Cam Thermal Resort Spa Convention Center

Resort im luxuriösen Stil in Kızılcahamam, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum und nur wenige Schritte von Soğuksu Milli Parkı entfernt

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Dezember 2025

13

Januar 2026

Behandlungsräume für Paare, Sauna, Dampfbad, Thermalbad/Mineralquelle

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Bar
Pool
Inbegriffenes Frühstück
Wellness
Zimmerservice
Fitnessbereich

inkl. Steuern & Gebühren

19. Dez.–20. Dez.

Zimmeroptionen

Überprüfe die Verfügbarkeit für diese Daten

Heute Nacht

Dez. 13 - Dez. 14

Morgen

Dez. 14 - Dez. 15

Alle Zimmer

Über 3 Betten

1 Bett

2 Betten

Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Familienzimmer, 2 Schlafzimmer

Außergewöhnlich

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

2 Schlafzimmer

Haartrockner

Eigenes Badezimmer

Minibar

50 m²
2 Schlafzimmer
Blick auf die Berge
Platz für 5 Personen
1 Doppelbett, 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Junior-Suite

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Separates Schlafzimmer

Bademäntel

Haartrockner

Eigenes Badezimmer

35 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf die Berge
Platz für 3 Personen
1 Doppelbett

Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer, Bergblick

Highlights

Separater Essbereich

Schallisolierte Zimmer

Privater Whirlpool

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Küche

Flachbildfernseher

2 Schlafzimmer

150 m²
2 Schlafzimmer
Blick auf die Berge
Platz für 4 Personen
1 Doppelbett

Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

Wunderbar

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Flachbildfernseher

Haartrockner

Eigenes Badezimmer

Minibar

Kaffee-/Teekocher

Kabelempfang

30 m²
Blick auf die Berge
Platz für 4 Personen
1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Premium-Zimmer

Highlights

Terrasse/Patio

Separate Sitzecke

Schallisolierte Zimmer

Eigener Whirlpool im Inneren

Klimaanlage

Flachbildfernseher

Bademäntel

Haartrockner

300 m²
Blick auf die Berge
Platz für 5 Personen
1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Zur Gegend

Yenice Mah. Soguksu Cad. No:68, Kizilcahamam, Ankara, 06890

In der Umgebung

Soğuksu Milli Parkı - 1 Gehminute - 0.0 km
Kizilcahamam Große Quellen Zentral - 17 Gehminuten - 1.4 km
Stadion Gölbaşı İlçe Stadı - 5 Autominuten - 2.6 km
Staatliches Krankenhaus Kızılcahamam - 5 Autominuten - 2.6 km
Abaci Peribacalari - 31 Autominuten - 29.9 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Esenboga (ESB) – 75 Fahrminuten

Restaurants

‪Seyr-et Et Lokantası - ‬11 Gehminuten
‪Kızılcahamam Gümüşsoy Kahvaltı Sarayı - ‬12 Gehminuten
‪Köfteci Ahmet - ‬1 Gehminute
‪Kızılcahamam Atatürk Çamı Cafe - ‬16 Gehminuten
‪Tok Doyuran Restaurant - ‬17 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Cam Thermal Resort Spa Convention Center

Resort im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Soğuksu Milli Parkı

Bei einem Aufenthalt im Cam Thermal Resort Spa Convention Center kannst du dich auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Terrasse und eine Feuerstelle freuen. Gönn dir eine Körperbehandlung, eine Tiefengewebe-Massage oder einen Entgiftungswickel im Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen und internationale Küche. Ein Coffeeshop/Café, ein Garten und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.

Weitere Extras sind:

2 Außenpools und 6 Innenpools, mit Wasserrutsche und Sonnenliegen
Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
Heiße Quellen vor Ort, ein Tennisplatz im Freien und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
Express-Check-out, Babysitting (gegen Gebühr) und Zeitungen in der Lobby

Zimmerausstattung

Alle 256 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.

Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:

Duschen und Haartrockner
Flachbildfernseher mit Kabelempfang
Kleiderschränke, Wickeltisch und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden
2 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

Kardelen
Orkide

Aktivitäten

2 Außenpools
6 Innenpools
6 Thermalbäder
Bibliothek
Dampfbad
Fahrradständer
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Sauna
Spielhalle
Spielplatz
Wasserrutsche

Familienfreundlich

2 Außenpools
6 Innenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Schallisolierte Zimmer
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Wasserrutsche
Wickeltisch

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

10 Tagungsräume
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Konferenzzentrum

Außenbereich

Feuerstelle
Garten
Grill
In einem Nationalpark gelegen
Liegen am Pool
Liegestühle
Picknickbereich
Sonnenschirme am Strand
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

12 Anwendungsräume
6 Thermalbäder
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Schwangerschaftsmassagen
Sportmassagen
Thai-Massagen
Thermalbad von 08:30 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wassertemperatur im Thermalbad – 38 ºC
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Fahrstuhl

Weiteres

1 Gebäude
2015 gebaut
7 Stockwerke
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bankettsaal
Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Badezimmer

Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Klimaanlage
Safe
Schallisolierte Zimmer
Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

Ein Kind kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt. Möglicherweise ist das Frühstück für die Kinder jedoch nicht inbegriffen.

Zustellbetten stehen für 25.0 EUR pro Tag zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25.0 EUR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Registrierungsnummer der Unterkunft: 16464

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Paare, die ein gemeinsames Zimmer wünschen, müssen eine Heiratsurkunde vorlegen

Die heißen Quellen sind von 08:30 Uhr bis 22:00 Uhr zugänglich

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

In dieser Unterkunft wird kein Alkohol ausgeschenkt

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cam Thermal Resort Spa Convention Center Kizilcahamam

Cam Thermal Resort Spa Convention Center

Cam Thermal Spa Convention Center Kizilcahamam

Cam Thermal Spa Convention Center

Cam Thermal Convention Center

Cam Thermal Resort Spa Convention Center Resort

Cam Thermal Resort Spa Convention Center Kizilcahamam

Cam Thermal Resort Spa Convention Center Resort Kizilcahamam

Häufig gestellte Fragen

Hat Cam Thermal Resort Spa Convention Center einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 6 Innenpools, 2 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Cam Thermal Resort Spa Convention Center?

Gültig ab 13. Dez. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Cam Thermal Resort Spa Convention Center am 19. Dez. 2025 beginnen bei 142,58 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Cam Thermal Resort Spa Convention Center haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Cam Thermal Resort Spa Convention Center?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Cam Thermal Resort Spa Convention Center?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Cam Thermal Resort Spa Convention Center?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Cam Thermal Resort Spa Convention Center einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Wo befindet sich Cam Thermal Resort Spa Convention Center?

Dieses Resort für Familien liegt im Nationalpark und ist nur wenige Schritte von Soğuksu Milli Parkı und 23,6 km von Abaci Peribacalari entfernt.

Bewertungen von Cam Thermal Resort Spa Convention Center

8,0

Sehr gut

8,4

Sauberkeit

8,2

Lage

8,0

Personal & Service

8,8

Umweltfreundlichkeit

8,2

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Ramazan

2. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Herzaman ki gibi hersey yine süperdi 👍

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Ünal

Mit der Familie gereist

7. Okt. 2025

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Alles war relativ in Ordnung, bis auf Kleinigkeiten. Verbesserung wäre bei der Sauberkeit der Zimmer (nicht richtig gestaubsaugt) und Auswahl der Essen unter der Woche möglich (es gab nur am Wochenende wegen der größeren Menschenmenge mehr Auswahl, ansonsten hielt sich die Auswahl eher in Masse). Wir waren trotzdem relativ zufrieden. Und die Mitarbeiter waren ebenfalls sehr freundlich und hilfsbereit.

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Zeynep

6. Okt. 2025

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Ramazan

Mit der Familie gereist

7. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr gutes Hotel echt zu empfehlen 👍

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Ümit

28. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Zeki

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

1. Mai 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr Ruhiges schönes Hotel. Genau zum Abschalten umd gut erholung,das Heisses Wasser tat sehr gut an

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Elif

Mit dem Partner gereist

13. Nov. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aynur Hanim Spa Wellness de cok iyiydi Ellerinize Saglik

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Oguz

11. Juni 2023

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Murat

24. Sept. 2021

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Kısa Tatil ( iki gece)

Her şey mükemmel di , Yemek’lerden çok memnunduk.

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

HakanÖzdemir, Ankara

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

30. Juli 2020

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Hersey cok güzel idi. Personel güler yüzlü ve odamiz temiz idi. Yemekler lezzetli, güzel bi tatil gecirdik. Herkese teskkürler!

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

18. Juli 2020

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolle Erholung

Super!

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

9. Jan. 2020

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bu ilk ve son gidisimiz di

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

28. Dez. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Alles super, immer wieder gerne. Das Essen und die Sauberkeit ist hervorragend.

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

27. Dez. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Leckeres Essen, Sauberkeit, Freundliches Personal und Lage.

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Sevtap

Mit der Familie gereist

25. Okt. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Erholung garantiert

Ein angenehmer Aufenthalt. Der SPA Bereich ist sehr sauber. das Hotel befindet sich in einem Nationalpark direkt in der Natur. Wir waren zum zweiten mal in diesem Hotel und werden bestimmt nochmal kommen.

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist

23. Aug. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Ich würde gerne wieder kommen sehr gute Hotel gutes Essen gute Klima

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

26. Apr. 2019

Gut: Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

23. Dez. 2018

Hotel genelinde oturum yeri olarak güzel cam ormanların arasında bol oksijenli bir havası var Yemekler 5 yıldızlı oteldeki standartların çok altında Otelin içinde kendinizi huzurlu hissediyorsunuz otelin güzel mimari açısından Akşamları müşterileri eğlendirecek animasyon çıkarın olmaması büyük bir eksik Büyük havuzun cam kısmında paslanmis demir görüntüsü ve boyaların dökülmesi böyle bir otele yakışmayan bir durum sauna ve buhar banyosuna giren misafirlerin kurallara uymayisi bir çok hastalığına beraberinde getirebilir Odalardan alınan havluların yerine konmayisi havlu istediğimizde bize kullanılmış bir havlu vermeleri gerçekten burada çalışan temizlik personelin eğitimsiz olduğunu gösteriyor odalar yazıldığı gibi her gün temizleniyor kısacası bu hotel 5 yıldızı haketmiyor

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

20. Nov. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Wunderbare Lage, leider zu viel Beton in der Umgebung. Für Wanderer und Naturliebhaber: Keine direkte Wege zum Wald für Spaziergänge. Gute Bademöglichkeiten. Für Hotelgäste kostenlos. Durchschnittlich bis mäßiges Buffet beim Abendessen sowie Frühstück. Alkohol wird nicht serviert. Leider zu viele native Gäste die zum Essen kein Alkohol konsumieren und wahrscheinlich auch nicht gern haben, wenn jemand das macht. Wahrscheinlich lag es auch daran, dass zu der Zeit unseres Besuches eine islamische Veranstaltung gegeben hat. Die Zimmer, Betten die Utensilien im Zimmer waren angenehm. Das Personal sehr höflich, zuvokommend. Mussten das Zimmer wegen des Lärms nebenan austauschen. Unkomplizierter Wechsel von engagierten Personal.

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

22. März 2017

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Erholungshotel, sauber und ruhige Umgebung

Das Hotel ist sehr groß mit vielen Besuchern, dennoch sehr angenehm. Erholung ist garantiert. Insbesondere gibt es getrennte Spaeinrichtungen für Männer und Frauen, dies ist wunderbar um sich zu entspannen und abzuschalten. Das Hotel befindet sich in einem Nationalpark und damit in einer ruhigen Umgebung. Das Frühstück ist sehr vielfältig und typisch türkisch. Das Abendessen ist besonders lecker gewesesen. Für jeden Geschmack ist etwas dabei. Uns hat die Atmosphäre gefallen und wir werden noch öfters das Hotel besuchen :-)

10/10 – Hervorragend

Serhat

16. Okt. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Meltem

23. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

It is a family friendly, clean, safe and comfortable hotel. The quality of the thermal water is amazing, makes your skin soft and glow. Hotel personnel are very friendly and helpful at any time. Speacial shout out to hotel manager Gamze, she is very dedicated to her job, i stayed in the hotel all by myself but but i received lots of support and kindness from her.

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

AHMED

16. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I expected relaxation, but this hotel is the opposite. Plastic plants everywhere try to cover the lifeless atmosphere, while worms hang from the ceiling in the corridors. The buffet food tasted like leftovers from yesterday clearly a way to cut costs There are no real activities around so you’re stuck. The thermal water itself is good, but the moment you step outside the pool, the staff’s attitude brings stress right back….no sense of hospitality, no way to actually relax. Management seems focused on lowering costs, not on guest experience. For foreign travelers, this place feels unwelcoming and careless. Definitely not worth it.

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

AHMED

10. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I left this hotel two days early because of unprofessional staff and a toxic environment. Within the first minutes of a massage session, employee Gökhan acted disrespectfully. I reported it calmly, but nothing was done. He still sits at the spa reception, continuing the same behavior. The local managers have no authority. Even the woman manager had to call higher bosses instead of acting directly. It’s also obvious the staff are underpaid and unmotivated, which shows in their behavior. Management doesn’t care about professionalism or respect, only about keeping the business running at the lowest cost. Only Yusuf at the front desk was professional and spoke English, you’re lucky if his shift covers you. The building feels old, the spa is full of fake plastic plants, and the atmosphere is the opposite of relaxation. Foreigners should think twice before coming here. This is not the standard of a true 5star hotel. The water may be thermal, but the staff create the opposite of relaxation.

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025