Superior-Zimmer | Allergikerbettwaren, Select-Comfort-Betten, Schreibtisch
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Bewertungen von Hotel Diana

3.5 out of 5
Hotel Diana
Univerzitní nám., Karvina, Moravskoslezský kraj

Bewertungen

9,8

Außergewöhnlich

11 von insgesamt 13 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
2 von insgesamt 13 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
0 von insgesamt 13 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 13 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 13 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

10/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Norbert

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Früh frühstücken
Modernes kleines Hotel. Hat zwar eine Klimaanlage, aber die weitere Zimmerausstattung ist nur Standard. Keine Rezeption ab 18 Uhr. Frühstück nur bis 9, das genügt den Monteuren, für andere mit späteren Terminen ist das zu knapp.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Barbora for hotel Diana team am 5. Okt. 2023
Thank you for your valuable feedback. We greatly appreciate your comments and take them seriously. Our aim is to enhance our services based on our guests' needs and preferences. We apologize for any inconvenience regarding the limited reception hours and breakfast timing.We would like to assure you that we are always reachable by phone in case of any issues, even after hours. Additionally, we are considering extending our breakfast hours to accommodate guests with later appointments. Thank you for choosing our hotel.

10/10 – Hervorragend

Hana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft war sehr sauber. Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Ich würde dieses Hotel beim nächsten Besuch wieder buchen.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022
Antwort von Hotel Diana team am 20. Sept. 2022
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Bewertung

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great choice
Perfect hotel if passing through or staying in Karvina
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Barbora for hotel Diana team am 11. März 2024
Dear Michael, thank you very much for your review. We are so glad that you were satisfied in our hotel.

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top !
Bonne communication avec l'hôtel avant mon arrivée. Hôtel très récent, propre et confortable. Situé à 5 mon à pieds du centre ville. Bon petit déjeuner avec un plat au choix qui est préparé à la demande. C'était très bien !
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Barbora for the Diana hotel team am 18. Okt. 2023
Thank you very much for the wonderful review! Our entire team is happy that you were satisfied. We look forward to seeing you next time if you have a trip to Karvina again.

10/10 – Hervorragend

Christopher

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel and stay! Beautiful room and very clean! Full breakfast was wonderful. Will stay there again!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Barbora for hotel Diana team am 5. Okt. 2023
Thank you very much for the review. We are very glad that you enjoyed your stay with us. We look forward to your next visit!

10/10 – Hervorragend

Leonora

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Barbora fore hotel Diana team am 5. Okt. 2023
Thank you very much!

10/10 – Hervorragend

Alejandro Udave

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was just perfect!! The only observation I will like to point out is that we were a family of 4 members and at the time we took shower in the morning there was not enough hot water for the last member, so it has to take shower with cold water. This things can happen everywhere so was not a big deal for us. We will come back there surely. Thank you for wonderful experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Barbora for all hotel team am 5. Okt. 2023
Thank you for sharing your experience! We're delighted to hear that you found our property to be perfect. We apologize for the inconvenience with the hot water during your morning showers; we'll certainly address this to ensure a better experience for your next visit. We look forward to welcoming you and your family back in the future. Thank you for the kind words and for choosing us for your stay!

10/10 – Hervorragend

Richard

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfortable, friendly hotel
Comfortable hotel with excellent beds, plenty of space in the apartment, good breakfast, close to the city, and staff were very friendly
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Barbora for hotel Diana team. am 5. Okt. 2023
We really appreciate your words and thank you for them. We are glad you enjoyed your stay with us.

10/10 – Hervorragend

Francisco

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Barbora Team hotel Diana am 25. Juli 2023
Thank you very much for your 10 star review.

10/10 – Hervorragend

Ulrich

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Hotel Diana team am 17. Juli 2023
We really appreciate that you took the time to review our hotel and we are very happy that you were satisfied. Thank you very much and Greetings!

10/10 – Hervorragend

Przemyslaw

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Hotel Diana am 17. Juli 2023
We are very glad that you enjoyed your stay with us! All team thank you for your review.

10/10 – Hervorragend

Patrik

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Hotel Diana team am 17. Juli 2023
Thank you very much for your review! We appreciate it very much.