Aparthotel in Köln buchen

„Der Check-in verlief leider sehr problematisch. Aufgrund eines Systemfehlers mussten wir den Aufenthalt ein zweites Mal bezahlen, was bereits sehr ärgerlich war. Nachdem wir schließlich die Schlüsselkarte erhalten hatten und das Zimmer öffnen wollten, mussten wir feststellen, dass sich noch mehrere fremde Personen im Zimmer befanden, die dort einfach geblieben waren. Diese wurden erst später vom Reinigungspersonal aus dem Zimmer geschickt. Aus diesem Grund konnten wir unser Zimmer erst am ...

„Alles super toll.“

„Die Mitarbeiter waren total freundlich und haben jedes Anliegen best- und schnellstmöglich geklärt. Ich habe ein tolles Zimmer bekommen und mich sehr wohl gefühlt. Check-In und Check-Out sind auch reibungslos und kompetent abgelaufen.“

„Zimmer entsprechen der Beschreibung, Check-In geht problemlos Online … Zugang zum Hotel, verschiedenen Bereichen und zum Zimmer über generierten Code oder Hotel-App. Kein Personal! Zimmer war sauber und gut ausgestattet. Bett etwas weich, aber das ist ja persönliches Empfinden. 😉“