Innenpool, Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle

Bewertungen von Crowne Plaza Hotel Antalya, an IHG Hotel

5 out of 5
Crowne Plaza Hotel Antalya, an IHG Hotel
Akdeniz Bulvari Gursu Mah. 306, Sk. Konyaalti, Konyaalti, Antalya

Bewertungen

8,0

Sehr gut

457 von insgesamt 995 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
271 von insgesamt 995 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
134 von insgesamt 995 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
61 von insgesamt 995 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
72 von insgesamt 995 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel with a view of the sea and mountains. Friendly staff. We will be back.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
Antwort von Guest Relation am 10. Mai 2024
Dear Maria,We would like to thank you for your review. We really appreciate you taking the time to let us know about your experience and posting your comment. Your feedback is very important to us and comments like yours enable us to continuously improve the service we offer to our guests. Your nice comments about our teammates will definitely be a source of motivation to do even better. We will be very happy to welcome you again. Kind Regards Crowne Plaza Antalya

10/10 – Hervorragend

Hanna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Guest Relation am 23. Apr. 2024
Dear Hanna,As Crowne Plaza Antalya Family, we would like to thank you for your review.It is our greatest pleasure to serve you properly during your stay.We are looking forward to welcoming you again as soon as possible.Best regards.Crowne Plaza Antalya Family

8/10 – Gut

K.

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gulsina at SPA is very friendly and professional, Hair Salon is also very good. The Houskeeping service was not good - sometimes they forgot to empty the bins, to place new items such shampoo, they took a toy of my child by mistake, then returned it, but nobody apologized. Breakfast could be better, the personal at the restaurant is very friendly.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Guest Relations am 12. Jan. 2024
Dear K,Thank you for sharing your thoughts with us.Your feedback has been forwarded to all our colleagues, managers and top management. We want you to know that we consider your valuable opinions as the most important key to maintaining our service quality completely.Please do not hesitate to contact us for your questions and requests in order to serve you on another holiday you will leave with more beautiful memories.RegardsCrowne Plaza Antalya

10/10 – Hervorragend

Can

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Guest Relations am 7. Jan. 2024
Sayın Can,Öncelikle Crowne Plaza'yı tercih ettiğiniz ve değerlendirmenizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanızdan memnun kalmanız bizleri çok mutlu etti. Hak ettiğiniz unutulmaz bir tatili size yaşatmak için ekip olarak otelimizde titizlikle çalışıyoruz.Değerli geri bildiriminiz için tekrar teşekkür ederiz. Sizi yeniden ağırlamak için sabırsızlanıyoruz!Saygılarımızla,Crowne Plaza Antalya Ekibi

6/10 – Okay

Halil Ibrahim, Magstadt

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Personal ist sehr eigensinnig und überhaupt nicht kundenorientiert. Personal besetzt nicht Ihre stellen, trinkt lieber Tee redet mit Kollegen oder kümmert sich um andere Sachen. Wir wurden an der Rezeption einfach stehen gelassen, Koffer mussten wir selber tragen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Guest Relations am 4. Nov. 2023
Dear Halil Ibrahim,Thank you for choosing Crowne Plaza and for taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza ANTALYA.Our team always aim to deliver a great experience, and we are gutted when we don’t meet expectations. Thanks for taking the time to bring this to our attention. We take feedback seriously and will coach our team to make the necessary changes so we can provide a better experience in the future.Best Regards,Crowne Plaza Antalya

10/10 – Hervorragend

Tülay

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes HOTEL mit Blick aufs Meer
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Guest Relations am 31. Okt. 2023
Dear Tülay,As Crowne Plaza Antalya Family, we would like to thank you for your score.It is our greatest pleasure to serve you properly during your stay.We are looking forward to welcoming you again as soon as possible.Best regards.Crowne Plaza Antalya Family

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Guest Relations am 21. Okt. 2023
Dear Christian,As Crowne Plaza Antalya Family, we would like to thank you for your score.It is our greatest pleasure to serve you properly during your stay.We are looking forward to welcoming you again as soon as possible.Best regards.Crowne Plaza Antalya Family

10/10 – Hervorragend

Esra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein schönes Hotel, dass direkt am Strand liegt, zwischen Strand und Hotel liegt eine Straße. Von dem Hotel gibt es jedoch einen Tunnel direkt zum Strand, so dass man die Straße nicht überqueren braucht. Und die Promenade vor dem Hotel bietet sich für Spaziergänge an, dort befinden sich auch Cafés. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich, ohne dabei aufdringlich zu sein.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Guest Relations am 18. Sept. 2023
Dear Esra,First of all, thank you for choosing Crowne Plaza and sharing your detailed evaluation with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay. As a team, we work meticulously in our hotel in order to provide you the experience of a memorable holiday that you deserve. Our aim is to offer you a pleasant and happy holiday without compromising the quality of the service that we provide within the hotel grounds.Thank you again for your valuable feedback. We look forward to welcoming you again!Kind Regards,Crowne Plaza Antalya Team

2/10 – Ungenügend

Mohammad

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Unfreundliche Personal. Preis die sich jeden Tag ändern auf der Speisekarte. Herunter gekommenes Hotel.
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2023
Antwort von Guest Relations am 12. Nov. 2023
Dear Mohammad,Thank you for taking the time to rate our hotel. We'll be honest to say that the score came as a surprise to us as our team is 100% committed to always helping our guests and providing them with exceptional service. While we would prefer you to have a better experience at our hotel, we hope you will consider us again and give us a second opportunity to exceed your expectations.RegardsCrowne Plaza Antalya

4/10 – Schlecht

Pacha Gul

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr unfreundlich Mitarbeiter über teure Frühstück Renovierung bedürftig Hotel Nicht willkommen zu sein
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023
Antwort von Guest Relations am 10. Aug. 2023
Dear Pacha Gul,Thank you for taking the time to tell us about your stay at Crowne Plaza Antalya. We will be honest to say that it did come as a surprise to us as our team is 100% committed to assist our guests at all times and provide them with exceptional service. we would like to point out that our hotel is subject to renewal in accordance with our concept within the determined program and periods. Though We would prefer you had a better experience at our hotel. We hope that you will consider us again and give us a second opportunity to exceed your expectations.Kind regards,Crowne Plaza Antalya

10/10 – Hervorragend

Israfil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gute Parkmöglichkeiten am Hotel, freundliches Personal, gute laufmöglichkeiten am Strand und Cafes, alles in allem ein Top-Hotel, können wir nur weiterempfehlen
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Antwort von Guest Relations am 12. Juni 2023
Dear Israfil,First of all, thank you for taking the time to write a comment. It made us very happy that you enjoyed your holiday in our hotel. We will be happy to host you in our hotel again.Kindest RegardsCrowne Plaza Antalya Family

10/10 – Hervorragend

Ahmed

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very amazing Hotel with even higher standards than expected . This hotel is my absolute favourite in Antalya. Very professional Service at any time . We traveled as a family with a young child and arrived at our marriage anniversary at the Hotel. Because if previous communication they decorated our hotel room perfectly for our special day which I really highly appreciated. The Team of the Crown plaza hotel was very welcoming we felt very comfortable and we loved the way we were treated especially with a young child which was running around and no one ever was bothered meanwhile we made other negative experiences in other hotels . The Room was always perfectly clean . Beautiful and breathtaking view from our king Suite . Surrounded by the best restaurants in town and a beautiful beach part where you will love to just have a walk and enjoy your days. I want to personally thank Funda,Songul and Rim and the complete Team of The Crown plaza in Antalya for there professional Performances to make sure that all customers feel so welcoming and making sure all they needs are taken care of. Thanks again for the beautiful stay .
Antwort von Guest Relations am 19. Mai 2023
Dear Ahmed ,Thank you for choosing Crowne Plaza Antalya for your recent stay in Antalya. We greatly appreciate that you took the time to write comments as our guests’ satisfaction is our main priority. It was a pleasure to have you as our guest. We would like to take this opportunity to thank you and we hope to see you again soon at Crowne Plaza Antalya. Best Regards Crowne Plaza Antalya Team

10/10 – Hervorragend

Müslüm, Friedrichshafen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Zimmer sind Sauber und schön eingerichtet. Das Personal ist sehr freundlich.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Guest Relations am 15. Mai 2023
Lieber Müslüm,Wir möchten uns ganz herzlich dafür bedanken, dass Sie sich für unser Hotel entschieden und sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir sind wirklich stolz, Sie begrüßen zu dürfen und Ihnen zu gefallen. Wir wünschen Ihnen alles Gute, bis wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenCrowne Plaza Antalya-Team

10/10 – Hervorragend

AIR HAMBURG Leverkusenstr

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Guest Relations am 10. Mai 2023
Dear AIR HAMBURG,As Crowne Plaza Antalya Family, we would like to thank you for your score.It is our greatest pleasure to serve you properly during your stay.We are looking forward to welcoming you again as soon as possible.Best regards.Crowne Plaza Antalya Family

8/10 – Gut

Arpa

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Guest Relations am 10. Apr. 2023
Dear Arpa,First of all, as Crowne Plaza Antalya family, we would like to thank you for rating our facility highly. We are very happy that you enjoyed your holiday in our hotel. We will be happy to welcome you again in our hotel.Everything you get your heart desires.RegardsCrowne Plaza Antalya Family

10/10 – Hervorragend

Mehmet

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2023
Antwort von Guest Relations am 19. März 2023
Sayın Mehmet Bey ,Öncelikle Crowne Plaza Antalya ailesi olarak tesisimizi yüksek puanlandırdığınız için teşekkür ederiz. Otelimizde geçirdiğiniz tatilin keyfine varmanız bizi çok mutlu etti. Sizi otelimizde tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağız.Her şey gönlünüzce olsun.SaygılarımızlaCrowne Plaza Antalya Family

2/10 – Ungenügend

Abeda

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolut sanierungsbedürftig! Wir haben für 2 Wochen gebucht, aber nach Ankunft im Zimmer dann sofort wieder ausgecheckt, da der Zustand des Bades und des Zimmers auf keinen Fall ein 5 Sterne-Niveau hat! Das Personal war sehr bemüht, aber wir wollten dann doch unser Geld zurück bekommen, was dann auch nach einigen Tagen passiert ist. Von außen: hui! Von innen: pfui! Leider wurde das Haus von innen überhaupt nicht gepflegt, was sehr schade ist, da die Lage gut ist.

10/10 – Hervorragend

Tatjana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Klassische orientalische Architektur und Dekoration von Räumen. Viele Gäste aus arabischen Ländern, gekleidet in schwarze Nationaltracht und Muslime aus Russland, gekleidet in schöne helle und farbenfrohe Kleider, die sogar im Wasser den ganzen Körper bedecken. All dies lässt sich in der freundlichen, ruhigen Atmosphäre eines türkischen Hotels problemlos mit der sommerlichen offenen Kleidung westeuropäischer Gäste kombinieren. Östliche und westliche Kulturen, wie wir sie gerne sehen würden: Frieden in der Luft, gegenseitiger Respekt, Toleranz. Unser erster Eindruck wurde jedoch durch ein schlechtes Badezimmer mit abblätterndem Lack getrübt. Außerdem war sie zerkratzt. Der Hotelpage namens Emre fand dies völlig unmöglich und meldete es an der Rezeption. Und der Verwalter Mehmet (leider wurde nach den Namen dieser Kollegen nicht gefragt) bot uns gleich am nächsten Tag ein verbessertes Zimmer mit Mini-Balkon als Entschädigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten an. Danke Mehmet, du hast uns ein tolles Geschenk zu unserem vierzigsten Hochzeitstag gemacht, den wir im sonnigen Antalya feiern wollten! Ich füge noch eine letzte Sache hinzu: Besuchen Sie das obere Restaurant des Hotels. Dort, auf der offenen Terrasse im zehnten Stock, werden Sie von der Meeresbrise empfangen, begleitet von einem beeindruckenden Bariton eines Musikers, der ruhige englische Lieder singen wird. Und Sie werden köstliche lokale Küche und sehr, sehr guten Service genießen.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2022
Antwort von Guest Relation am 1. Juli 2022
Dear Tatjana, Firstly we wish you a good day from Crowne Plaza Antalya Family. Thank you very much for your comments about us. We are very happy to learn that you have a pleasant time during your stay and that you are satisfied with our services. The main goal of all our teammates, especially our management, is to analyze the needs and expectations of our guests correctly and to continuously improve our service quality, to ensure guest satisfaction and to make them permanent. We state that your support is very important to us, we will be happy to welcome you back at our hotel as soon as possible. Best Regards, Crowne Plaza Antalya Team

6/10 – Okay

Ali

Aufenthalt von 9 Nächten im Juni 2022

4/10 – Schlecht

Oskar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2022
Antwort von Guest Realation am 26. Feb. 2022
Dear Oskar, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Crowne Plaza ANTALYA. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Again, thank you for choosing Crowne Plaza. Best Regards Crowne Plaza Antalya team

10/10 – Hervorragend

Murat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Ahmet

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eine vernünftige und saubere Unterkunft, wo man ohne besorgen buchen kann. Der Personal ist freundlich und professionell. Daumen hoch und weiter….
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2022
Antwort von Guest Relation am 17. Jan. 2022
Dear Ahmet, Firstly we wish you a good day from Crowne Plaza Antalya Family. Thank you very much for your wonderful comments about us. We are very happy to learn that you have a pleasant time during your stay and that you are satisfied with our services. The main goal of all our teammates, especially our management, is to analyze the needs and expectations of our guests correctly and to continuously improve our service quality, to ensure guest satisfaction, and to make them permanent. We state that your support is very important to us, we will be happy to welcome you back to our hotel as soon as possible. Best Regards, Crowne Plaza Antalya

8/10 – Gut

Muhammet

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Guest Realation am 29. Okt. 2021
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Crowne Plaza ANTALYA.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future . Best Regards, Crowne Plaza Team

8/10 – Gut

Timur

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

4/10 – Schlecht

Aysegül Lale

Gut: Personal & Service
Ich habe diese Unterkunft wegen des Fitnessstudios gebucht. Es gibt zwei, dass ist so aber auf den Bildern nicht ersichtlich. Das größere mit dem Meerblick ist nur für Damen und öffnet erst immer um 13 Uhr. Diese Information wurde so nirgends angegeben. Erst bei Ankunft. Ich wollte aber früh trainieren und dies war nicht möglich. Das kleinere Fitnessstudio hat maximal 5 Geräte, die in so einem kleinen Raum stehen, dass man sich kaum bewegen kann. Für mich war das wirklich eine Enttäuschung für den Preis. Im Spa-Bereich gibt es duschen, die nicht wirklich eine Privatsphäre ermöglichen. Es gibt keine Türen, bis auf eins, dass genau neben dem Sportstudio für Herren ist und durch eine große Fensterscheibe getrennt wird. In der Dusche hat man nicht die Möglichkeit sein Handtuch aufzuhängen, so dass man nackt vor dem Fenster des Herrenstudios laufen müsste. Ohne Bikini dort duschen geht gar nicht. Die Tischtennisschläger sehen so erbärmlich auf, lösen sich komplett auf, dass man wirklich eine Spende dalassen möchte. Mit denen spielen ist nicht möglich. Es gibt auch nur zwei. Die Tischtennisplatte ist auch sehr klapprig. Die Sauberkeit ist in Ordnung. Es wird nur oberflächlich geputzt. Die Reinigungskräfte stürmen mit so einer Wucht ins Zimmer, dass man teilweise denkt, sie möchten die Tür eintreten. Die Reinigungszeiten sind auch nicht wirklich verständlich. Auch um 19 Uhr klopft es dann mal. Die Schilder an den Türen werden nicht wirklich beachtet.
Aufenthalt von 12 Nächten im August 2021
Antwort von Guest Realation am 25. Sept. 2021
Dear Ayşegül Lale, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Crowne Plaza ANTALYA.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future . Best Regards, Crowne Plaza Team

4/10 – Schlecht

Khaled

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Kein 5 Sterne Hotel
Chaotisches Hotel. Langsames Service . Personal spricht kaum englisch ( ausser Rezeption). Durchschnittliche Essen Qualität. Nie wieder dieses Hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021
Antwort von Guest Realation am 3. Sept. 2021
Dear Khaled, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Crowne Plaza ANTALYA.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future . Best Regards, Crowne Plaza Team

10/10 – Hervorragend

Ebru

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr sauber und ruhig. Die Zimmer werden täglich gereinigt. Das Personal ist ebenfalls sehr nett gehen auf Wünsche ein. Das Hotel ist jedem der in Antalya Urlaub machen möchte zu empfehlen :)
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2021
Antwort von Guest Realation am 3. Sept. 2021
Dear Ebru, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Crowne Plaza ANTALYA.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future . Best Regards, Crowne Plaza Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Hotel! Sauber, und freundliche Mitarbeiter!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2021
Antwort von Guest Relation Manager am 25. Mai 2021
Dear Guest , Thank you for taking the time to tell us about your experience at Crowne Plaza ANTALYA.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future . Best Regards, Crowne Plaza Team

10/10 – Hervorragend

LOTHAR

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2020
Antwort von Guest Relation am 30. Nov. 2020
Dear LOTHAR, Firstly we wish you a good day from Crowne Plaza Antalya Family. Thank you very much for your wonderful comments about us. We are very happy to learn that you have a pleasant time during your stay and that you are satisfied with our services. The main goal of all our teammates, especially our management, is to analyze the needs and expectations of our guests correctly and to continuously improve our service quality, to ensure guest satisfaction and to make them permanent. We state that your support is very important to us, we will be happy to welcome you back at our hotel as soon as possible. Best Regards, Crowne Plaza Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2020
Antwort von Guest Relation Manager am 20. Okt. 2020
Dear Guest , Thank you for your review and for taking the time to let us know. We are pleased that we could provide you with an exemplary stay with true hospitality. We look forward to welcome you again. Kindest Regards. Crowne Plaza Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Extremly polite snd helpfull service on the reception and in the Restaurant
Aufenthalt von 11 Nächten im September 2020
Antwort von Guest Relation Manager am 29. Sept. 2020
Dear Guest , Thank you very much for your positive rating about our hotel. We were very happy that you left our hotel satisfied. We look forward to welcome you again. Kindest Regards. Crowne Plaza Team

10/10 – Hervorragend

Holger

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zwischenstop in Antalya
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2020
Antwort von Guest Relation Manager am 24. Aug. 2020
Dear Holger , Thank you for your brilliant rating and for taking the time to let us know. We are pleased that we could provide you with an exemplary stay with true hospitality. We look forward to welcome you again. Kindest Regards. Crowne Plaza Team

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2020
Antwort von Guest Relation Manager am 24. Aug. 2020
Dear Guest , Thank you for taking the time to tell us about your experience at Crowne Plaza ANTALYA.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience . We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Again, thank you for choosing Crowne Plaza.

8/10 – Gut

Lena, Dortmund

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Möbelia war alt. Das Hotel ist Top aber spa einrichtung ist teuer
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2020
Antwort von Guest Relation Manager am 24. Feb. 2020
Dear Lena, Your appreciation motivates us, many thanks to share with us. We are very pleased to hear that your expectations have been met in our property. Kindly remember Crowne Plaza Antalya, for the next holiday plans. Best wishes.

8/10 – Gut

Michael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ansprechendes 5 Sterne Hotel mit sehr aufmerksamen Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von Guest Realation Manager am 13. Feb. 2020
Dear Michael , Your appreciation motivates us, many thanks to share with us. We are very pleased to hear that your expectations have been met in our property. Kindly remember Crowne Plaza Antalya, for the next holiday plans. Best wishes. CROWNE PLAZA TEAM

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel großer Pool und gute lage direkt am Meer
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2019
Antwort von Guest Relation Manager am 21. Nov. 2019
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen beispielhaften Aufenthalt mit echter Gastfreundschaft bieten konnten. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen.

10/10 – Hervorragend

Schirin, Berlin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Crowne Plaza fällt bereits von außen in der Landschaft sofort auf, ein wunderschönes eindrucksvolles Gebäude, das Schönste weit und breit :) Auch innen wirklich schön eingerichtet, wir haben uns sofort wohl gefühlt. Die Zimmer sind großzügig geschnitten, jedes Zimmer hat Meerblick, teilweise hat man auch Blick auf die traumhaften Berge. Das Personal ist professionell und wirklich sehr freundlich, herzlich, zuvorkommend, wirklich sehr gut. Der Fernseher im Zimmer empfängt mehrere deutsche Sender und es gibt eine gute Internetverbindung.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Guest Relation Manager am 21. Nov. 2019
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen beispielhaften Aufenthalt mit echter Gastfreundschaft bieten konnten. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen.

10/10 – Hervorragend

Dirk

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
"echtes" 5-Sterne Hotel in Antalya
Im Westen von Antalya abseits der Pauschalhotels gelegen. Sehr reichhaltiges Frühstück. Grosse Zimmer. Parkservice. 1 Minute bis zur Strandpromenade. Alles Top.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Guest Relation Manager am 21. Nov. 2019
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen beispielhaften Aufenthalt mit echter Gastfreundschaft bieten konnten. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel super Schwimmbecken und große Frühstück Auswahl
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Guest Relation Manager am 21. Nov. 2019
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen beispielhaften Aufenthalt mit echter Gastfreundschaft bieten konnten. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Crowne Plaza Hotel Antalya. Aufenthalt 09.10. - 16.10.2019 Schöne Lage, Boulevard, Promenade. Sehr schöne Lobby. Ruhige Lage. 8 Stock :) Das Zimmer ist gross genug, wurde aber nicht ausreichend geputzt (Boden). Das ist kein Famillienhotel, kein Kindergeschrei. Das Frühstücks- und Abendbuffet war super. Der Aussenpool sauber und nicht überfüllt. Ein bequemer Zugang zum Meer, Unterführung ist kurz und sauber. SPA ist sehr gut. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend! Vielen Dank für eine gute Zeit und Aufenthalt.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Guest Relation Manager am 21. Nov. 2019
Lieber Gast, Ihre Wertschätzung motiviert uns, vielen Dank, mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Erwartungen in unserem Haus erfüllt wurden. Erinnern Sie sich bitte an das Crowne Plaza Antalya für die nächsten Urlaubspläne. Die besten Wünsche.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Guest Relation Manager am 21. Nov. 2019
Dear Guest, Thank you for your brilliant review and for taking the time to let us know. We are pleased that we could provide you with an exemplary stay with true hospitality. We look forward to welcome you again. Kindest Regards.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Auf dem Spann Teppich Boden lagen Tabletten Verpackungen und Sicherheitsnadeln. Alles war Staubig. Es stank nach abgestandenem Zigarettenrauch. Das Bad war einiger massen sauber, hatte aber sicher schon bessere Zeiten gesehen! Die eine Lavabo Decken Beleuchtung flackerte. Das doppel Brausens System sah sehr gut aus! Leider lies sich der Brausenschlauch nicht wie angegeben wechseln. Der Mülleimer wurde erst geleert wenn er überfüllt war. Die Bettlaken und die Badetücher wurden gut ausgewechselt, das war aber das Einzige und die Betten waren immer gemacht. Lavabo, Badewanne und Toilette wurden nicht gereinigt! War immer alles voller Haare! Das gratis Trinkwasser wurde nicht automatisch wie von der Rezeption angekündigt aufgefrischt. Die Klima Anlage funktionierte einwandfrei!! Also der Zimmerservice war eine Katastrophe! Der Rest des Hotels war super!! Kein Kindergeschrei. Sauber. Das Frühstücksbüffet war super. Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend! Der Pool sauber und nicht überfüllt. Ruhige Lage!!
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2019
Antwort von Guest Relation Manager am 21. Nov. 2019
Dear Guest, We appreciate you for sharing your review about your stay. We are very sorry that you did not experience an exemplary hotel stay because of the level of service your have received. I apologize for any inconvenience you might have experienced. I very much hope that you will grant us the opportunity to prove ourselves again. Best Regards,

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Es war nicht genug geputzt. Alles war alt. Es ist nicht 5 Sterne Hotel, es ist 3 Sterne. Sehr enttäuscht. Nie wieder.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich. Jeden Tag wurde einem ein Getränk gratis aufs zimmer gebracht. Der Außenpool ist sehr schön und liegt direkt gegenüber vom Meer.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

8/10 – Gut

Devrim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Ganz Ok
Im winter wird halt nicht so viel geschaut wie in der hauptsaison. Das merkt mann. Essen war teilweise tiefgefroren. Spa war gut. Massagen waren supper. Zimmerservice haette bei sowenigen gaesten ein wenig angagierter sein können. Die lage ist ruhig. Nicht viel los in der umgebung. ACHTUNG: HALTET EUCH FERN VOM RESTAURANT FOOD IN BOX GLEICH NEBENAN.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2018