3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
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Bewertungen von Centara Villas Samui

4 out of 5
Centara Villas Samui
111 Moo 2, Maret, Natien Beach, Koh Samui, Surat Thani

Bewertungen

8,6

Hervorragend

106 von insgesamt 244 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
97 von insgesamt 244 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
28 von insgesamt 244 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
10 von insgesamt 244 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 244 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Marc

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zunächst einmal sehr netter Empfang und persönliche Erklärung der Hotel Anlage. Wir sind deutlich vor der Check in Zeit in unser Zimmer gekommen. Bitte beachten: die Bilder stimmen nicht mit denen auf Expedia oder der Hotelwebseite überein. Wir haben die premium Deluxe Kategorie mit eigenem Pool gebucht und ein anderes Zimmer vorgefunden als erwartet. Wir haben das Personal darauf angesprochen und uns wurde versichert, dass es sich um dieselbe Kategorie handelt. Das Zimmer, das wir auf den Bildern gesehen haben, war leider belegt, sodass wir es nicht anschauen Eine sehr freundliche Mitarbeiterin kam extra zu uns ins Zimmer, um uns nochmal darüber aufzuklären, dass wir das richtige Zimmer hätten und unseres sogar größer und besser sei. Ob das wirklich der Wahrheit entspricht können wir leider nicht sagen. Sehr schade, wenn man sich aufgrund der Bilder für das teuerste Zimmer entschieden hat. Unser Zimmer war trotzdem traumhaft schön und sehr sauber. Die Anlage ist ein Traum aber auch sehr abgelegen. Zum nächsten Supermark gibt es ein mal am Tag ein kostenloses Shuttle. In den nächsten größeren Ort gibt es kostenpflichtige Shuttles. Wir haben ein Taxi genommen oder uns einen Roller gemietet. Umliegend gibt es hierzu genug Möglichkeiten. (Auch direkt im Hotel möglich allerdings deutlich teuerer und der Roller war schlechter als bei einem unabhängigen Verleih die Straße runter).Da es ein teureres Hotel ist, sollte man sich im Klaren sein, dass im Hotel alles deutlich teurer ist
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
Antwort von Theerapong Kraichoo : Front Office Manager. am 22. Mai 2024
Thank you for taking the time to communicate your valuable feedback to us during your recent stay with us. Your extremely valued feedback and comments will contribute to helping us improve our performance and exceed our guests’ expectations. We would like to apologize for the problem that you experienced with facility and for any inconvenience caused. Please rest assured that we are all committed and are working hard to continuously improve the quality of our service to our guests’ expectations. May we take this opportunity to thank you again for staying with us. We look forward to welcoming you back to Centara Villas Samui in the future.Warm Regards,

10/10 – Hervorragend

Elvis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eine wunderschöne, grosszügige Anlage. Das Essen ist hervorragen und da Personal trägt zum rundum Wohlgefühl bei. Vielen Dank!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Jeerapa/Hotel Manager am 22. Dez. 2023
Thank you for your stary with us. We welcome all feedback and your value comment helps us for service improvement. We wish to see you again soon.Warm Regards,

10/10 – Hervorragend

Sarah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Jeerapa/Hotel Manager am 22. Dez. 2023
Thank you

10/10 – Hervorragend

Josef

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super sauberes Hotel und Anlage, sehr aufmerksames und nettes Personal. Kann nur positives Berichten
Aufenthalt von 15 Nächten im August 2023
Antwort von Jeerapa Chaimart/Hotel Manager am 19. Sept. 2023
Thank you very much for your stay at Centara Villas Samui. Your positive feedback encourages us to improve. Thank you again

8/10 – Gut

Kevin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2023
Antwort von Jeerapa Chaimart am 18. Juli 2023
Thank you

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein sehr ruhig gelegenes Resort, welches wunderbar in die Natur integriert wurde. Das Essen ist wirklich sehr gut, auch im vergleich zu klassichen Thailändischen Restaurants muss es sich wirklich nicht verstecken. Das Personal ist sehr lieb und zuvorkommend, auch der Service ist sehr angenehm. Ratsam ist es außerdem, einen Roller einzuplanen, da das Resort doch schon ab vom Stich gelegen ist. Wir haben uns in die Insel verliebt und werden definitiv wieder kommen, auch ein erneuter Besuch im Centara Villas Samui ist hierbei nicht ausgeschlossen. Lieben Dank! :-)
Aufenthalt von 12 Nächten im Februar 2023
Antwort von Jeerapa Chaimart am 13. März 2023
Thank you so much for your recent stay with us and for sharing your most memorable experiences at Centara Villas Samui. We truly appreciate your valuable feedback, and it is a great way to motivate our team to continue to deliver memorable and excellent services to our valued guests. With Warm Regards

8/10 – Gut

Mathias

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Anlage vom Personal bis zur Unterkunft Leider sehr viele Treppen. Lage sehr abseits aber mit einem Moped ist alles sehr gut zu erreichen. Preise sehr hoch für Thailand. Würde trotzdem nochmal buchen
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Jeerapa Chaimart am 1. Nov. 2022
Thank you for staying with us at Centara Villas Samui. Your valuable feedback helps us maintain the standard of service. Please rest assured that we will continue improving for better service to our guests.Warm Regards,

6/10 – Okay

Stefan

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Markus

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Private Strand. Die schöne Anlage mit viel grün. Leider sind die Villas in die Jahre gekommen
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2022
Antwort von Jeerapa Chaimart/Hotel Manager am 14. Jan. 2022
Thank you for staying at the Centara Villas Samui during your recent visit to Samui. Your opinions are very valuable in helping us maintain a high level of service to guests and in ensuring that your expectations are met on each visit. Unfortunately, it is indeed regrettable to learn from you that some aspects are is not up to your expectation in overall. Please rest assured that these matters have been addressed with all department heads concerned for deliberation and corrective measures for improvement. We do hope that in spite of the incidents we will have the pleasure of welcoming you back in the future. With kind regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne, gepflegte Anlage. Direkt am eigenen Strand. Kann ich mit bestem Gewissen empfehlen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020
Antwort von Paul am 22. Feb. 2020
Dear Guest, May I thank you very much for your comment pertaining to your stay at the Centara Villas Samui and your continuous support. I am so pleased to learn that you enjoyed the overall hotel’s service and facilities. Thank you again for your great patronage and we look forward to welcoming you back in the near future. With kind regards, Paul Maneerat General Manager The Centara Villas Samui

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Paul am 6. Jan. 2020
Thank you for your generous comments regarding your stay at the Centara Villas Samui and your continuous support and loyalty. It is always a pleasure to receive positive feedback as we strive to continuously improve the quality of our services and I am sure that your feedback will be an encouragement to all the staff. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back on your next visit to Koh Samui. With kind regards, Paul Maneerat General Manager The Centara Villas Samui

10/10 – Hervorragend

Martin

Wir sind zum zweiten Mal hier im Centara Villas in Samui und wieder waren es super erholsame Ferien. Das Hotel und die Zimmer sind sehr sauber und werden gut gepflegt. Wir konnten keine Alterung oder Verschlechterung im Hotel erkennen seit unseren ersten Ferien hier vor 4 Jahren. Einzig die Umgebung des Hotels hat sich sehr stark verändert. (Viele Neubauten auf der Insel) Leider ist das thailändische Essen im Hotel nicht original, denn es wird dem Essen, mit sehr viel Zucker, die Schärfe der Speisen genommen und auf europäisches Niveau reduziert. Wer die einheimische Küche sucht, der findet sie im kleinen Restaurant Barrakuda, ca. 300m vom Hotel Richtung Lamai. Der vom Hotel gepflegte Strand ist sehr sauber und einfach schön. Auch das Personal ist asiatisch hilfsbereit und sehr freundlich. Wir werden wiederkommen.
Aufenthalt von 14 Nächten im November 2018
Antwort von Paul am 31. Dez. 2018
Dear Martin, Thank you very much for your time reviewing our survey. It was a pleasure for us to have had the opportunity to welcome you to Centara Villas Samui and we would like to thank you for your feedback. Overall your feedback is very important to us as it will allow us becoming better on a daily basis. I will pass on all of your comments to our management team to improve our quality and standards here at Centara. We look forward to your return, and trust you will continue to make Centara Villas Samui your hotel of choice. Best regards, Paul Maneerat General Manager

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018
Antwort von Karin Jongman, GM am 30. Juli 2018
Thank you John! I appreciate the feedback. Kind regards, Karin Jongman General Manager

10/10 – Hervorragend

Sebastian, Potsdam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr tolles Hotel mit Top Service
Das Hotel liegt sehr ruhig gelegen im Süden der Insel. Es gibt ausserhalb 3 Restaurants die man zusätzlich zum Hotelrestaurant für kleines Geld besuchen kann. Die Bungalows sind sehr grosszügig ausgestattet. Jeder Bungalow steht für sich alleine, erholsames Schlafen garantiert. Top iat auch der preiswerte eigene HotelShuttle nach Kamai oder Chaweng. Für Touren wird man sonst auch immer abgehomt vom Hotel. Es gibt auch Motoroller direkt vpm Hotel zu mieten. Toller Privatstrand, sehr sauber mit ausreuchenden Liegen.
Aufenthalt von 12 Nächten im Februar 2018
Antwort von Karin am 11. März 2018
Sehr geehrter Sebastian, Herzlichen Dank fuer Ihr nettes Kommentar, wir freuen uns ueber Ihre nette Beschreibung unseres Hotels. Schoen dass Sie einen guten Aufenthalt bei uns hatten und darueber geschrieben haben. Mit freundlichen Gruessen, Karin Jongman General Manager

8/10 – Gut

Dan, Höxter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Sehr ruhig gelegenes schönes Resort
Unser Aufenthalt war super, durch die Möglichkeit das Schwesterhotel in Chaweng mit zu benutzen ist es eine gute Option um die Zeit zu überbrücken wo es aufgrund der Gezeiten eingeschränkt möglich ist zu Baden. Das Personal war sehr hilfsbereit und hatte einen super Service. Der Shuttleservise wird mehrmals täglich zu festen Zeiten nach Lamei, Shaweng und Mittwochs nach Nathon für sehr kleines Geld angeboten ( sehr Gut !!!!!!! ). Also wie schon gesagt dieses Hotel super für Leute die es ruhig haben möchten, für die jenigen die mehr Action brauchen sollten das Schwesterhotel in Chaweng nehmen.
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2017
Antwort von Tim Rawlinson General Manager am 25. Juli 2017
Dear Dan Thankyou for writing a review, we are delighted that you enjoyed your stay. We hope you will return to Samui very soon.

10/10 – Hervorragend

Robert, Rastatt, Baden-Württemberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schöne Hotelanlage mit privat Strand
Ich war mit meinem Aufenthalt in diesem Hotel rundum zufrieden! Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Es hat eine sehr ruhige Lage. Die Bungalows befinden sich in einer schönen Gartenanlage, die sehr gepfelgt ist. Es hat eine sehr schöne Poolanlage und einen Privatstrand. Es ist auf jeden Fall das richtige Hotel für Leute die einfach nur einen entspannten Urlaub an einem schönen Strand verbringen wollen. Auch mit dem Frühstücksbüffet war ich sehr zufrieden (große Auswahl und gutes Essen). Die Hotelgäste waren auch alle sehr angenehm. Das Hotel verfügt auch über einen günstigen Shuttleservice nach Lamei und Chaweng.
Antwort von Tim Rawlinson am 16. Apr. 2017
Danke Schon We are delighted that you enjoyed your stay.

8/10 – Gut

Kai, Düsseldorf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Schön am Hang gelegen, super Strand
Tolle Anlage, schöner Strand. Essen ist ebenfalls gut. Die Bungalows sind in einem guten Zustand, für ein 4 Sterne Haus könnten sie allerdings ein kleines Fresh-Up vertagen. Anlage liegt sehr ruhig, bis Lamai ca. 10 Minuten mit dem hoteleigenen Shuttle.
Antwort von Tim Rawlinson am 20. März 2017
Dear Kai Thank you for taking the time to review out Hotel and we are delighted you enjoyed your stay.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Schöne eingewachsene Anlage am Hang gelegen.
Der Spa ist sehr gut, kl nettes Dampfbad. Strand leider sehr kurz u benachbarte Anlagen sind verlassen u " runtergekommen ". Hotel samt Personal sehr freundlich u zuvorkommend.
Antwort von Tim Rawlinson am 24. Feb. 2017
Dear Anonymous, Thank you for taking the time to write a review of your stay and we hope to see you again soon. Regards Tim Rawlinson - General Manager

8/10 – Gut

Tom Und Britta, Berlin

Gut: Personal & Service
Hotel in grüner Lage
Frühstück und Abendessen war gut.Zum erholen und relaxen sehr gut.Musikalische Unterhaltung sehr gut. Thaitanz Darbietung super. Super Personal,herzlich,zuvorkommend ohne aufdringlich zu sein.Shuttle Service nach BopHut viel zu teuer,nach Lamai und Chaweng war OK. Einmal in der Woche Coktailparty mit Hotelmanager,der Kontakt zu Gästen sucht und nach Kritik und Anregungen fragt.Preise an der Hotel überteuert.Dinner am Srand und Wellness im Hotel viel zu teuer.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel in Hanglage! Viele Stiegen, man sollte besser nichts am Zimmer liegen lassen. Verschmutzter Strand.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schöne Anlage direkt am Strand
Weil ich schon sehr lange dieses schöne Land besuche, muss ich sagen , das dieses einer der schönsten Anlage ist die ich bisher gehabt habe. Das Personal alle sehr freundlich und hilfsbereit . Die Zimmer sehr sauber und es ist alles vorhanden ,was man für einen für einen schönen und erholsamen Urlaub braucht. Das einzige was man vielleicht verbessern könnte , ist das sportliche Angebot am Strand. Mein Fazit . Sehr zu empfehlen !

8/10 – Gut

Alpar, Augsburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schöne Villen und Anlage
Das Hotel und die Anlage Zimmer Service Freundlichkeit war alles Top!Das Einzige was es zu bemängeln gibt ist die Lage. Die Anlage liegt relativ außerhalb.Das Hotel bietet allerdings mehrmals täglich einen Shuttlebus zum Lamai bzw.Chaweng Beach an.Kosten hierfür liegen zwischen 100 und 190 Naht für hin und Rückfahrt pro Person.Außerdem konnten man bei unserem Aufenthalt nicht richtig im Meer schwimmen da das Wasser am Strand sehr seicht war. Insgesamt kann ich das Hotel jedem empfehlen.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
unfreundliches Personal und schlechtes Frühstück
Das Personal in der Lobby ist sehr unfreundlich. Die Tischsets am Frühstückstisch werden nie gereinigt. Beim Frühstück wird nicht schnell genug wieder aufgefüllt. Viele Sachen beim Frühstück sind sehr schnell vergriffen. Das Essen und die Bar ist völlig überteuert. Das Strandpersonal weigert sich relativ häufig Sonnenschirme aufzustellen. Die Liegen sind fast alle durchgelegen. Bei der Abreise wird man dann nochmal abgezockt 1500 Baht kostet der Serivce damit man zum Flughafen gefahren wird.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es war traumhaft schön
Hat alles unsere Vorstellungen übertroffen. Servicepersonal war sehr zuvorkommend und immer sehr freundlich
Antwort von GM am 30. Juni 2015
Dear Guest Thank you for reviewing your stay, your comments are very important to us and prove invaluable at helping us to improve.  We are pleased that you found the resort friendly and hope you will come back. Regards GM

10/10 – Hervorragend

Thorsten, Schlüchtern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traumhotel an Traumstrand
Waren vom 11.09. - 14.09.2014 im Centara Villa Samui . Hatten eine Gartenvilla mit privatem Pool und Meerblick . Super Lage. Traumstrand unter Palmen , wie im Paradies :-) Frühstück und Abendessen unter Palmen am Strand . Schon bei der Ankunft toller Empfang und freundliche, liebenswerte Betreuung während des gesamten Aufenthaltes . Sauberkeit 1a , selbst der private Pool ( 3x6 Meter) wurde täglich gereinigt ! Werden mit Sicherheit wiederkommen . Beschreibungen des Hotels zu 100% vorgefunden .
Antwort von GM am 30. Juni 2015
Dear Thorsten Thank you for reviewing your stay, your comments are very important to us and prove invaluable at helping us to improve.  Dream Review, thank you. Regards GM

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Ruhiges Hotel für Flitterwochen
Abgelegenes Hotel mit sehr schöner Anlage und Pools (sauber, sehr schön) direkt am Meer (traumhaft aber flach). Während unseren Flitterwochen haben wir 4 ÜN dort verbracht, viel mehr würden wir nicht empfehlen, da sehr abgelegen und nebenan nur Ruinenhotels. Hoteltransfer ins "Leben" von Lamai und Chaweng ist sehr gut. Frühstück auf der Terrasse direkt am Strand traumhaft - gute Auswahl. Im Restaurant europäische Preise - Coolbar nebenan am Strand ist sehr zu empfehlen, da romantisch, günstig, nette Bedienung, die uns supergute Tipps gegeben hat. Wir hatten ein Spa-Villa, in der wir uns sehr wohl gefühlt haben, allerdings fehlt hier und da die Liebe um Detail. Um den Whirlpool aus Stein war alles karg, an den Wänden blätterte der Putz ab. Die ein oder andere Pfanze wäre schön gewesen.
Antwort von GM am 30. Juni 2015
Dear Guest Thank you for reviewing your stay, your comments are very important to us and prove invaluable at helping us to improve.  The points raised will be look at and taken on board. Regards GM

8/10 – Gut

Tüdlüü

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Ferien in ruhiger Lage
Hotel in ruhiger Lage. Schöne und saubere Anlage. Das Meer ist flach und Sand teilweise etwas mit Algen bedeckt. Wasser aber sauber. Sandstrand sehr schön. Wird durch einen Engländer geführt. Darum auch viele Engländer aber auch Deutsche und Schweizer. Morgenessen mit vielen Früchten und natürlich englischem Einfluss.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Einfach nur schön
Gibt nichts zu meckern. Alles Tip Top. Personal freundlich und kompetent. Zimmer sauber. Anlage gut in Schuss. SPA ein Traum. Definitiv ein Besuch wert, wenn man mal richtig relaxen möchte!
Antwort von GM am 30. Juni 2015
Dear Guest Thank you for reviewing your stay, your comments are very important to us and prove invaluable at helping us to improve.  The points raised will be look at and taken on board. Regards GM

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Zum Entspannen zu empfehlen
Die Lage war optimal. direkt am Strand. Zum Entspannen sehr gut. Restaurant nicht überteuert und sehr lecker. Kein w-Lan im zimmer obwohl angegeben. Personal spricht sehr schlechtes Englisch. Buchhaltung des Hotels eine Katastrophe, uns wurden dienstleistungen doppelt berechnet. Hotellobby wurde renoviert (Renovierungslärm).
Antwort von GM am 30. Juni 2015
Dear Guest Thank you for reviewing your stay, your comments are very important to us and prove invaluable at helping us to improve.  The points raised will be look at and taken on board. Regards GM

10/10 – Hervorragend

Claudio, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Der richtige Ort zum entspannen, ideal für Kinder
Das Hotel liegt an einem sehr ruhigen Ort im Süden der Insel. Wenn man sich für ein paar Tage entspannen möchte, ist ein Aufenthalt in dieser Ferienanlage genau das richtige. Auch für Kleinkinder sehr angenehm, ein kleiner Kinderspielplatz steht vor dem Privatstrand, drei Swimmingpools, eine besonders für Kleinkinder. Essen kann man in diesem Hotel auch gut. Wir können das Hotel nur empfehlen. Vom Flughafen bis zum Hotel sind es ca. 30-40 Minuten. mit dem Taxi.
Dear Claudio Thank you for reviewing your stay, your comments are very important to us and prove invaluable at helping us to improve.  The points raised will be look at and taken on board. Regards GM

10/10 – Hervorragend

Mark Jeffrey, Ledbury

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely and quiet, with really friendly, helpful staff. Be aware there are lots of steps and very little by way of stores / restaurants within the immediate vicinity.
Aufenthalt von 14 Nächten im Mai 2024
Antwort von Theerapong Kraichoo : Front Office Manager. am 23. Mai 2024
Thank you so much for your recent stay with us and for sharing your most memorable experiences at Centara Villas Samui. We truly appreciate your valuable feedback, and it is a great way to motivate our team to continue to deliver memorable and excellent services to our valued guests. Once again, thank you so much for staying with us. We already looking forward to welcoming you back in the near future.

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful area
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024
Antwort von Jeerapa Chaimart/Hotel Manager am 1. Mai 2024
Thank you for your stay with us. We always welcome all detail and working on the improvement. We hope that we will have a chance to welcome you back in the future. Thank you again.Warm regards,

10/10 – Hervorragend

Amy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was exceptional
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Jeerapa Chaimart /Hotel Manager am 22. Apr. 2024
Thank you for staying with us at Centara Villas Samui. We appreciate your value comments as it's encouraged us to continue improving. We wish to welcome you back again in the near future. With warmest regards,

10/10 – Hervorragend

Joanna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stunning beach front location: 3 lovely pools and good breakfast buffet.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Jeerapa Chaimart/Hotel Manager am 1. Apr. 2024
Thank you for your stay at Centara Villas Samui. We appreciated your valuable feedback and we will continue improving. Once again thank you and we wish to see you again.

10/10 – Hervorragend

Gautier

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good moment at Centara
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von Jeerapa Chaimart/Hotel Manager am 27. Feb. 2024
Thank you for your memorial stay with us. We wish to see you again.Warm Regards,

10/10 – Hervorragend

Gautier

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hôtel good environnement i will be back
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von Jeerapa Chaimart/Hotel Manager am 27. Feb. 2024
Thank you for your review. We appreciate your stay and wish to welcome you back in the future.Warm Regards,

8/10 – Gut

Katerina

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Staircasion in the middle of a jungle
Staircation in a middle of a jungle. Very quiet and secluded spot. There are not too many options of eating outside of the resort. The pool had no lounge chairs.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024
Antwort von Jeerapa Chaimart am 19. Feb. 2024
Thank you very much for your stayed at Centara Villas Samui. Your valuable comments help us to maintain and improve for better service. We wish to welcome you back again in the near future.With Warm regards,

6/10 – Okay

Mark

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Needs some money spent on it.
Upon arrival at Centara Villas, where we had booked for 28 nights plus a further room for 14 nights, we were shown to our villa, the villa was small, smelt of damp and hardly any storage for our 3 suitcases as we were on a 2 month trip. We were eventually given an upgraded room but for an extra 500baht per night. The new villa was slightly bigger but during our stay we had to have the noisy air con unit looked at 3 times. Requested a new hairdryer which was useless twice and despite being told it would be never was and my wife went out a purchased her own. The sunbeds were old and either rusty or the plastic ones would leave white bits all over you and the covers were worn and sagging. We ate at the overpriced restaurant 3 times in the first week and due to the poor quality of the food ate at the beach bar nearby or elsewhere every other night. Drinks were expensive compared to elsewhere and happy hour buy one get one free, you had to pay the service charge and tax on the free drink, so it wasnt free at all. Never came across this at the other hotel or bars we visited. The hotel is slightly isolated and unless you have your own transport the use of there shuttle service was needed or taxi service at an extra cost which would increase if there were less than 4 booked on it. The whole grounds were on side of hill so numerous steps encountered to get around. Staff friendly but appeared under staffed, hotel needs money spent on it as facilities in poor state. Recommended NO.
Aufenthalt von 28 Nächten im Januar 2024
Antwort von Jeerapa Chaimart Hotel Manager am 19. Feb. 2024
Thank you for staying at the Centara Villas Samui during your recent visit to Samui. Your opinions are very valuable in helping us maintain a high level of service to guests and in ensuring that your expectations are met on each visit. Unfortunately, it is indeed regrettable that some aspect is not met your expectation overall. Please rest assured that these matters have been addressed with all department heads concerned for deliberation and corrective measures for improvement. We do hope that we will have the pleasure of welcoming you back in the future. With kind regards,

10/10 – Hervorragend

Eric

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Jeerapa Chaimart am 19. Feb. 2024
Thank you so much for your recent stay with us and for sharing your most memorable experiences at Centara Villas Samui. We wish to welcome you back again in the near future. With Warm Regards

10/10 – Hervorragend

Taillard

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Magnifique hotel. Très propre. Le personnel est adorable
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von Jeerapa Chaimart/Hotel Manager am 19. Feb. 2024
I'd like to extend our thank you for your stay. It's our pleasure to hear positive feedback, especially regarding the staff and their services. All team member feel grateful and already looking forward to your next visit. Once again thank you and we wish to welcome you back in the near future. With Warm Regards,

10/10 – Hervorragend

Evangeline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024
Antwort von Jeerapa Chaimart am 29. Jan. 2024
Thank you for your stay at Centara Villas Samui

10/10 – Hervorragend

Yvonne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Superb location. Peace and quiet, attentive staff especially Puki and Mam in the restaurant. Plenty of choice on the breakfast buffet and the lunch and Evening menus. Can highly recommend.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024
Antwort von Jeerapa Chaimart am 29. Jan. 2024
Thank you for staying at the Centara Villas Samui during your recent visit to Samui. We truly appreciate your valuable feedback, and it is a great way to motivate our team to continue to deliver memorable and excellent services to our valued guests. Khun Puki, Khun Mam, and the rest of our team is already looking forward to welcoming you back.

10/10 – Hervorragend

Wesley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Jeerapa Chaimart am 10. Jan. 2024
Thank you very much

10/10 – Hervorragend

tae woo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
너무나 만족 스러운 친절한 숙소. 추천합니다.
조용하고 휴식하기에 최고의 장소였다. 수영을 못하지만 항상 수영장이 있는곳으로 묵는데 우리가 묵은 방은 풀 빌라처럼 현관문으로 한번 막아주고 풀담으로 사방이 막혀 있어서 정말 프라이빗한 시간을 보낼수 있었다. 개인 수영장도 좋았고 깨끗해서 와이프 사진을 수백장은 찍은듯 하다. 수영장에서 바다가 바라다 보이고 방에서도 수영장과 바다가 보여서 정말 최고의 숙소 였다. 다만 외진곳에 있어서 차가 없다면 조금 번거로울수 있을것이다. 우리는 차로 섬으로 넘어와서 불편함없이 지낼 수 있었고 직원들도 친절하고 주변에 달리 식당도 많지 않아 호텔어서 룸서비스 해서 먹었는데 맛있고 편해서 좋았다. 다음에 다시 간다면 꼭 여기서 묵으려 한다.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Jeerapa/Hotel Manager am 22. Dez. 2023
Thank you for your stay with us. It's always encourage to hear a positive feedback as it's help us improving. We wish to welcome you back again in the future.Warm Regards,

10/10 – Hervorragend

Rudie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very friendly and helpful but it is not a location for people with trouble climbing stairs since the resort is built against the hillside
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023
Antwort von Jeerapa Chaimart am 8. Sept. 2023
Thank you for your generous comments. It is always a pleasure to receive positive feedback as we strive to continuously improve the quality of our services. We look forward to welcoming you back on your next visit to Koh Samui. With kind regards,

10/10 – Hervorragend

Borge

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nydelig plass men utenom tigerparken så må du ett stykke for andre opplevelser. Supert for nyforelskede. Litt kjedelig for andre.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Jeerapa Chaimart/Hotel Manager am 10. Aug. 2023
Thank you very much for your stay with us. It's always encouraged to hear the feedback. We wish to see you again.

8/10 – Gut

Laura

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We booked a pool suite villa, and overall, we were pleased. Pool was fairly well maintained, though the rainy days brought a lot of leaves in bits into the pool (we easily scooped them out). The real issue is just...the stairs. My husband recently had a knee injury and there was just no getting around the stairs on the property. It was about 150 to the pool, restaurant, etc and no way to get around it by golf cart or anything. We did have a lovely time at the spa for a couples massage. And the food was generally good and plentiful. We ordered room service to avoid the long journey up and down. BTW -- it's pretty far from things -- there's nothing walkable nearby. But the staff couldn't have been nicer, super helpful to the best of their abilities.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Jeerapa Chaimart am 31. Juli 2023
Thank you for taking the time to communicate your valuable feedback during your recent stay with us. Your highly valued feedback and comments will contribute to helping us improve our performance and exceed our guests’ expectations. May we take this opportunity to thank you again for staying with us. We look forward to welcoming you back to Centara Villas Samui in the future. Yours sincerely, Jeerapa Chaimart/Hotel Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Calm and quiet stay south of Koh Samui
Very cosy location and the bungalow style rooms are nice. Pool area is plentiful and overall good hotel. If you need a bit more quiet place and is the type that likes to swim in the pool this will suit you well. However the beach is very disappointing, we literally couldn't swim one single day due to poor quality. It's full of rocks and not suitable for swimming. If you head a bit longer out to the sea the hotel told us to not go further as there are jellyfish there. On the good side, the hotel has shuttle service (for a fee) to take you either to Lamai Beach or Chaweng Beach. On the food side its not on part with what I've expected from this type of hotel. Expensive given the fact what you get in terms of taste. The room is quite good and fairly clean, showers are always a problem as it's not being kept as clean as I expect.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Jeerapa Chaimart/Hotel Manager am 27. Juli 2023
Thank you for staying at the Centara Villas Samui during your recent visit to Samui. Your opinions are valuable in helping us maintain a high level of service to guests and ensuring that your expectations are met on each visit. Unfortunately, it is indeed regrettable to learn from you that the condition of the beach and Food quality was not met your expectation. Please rest assured that this matter has been addressed with the department heads concerned for deliberation and corrective measures for improvement. We do hope that we will have the pleasure of welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

Bjorn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Rolig område og svært imøtekommende personale. SPA avdelingen var glimrende. Kun en restaurant, men stort utvalg og god mat. Mange trappetrinn, så er du bevegelseshemmet er det en utfordring. De rotet bort transportbestillingen fra flyplassen til hotellet:-(
Aufenthalt von 13 Nächten im Februar 2023
Antwort von Jeerapa Chaimart am 3. März 2023
Thank you for your recently staying with Centara Villas Samui. It's always encouraging to see the great feedback for us to learn and improvement. Please rest assured that all information has been shared with Department Head for further action. Once Again thank you and we wish to welcome you back in the future.With Warm Regards,Jeerapa ChaimartHotel Manager

6/10 – Okay

Bosse

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 22 Nächten im Juli 2022