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First Residence Hotel

3.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: kostenlosen Parkplätzen – nahe Strand von Chaweng

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Fotogalerie von First Residence Hotel

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Lobby
Ausblick vom Zimmer
Rezeption
1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung
  • Wäschepflegeausstattung
Der aktuelle Preis beträgt 27 €.
inkl. Steuern & Gebühren
15. Aug.–16. Aug.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 2 von 2 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Doppelbett oder 2 Einzelbetten anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett oder 2 Einzelbetten

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Familienzimmer (Mini) anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Familienzimmer (Mini)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
  • 61 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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4 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, thailändische Küche

Silavadee Pool Spa Resort

Koh Samui
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
9.2 von 10, Wunderbar, 586 Bewertungen
Der Preis beträgt 233 €
inkl. Steuern & Gebühren
4. Aug.–5. Aug.
Silavadee Pool Spa Resort
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Zur Gegend

Karte
27/6 Chaweng Road, Koh Samui, Surat Thani, 84320

In der Umgebung

  • Bangkok Hospital Samui - 7 Gehminuten - 0.6 km
  • Strand von Chaweng - 12 Gehminuten - 1.1 km
  • Chaweng Walking Street - 16 Gehminuten - 1.3 km
  • Strand von Chaweng Noi - 19 Gehminuten - 1.6 km
  • Strand von Lamai - 7 Autominuten - 6.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Ko Samui (USM) – 17 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Phensiri Restaurant - ‬2 Gehminuten
  • ‪ครัวร่มมุด Thai Food - ‬8 Gehminuten
  • ‪อาหารรัสเซียซาโมวา Samovar Russian Restaurant - ‬2 Gehminuten
  • ‪Sea Paint Restaurant - ‬10 Gehminuten
  • ‪Panali - ‬10 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

First Residence Hotel

Hotel in der Nähe von Strand von Chaweng
First Residence Hotel befindet sich in der Nähe von Strand von Chaweng Noi und bietet eine Terrasse, Textilreinigungsservice und eine Autovermietung vor Ort. Ein Restaurant erwartet dich ebenso wie kostenloses WLAN in den Zimmern.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Limousinenservice, ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) und eine Gepäckaufbewahrung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Sonnenschirme und Rauchverbot in der Unterkunft
Zimmerausstattung
Alle 50 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Zustellbetten (Aufpreis) und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Komfortbadewannen und Bidets
  • 21-Zoll-Fernseher mit Kabelempfang
  • Balkone, Kühlschränke und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Sprachen

Englisch, Deutsch, Thailändisch

Ähnliche Unterkünfte

Deluxe-Zimmer | Ausblick vom Zimmer

Samui First House Hotel

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
7.0 von 10, Gut, 292 Bewertungen
Der Preis beträgt 28 €
inkl. Steuern & Gebühren
29. Juli–30. Juli
Samui First House Hotel

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Fährterminal (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 350 THB für Erwachsene und 300 THB für Kinder
  • Ein Restaurant

Aktivitäten

  • Außenpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2007 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bidet
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 21-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 3 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 915.0 THB pro Nacht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 350 THB für Erwachsene und ca. 300 THB für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 500 THB pro Zimmer (Einzelfahrkarte)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 915.0 THB pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

First Residence Hotel Hotel
First Residence Hotel
First Residence Hotel Koh Samui
First Residence Koh Samui
Hotel First Residence
First Residence Hotel Koh Samui
First Residence Hotel Hotel Koh Samui

Häufig gestellte Fragen

Hat First Residence Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im First Residence Hotel?

Gültig ab 26. Juli 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im First Residence Hotel am 15. Aug. 2025 beginnen bei 27,3 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist First Residence Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei First Residence Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei First Residence Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–22:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei First Residence Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet First Residence Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 500 THB pro Zimmer an.

Wo befindet sich First Residence Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage im Herzen von Ko Samui ist dieses Hotel zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Bangkok Hospital Samui und Strand von Chaweng. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Strand von Chaweng Noi und Phetch Buncha Samui Boxing Ring.

Bewertungen von First Residence Hotel

Bewertungen

8,2

Sehr gut

52 von insgesamt 189 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
102 von insgesamt 189 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
26 von insgesamt 189 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 von insgesamt 189 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 189 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

6,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Gut aber veraltet

Die Zimmer sind gross und gemütlich. Es müsste mal wieder eine grössere Renovation gemacht werden, man merkt, die Zimmer sind in einem veraltetem Zustand.
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Panagiotis

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel des Grauens

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 25 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Angelika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

10/10 – Hervorragend

OBERBAYER, MÜNCHEN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel in Strandnähe

Einfaches Hotel in Strandnähe für Individualreisende. Großes Zimmer mit viel Platz. TV mit bis zu 40 Kanälen + Deutscher Welle. Zwei Strände, die Chaweng Beach und Chaweng Noi Beach sind gleich zu Fuß in ein paar Minuten erreichbar. Saubere Poolanlage gleich im Eingangsbereich. Auch darf man die Poolanlage vom Schwesternhotel “ First House Hotel “ an der Chaweng Noi Beach mitbenutzen. Für den Fuhrpark steht eine Tiefgarage zur Verfügung. Sehr gute Anbindung an das dortige Strassennetz. Sehr freundliches Personal einen jeden Tag. Ein wirklich empfehlenswertes Hotel. 10 Punkte+
Aufenthalt von 13 Nächten im März 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Komfortables und sauberes Mittelklassehotel,

Freundliches Personal, sehr saubere Zimmer. Praktisch: kleiner Umkleideraum am Pool. Nachportier manchmal etwas schwierig und umständlich
Aufenthalt von 17 Nächten im Januar 2018

8/10 – Gut

Marc

Gut: Personal & Service

Preis Leistung ok

Preis Leistung ist ok, wenn man nichts wahnsinniges erwartet. Gutes Wifi
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2017

8/10 – Gut

KSpecial, Frankfurt am Main

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Das Personal hat die volle Punktzahl verdient!!!

Ein angenehmes, ruhiges Hotel, wenn auch an der Durchgangsstraße. Das Hotelpersonal ist vom Massentourismus noch nicht allzu verdorben und daher noch überaus höflich und zuvorkommend. Besser geht es nicht. Die Zimmer sind außergewöhnlich groß und sauber. Der Hotelpool liegt leider die meiste Zeit im Schatten, was jedoch kein Drama ist, wenn man nicht an den schönen Strand möchte, so kann man den tollen Pool des Schwesterhotels nutzen. Leider sind der Pool des Schwesterhotels und der Strand erst nach 5-7 Minuten Fußweg zu erreichen, aber es lohnt sich.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Located about 5 minutes walk from the Beach

We've got a quiet room on the backside - think it could be noisy, if you're staying on the frontside, with view to the road. The hotel is located directly to the road wich bring you up to the main-ring road (about 500 m) or down to the beachroad (about 300 m). Opposite the hotel have a small Family Mart. Also across the road you can find a small shop to rent small motorbikes like "Honda Click" for 150 THB per day. The hotel has a garage, where you can park your car or motorbike for free. Also very closed you can find some restaurants easy to reach in a few minutes - I would particularly recommend the "Phensiri" - it's not the cheapest but one of the best Thai restaurants I know on Samui - and I can asset to know many. About breakfast, pool and other services of the hotel I can't tell anything, cause we always prefer to eat outside and enjoy the "the big pool, called gulf of Thailand" ;-)) The most beautyful beaches for us are Chaweng Noi (5 minutes walk from the Hotel) and Silver beach (easy to reach by motorbike in about 10 minutes - just go up to the ring road, turn left and you'll reach silver beach very soon - it's located before Lamai in a small bay.
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2017

10/10 – Hervorragend

Jürgen, Hannover

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr gutes Hotel Zentral gelegen

Ein Super Hotel jederzeit wieder! Komme im nächsten Jahr wieder!!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
3-Sterne Hotel in 2. Reihe am wunderschönen, nicht so überlaufenen Chaweng Noi Beach. Das Hotel ist vor allem für Urlauber geeignet, die nicht die ganze Zeit im Hotel verbringen wollen. Es ist einfach gehalten, aber sauber und der Service ist gut. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage ist gut, man ist in ca. 5 Minuten mit dem Local Taxi in Chaweng. Auch sehr gute Verbindung in Richtung Lamai, da die Main Road nicht weit ist. Zum Chaweng Noi sind es zu Fuß gerade mal 2 Minuten. Vorbei an einigen recht guten Restaurants. Gleich gegenüber ist ein 7-Eleven Shop. Also alles in allem zu empfehlen für Gäste die eben nicht zuviel Budget für ein Resort bzw. Luxusklasse-Hotel ausgeben wollen.

10/10 – Hervorragend

Johann u. B., München, Bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super Hotel für den Preis. top Strand !

Schönster Strand auf Samui. Chaweng Noi Strand. Liegen und Schirm für Hotelgäste kostenlos ! Alles Top ! sehr zu empfehlen.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel in lebendiger Gegend

Hotel eignet sich für einen Zwischenstopp, eigener Strand ca.5 min entfernt. Die Ausstattung des Hotels und der liegen am Strand ist leider nicht die beste und schon etwas veraltet. Am besten gefallen hat mir das Hotelteam mit ihrer Freundlichkeit!

8/10 – Gut

Peeter

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Genialer Kurzurlaub

Ich war 14.Tage dort hat mir wie immer sehr gut gefallen !schnell im Zentrum am Strand genial .Sehr freundliches Personal !

10/10 – Hervorragend

Marc, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

bestes Hotel in Samui

Wirklich super für den Preis. Alles genial

10/10 – Hervorragend

Marc, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bestes Hotel in Samui

Das hotel ist wie immer topp. Ich gehe immer in dieses hotel weil Preis Leistung stimmt. Kein Luxushotel aber sehr gut, sehr sauber und sehr gutes Staff

10/10 – Hervorragend

Marc, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bestes Hotel in Koh Samui

Dieses Hotel ist sauber und fast wie neu, hat sehr freundliches Personal. Es ist kein Luxushotel aber ein sehr schönes Hotel und hat alles was man braucht. Das Wifi funktioniert sehr gut, was für Thailand nicht normal ist.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Gutes Hotel und super Preis

Haben das Hotel wegen der guten Bewertungen bei Tripadvisor und des geistigen Preises gebucht. Alles in allem ein gutes Hotel, leider nuretwas zu weit außerhalb. Für den Preis aber eine absolute Empfehlung! Der private Stand des First Bungalow kann mitgenutzt werden.

8/10 – Gut

Urs, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel ist sauber und hat einen sehr schönen Pool. Auch die Zimmer sind sauber, schön und gross, für den Preis echt 1A.

8/10 – Gut

Juli

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Sauberes Hotel mit Pool

Unser Zimmer war ausreichend groß und sauber. Der Pool könnte ein bisschen größer sein, es gibt Liegen und Sonnenschirme. Das Wasser war sauber und angenehm. Das Hotel liegt leider direkt an der Straße und es ist deshalb am Pool tagsüber nicht gerade ruhig. Nachts war es von der Straße her ruhig, allerdings war ein Generator vom Hotel sehr laut, sodass wir teilweise mit Ohropax schlafen müssten. Dies liegt wahrscheinlich aber an unserem Zimmer im Erdgeschoss. Tagsüber kann man im Restaurants Snacks und Gerichte zu sich nehmen, diese waren gut. In Fußnähe befindet sich ein schöner Strandabschnitt und viele Restaurants (sehr guter Italiener). Außerdem kann man direkt gegenüber vom Hotel seine Wäsche günstig waschen lassen. An sich kann man das Hotel vom Preis-Leistungs-Verhältnis auf alle Fälle weiterempfehlen, wir würden das nächste Mal aber eher mehr Geld zahlen und ein Hotel am Strand nehmen.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

4/10 – Schlecht

Jan, Schweiz

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Niemals wieder...

Als ich eingecheckt habe konnten die Personen an der Rezeption meine Hotels.com Buchung nicht finden. Ich musste lange warten, obwohl ich die ausgedruckte Bestätigung vorgelegt habe. Am Morgen genau das gleiche Problem. Eine andere Person an der Rezeption sagte ich könne erst gehen, wenn das Büro meine Bestätigung kontrolliert hat. So musste ich nochmals 15 Minuten warten. Zudem war die Dame sehr unfreundlich. In Samui gibt es bessere Hotels für weniger Geld.

4/10 – Schlecht

Marc, Speyer

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Sauberkeit in dem Zimmer lässt zu wünschen

Das Hotelpersonal war teilweise sehr bemüht dem Gast ein gutes Gefühl zu vermitteln, was leider nicht immer geklappt hat. Das Frühstücksbüffet wurde auch gestrichen, so dass man die Wahl hatte zwischen Rührei, Omelett und Reis. Es gab einen Miniofen für den Toast. Und da hieß es dann, wer zuerst kommt malt zuerst. Die Zimmer waren geräumig, aber nicht gerade sauber. Dusche und Waschtisch hatten undefinierbare Flecken, die man nicht weg bekommen hat. Das Hotel ist zudem sehr weit weg vom Nachtleben und den Restaurants. Zum Strand sind es nur gute 500 Meter Fußweg.

10/10 – Hervorragend

Israel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really nice staff. Good location. Everything is always clean. Close to the beach.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025