Familienhotels in Keilstraße suchen

"Freundliches und hilfsbereites Personal, leider schlecht sauber gemachtes Zimmer. Haare im Bett, Kleinstmüll von Preisschildern verteilt auf Sofa und dem Boden. Das darf so nicht sein in einem Hotel."

"Das Hotel ist Gut, Frühstück ist reichhaltig. Das Stadtzentrum ist in 2min erreicht. Zum Signal Iduna Park läuft man so ca. 40 min. Fühlt sich aber kürzer an. Wenn man ein paar Tage bleibt parkt man am besten in der benachbarten Tiefgarage. Ist günstiger, überdacht und in der Nacht abgeschlossen"

"Das Zimmer war schön groß, das Bett war bequem und das Bad sehr schön. Leider haben wir zunächst ein belegtes Zimmer erhalten, was nachts um 23:00 mit Teenie nicht so schön war. War anscheinend ein Fehler im System. In unserem Zimmer ist der Schreibtischstuhl kaputt gewesen, zum Glück ist mir nichts passiert aber es gab einen filmreifen Sturz. Die Lage ist wirklich fantastisch, man kann zu Fuß zum Bahnhof, in die City und zum Theater gehen, das war uns das Wichtigste. "

"guter Chinese ganz nah"

"Die Zimmer und allgemein das Hotel "

"Das Zimmer war geräumig und sauber, irritierend war der seltsame Geruch und die Laute Musik zur Begrüßung. Das Frühstück war reichhaltig und lecker. Das Personal war tells sehr aufmerksam, teils völlig teilnahmslos-schulternzuckend. Schon wäre auch, wenn man Gutscheine verteilt (bei Verzicht auf Reinigung), wenn diese auch funktionieren. Absolut empfehlenswert für einen kurzen Aufenthalt, für mehrere Tage wünscht man sich mehr Mühe..."

"Super Hotel und super Personal "

"Wieder ein schöner Aufenthalt"

"​"Guten Tag, ​ich möchte einen erheblichen Mangel zu meiner Buchung im Hotel Ambassador Essen (Reiseplannr.: 73346656816467) melden. ​Während meines Aufenthalts vom 12.01. bis zum 16.01.2026 wurde mein Zimmer (Nr. 207) trotz zweifacher persönlicher Reklamation an der Rezeption kein einziges Mal gereinigt. Zudem befand sich das Zimmer in einem mangelhaften baulichen Zustand (lose Fußleisten, verschmutzter Teppich), was ich fotodokumentiert habe. ​Ich habe das Hotel bereits direkt per E-Mail kontaktiert und eine Teilrückerstattung gefordert. Bitte vermerken Sie diesen Vorfall in meinem Kundenkonto und unterstützen Sie mich bei der Durchsetzung meiner Forderung, falls das Hotel nicht angemessen reagiert. ​Mit freundlichen Grüßen, Obeid""