Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben, mit uns und anderen Urlaubern Ihre Erfahrungen in unserem Hause zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Sowohl Ihre lobenden Worte, als auch Ihre weiter Empfehlung unseres Hauses sind für uns Motivation und Ansporn unseren hohen Service Standard kontinuierlich zu erweitern. Wir freuen uns Sie bald wieder im Tusan Beach Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ümit Celik Leiter der Gästebetreuung

Dear Guest, Thank you for taking the time to rate us. We are honored to receive your positive rating. We hope to welcome you soon again at Tusan Beach Resort. Kind regards, Ümit Celik Guest Relations Manager

Sehr geehrte Gast, Vielen Dank für Ihre volle Bewertung Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Ihr Feedback werden wir zur Verbesserung unserer hohen Service standards intern bewerten. Wir freuen uns Sie bald wieder im Tusan Beach Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ümit Celik Leiter der Gästebetreuung

Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir freuen uns Sie bald wieder im Tusan Beach Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ümit Celik Leiter der Gästebetreuung

Sehr geehrter Gast, Es tut uns Leid dies zu hören. Leider ist es uns nicht möglich, den persönlichen Geschmack eines jeden Gastes individuell zu treffen. Mit Freundlichen Grüssen, Ümit Celik Leiter der Gästebetreuung

Guten Tag Frau Kuschljak, Danke für Ihr feedback. Jedoch mus ich einiges richtig stellen: Von Ihrem Zimmer 6605 haben wir für Ihren Reisezeitraum vom 16.9.- 25.9.2021 keinerlei Beschwerde Meldungen im System. Auch eine Nachfrage sowohl an der Rezeption als auch bei den Hauswirtschaftern ergab, dass keine Beschwerden bzgl. Ihres Zimmers eingegangen seien. Erstaunlicherweise wird unser Service personal auf verschiedensten Bewertungsportalen hochgelobt, weshalb wir Ihre Rückmeldung diesbezüglich nicht ganz nachvollziehen können. Abgesehen davon, ist unser Resort ein "Self-Service" Hotel, jedoch Bewirtet unser Service personal auch gerne am Tisch, sofern der moment dies zulässt. Auch was die Animation bzw. deren Team betrifft, haben wir zu 98% durchweg positive Rückmeldung. Gerne geben wir jedoch Ihr feedback an die entsprechenden Abteilungen zur weiteren Prüfung weiter. Mit freundlichen Grüssen, Ümit Celik Leiter der Gästebetreuung

Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben, mit uns und anderen Urlaubern Ihre Erfahrungen in unserem Hause zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Der Strand ist leider Natur gegeben, worauf wir keinen Einfluss haben. Wir freuen uns Sie bald wieder im Tusan Beach Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ümit Celik Leiter der Gästebetreuung

Dear Guest, Thank you for taking the time to rate us. We hope to welcome you soon again at Tusan Beach Resort. Kind regards, Ümit Celik Guest Relations Manager

Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben, mit uns und anderen Urlaubern Ihre Erfahrungen in unserem Hause zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Anmerken möchte ich, dass wir natürlich nicht den individuellen Geschmack eines jeden Gastes treffen können. Unsere Azubis sind natürlich stellenweise unbeholfen, einfach weil Sie noch Lernen. Es ist ja noch kein Meister vom Himmel gefallen. Si und ich waren in unseren Lehrjahren für manche Gäste/Kunden eine Herausforderung, aber dafür sollte man mit Verständnis rechnen können, denn nur Übung macht den Meister. Und Vollzeit Personal ist immer dabei. Wir freuen uns Sie bald wieder im Tusan Beach Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ümit Celik Leiter der Gästebetreuung

Sehr geehrte Gäste, Danke für Ihre Rückmeldung. Es betrübt uns zu hören dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Ich möchte darauf hinweisen das wir Ihre wertvolle und konstruktive Kritik gerne mit den entsprechenden Abteilungen teilen und besprechen und Anlass nehmen würden unseren hohen Service Standard kontinuierlich zu erweitern, jedoch ist Ihrer Rückmeldung absolut nichts konkretes zu entnehmen. Mit freundlichen Grüßen, Ümit Celik Leiter der Gästebetreuung

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben, mit uns und anderen Urlaubern Ihre Erfahrungen in unserem Hause zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Gerne werde ich die von Ihnen angeführten punkte zur Verbesserung unserer Servicequalität an die entsprechenden Abteilungen weitergeben. Wir freuen uns Sie bald wieder im Tusan Beach Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ümit Celik Leiter der Gästebetreuung

Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben, mit uns und anderen Urlaubern Ihre Erfahrungen in unserem Hause zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Ihre weiter Empfehlung unseres Hauses sind für uns Motivation und Ansporn unseren hohen Service Standard kontinuierlich zu erweitern. Wir freuen uns Sie bald wieder im Tusan Beach Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ümit Celik Leiter der Gästebetreuung

Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben, mit uns und anderen Urlaubern Ihre Erfahrungen in unserem Hause zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Natürlich werden wir Ihre wertvolle und konstruktive Kritik mit den entsprechenden Abteilungen teilen und besprechen, um unseren hohen Service Standard kontinuierlich zu erweitern. Wir freuen uns Sie bald wieder im Tusan Beach Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ümit Celik Leiter der Gästebetreuung

Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben, mit uns und anderen Urlaubern Ihre Erfahrungen in unserem Hause zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Da wir erst vor 9 Tagen eröffnet haben läuft noch nicht alles ganz reibungslos aber wir arbeiten derzeit an der Lösung und dies sollte in wenigen Tagen der Fall sein. Wir freuen uns Sie bald wieder im Tusan Beach Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ümit Celik Leiter der Gästebetreuung

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen,

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir werden Ihre angesprochenen Kritikpunkte an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Wir hätten uns gefreut, wenn Sie sich bereits während Ihres Urlaubs mit uns in Verbindung gesetzt hätten, um Ihnen bei Ihren behilflich zu sein. Bitte beachten Sie, dass unser Housekeeping-Team täglich von 09.00 bis 18.00 Uhr arbeitet und die Zimmer nach der Reihenfolge gereinigt werden. Die Zimmer können zu der von unseren Gästen bestimmten Uhrzeit gereinigt werden, wenn Sie unsere Rezeption oder unsere Gästebetreuung darüber informieren. Wir hoffen dennoch, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und hoffen, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen,

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung über Ihren kürzlichen Urlaub im Tusan Beach Resort. Jede Rückmeldung von unseren Gästen ist uns äusserst wichtig und wird mit dem Management geteilt. Zu der Lage und der Umgebung des Hotels finden Sie sowohl auf unserer Webseite als auch bei der jeweiligen Reiseagentur detaillierte Informationen. Unser Hotel ist sehr nah gelegen an die Innenstadt von Kusadasi (10 Minuten mit dem Bus), an die Sehenswürdigkeiten im Ephesus (ca. 20 Minuten mit dem Bus) und nur knapp 45 Minuten mit dem Auto entfernt von Izmir. Wir hoffen, Sie erneut in unserem Haus begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Tusan Beach Resort-Team

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und für Ihre lobenden Worte. Jedes Urlaubserlebnis unserer Gäste ist für uns von grosser Bedeutung und gibt uns die Motivation unseren Service ständig zu verbessern und auf höchstem Niveau zu halten. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch. Sonnige Grüsse aus Kusadasi, Ihr Tusan Beach Resort-Team

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Jedes Urlaubserlebnis unserer Gäste ist wichtig für uns, denn nur durch Ihre Rückmeldungen erhalten wir die Chance zu sehen, wo es noch an Besserungen bedarf. Wir möchten an dieser Stelle noch anmerken, dass der von Ihnen erlebte Service nicht unserem Standard entspricht. Wir entschuldigen uns daher dafür, dass wir Ihnen keinen einwandtfreien Urlaub bieten konnten und hoffen, dass Sie uns erneut eine Chance geben, Ihnen ein echtes Tusan Beach Resort - Urlaubserlebnis zu bieten und Sie zu verwöhnen. Mit besten Grüssen, Tusan Beach Resort

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns herzlich dafür, dass Sie sich die Zeit genomen haben um Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Tusan Beach Resort Team

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Stets bemühen wir uns darum, unseren Gästen ein hohes Niveau an Service und Qualität zu bieten. Wir bedauern es sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel mit einem anderen Eindruck verlassen haben. Ihr Feedback haben wir zur Kenntnisnahme an die verantwortliche Abteilung weitergeleitet. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Sie von dem Service zu überzeugen, der unser Hotel auszeichnet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Tusan Beach Resort-Team

Sehr geehrter Gast, zuächst einmal möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie sich für einen Urlaub bei uns im Haus entschieden und sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Wie wir Ihrem Kommentar entnehmen können, konnten wir Sie mit unserem Service nicht ausreichend zufriedenstellen. Guter Service und Qualität ist unser Standart, die Zufriedenheit unserer Gäste geniesst höchste Priorität. Sowohl gute als auch negative Kritik schätzen wir sehr, da wir so die Möglichkeit auf eine kontinuierliche Verbesserung erhalten. Wir hoffen dennoch, Sie schon bald wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Tusan Beach Resort-Team

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Lieber Gast " Thomas", Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Sayın Misafirimiz,Öncelikle zaman ayırıp bizimle görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Değerli geri bildirimlerinizi hassasiyetle değerlendirerek, yüksek hizmet kalitemizi sürekli olarak geliştirmekte olduğumuzun altını çizmek isterim.Sizleri tekrar Tusan Beach Resort'ta ağırlamak dileğiyle.SaygılarımlaÜmit CelikMisafir İlişkileri Müdürü

Sayın Anonymus, Konaklama esnasında bizlere yatak ve Havlu ile ilgili sorununuzu belirtmiş olsaydınız, anında yardımcı olabilirdik. Hiç bir şey söylemeden ayrıldıktan sonra yorum şeklinde bunu bize iletmeniz pek yapıcı değildir. SPA merkezi 3üncü şahıs şirketi tarafından işletildiğinden, onların işletme politikasına müdahale edemiyoruz. Saygılarımla,

Değerli Misafirimiz, Değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz. Otelimizi en üst seviyede değerlendirmeniz'den gurur duyduğumuzu belirtmek isterim. Sizleri en kısa zamanda yine aramızda görmekten mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımla, Ümit Celik Misafir İlişkileri Müdürü.

Sayın Misafirimiz, Öncelikle bizimle görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin beklentilerini karşıladığımızı duymaktan mutluluk duyduğumuzu belirtmek isterim. Sizleri tekrar Tusan Beach Resort'ta ağırlamak dileğiyle. Saygılarımla, Ümit Celik Misafir İlişkileri Müdürü

Değerli Misafirimiz, Öncelikle Tusan Beach Resort'u değerlendirmek için vakit ayırdığınız için ve tatilinizde bizi tercih etmiş olduğunuz için çok teşekkür ederiz. En üst düzeyi puanlarınızı almak bizi onurlandırmıştır. Sizleri tekrar aramızda görmek ve hizmet etmek bizim için keyif olacaktır. Saygılarımla, Ümit Celik Misafir ilişkileri Müdürü

Değerli Misafirimiz, Değerlendirmeniz için teşekkür eder, sizleri tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Saygılarımla, Ümit Celik Misafir İlişkileri Müdürü

Değerli Misafirimiz, Öncelikle Tusan Beach Resort'a puan vermeye vakit ayırdığınız için ve tatilinizde bizi tercih etmiş olduğunuz için çok teşekkür ederiz. Beklentilerinizi karşıladığımızı duymak bizi onurlandırmıştır. Sizleri tekrar aramızda görmek ve hizmet etmek bizim için keyif olacaktır. Saygılarımla, Ümit Celik Misafir ilişkileri Müdürü

Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder im Tusan Beach Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ümit Celik Leiter der Gästebetreuung

Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder im Tusan Beach Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ümit Celik Leiter der Gästebetreuung

Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder im Tusan Beach Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ümit Celik Leiter der Gästebetreuung

Dear Guest, First, we would like to thank you for taking the time to share your impressions with us and other holidaymakers after your vacation. I would like to point out that we are glad to hear that we have met your expectations. Both your nice words and your praise are our motivation to always offer our valued guests the best service at the highest level. We are looking forward to welcome you again soon at Tusan Beach Resort. Kind regards, Ümit Celik Guest Relations Manager

Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder im Tusan Beach Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ümit Celik Leiter der Gästebetreuung