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Tropical Islands

An einem Privatstrand und mit 2 Außenpools – Tropical Islands in der Nähe

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Fotogalerie von Tropical Islands

2 Innenpools, 2 Außenpools, Rettungsschwimmer vor Ort
4 Bars/Lounges
Innenbereich
Innenbereich
Nature Homes | Essbereich im Zimmer

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Whirlpool
  • Am Privatstrand
  • Parkplätze verfügbar
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Der aktuelle Preis beträgt 116 €.
inkl. Steuern & Gebühren
20. Juli–21. Juli

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Alle Fotos für Basic-Zelt (Matratze zum Selbstbeziehen) anzeigen

1 Schlafzimmer, Bettwäsche

Basic-Zelt (Matratze zum Selbstbeziehen)

7,4 von 10
Gut
(13 Bewertungen)

Highlights

Schlafzimmer
  • 7 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Premium-Doppelzimmer anzeigen

Premium-Doppelzimmer | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche

Premium-Doppelzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(14 Bewertungen)

Highlights

Minikühlschrank
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Regenduschkopf
Kaffee-/Teekocher
Kleiderschrank
Schreibtisch
  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Familienzelt (Matratze zum Selbstbeziehen) anzeigen

1 Schlafzimmer, Bettwäsche

Familienzelt (Matratze zum Selbstbeziehen)

Highlights

Schlafzimmer
  • 13 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 4 Einzelbetten

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Design-Doppelzimmer | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche

Design-Doppelzimmer

Highlights

Klimaanlage
Minikühlschrank
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Regenduschkopf
Kaffee-/Teekocher
Kleiderschrank
  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Premium-Zelt anzeigen

Premium-Zelt | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche

Premium-Zelt

Highlights

Schlafzimmer
  • 7 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Komfort PLUS Doppelzimmer OHANA anzeigen

Komfort PLUS Doppelzimmer OHANA | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche

Komfort PLUS Doppelzimmer OHANA

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Regenduschkopf
Kaffee-/Teekocher
  • 21 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Komfort Familienzimmer anzeigen

Kinder-Themenzimmer

Komfort Familienzimmer

Highlights

Minikühlschrank
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Regenduschkopf
Kaffee-/Teekocher
Kleiderschrank
Schreibtisch
  • 30 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Comfort-Doppelzimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, Bettwäsche

Comfort-Doppelzimmer

7,8 von 10
Gut
(7 Bewertungen)

Highlights

Minikühlschrank
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Regenduschkopf
Kaffee-/Teekocher
Kleiderschrank
Schreibtisch
  • 35 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Premium Family Room anzeigen

Premium Family Room | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche

Premium Family Room

7,0 von 10
Gut
(4 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Minikühlschrank
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Regenduschkopf
Kaffee-/Teekocher
Kleiderschrank
  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Etagenbett

Alle Fotos für Comfort PLUS Familienzimmer OHANA anzeigen

Comfort PLUS Familienzimmer OHANA | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche

Comfort PLUS Familienzimmer OHANA

8,6 von 10
Hervorragend
(41 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Schlafzimmer
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
Kleiderschrank
  • 36 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Etagenbett
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Zur Gegend

Karte
Tropical-Islands-Allee 1, Krausnick-Gross Wasserburg, 15910

In der Umgebung

  • Naturpark Dahme-Heideseen - 1 Gehminute - 0.0 km
  • Tropical Islands - 9 Gehminuten - 0.8 km
  • Museumsdorf Baruther Glashütte - 17 Autominuten - 21.3 km
  • Spree-Lagune Lübben - 24 Autominuten - 27.2 km
  • Wildpark Johannismühle - 30 Autominuten - 25.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Brand (Niederlausitz) – 3 Fahrminuten
  • Flughafen Brandenburg (BER) – 32 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Palm Beach Steakhouse - ‬8 Gehminuten
  • ‪Bora Bora Lounge - ‬11 Gehminuten
  • ‪Tropical Garden - ‬9 Gehminuten
  • ‪Asian Wok House - ‬12 Gehminuten
  • ‪Café an der Spree - ‬12 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Tropical Islands

Hotel für Familien nahe Tropical Islands
Wenn du dir kostenlosen Zugang zum Wasserpark, einen Kinderspielplatz und 4 Bars wünschst, bist du im Tropical Islands richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt dieses Hotel möglicherweise durch Angebote wie Bogenschießen, Fahrradfahren und Klettern im Seilgarten. Gönn dir ein Körperpeeling, eine Warmsteinmassage oder eine Maniküre/Pediküre im Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort, Tropical Garden, bietet Mittagessen und Abendessen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf ein Fitnesscenter und einen kostenlosen Kinderclub freuen.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 2 Außenpools und 2 Innenpools, mit Strömungskanal, Wasserrutsche und einem Rettungsschwimmer vor Ort
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
  • Eine Ladestation für Elektroautos, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Bankettsaal
  • Ein Safe an der Rezeption, ein Concierge-Service und eine Gepäckaufbewahrung

Sprachen

Englisch, Deutsch

Ähnliche Unterkünfte

2 Innenpools, Außenpool, rund um die Uhr geöffnet, Sonnenschirme

Tropical Islands Resort

  • Pool
  • Whirlpool
  • Küche
  • Kostenloses WLAN
8.0 von 10, Sehr gut, 268 Bewertungen
Tropical Islands Resort

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (7 EUR pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 19,90 EUR pro Person
  • 4 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Mondial Foodcourt
  • Palm Beach
  • Sawadee
  • Tropical Garden
  • Tropino Kinder-Restaurant

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • 2 Innenpools
  • 2 Whirlpools
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Sauna
  • Segway-Vermietung/Touren
  • Seilgarten
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • 2 Innenpools
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Liegestühle

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ayurvedische Behandlungen
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Thai-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 18:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Aufgrund von Renovierungsarbeiten ist die Wasserrutschenattraktion „Whitewater River“ vom 5. bis 28. Mai 2025 nicht verfügbar (der Termin kann je nach Witterungsbedingungen auf den 6. Juni 2025 verlängert werden).

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 3 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 19.90 EUR pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 7 EUR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Tropical Islands Krausnick-Gross Wasserburg
Tropical s KrausnickGross Was
Tropical Islands
Tropical Islands Hotel
Tropical Islands Resort
Tropical Islands Krausnick-Gross Wasserburg
Tropical Islands Hotel Krausnick-Gross Wasserburg

Häufig gestellte Fragen

Hat Tropical Islands einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Innenpools, 2 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Tropical Islands ?

Gültig ab 15. Juli 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Tropical Islands am 20. Juli 2025 beginnen bei 116,2 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Tropical Islands haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Tropical Islands ?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 7 EUR pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Tropical Islands ?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–18:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Tropical Islands ?

Check-out ist um 10:00 Uhr.

Wo befindet sich Tropical Islands ?

Dieses Hotel am Strand von Krausnick-Groß Wasserburg liegt mit Verbindung zum Bahnhof oder zur U-Bahn-Station und 0,8 km von Tropical Islands entfernt. Museumsdorf Baruther Glashütte und Teupitzer See befinden sich im Umkreis von 25 km. Ebenfalls nur bis zu 32 km entfernt: Wildpark Johannismühle und Spree-Lagune Lübben.

Bewertungen von Tropical Islands

Bewertungen

7,8

Gut

229 von insgesamt 673 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
244 von insgesamt 673 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
110 von insgesamt 673 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
38 von insgesamt 673 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
52 von insgesamt 673 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,0/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Anika

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Essen extrem teuer und schmeckt absolut eklig, 17,50€ für ein Bürger wo fertig Tiefkühlpattys aus der Tüte benutz werden und einfach alles raufgeklatscht wird Ist eine absolute Frechheit. Dazu kommt dass es an vielen Stellen rein regnet. Und die Zimmer wurden nicht richtig geputzt Fußboden beim ersten Mal betreten vom Zimmer extrem sandig.als letzten Punkt, zu viele Menschen für zu wenig schwimm becken, alles ist extrem überfüllt und man kann sich im Becken kaum bewegen. Ps. Was früher schon mal viel besser, Dieses Mal sind wir leider nicht mehr zufrieden
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jawad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
War gut
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Beata

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Zimmer, viel Platz. Regenwald ist klasse.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Nadine

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rutschen waren in schlechtem Zustand. der Wildwasserkanal bspw hat bei allen die Beide und Arme aufgekratzt..Untergrund alt und nicht eben.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Franziska

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Timo

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Unterkunft war Okay! Wenn allerdings am Eingangsbereich die Tür schon mit Klebeband repariert ist macht das keinen guten ersten Eindruck!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

6/10 – Okay

Sabrina

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Als wir ankamen stank das Zimmer nach Kanal und die Dusche ist nicht abgelaufen. Es wurde dann zwar behoben, aber der Geruch hatte sich schon irgendwie festgebissen. Nachts laufen die Lautsprecher mit Musik. Diese werden nicht abgestellt auch nicht in der Nähe der Schlafräume. Sauna teilweise keine Aufgüsse, geschlossene Restaurants. Hier bitten sie um Verständnis aber für Saunagänger einfach ungünstig. Und alles andere mittlerweile einfach überteuert.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Malik Qasim

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Schrecklich, die zelten, sind ja wirklich allerletzte. Hab mein Urlaub sofort abgebrochen. Das ist ja nicht menschlich. Hab versucht vor Ort umzubuchen auf ein Hotelzimmer. Aber das ging leider nicht. Naja, das war die Erfahrung
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Oliver

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
2 Tage ein durchgehend zufriedenes Kind gehabt, da er sich dort voll auspowern konnte. Preise vor Ort für essen etc sind nicht gerade ohne 100€ sind dort schnell zusätzlich weg
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

Christian

In der Halle ist die Luft stickig
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Anna Lena

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Matthias

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Waren sehr zufrieden
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Nicole

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein wunderschöner Kurzurlaub - wie im Süden
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Marcel

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

6/10 – Okay

Sonja

Mit der Familie gereist
Standen 45 min für den Check in an. Es gibt auch Automaten, an denen man sich selbstständig mit seinem Buchungscode einchecken kann, aber das geht nicht als Expedia Gast sondern nur, wenn man direkt über Tropical Island gebucht hat. Nach 45 min hab ich mich beschwert und wurde vorgezogen. Sorry für die anderen Gäste leid aber immerhin tat sich nun mal was. Zimmer im Ohana war gut. Man kann leider das Fenster nicht öffnen. Es war milchig und dreckig und muss dringend mal von außen gereinigt werden. Es scheint ein Abfluß Problem zu geben, denn aus dem WC riecht es teilweise echt heftig - auch ohne Benutzung ;-) Schön gestaltetes Kinder Etagenbett, Nespresso Maschine, ordentliche Handtücher, das hat gepasst. Was ein großes Problem ist: der Personalmangel! Ganze Bereiche waren gesperrt. Ich liste mal auf: das Strömungsbecken am Wasserfall war an beiden Tagen dauerhaft geschlossen mit dem Schild, dass wegen zu wenig Personal nicht für unsere Sicherheit garantiert sei. Ok, nachvollziehbar aber dennoch schade. Der große Rutschenturm war ab frühem Abend geschlossen. Der Außenbereich auch, also auch das Wildwasser Becken. Das haben wir also alles am ersten Tag gar nicht nutzen können. Schild am Sauna Eingang, dass die Aufgüsse ab 18 Uhr alle entfallen und der Saunabereich früher schließt. Hatte halt beim reingehen schon ein Foto der Aufgüsse gemacht und da standen alle drauf, hatten uns echt drauf gefreut. Hätte mich ja vor Ort beschwert, aber mir waren die Schlangen war zu lang
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

6/10 – Okay

Lisa Marie

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Anna

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr praktischer Übergang vom Zimmer zum Tropical Islands. Viele Beschäftigungsmöglichkeiten für Kinder.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

2/10 – Ungenügend

Torsten

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir kamen mehrere Stunden nicht in unser Zimmer, da das Schloss defekt war und die Rezeption vom Ohana Town war geschlossen. Also durften wir 2x mit dem gesamten Gepäck bis zum Huapteingang vom DOme. Dieser Weg ist nur über mehrere Treppen möglich. Mitarbeiter waren völlig unkompetent. Niemand weiß etwas, will etwas machen und wenn sie wollen, können sie offenbar auch nichts machen. Es ist schon was besonderes gewesen, wenn ein Mitarbeiter hier überhaupt etwas deutsch gesprochen hat. Wir haben eine Familie auf der Suche nach einem Erste Hilfe Standort gesehen, sie fragten mehrfach eine Mitarbeiterin danach. Diese Hat es nicht vertsnaden und zuckte nur mit der Schulter "kein deutsch", auch das englsiche First Aid kannte sie nicht und zuckte weiterhin mit der Schulter.... Ohne Worte. Wir hatten ein Familienzimmer mit 4 Personen. Auf dem Zimmer gab es dann 2 handtücher. Auf Nachfrage per Telefon beim Kundenservice hieß es, dass sie leider keine weiteren Handtücher mehr haben. Sie könnten uns noch einen Bademantel anbieten..... Bei diesen überteuerten Preisen ist das alles völlig inakzeptabel. Wir haben kein Sterne Hotel erwartet, aber zumindest eine brauchbare unterkunft.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Ina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

Marina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten ein Zelt... das Bett war sehr bequem... leider hatten wir einen leichten Schlaf und konnten die Umgebungsgeräusche zu gut hören...
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

Genevienne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Waren echt super untergebracht, TI hätte wärmer sein können....einen personalmangel merkt man, allerdings für die berreiche wo personal da war, lief es super...die extra firma mit den kinderfahrgeschäfften und -automaten war unter aller sau, vieles defekt oder sogar defekt und kein schild dran...
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Mahdi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War richtig toll
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

Lena

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

6/10 – Okay

Breanna

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Well, first the front desk person didn't give us a key. So I had to walk all the way back to reception to get the key. Then we noticed that there was no electricity in the room, so I had to walk back again. They told us to switch rooms and gave us the key to the next place. The last thing was that the hair dryer didn't work. Staff wasn't very accommodating or sorry for the multiple inconveniences. Water park was amazing as usual and breakfast was delicious.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Janine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025