2/10 – Ungenügend
Volkan
Mit einer Gruppe gereist
9. Jan. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Blue Island Luxury Hotel erfüllt weder den beworbenen Luxusanspruch noch grundlegende Erwartungen an Sauberkeit und Organisation.
Bereits beim Check-in zeigte sich ein gravierendes Hygieneproblem: Im Kühlschrank befanden sich noch Lebensmittel der vorherigen Gäste. Das deutet auf eine mangelhafte Zimmerreinigung hin und hinterlässt einen äußerst schlechten ersten Eindruck. Ein solches Versäumnis ist selbst in einfachen Hotels inakzeptabel – in einem angeblichen „Luxury“-Hotel jedoch besonders kritisch.
Auch darüber hinaus war die Sauberkeit im Zimmer unzureichend. In mehreren Bereichen fanden sich Haare, unter anderem im Bad und auf Oberflächen. Zudem waren sichtbare Verschmutzungen und Rückstände vorhanden, die klar darauf schließen lassen, dass das Zimmer vor der Anreise nicht gründlich gereinigt wurde. Die beigefügten Fotos sprechen hier für sich.
Die Ausstattung wirkt insgesamt abgewohnt. Details wie beschädigte oder unsaubere Oberflächen sowie improvisiert wirkende Lösungen (z. B. im Badezimmer) passen nicht zu dem Anspruch, den das Hotel nach außen kommuniziert.
Entgegen der Darstellung ist auch die Lage kein Pluspunkt. Der Fußweg zum Meer beträgt bis zu 20 Minuten, was insbesondere bei Hitze unkomfortabel ist. Eine direkte Strandnähe, die viele Gäste erwarten dürften, ist nicht gegeben.
Der Service reagierte zwar freundlich, jedoch wenig professionell. Mängel mussten aktiv angesprochen werden, anstatt proaktiv erkannt und behoben zu werden. Gerade bei offensic
Volkan
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
