Finde Kozensui Hotels

„Very good“

„4月中旬の軽井沢は通りには桜が見れました。11度くらいでさむいですが、5月は新緑がおすすめです。 清潔な客室でベッドは寝やすく静かな環境です。スタッフの方特にフロントの方、客室係の方は気持ちよく挨拶してくださり丁寧で気配りがあり、申請。うれしいおもてなしでした。 朝食は和食、洋食:アメリカンスタイルセット サラダセットヨーグルトやトーストにつけるジャム、フレンチトーストから選べます。サラダセットは美味しく頂きました。 朝食スタッフにより朝食の紅茶やコーヒーのおかわりや空いたお皿を片付ける時にお客様を急かすかのではなく、ゆっくり朝食をたのしんで頂く配慮が欲しいスタッフがいました。家族はお部屋に泊まることは満足しています。“

„nice place only the mattress was way too soft: terrible backache ensued“

„A lovely twist on an English Breakfast.“

„Very nice hotel which is close to all the sightseeing places“

„高齢の母の希望で軽井沢旅行にきました。旧軽井沢銀座近くの立地で母がとても楽しめました。 お部屋も清潔で、スタッフの方の接遇も素晴らしかったです。 夕食も母にはやや量が多いようでしたがとても美味しかったです。“

„少し遅めの母の日で利用いたしました。スタッフの方は、程よい距離感で接してくださり、居心地の良さを提供してくれました。皆さんの口コミの通り、たいへ素晴らしいホテルです。朝のお散歩や、お食事のお皿の一つ一つ、好きな時に入れるお部屋の温泉も旅行気分を満たしてくれました。ぜひ毎年来たいと思わせてくれるホテルです。“

„Wir hatten ein fantastisches Zimmer in dem man sich auch mehrere Tage absolut wohlfühlen kann. Trotz Lage zur Straße hin, haben wir absolut ruhig geschlafen. Top Lage in der Nähe des Bahnhofs, mit einer Bushaltestelle fast vor der Haustür, von wo man viele Sehenswürdigkeiten wie zum Beispiel den Onioshidashi Volcano Park, den Shiroito Wasserfall oder das historische Mikasa Hotel erreichen kann. Viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten fußläufig erreichbar. Wer schon länger in Japan ist und ...

„スタッフの方々の笑顔での且つ自然な対応でリラックスした滞在が出来ました。 食事は外でしましたが、それも含めて軽井沢らしさを堪能する旅が出来ました。“

„近車駅,步行約十分鐘就可. 自備停車位, 自駕不煩惱. 晚上附近也有餐廳,到王子outlet 找食也不難. 早餐中規中矩,來個咖哩飯食飽沒問題. 三人房的價錢在輕井澤中心區已是不錯價,另外酒店也有單車出租,在輕井澤騎腳踏車最適合.“

„The hotel only a 5min walk from Karuizawa station. Bike rentals are available in the hotel itself, which was very convenient. You can cycle to Kumoba pond and the Old Ginza Street and be able to reach in less than 30mins. I stayed for 7 nights. Breakfast was delivered in a basket at your preferred time (from 7am to 9.30am). Room was spacious and clean. The bathroom was spacious as well and the best part was the auto toilet bowl. Room is cleaned everyday, but if you wish not to be disturbed, the ...

„We have stayed at à few Hoshinoya hotels in Japan & Taiwan but this is the worst one so far. The room is dark, outdated and to get from bed to bath with many steps makes it difficult at night when the lights are so dim. Only tap water is complimented in the room . The meditation onsen is so dark inside all you see is dark wall no day light the vibe makes me feel scary not relaxing. No compliments of milk or ice cream after bath only juices cans sharing outside of the bath house for both ...

„I would have to say I have mixed feelings about my stay. I'll start with the positives. The private baths that you can reserve were wonderful and easy to book. The staff were all very nice , especially the restaurant staff. The hotel is charming...but in places looking a bit dated. My room was very spacious and functional...however I did have one issue withe the small refrigerator in the room. Every 2 hour or so it would make a loud grinding sound which woke me up several times... I ...

„Convenient location and superb service“

„房間得大，舒服“

„Nice place. The room and bed were spacious and comfortable, but for some reason, it felt cluttered and unsettling. This might be due to the numerous electrical appliances and cords in the room. Breakfast was lovely, but being in a private room made it difficult to move around and lacked a sense of relaxation. Overall, it didn't feel worth the price.“