6/10 – Okay
Furkan
Geschäftlich gereist
16. Jan. 2024
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Während meines einwöchigen Aufenthalts in diesem Hotel musste ich bedauerlicherweise dreimal den Zimmerwechsel vornehmen. Bereits im ersten Zimmer stellte sich heraus, dass die Regendusche defekt war, sodass das Wasser seinen Weg quer durch den Raum fand. Der Safe war unbrauchbar, und der Kartenleser an der Tür konnte meine Karte nicht zuverlässig erkennen, was zu wiederholten Besuchen an der Rezeption führte. Leider setzten sich diese Probleme auch in den beiden folgenden Zimmern fort. Im dritten Zimmer hatte ich schließlich genug und wollte nicht erneut umziehen. Hier waren zusätzlich die Fenster defekt, was zu Lärm und Kälte führte. Das Schwimmbad entpuppte sich als regelrechte Katastrophe. Obwohl mir versichert wurde, dass die Wassertemperatur perfekt sei, lag sie tatsächlich bei nur 18°C. Die gesamte Badausstattung wies Flecken und Spuren auf. Sogar die Toilette musste ich selbst mit Desinfektionsmittel reinigen, da sie in einem äußerst unhygienischen Zustand war. Der Boden und die Chromhalterungen waren ebenfalls in einem desolaten Zustand. Darüber hinaus scheint das Hotel regelmäßig von Männern mit zweifelhaften Begleiterinnen besucht zu werden. Meine Empfehlung geht klar an Familien, sich nach einer alternativen Unterkunft umzusehen. Ein anderes Hotel wäre definitiv ratsam.