a&o Hostels, Kienbaum

„Beim Einchecken gabe es erstmal Probleme das dass Hotel überbucht war, obwohl wir die schriftliche Bestätigung bekommen hatten das die Zimmer reserviert waren. Eine freundliche Mitarbeiterin hat uns jedoch mit ein bisschen Wartezeit weitergeholfen und uns das Zimmer dann geklärt. Es waren viele laute Kinder/Mannschaften da. Also für Familien ist das Hotel in Ordnung.“

„Wir haben nicht das Zimmer bekommen, was wir ursprünglich gebucht haben. Unser Zimmer war direkt im EG und wir konnten abends nicht wirklich lüften, weil die Leute direkt vor unserem Fenster geraucht haben, da dort die Bänke standen und dann der ganze Qualm in unser Zimmer gezogen ist. Leider konnten wir auch nicht in ein anderes Zimmer, weil alles ausgebucht war. Zimmer an sich war aber sauber und Personal sehr freundlich. Für den Preis okay.“