2 Außenpools, geöffnet von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Sonnenschirme
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Bewertungen von Pavilion Samui Villas & Resort

4.5 out of 5
Pavilion Samui Villas & Resort
124/24 Moo 3 Lamai Beach Maret, Koh Samui, Surat Thani

Bewertungen

8,6

Hervorragend

374 von insgesamt 754 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
276 von insgesamt 754 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
71 von insgesamt 754 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
22 von insgesamt 754 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
11 von insgesamt 754 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Meilin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war sehr freundlich und die Lage vom Hotel sehr schön. Der Strand ist wirklich traumhaft. Fussläufig kann man ebenfalls alles erreichen.
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Pavilion Samui Villas and Resort am 9. Jan. 2024
Dear Meilin, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to our property.

10/10 – Hervorragend

Simon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super nice hotel!
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2023
Antwort von Pavilion Samui Villas and Resort am 8. Sept. 2023
Dear Simon, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to our property.

10/10 – Hervorragend

Fabian

Aufenthalt von 10 Nächten im August 2023
Antwort von Pavilion Samui Villas and Resort am 21. Sept. 2023
Dear Fabian, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to our property.

6/10 – Okay

Michael

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023
Antwort von Pavilion Samui Villas and Resort am 11. Aug. 2023
Dear Michael, We would like to take this opportunity to thank you very much for choosing us as accommodation of choice on your precious holiday and thank you very much for taking your valuable time to writing your feedback. Moving forward, all suggestions of our guests are most appreciated and taken to develop and improve our service and facility.Thank you for bringing this to our attention.

8/10 – Gut

Andreas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schöne Hotelanlage, schöner Strandabschnitt (für uns der schönste von Lamai), ausreichende Anzahl an Liegen/Sonnenschirmen, schöne Poolanlage, traumhafter Meerblick, gutes Frühstück, Zimmer etwas dunkel, aber sehr geräumig, Ablagefächer im Kleiderschrank etwas zu gering bemessen, Bestuhlung auf der eigenen Terrasse sind leider nicht sehr komfortabel
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2023
Antwort von Pavilion Samui Villas and Resort am 17. Mai 2023
Dear Andreas, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to our property.

8/10 – Gut

Stefan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Good location on a nice stretch of Lamai beach. We had a balcony room which was a bit worn out. The cleanliness also left something to be desired. For my taste, the complex is too densely built, it lacks a garden or at least a little more green. Noisy air conditioning. Very nice staff and management.
Antwort von Pavilion Samui Villas and Resort am 17. Apr. 2023
Dear Stefan, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to our property.

10/10 – Hervorragend

Stefanie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nettes Hotel in super guter Lage
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2023
Antwort von Pavilion Samui Villas team am 11. März 2023
We love hearing from you! Thank you for leaving feedback us. Looking forward to welcome you back again.

8/10 – Gut

Sybille

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ruhig aber zentral gelegen.
Aufenthalt von 11 Nächten im Januar 2023
Antwort von Pavilion Samui Villas and Resort am 6. Feb. 2023
Dear Sybille, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to our property.Best regards,

8/10 – Gut

Ann Kathrin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023
Antwort von Pavilion Samui Villas and Resort am 30. Jan. 2023
Dear Ann Kathrin,Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to our property.Best regards,

8/10 – Gut

Anita

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Toller und sehr sauberer Strand!
Antwort von Pavilion Samui Villas and Resort am 9. Jan. 2023
Dear Anita, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to our property.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Alain

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Positiv: Freundlichkeit Personal, Pool Villa, Sauberkeit, Frühstück Negativ: Doppelter Zimmerpreis über Festtage bei gleicher Leistung
Antwort von Pavilion Samui Villas and Resort am 28. Dez. 2022
Dear Khun Alain, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to our property.Best regards,

8/10 – Gut

Silvio, Kreuzlingen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles ok
Aufenthalt von 17 Nächten im August 2022
Antwort von Pavilion Samui Villas and Resort am 15. Sept. 2022
Dear Silvio, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to our property.

10/10 – Hervorragend

Monika

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Anlage, sehr freundliches Personal. Essen lecker, die Portionen sind nur etwas klein.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022
Antwort von Pavilion Samui Villas and Resort am 15. Aug. 2022
Dear Monika, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to our property. Best regards,

6/10 – Okay

Tina

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten eine Pool Villa und der Pool war wirklich schon, wurde nur kein einziges Mal gereinigt während der 7 Nächte die wir dort verbracht haben. Das Zimmer war sehr schön, nur die Toilette ist leider direkt neben der Dusche. Man kann zwar einen Vorgang dazwischen ziehen, dieser hängt jedoch auf dem Boden und unserer hatte schon super viele Stockflecken. Und man hat immer Maße Füße wenn man auf die Toilette geht. Die Pools in der Analge sind wirklich sehr schön und auch die Anlage selbst. Das Frühstück war in Ordnung. Für den Preis hatten wir aber definitiv besseres auf der Insel. Das Personal ist sehr durchwachsen, einige sind sehr freundlich andere eher weniger. Wir wollen einen Roller an der Rezeption mieten. Sie meinte, gerade haben sie keinen Roller für den darauffolgenden Tag aber vielleicht wäre am Nachmittag wieder einer verfügbar und sie meldet sich bis 15 Uhr. Um 16 Uhr sind wir dann an die Rezeption, da sich niemand gemeldet hatte. Erst dann rief sie nochmal bei der Vermietung an und meinte es wäre immer noch keiner da und wir sollten uns selbst um einen kümmern. Wir hatten natürlich sehr schnell einen, aber dennoch finde ich das geht nicht. Insgesamt muss ich das stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2022
Antwort von Pavilion Samui Villas and Resort am 2. Aug. 2022
Dear Tina, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to our property. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Ante, Berlin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel, sehr gut Location. Top Frühstück. Müsste aber mal Erfrischte werden.
Aufenthalt von 11 Nächten im Februar 2020
Antwort von Pavilion Samui Villas and Resort am 2. März 2020
Dear Ante, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to our property. Best regards,

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Schöne Zimmer Am Pool und Strand ins quetschen angesagt
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020
Antwort von Pavilion Samui Villas and Resort am 27. Feb. 2020
Dear Sir or Madam, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to our property. Best regards,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2019
Antwort von Pavilion Samui Villas and Resort am 28. Aug. 2019
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10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Gern kommen wir wieder tolles Hoten an einem der besten Strände auf Samui
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019
Antwort von Parinya am 10. Juni 2019
Dear Sir or Madam, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to our property. Best regards,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Leider kein "richtiges " Licht im Bad sowie kein Kleiderschrank vorhanden. Frühstück top. Lage ideal. Strand schön.
Aufenthalt von 10 Nächten im April 2019
Antwort von Parinya am 29. Apr. 2019
Dear Sir or Madam, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to our property. Best regards,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir sind vor 8 Jahren in diesem Hotel gewesen, Da wahren die MA schon sehr freundlich. Die Rezeption sehr hilfsbereit und kompetent. Rundum zufrieden. Die Zeit nagt an der Einrichtung, teilweise müsste erneuert werden.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019
Antwort von Parinya am 18. Apr. 2019
Dear Sir or Madam, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to our property. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rundum ein toller Urlaub in diesem Resort. Lage: Am Strand ist wenig los, keine Touristenströme wie z.b. am Chaweng-Beach, trotzdem ist die Lage zentral. Restaurants, Bars etc sind schnell fußläufig erreichbar. Personal: Überaus freundlich und sehr zuvorkommend. Bei Fragen steht das Personal jederzeit zur Seite. Ausstattung: Sehr geschmackvol eingerichtet - Wir haben nichts vermisst. Klare Empfehlung!
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2019
Antwort von Parinya am 3. Apr. 2019
Dear Sir or Madam, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to our property. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderschönes Hotel mit super Strandausblick beim Frühstück. Wir wurden bei der Ankunft freundlich begrüsst unser Zimmer war sehr sauber, in einem guten Zustand, ein Teller Früchte stand bereit und alles hat einwandfrei Funktionier. Nach einer Woche haben wir gefragt ob wir, wegen Lärm nebenan, das Zimmer wechseln können. Nach ein paar Stunden bekamen wir ein neues Zimmer. Da war auch alles in einem Super zustand. Das Restaurant ist nicht schlecht aber VIEL zu teuer!!! Uns hat es genervt, das wir uns vom Personal manchmal ein bisschen genötigt fühlten an diesen Themenabenden im Restaurant zu reservieren. Nach ein paar Tagen haben sie dann gemerkt das wir das nicht wollen und haben uns damit in Ruhe gelassen. Super Hotel würde ich jedem weiterempfehlen
Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2019
Antwort von Parinya am 11. März 2019
Dear Sir or Madam, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to our property. Best regards,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2019
Antwort von Parinya am 1. Apr. 2019
Dear Sir or Madam, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to our property. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Hotelanlage befindet sich direkt am grobkörnigen Sandstrand. Wir hatten schöne, grosse Zimmer mit eigenem Jacuzzi. Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Das Frühstücksbuffet hatte eine grosse Auswahl. Die Speisen waren alle sehr gut. Kaffee wurde einem direkt an den Tisch gebracht und war ausgezeichnet. Ausserhalb des Hotel hat es viele Geschäfte und Restaurants mit sehr gutem Essen. Das 70 Fahreneinheit fanden wir top.(Aus dem Hotel links und dann ca 10 Minuten zu fuss rechte Seite - Reservation empfohlen) Da wir erst am Abend weiterreisten, konnten wir im Hotel sogar noch Duschen. Ein rundum sehr guter Service. Wir können das Hotel sehr empfehlen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019
Antwort von Parinya am 1. Apr. 2019
Dear Sir or Madam, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to our property. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2019
Antwort von Parinya am 4. Feb. 2019
Dear Sir or Madam, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to our property. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Martina, Rheinlandpfalz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes gepflegtes Hotel direkt am Strand. Sehr freundliches Personal. Das Frühstück ist hervorragend und lässt keine Wünsche offen .
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2019
Antwort von Parinya am 1. Feb. 2019
Dear Martina, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to our property. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel mit Anlage direkt am Strand Personal sehr aufmerksam und freundlich. Tolles Frühstück was keine Wünsche offen lässt.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2019
Antwort von Parinya am 1. Apr. 2019
Dear Sir or Madam, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to our property. Best regards,

8/10 – Gut

Felix

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schöne und gepflegte Hotelanlage in guter Lage am Lamai Beach. Auch das gebuchte Zimmer außerhalb der Anlage (gegenüberliegende Straßenseite) hatte eine angemessene Ausstattung. Der Service ist großartig. Die zum Hotel gehörigen Restaurants bieten lokale und internationale Gerichte auf hohem Niveau und zu angemessenen Preisen (im Vergleich mit Zuhause). Ebenfalls gut und wesentlich günstiger sind die vielen fußläufig erreichbaren kleinen Restaurants der einheimischen Bevölkerung.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2018
Antwort von Terry am 26. Nov. 2018
Dear Felix, Thank you so much for writing its review during your stay with us. We also learn that you had an enjoyable holidays. We hope to see you again in the near future. Thanks

8/10 – Gut

Tinu, Fribourg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nette , freundliche Leute Würde wieder kommen Saubere Anlagen
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2018
Antwort von Terry am 25. Nov. 2018
Dear Tinu, We really appreciate for staying with us and giving the time writing its review during your stay. We hope to see you again in the near future. Thanks

8/10 – Gut

Judith

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schön angelegtes Hotel, direkt am wunderschönen Strand von Lamai. Sehr freundliches, hilfsbereites und aufmerksames Personal!
Aufenthalt von 16 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Parinya am 23. Okt. 2018
Dear Judith, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to our property. Best regards,

8/10 – Gut

Richard, Berlin

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönere Hotelanlage für 4-5 Tage. Direkte Strandlage und tolles Essen! Sauberkeit ist befriedigend, gerade bei längeren Aufenthalt muss hier nachgebessert werden. Wir würden wiederkommen aber nicht mehr so lange.
Aufenthalt von 20 Nächten im April 2018
Antwort von Parinya am 8. Okt. 2018
Dear Richard, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to our property. Best regards,

8/10 – Gut

RH, Schweiz

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel ist direkt am Strand. Wir hatten ein Deluxe Balcony Zimmer gebucht (mit Sprudelwanne au dem Balkon). Zuerst hatten wir nur Aussicht auf einen Zaun am Rande des Resorts. Auf Nachfrage konnten wir am nächsten Tag in ein Zimmer in 2. Stock wechseln. Kein Meerblick aber Sicht über das Resort, viel besser! Das Frühstücksbuffet war super vielfältig und frisch. Das Dinner war lecker aber sehr teuer, lieber auswärts essen für die Hälfte des Preises! Ebenso die Bar am Strand, doppelt so teuer wie in Bars und Restaurants. Die Liegen am Strand waren inbegriffen, super Strand und sauberes Meer. Nach Möglichkeit versucht das Personal fast jeden Wunsch zu erfüllen und sind stets freundlich. Würde definitiv wieder gehen!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2018
Antwort von Parinya am 7. Aug. 2018
Dear RH, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to our property. Best regards,

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gute Lage, etwas veraltete Anlage
Service: sehr, sehr nett und wirklich gut Zimmer: ok, teilweise abgenutzt Poolanlage: veraltet Essen: das Frühstück war gut Lage: direkt am Lamai Beach, alles fußläufig zu erreichen Gesamt: Erwartungen nicht erfüllt, da relativ abgenutzt. Allerdings sehr netter Service. Würde das Hotel nicht noch einmal buchen.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2018
Antwort von Terry am 23. März 2018
Warmest greeting from Pavilion Samui Villas & Resort We had received your review during your stay with us; first and foremost we sincerely apologize. We always strive to provide the best service to our guests and on this occasion we did not exceed your basic expectation regards to our room and pool area. We are in the midst of improving the room structure during our low peak season to ensure the satisfaction of our guest. I would like to extend an invitation to you and your family given the chance to stay with us the next time your travel should bring you to Koh Samui, Thailand. I look forward in hearing from you and looking forward to welcome you at Pavilion Samui Villas & Resort

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
eines der schönsten Hotels am Lamai Beach sehr ruhig am Strand, aber trotzdem am Abend richtig viel los
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2018
Antwort von Terry am 16. März 2018
Warmest greetings from Pavilion Samui Villas & Resort! First of all, we would like to take this opportunity to thank you very much for choosing us as accommodation of choice on your precious holiday and thank you very much for taking your valuable time to writing your feedback. We're very pleased to hear that your stays with us were satisfied. Thanks once again for your helpful review and very much look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely yours, Management

4/10 – Schlecht

A+W, Österreich

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Enttäuscung
Nach 10 Aufenthalten in Thailand war dieses Hotel leider das teuerste und mit Abstand das schlechteste. Ekelige Zustände unter dem Leintuch, voller Urin und anderer Flecken. Schimmel und Schmutz in der Dusche, Duschkopf voller Kalk, überall Staub. Beim Frühstück hat ein Gast jeden Tag mit bloßen Händen in alle Vitrinen gegriffen und Wurst, Käse und Salat usw. herausgeholt. Nach Rücksprache mit der zuständigen Dame als Supervisor teilte diese uns mit, der Gast sei uneinsichtig. Dieser machte die nächsten Tage munter weiter. Wir waren die ganzen Jahre noch nie im Urlaub krank, aber diesmal beide, mit Durchfall und Erbrechen. Die ersten 4 Tage wurden wir stundenlang vom Lärm eines Kärchers gestört, es wurden sämtliche Wege und Platten gereinigt. Dazu die permanente Lärmbelästigung am Pool, wo ab 10,00 morgens laute Discomusik gespielt wurde, lästig für uns Gäste, aber offensichtlich tolle Unterhaltung für das junge Barpersonal. Wir haben dem Manager unsere Mängel mitgeteilt und auch die Fotos vom Zimmer gezeigt, sein Kommentar: Sorry, thank you for the feedback.
Aufenthalt von 17 Nächten im Januar 2018
Antwort von Terry am 14. März 2018
Dear Sir/Madam, Warmest greeting from Pavilion Samui Villas & Resort First of all, I am so sorry that your stay with us was less than satisfactory. It appears that we definitely failed when it comes to housekeeping. My staff and I reviewed each of your comments and have taken appropriate action to resolve each issue in the room you occupied. In addition, we are re-evaluating our inspection processes to ensure these types of issues do not occur in the future. Again, we are terribly sorry that your first experience was not a pleasant one. We greatly appreciate your feedback, as it helps us to improve and provide a better experience to our guests. Yours Sincerely, Management Team

10/10 – Hervorragend

Julia, Düsseldorf, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Attraktives Hotel, toller Strand, sehr nettes Pers
Wir (ein Paar, 26 und 31) hatten eine super schöne Woche in dem Hotel. Alle Geschäfte und Restaurants sind in wenigen Gehminuten erreichbar (die auch sehr zu empfehlen sind), der Strand ist wunderschön, feiner Sand, ohne Steine und es gab auch keine Quallen oder sonstiges. Am Strand kann man ebenfalls super lecker essen. Das Hotel an sich ist sehr sauber, schön eingerichtet mit einer tollen Ausstattung und einer besonders schön angelegten Außen-Anlage. Das Essen (Frühstück und Abendessen) war sehr gut und breit gefächert, sodass wirklich für JEDEN Geschmack was dabei ist! Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Wir haben an zwei Tagen die Insel mit einem Roller erkundet. Hier können wir nur empfehen einen Roller vom Hotel zu mieten - diese sind nicht teurer als woanders und in einem (für Thailand) guten Zustand. Wir hatten absolut keine Probleme und insgesamt eine sehr schöne Zeit auf Koh Samui! Das Hotel würden wir auf jeden Fall weiterempfehlen (für uns auch mit Abstand eines der schönsten Hotels am Lamai Beach!).
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2018
Antwort von Parinya am 9. März 2018
Dear Julia, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to our property. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2018
Antwort von Parinya am 5. März 2018
Dear Stefan, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to our property. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Joerg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eines der besten Hotels in Lamai.
Wunderbares Resort in Lamai. Top Lage, super Service, gute Ausstattung. Die Grand Pool Villen sind klasse. Besser geht es nicht. Der Stand ist prima zum Baden geeignet. Essen ist super lecker, gutes Frühstück. Das gesamte Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit. Würde jeder Zeit wieder in das Pavilion Resort gehen !
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2018
Antwort von Parinya am 29. Jan. 2018
Dear Joerg, Greeting from Pavilion Samui Villas and Resort! Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to Pavilion Samui Villas and Resort. Best regards,

8/10 – Gut

Konrad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nach wie vor eine sehr gute Adresse in Lamai.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2017
Dear Konrad, Greeting from Pavilion Samui Villas and Resort! Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to Pavilion Samui Villas and Resort! Best regards,

10/10 – Hervorragend

Manuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vier Sterne verdient!
Wir waren zu zweit, wollten es gemütlich und ruhig und genau das haben wir bekommen. Nach außen auf den 1. Blick eine Jugendherberge. unser Zimmer war aber groß, sauber, schön eingerichtet und gemütlich. Einzige Mängel: etwas muffig weil wegen der Moskitos (kein Fliegengitter) nie gelüftet wird und die Klimaanlage ist viel zu laut! Personal: top, Strand: top, Anlage: top.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017
Dear Manuel, Greeting from Pavilion Samui Villas and Resort! Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to Pavilion Samui Villas and Resort! Best regards,

10/10 – Hervorragend

Tina, Karlsruhe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel, super Lage, schöne Einrichtung
Der Lamai Beach ist etwas ruhiger als der Chaweng Beach. Dafür ist der Lamai Strand breiter und schöner. Liegen gibt es genug. Das Frühstücksrestaurant ist direkt mit Meerblick toll gelegen und das Essen ist sehr lecker. Zu den vielen Restaurants, Bars und Einkaufsmöglichkeiten ist es vom Hotel nicht weit. Rund um das Hotel gibt es genug davon. Kleine Supermärkte gibt es auch. Die Einrichtung war modern und sehr hübsch. Der Balkon ist mit einer Badewanne und Liegemöglichkeit ausgestattet gewesen. Es war alles sehr sauber und neuwertig. Die Ausstattung mit Klima, TV und Fön war ebenfalls nicht veraltet. Der Safe ist zwar händisch aus dem Schrank tragbar, aber mit Diebstahl haben wir keine Erfahrungen gemacht. Die Preise an der Poolbar sind im Vergleich zu den üblichen Preisen außerhalb sehr teuer. Das Personal ist sehr, sehr freundlich und immer hilfsbereit.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2017
Antwort von Parinya am 14. Dez. 2017
Dear Tina, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to Pavilion Samui Villas and Resort! Best regards,

8/10 – Gut

Dominic , Kehl am Rhein Baden Württemberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Superfreundliches Personal
Aufmerksames Personal freundlich zuvorkommend Ambiente war klasse tolle Küche
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2017
Antwort von Parinya am 6. Dez. 2017
Dear Dominic, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to Pavilion Samui Villas and Resort! Best regards,

8/10 – Gut

Michael, Salzburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Direkt am Strand, nahe am Zentrum.
Die Anlage gehört mit Sicherheit zu einer der besten in der Gegend. Wir waren im Oktober da war wenig los was sehr angenehm war. Preislich ist es im Hotel um einiges teurer als in den Restaurants und natürlich den Straßenküchen. Wir waren dort einige male und hatten nie Probleme mit dem Magen. Prinzipiell stimmt Preis Leistung. Der Strand ist toll leider doch recht viel Müll obwohl das Hotelpersonal versucht den Strand sauber zu halten.
Aufenthalt von 12 Nächten im Oktober 2017
Antwort von JOY am 10. Nov. 2017
Dear Michael, First of all, we would like to take this opportunity to thank you very much for choosing us as accommodation of choice on your precious holiday and thank you very much for taking your valuable time to writing your feedback.

10/10 – Hervorragend

Christine, Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traumresort auf 5* Niveau
Wir waren zum dritten Mal hier und es war so wunderschön wie in den vergangenen Jahren. Eine wunderschöne gepflegte Anlage, besonders für Pärchen geeignet. Das Personal freundlich, hilfsbereit, einfach fantastisch. Restaurant sowohl zu Frühstück als auch Abendessen großartig. Überall ist immer jemand ansprechbar, Wünsche werden umgehend erfüllt und alle sind mit einem Lächeln dabei. Es ist einfach unser Traum von einem Hotel. Schöner Strand in Lamai, in der Umgebung des Hotels findet sich alles, was das Urlauberherz begehrt. Wir kommen auf jeden Fall wieder, danke!!!
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2017
Antwort von Pavilion Samui Villas and Resort am 13. Okt. 2017
Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to Pavilion Samui Villas and Resort!

10/10 – Hervorragend

Priska, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderschöne Hotelanlage direkt am Strand
Wunderschönes Hotel, freundlich, sauber, ruhig und sehr komfortabel. Hotelanlage sehr gepflegt. Sehr schöner, sauberer Strand.
Aufenthalt von 18 Nächten im September 2017
Antwort von Pavilion Samui Villas and Resort am 29. Sept. 2017
Dear Priska, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to Pavilion Samui Villas and Resort!

10/10 – Hervorragend

Sarah :)

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Hotelanlage in unmittelbarer Strandnähe
Wir hatten einen schönen Aufenthalt in der Hydropool Villa. Die Anlage ist wirklich hübsch gestaltet und das Personal schon fast überfreundlich, aber sehr angenehm. Der direkt angrenzende Strand ist sehr sauber und das Frühstücksangebot toll, man kann jeden Tag etwas anderes finden. Großer Pluspunkt außerdem - Frühstück in unmittelbarer Nähe zum Strand! Wirklich paradiesisch. Einkaufsmöglichkeiten, Bars und Restaurants befinden sich in unmittelbarer Nähe und sind bequem zu Fuß zu erreichen. Wir haben uns pudelwohl gefühlt und können das Hotel nur empfehlen!
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2017
Antwort von Pavilion Samui Villas and Resort am 31. Aug. 2017
Dear Sarah, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to Pavilion Samui Villas and Resort!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nettes Hotel am Lamai Beach
Wirklich schönes Hotel mit sehr gutem Frühstück. Das Personal war sehr freundlich, professionell und zuvorkommend. Der sonntägliche Nachtmarkt ist gleich um die Ecke. Sehr zu empfehlen. Zudem befinden sich eine Vielzahl an Restaurants, Bars, Massagesalons ... in der unmittelbaren Umgebung. Wir würden wieder kommen ;)
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2017
Antwort von Ken am 11. Aug. 2017
Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to Pavilion Samui Villas and Resort! Best Regards, Ken, Room Division Manager

8/10 – Gut

Doris, Germany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel in der Mitte von Lamai Beach
Das Hotel liegt perfekt in der Mitte von Lamai und direkt am Strand. Es gibt die unterschiedlichsten Wohnkategorien. Ich empfehle auf jeden Fall den Aufenthalt ab Grand Villa mit Pool. Dies garantiert Privacy und ein schönes Urlaubserlebnis. Das Hotelmanagement ist sehr bemüht und erfüllt alle Wünsche. Das Personal ist vorwiegend sehr zuvorkommend. Kleinere Reparaturen wie z.B. der Klimaanlage - werden zu jeder Tages -und Nachtzeit sofort erledigt. Die Villen sind sehr sauber. Das Frühstück ist gut und man kann es mit schönes Blick auf das Meer im Freien einnehmen. Ich bin insgesamt zum vierten Mal in diesem Hotel
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2017
Antwort von Ken am 15. Juli 2017
Dear Doris, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to Pavilion Samui Villas and Resort! Best Regards, Ken, Room Division Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel. Service top. Essen super.
Waren 4 Tage in diesem wirklich schönen Hotel mit tollem Service und sehr gutem Essen. Hotel- und Poolanlage sind sehr gepflegt. Direkter Zugang zum Strand. Es hat und dort rund um sehr gut gefallen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2017
Antwort von Ken am 29. Juni 2017
Dear value guest, Warmest greetings from Pavilion Samui Villas & Resort! First of all, we would like to take this opportunity to thank you very much for choosing us as accommodation of choice on your precious holiday and thank you very much for taking your valuable time to writing your feedback. We're very pleased to hear that your stay with us were satisfied. Thanks once again for your helpful review on Expedia We very much look forward to welcoming you again in the near future.

8/10 – Gut

Stephan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Leider war das Meerwasser verschmutzt und es stank je nach Tag nach "Abwasser"
Dear Stephan, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments,We look forward to seeing you on your next trip to Pavilion Samui Villas and Resort! Best Regards, Ken, Room Division Manager