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Motoyu Ishiya

3.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt 306 €.
27. März–28. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Alle Fotos für Traditional-Zimmer (Yurino) anzeigen

Traditional-Zimmer (Yurino) | Minibar, Zimmersafe, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Traditional-Zimmer (Yurino)

  • Blick auf den Garten
  • 29 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

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LCD-Fernseher

Zimmer (Kuzyaku)

  • Blick auf die Berge
  • 29 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzel-Futons

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Zimmer | Wohnbereich | LCD-Fernseher

Zimmer

  • Blick auf den Garten
  • 16 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzel-Futons

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Zimmer | Wohnbereich | LCD-Fernseher

Zimmer

  • Blick auf die Berge
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 4 Einzel-Futons

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Zimmer (Torinoma) | Minibar, Zimmersafe, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Zimmer (Torinoma)

  • Blick auf den Garten
  • 36 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 4 Einzel-Futons

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Zimmer (Ume) | Minibar, Zimmersafe, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Zimmer (Ume)

  • Blick auf den Garten
  • 29 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzel-Futons

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Zimmer (Hosho) | Wohnbereich | LCD-Fernseher

Zimmer (Hosho)

  • Blick auf die Berge
  • 22 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzel-Futons

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Traditional-Zimmer (Tenpougra) | Wohnbereich | LCD-Fernseher

Traditional-Zimmer (Tenpougra)

  • Blick auf den Garten
  • 43 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Traditional-Zimmer (Yurino) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Traditional-Zimmer (Yurino)

  • Blick auf den Garten
  • 65 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten und 2 Einzel-Futons

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Lobby

Tokyu Stay Kanazawa

Innenstadt Kanazawa
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
9.4 von 10, Außergewöhnlich, 721 Bewertungen
Der Preis beträgt 52 €
18. März–19. März
Tokyu Stay Kanazawa
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Zur Gegend

Mitten in Kanazawa befindet sich Motoyu Ishiya. Kenrokuen Garden und Ishibiuki Onsen Kameno Yu zählen zu den Attraktionen der Region. Wer gerne shoppen geht, kommt hier auf seine Kosten: Bezirk Kazuemachi Chaya und Markt Omicho. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Ishikawa Seibu Ryokuchi Park Hilfs-Leichtathletikstadion oder Ishikawa Allgemeines Sportzentrum. Zum Reiseführer für Kanazawa
Karte
Chi 95, Fukatanimachi, Kanazawa, Ishikawa-ken, 920-0165

In der Umgebung

  • Kanazawa Yasue Gold Leaf Museum which includes signage
    Kanazawa Yasue Blattgold-Museum
    13 Autominuten - 10.4 km
  • Higashiyama Higashi Chaya District showing street scenes
    Higashi Chaya Bezirk
    13 Autominuten - 10.4 km
  • Omicho Market which includes street scenes and night scenes
    Markt Omicho
    14 Autominuten - 10.7 km
  • Kanazawa showing a lake or waterhole and heritage elements
    Kenrokuen Garden
    15 Autominuten - 11.4 km
  • Honkoji Temple
    6 Autominuten - 3.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Kanazawa – 24 Fahrminuten
  • Flughafen Komatsu (KMQ) – 46 Fahrminuten

Restaurants

  • ふくひさ!!
    6 Autominuten
  • 餃子の王将金沢東店
    6 Autominuten
  • 8番らーめん 森本店
    6 Autominuten
  • お多福金沢店
    9 Autominuten
  • マクドナルド
    6 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Motoyu Ishiya

Das spricht für diese Unterkunft
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Motoyu Ishiya in Betracht, deren Pluspunkte ein inbegriffenes großes Frühstück, Räumlichkeiten mit heißen Mineralquellen (Onsen im japanischen Stil) und einen Garten umfassen. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück und Abendessen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du deine Daten schonen und trotzdem vernetzt sein kannst. Darüber hinaus können Gäste Annehmlichkeiten wie eine Bibliothek erwarten.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Heiße Quellen vor Ort, kostenlose Zeitungen und 1 Tagungsraum
  • Kaffee/Tee in der Lobby
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Motoyu Ishiya bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • 2 Badezimmer mit Haartrocknern
  • LCD-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Tägliche Zimmerreinigung und Telefon

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Außenbereich
SOKI KANAZAWA
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
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Der Preis beträgt 180 €
16. Apr.–17. Apr.
SOKI KANAZAWA
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 08:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Thermalbad

Annehmlichkeiten

  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten

Wellnesscenter

  • Öffentliches Thermalbad im Außenbereich (Onsen im japanischen Stil)
  • Öffentliches Thermalbad im Innenbereich (Onsen im japanischen Stil)
  • Separate Bereiche für Damen und Herren im öffentlichen Bad
  • Thermalbad
  • Wellnessangebote
  • Yukata (japanisches Badegewand)

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • 2 Gemeinschaftsbäder
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 18:30 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Die Unterkunft ist vom 01. Mai bis zum 29. Mai geschlossen.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder von bis zu 2 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Möglicherweise wird in der Unterkunft eine Kulturförderabgabe erhoben. Diese beträgt 100–10.000 JPY pro Person und Nacht, basierend auf dem Zimmerpreis pro Nacht. Hinweis: Es können weitere Ausnahmen gelten. Für weitere Informationen kontaktiere die Unterkunft über die Kontaktdaten, die in der Buchungsbestätigung angegeben waren, die du nach der Buchung erhalten hast.
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 150.00 JPY pro Person/pro Nacht. Kinder unter 13 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um Zugang zu dem öffentlichen Bad zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Das japanische Ministerium für Gesundheit, Arbeit und Soziales schreibt vor, dass alle internationalen Gäste ihre Reisepassnummer und ihre Nationalität beim Check-in in einer Unterkunft jeglicher Art (Gasthäuser, Hotels, Motels usw.) angeben müssen. Zusätzlich wird von den Eigentümern der Unterkünfte verlangt, Reisepässe von allen Gästen beim Check-in zu fotokopieren und die Fotokopie aufzubewahren.
Bitte beachte, dass einige Unterkünfte Gästen mit Tattoos die Nutzung der öffentlichen Badeanlagen vor Ort nicht gestatten

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Motoyu Ishiya Inn Kanazawa
Motoyu Ishiya Inn
Motoyu Ishiya Kanazawa
Motoyu Ishiya
Motoyu Ishiya Ryokan
Motoyu Ishiya Kanazawa
Motoyu Ishiya Ryokan Kanazawa

Häufig gestellte Fragen

Ist Motoyu Ishiya haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Motoyu Ishiya?

Gültig ab 17. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Motoyu Ishiya am 27. März 2026 beginnen bei 306 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Motoyu Ishiya?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Motoyu Ishiya?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–18:30 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Motoyu Ishiya?

Check-out ist um 10:00 Uhr.

Wo befindet sich Motoyu Ishiya?

Dieser Ryokan in Kanazawa ist nur 3,8 km von Honkoji Temple entfernt. Im Umkreis von 10 km befinden sich zudem: Yanase Fluss und Tempel Gesshin-ji. Ebenfalls in einem Umkreis von 15 km: Mount Utatsu und Ishibiuki Onsen Kameno Yu.

Bewertungen

Bewertungen von Motoyu Ishiya

8,4

Sehr gut

8,6

Sauberkeit

6,8

Lage

8,6

Personal & Service

8,0

Zustand der Unterkunft
27 von insgesamt 47 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
9 von insgesamt 47 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
6 von insgesamt 47 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 47 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 47 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
・宿の設備など ２００年の歴史ある宿で、和風の雰囲気を味わえることを期待した。 おおむね期待通りの雰囲気の宿だった。 趣のあるお堂や庭があるので、夜間にライトアップするともっと良くなると思った。 ・課題 今回はエクスペリアで予約したが、そもそも石屋に連絡が行っていなかった。 IT系が苦手なのかもしれないが、金沢市を含めインバウンドや観光に力を入れる以上言い訳にはならない。 若いスタッフがいなくても宿泊客との接点を予約サイトに任せて、十分な確認が取れない体制になっているのは問題といえる。 ITに振り回されるのではなく、宿がITを利用しているという意識をもって取り組んでいただきたい。
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

えつ, 大阪

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
とても趣のあるお宿です。 能の舞台を見ながら頂くお食事も加賀特産のお野菜などを使用してあり、普段食べた事のない食材で美味しかったです。 温泉も本当にコーヒーですか？と思う様な色でしっとりとしています。
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This ryokan was a top experience of our two-week trip in Japan. Such a charming and unique oasis and glimpse of traditional Japanese life. The rooms and facilities are even better than pictured. An onsen is included in the price, and you can go as often as you'd like. We highly recommend their nine-course meal that you can reserve (for an extra fee) up to two days prior to your stay. They even accommodated our group member's gluten allergy. The ryokan is easily accessible by bus from Kanazawa station (the folks at the Tourist Information Center make it easy to find), and you're greeted by staff the minute you get off the bus, as the stop is right there. We cannot say enough about this experience. It was definitely worth its value and will forever be a highlight of our time. Thank you, everyone at Motoyu Ishiya, for making our stay a memorable one!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

10/10 – Hervorragend

Marisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Amazing

We loved the location and the hot spring onsen was amazing
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Deborah R

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Amazing ryokan!

We had such an amazing time at this ryokan. A bit secluded just outside of Kanazawa it allowed us to just relax and enjoy the moment. The architecture and interior of the ryokan and its garden is outstanding! Every detail matters! It has a beautiful onsen, comfortable rooms and great food. We had the best time at dinner, everyone was heartwarmingly friendly and the food was served in such a nice way! I was especially grateful that they cooked an individual vegetarian meal for me! Highly recommended!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Une expérience a ne pas retenter. Pour toutes sortes de raisons : le côté complètement désuet, la nourriture, le service. Tout était complètement dépassé malheureusement.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

素敵な時間

とても素敵な時間を過ごせました
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

金沢郊外の洒落た温泉宿。みごとな加賀料理を堪能。

金沢の町中は人が多いので、郊外の山の中にある温泉宿を選びました。大成功。庭にある能舞台を見ながらの夕食は伝統的な加賀料理の洒落たアレンジ。ここでしか食べられないすばらしい夕食でした。もちろん朝食もすてきでした。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

8/10 – Gut

Benjamin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

8/10 – Gut

Christopher

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Authentic dinner/ryokan and onsen experience

This was a great stay in Kanazawa. Traditional ryokan with great onsen. It is not downtown but a taxi from the Morimoto station (two stops from jR Kanazawa station) is only 1500 yen. What would have been nice to know prior to the stay was that there is a single JR bus from the hotel to downtown, sights and the JR station at 9:21am. The arrival at the JR station is a little after 10:00 am for planning purposes. Dinner is a big part of the experience. We enjoyed it but felt that one night was sufficient- especially because you get a similar experience at breakfast. We were able to find a fabulous meal downtown our second night.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

6/10 – Okay

MINORU

とってもいい旅館でした。

とっても雰囲気のいい旅館で良かったです。お風呂も広々としていて、昔ながらな感じが良かったです。ただ、お風呂は脱いだスリッパ用の下駄箱があるといいかなと思いました。 またお料理もとっても美味しかったです。虫が入っている事を伝えると、別のお料理を代わりに出してくださったのですが、そのお料理が何か分からず聞くと担当の仲居さんも分からず「食べてみてください」と言われてしまったのが？？って感じでした。 また、能舞台を見たくて案内された大広間へ行くとまだ夕食中で「いつ頃なら？」と聞くと「そんなの分かりません」と言う感じに冷たくあしらわれてしまいました。 能舞台をウリにしているので見学できるのだと思っていたのに、とっても残念でした。 もちろん対応が素晴らしい方がほとんどだったので、そのような方々が際立ってしまい印象に残ってしまいました。。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
お料理がひとつひとつ、とても美味しかったです。 アメニティなども充実しており、特に靴下やパックをもらえたのが、ありがたかったです。従業員の方も親切で、快適な宿泊ができました。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
金沢市から少し離れた静かな山の中で、 ホッと心が落ち着きます❀.*･ﾟ お夕食が何を食べても美味しくて感動♡ ただ、蟹クリームチーズグラタンは少し脂っこいのか、大人には重いです。 若者には喜ばれると思いますが。 お風呂も気持ち良く、源泉のパックで更にお肌がスベスベ、もちもちになりました。 旅館の雰囲気も良いし、 旅館のスタッフさんも親切で、 朝早く目覚めてしまった私に、開放時間よりも早めに朝のお風呂用意して下さいました♪ とても居心地が良かったです。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful experience! Staffs are super nice~ They always smile and be friendly to everyone. Rooms are quiet, tidy and comfortable. The onsen❨hot spring❩ is amazing as well!!! Also, the food❨dinner and breakfast❩are delicate, fresh and delicious. A traditional Japanese environment is presented. I love the Japanese garden view and decoration. I will definitely recommend 元湯石屋 to others!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

May, BKK

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Authentic Japanese Ryokan Food and culture. Quiet and peaceful place.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

h

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
接客がとてもよかったです
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
温泉、食事、部屋に満足です。ゆっくりした時間を過ごせました。
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

A different experience, but worth trying!

A different experience from any hotel I’ve ever stayed before, but definitely worth trying. The level of service from the staff is amazing (they will go and wave goodbye to you as you leave!).
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

最悪なサービス

不評な口コミは削除してるのでしょうか？評価が高かったこちらの宿に、外国からのお客様をお連れしましたが、本当に最悪でした。 スタッフの方は、わたしたちが通訳しているのをさえぎって、日本語でまくしたてて急かしてきます。 夕食もこちらのペースを全く無視して次から次へと。 ドリンクメニューを渡されて、二秒後に、ビールですか、お酒ですか、ウーロン茶ですか、と、、まだ目を通してもいないのに、待ってといっても、どうしますか？を連呼する始末。 料理も次から次へとどんどんだされ、まだ始まったばかりなのに、メインのお肉を焼く鉄板に火をつけようとする始末。お酒も楽しみたいので、少しゆっくり出してくださいとお願いしたところ、熱いものは熱いうちに！と言われテーブルの上はいっぱいに、、熱いメインを熱いうちにとだされても、まだ前菜も途中なのにテーブルで冷めるだけです。 それを言っても、文句は厨房に言ってくれ、と、、。お客様の状況を厨房に伝えるのが客室係りの仕事なのに、本当に横柄で、流れ作業で、早く料理をだして早く食べて早くでてけと、言う雰囲気が伝わってきました。 みんな唖然としてました。 おもてなしの伝統を売りにしているのに、信じられません。 ほっとする間もなく、本当に疲れてしまいました。 わざわざ街の中心地から離れて、特別な旅館を外国からきた友人に経験させてあげたかったのに。。 この金額をとっておいてこんなサービスをするなんて、街中の普通のホテルを予約して、夕食も別に行った方がよっぽどましです。 わたしたちが行ったときは、他のお客様はほとんどが外国人グループでしたが、理由がわかりました。 こんなサービスをしていて、日本人に見捨てられて、外国人相手に古い旅館を売りにしてやってるんだなと。 責任者にクレームをつけたところ、お詫びをされて担当者を変えてくれました。 ですが、大切な時間は戻ってきません。お酒と食事と会話を楽しみながら久々の再会を喜び過ごしたかった時間は、焦らされてお酒も選べず、黙々と食べさせられ、疲れる残念な時間になりました。ぶち壊されました。 どれだけ謝られても時間は戻りません。そういったことをきちんと考え、これ以上がっかりする人がでないことを願います。
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018