Familienhotelss in Kettwig ??

"Die Zimmer sind ansprechend eingerichtet und das Frühstück ist wirklich sehr gut, wie auch schon andere hier bewertet hatten. Die Mitarbeiter sind auch sehr freundlich. Leider war unser gebuchtes Zimmer nicht richtig gereinigt, im Badezimmer waren überall Haare, und das ein oder andere könnte mal erneutert werden, wie zB die Armaturen. Wir haben ein anderes Zimmer bekommen, da war bzgl Sauberkeit nichts zu beanstanden. Leider war das Hauptlicht vom Bad defekt, es ging nicht mehr aus und brannte die ganze Nacht. Die Lüftung war leider auch nicht besonders. In dem anderen Zimmer konnte man ein Fenster kippen, in dem danach leider nicht. Und der Fernseher war leider auch eine kleine Katastrophe, er reagierte kaum und nur mit spezieller Tastenkombination, war sehr merkwürdig. Alles in allem haben wir aber zufrieden. "

"Das Zimmer war sauber, angenehm groß mit großem Bad und vielen Ablageflächen. Allerdings gibt es nur eine Badewanne zum Duschen, was für manche Gäste sehr kompliziert ist. Wir hatten einen interessanten Blick auf den Tower. Bei geschlossenen Fenstern ist es ruhig. Die Betten waren sehr groß und bequem. Alle TV Programme sowie das Internet funktionierten einwandfrei. Man kann im Parkhaus, unter dem Hotel, für 33 €/ Tag parken. Am Empfang dass Parkticket umtauschen, dann kann man 24 Stunden rein und rausfahren, wenn man noch etwas in der Stadt erledigen möchte. Die Flughafenhalle ist 3 Gehminuten entfernt. Dort fahren auch die öffentlichen Verkehrsmittel. Es gibt ein gutes und umfangreiches Frühstück mit warmen und kalten Speisen. Einzig die Semmeln waren so hart, dass man sie kaum aufschneiden konnte. Der Kaffee war sehr gut. In der Lobby gibt es verschiedene Restaurants sowie einen 24-Stunden-Shop mit Selbstbedienung. Der Spar Bereich ist wirklich schön. Im Gym gibt's ausreichend Geräte und der Pool ist hübsch beleuchtet. Allerdings ist das Wasser sehr kalt. Ich habe es in verschiedenen Bewertungen gelesen, aber nicht gedacht, dass es so kalt ist. Man hält es nicht lange aus. Vielleicht geht's bei +30 Grad Außentemperatur? Die Mitarbeiter sind distanziert und teilweise nicht sehr freundlich. Man fühlt sich nicht wirklich willkommen. Von anderen Hotels dieser Preisklasse sind wir es anders gewöhnt."

"Das Hotel ist sehr zentral gelegen, sauber, aber etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind eher klein (wir hatten ein Deluxe Zimmer). Die Mitarbeiter waren durchweg eher unfreundlich und wenig hilfsbereit. Wir hatten ein Problem mit unserem vom Parkservice geparkten auto (Fahrzeug unbewacht in einer Seitenstraße unter einem Baum abgestellt und vollständig von vögeln vollgekotet). Die Situation wurde vom Servicepersonal sehr unprofessionell behandelt. "

"Personal war serviceorientiert"

"Die Zimmer hätten etwas sauberer sein können, vor allem unter dem Bett. Der Poolbereich stank nach faulen Eiern und war unsauber, das gefiel uns nicht. Ansonsten war alles soweit gut, das Frühstück war mega und die Mitarbeiter sehr nett."

"Proche de la gare centrale "