Independent, Kootenay Rockies

"Das Personal war sehr nett und auch bemüht alles Bedürfnisse zu erfüllen. Aber in jedem Zimmer war etwas defekt. Einige Dinge hätten schon längst und schnell erledigt sein können. Ich habe dann ein Upgrade bekommen, aber auch hier war z.B. der Lichtschalter defekt und ein Handtuch war mehr als dreckig. "

"Sauber, etwas älter, mit sehr schöner Aussicht! Frühstück war ok, Alfredos Restaurant direkt im Haus, sehr lecker und freundlich (praktisch, weil wir müde waren und nicht mehr los mussten) Würde wieder buchen"

"Hat alles super geklappt, große Zimmer"

"Very friendly and helpful staff - had a very nice welcome and check-in"

"Etwas in die Jahre gekommen, Lage sehr schön. Balkons durch Schwalbennester zum Teil wirklich nicht nutzbar, Tausch war bei uns jedoch ohne Probleme möglich. Keine Klimaanlagen, Lüften nur durch Balkontür möglich! Küchenzeile im Zimmer super für eigenes Frühstück. Viele Zimmer sind privat, daher auch bei ausgebuchtem Haus im Sommer wenige Touristen und Gastronomie sehr eingeschränkt, aber man bekommt vorher Info dazu und in Golden gibt es wirklich gute Restaurants. "

"Es war schrecklich. Das Zimmer war im Keller, Fenster mit Blick auf einen Dreckberg und vom Gehweg konnte man direkt ins Bett schauen. Laut Zimmerbesxhreibung sollten alle Zimmer Bergblick oder Poolblick haben....Die Lüftung im Bad war defekt ebenso der Fön.Es gab keine Handtücher für den Pool wie bei den anderen Gästen. Der Teppichboden im Zimmer und der Boden im Bad waren dreckig. Im Flur roch es nach Chemikalien, es gab auch Provleme mit der Sauberkeit des Wasser. Alles in allem war der Aufenthalt schrecklich. Ich habe mich beschwert dass das nicht dem entspricht was wir gebucht haben, der Mitarbeiter meinte dass man immer das einfachste Zimmer bekäme wenn man mit Hotels.com bucht und das sei so richtig, für fast 200 Euro hätte ich mehr erwartet. Nie wieder."

"Abgrade "

"Kein Frühstück"

"Alles perfekt!"