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„Super nett, schöne Lage“

„Wir mussten zweimal umziehen weil das extra Bett defekt war. Rezeption war hier nicht sehr unterstützend und überfordert. Vermutlich weil die arme Auszubildende im 2. Lehrjahr alleine war. Es handelt sich hier aber eher um ein Führungsproblem als ein Problem der Mitarbeiter. Andere MA waren häufiger am Handy als sich im die Gäste zu kümmern “

„Wir haben uns im Stadtschloss sehr wohl gefühlt. Das Ambiente passte stimmig zu unserem Weihnachtsmarktausflug. Sonderwünsche wurden erfüllt und das Frühstücksangebot ließ keine Wünsche offen.“

„Zimmer war sauber, Personal freundlich, Frühstücksbedienung übermotiviert (hat das gebrauchte Geschirr und Besteck zu früh entfernt), WLAN einwandfrei, Frühstück sehr reichhaltig (alles was das Herz begehrt). Kleiner Makel, im Flur zu den Zimmern lagen zwei Tage lang größere Glasscherben. “