Samui Sense Beach Resort

Das Samui Sense Beach Resort - ein Hotelgebäude und Thai Villen inmitten von ein paar Grünpflanzen, so stellt man sich ein kleines, gemütliches Hotel in Thailand vor. Die Thai Villa machte einen normalen Eindruck. Der Wohnbereich sah auch ganz nett aus, alles war schon etwas abgenutzt, war aber noch akzeptabel. Allerdings haben wir so ein heruntergekommenes, schäbiges und ekliges Badezimmer noch nie gesehen. Für ein 4 Sterne Hotel ein absolutes Unding. Ein verschimmelter und vergammelter Duschvorhang, Schimmel an den Wänden. Total eklig. Gemäß Beschreibung sollen TV Premium-Sender vorhanden sein. Alle Sender waren total verrauscht. Die Reklamation verlief natürlich im Sande. Das Frühstück – ein schlechter Witz. Die Kaffeemaschine brauchte 90 Sekunden für eine halbe Tasse Kaffee, das grenzt an Arbeitsverweigerung. Alle Speisen waren wenig schmackhaft, meistens waren die Gefäße auch leer und wurden erst nach sehr langer Zeit wieder aufgefüllt, wenn überhaupt. Nur die billigsten Säfte aus großen Kanistern wurden ohne Kühlung angeboten, nicht einmal das Wasser schmeckte, weil es warm war. Ein Preis von fast 12 EUR für so ein mieses Frühstück, das ist absoluter Wucher. Die arrogante und unfreundliche Managerin hat uns am letzten Tag noch das Duschen vor der Abfahrt abgesagt, obwohl uns dies die 2 Tage vorher jeweils zugesagt wurde. => Für uns hat das Hotel maximal 1 Stern verdient und wir würden niemals wiederkommen.

Das Zimmer entsprach zu Anfang nicht dem Zimmer, welches gebucht war. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon gebucht, welches wir erst nach 2-stündiger Verhandlung mit dem Personal beim Checkin bekommen haben.