6/10 – Okay
René, gattikon
13. Jan. 2016
Netter Pool, grosse Zimmer
Beim Check in wurde und mitgeteilt dass keine reservation vorliege, die Dame an der Rezeption zeigte mir die Namen der neuen Gäste auf einem iPad, unser Name war tatsächlich nicht dabei. Der Fehler liege wohl bei Hotels.com. Allerdings konnte ich dann meinen Namen auf einer handgeschriebenen Liste entdecken, die offenbar vom Hotel geführt wurde. Somit war klar dass der Fehler beim Hotel lag. Leider war unser Zimmer schon belegt, uns wurde ein kleineres Zimmer für 2 Nächte angeboten, bis wir dann in unser Zimmer umziehen konnten. Uns wurden dann beim Check out 1200 baht zurückbezahlt, allerdings bin ich nicht sicher ob dies dem Preisunterschied für die 2 Nächte entsprach - wohl nicht ganz. Egal, das Hotel ist ok, Fehler können passieren, der Aufenthalt war angenehm. Grosse Zimmer, Küche etwas schmuddelig, netter Pool zum abkühlen.
