport also. They want to charge for that. There is no meaning in mentioning Free Airport Shuttle if it was not there. Totally disgusted with both Expedia and also the Hotel Stay.
Reddy
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Boong gu
9. Aug. 2015
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Unacceptable smell hotel
Too much smell, very rustic, bad service.
I don't like to recommend this hotel. Pictures and actual things are totally deferent.
Boong gu
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Sebastian
30. Juni 2015
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Poor service and cleaniness
TV not working. It took 5 days to fix. When I arrive, still the soap used by previous passengers was there, with hair!
Internet not working. Four days latter, they gave me a GSM modem, but I had to pay for it!
In summary... bad experience!
Sebastian
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
17. Juni 2015
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Saudi Arabia
I have been staying in this hotel and I raised so many concerns and dissatisfaction from the hotel with no respect to rectifying them.
Several phone calls were made to Hotel.com sharing my concerns to 3 gentelmens with no corrective actions.
I raised my concerns on the followings:
1) I have been cheated in the quality of the hotel and its service provided ( wi fi, 2 rooms connected doors or at least in same floor ( in mycase one room in 2 and 7 floors)
2) I have been wasted numbers of international calls trying to rectify the issue with no respect in clearing and respecting the customers
3) hotel dealing at reception was very poor
4) breakfasts quality and servers are very bad
5) I wonder how this hotel is been classified with 4 stars as stated during the reservation time by hotel.com representative and the same for the customer satisfaction rating was claimed to be 5 out 5 while in reality and when checked the web site it was rated very poor with very low rating
To me if I don't see any corrective actions against the employee who didn't respect the customer, this is the last time I will be dealing with your company.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
TJ
26. Apr. 2015
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Worst Experiance
On my arrival, there was no AC in the room, no toilet paper, no towels. The bathroom was still dirty from the previous person that stayed there with hair all over the floor. the bathroom basin was leaking, the stinja pipe was leaking and when you take a shower, the water rises up till it runs out of the shower and entire floor is wet. I slipt in the bathroom due to this. the room was very dirty and the exposed electrical cables was a hazard. the internet was more off than what it was on.
When they clean the room, i dont get new toilet paper and they only give 1 towel. After they cleaned the room, you cant see much difference.
Overall..... i would not recommend this place to anyone ever. WORST hotel experiance ever.
TJ
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
samir hawana
3. Apr. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Best hotel fir the money on Kuwait
Staff helpful and generous breakfast. Free resfreshment always. Very exceptional hospitality.
samir hawana
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
23. März 2015
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
لاتحرص عليه ان لقبت غيره
الفندق فيه ريحة خايسه مره
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
9. März 2015
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stay somewhere else
The hotel refused to provide airport transfer in both cases I requested it, and the gym is under "reconstruction" (i.e. not available). Rooms are dirty and poorly maintained. Safety was a concern, as well: the deadbolt lock didn't work and I even came back to the room once to find my door open, as (presumably) the cleaning staff did not close it properly. Not a great location, but it could be worse.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Nadia
29. Jan. 2015
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
يوجد افضل منه
استمتعت بزيارتي للكويت ولكن الفندف ردي في نظافه الجناح والغرف ولا انصح به ايجابياته انه قريب من الاسواق
Nadia
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
21. Jan. 2015
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
For your own sake - find another hotel
I regret to say that this hotel is far below acceptable standard. Selection and presentation of the breakfast was very bad. Room and bathroom was run down and straight forward dirty. Common areas appeared dirty and smelly. Guys in the reception were ok, - but nothing more. I have over the years stayed in several hotels in Kuwait city and one should not always expect to much, - but this hotel is by far the worst.