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Bewertungen von Hotel Palma Real - All Inclusive

3 out of 5
Hotel Palma Real - All Inclusive
Km 20 Carretera La Ceiba, Trujillo, Jutiapa, Atlantida

Bewertungen

7,6

Gut

44 von insgesamt 115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
29 von insgesamt 115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
21 von insgesamt 115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
15 von insgesamt 115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es war wirklich fantastic. Sehr schönes hotel, war alles sehr schön. Bin sehr zufrieden.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021

8/10 – Gut

Liewald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fernab vom Stress
Wir waren Mitte Mai 2012 im Palma Real. Es war ein Anschlussurlaub an 10 Tage Livingston(Guatemala). Nach Hitze und Abenteuerurlaub in Guatemala endlich ein sehr sauberes, freundliches und ansprechendes Ressort zum Relaxen. Die Anlage liegt ca. 25km östlich von La Ceiba an einem sauberen aber leider nicht weißen Strand. Der Service ist sehr gut, freundlich und wer ein Problem oder einen Wunsch hat geht zu Dorothy Trunde von TURASER. Dorothy hilft immer und wir verdanken ihr einen wunderschönen Aufenthalt in dieser Hotalanlage. Das Hotel verfügt über eine große Pool-Anlage, kostenlose Strandliegen und Hängematten inklusive Strandlaken, Poolbar, Minigolf, Tischtennis usw. Die Verpflegung ist super und auch zwischen den Malzeiten, gibt es ausreichend Snacks. Die Sehenswürdigkeiten (Hot Springs, Piko Bonito, Cacao Lagoon usw. ) sind max. 1 Fahrstunde entfernt. Zum Glück liegt das Hotel nicht in unmittelbarer Nähe von La Ceiba, denn dies ist eine typisch mittelamerikanische, also lautstarke Stadt. Wer einmal da war, weiss was wir meinen. Aber mit Sicherheit hat auch diese Stadt seine Reize. Alles in allem ein gelungener Urlaub. Einkaufmöglichen oder Bars in der unmittelbaren Hotelumgebung gibt es nicht. Wer also abends durch Kneipen und Bars tingeln möchte, ist hier fehl am Platze.

10/10 – Hervorragend

Mileidy, Catacamas

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Me gusta la vista y paisaje que tiene. Pero siento que las habitaciones no están completamente limpias.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Angel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

reina, Baton Rouge

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

JOSE

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Jose

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
All inclusive food and drinks could be much better, very poor quality, the beds are not the best quality either, everything else was good
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Iker

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice private beach, the food was good and the rooms were great.

4/10 – Schlecht

VICTOR

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Wilmer

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia, instalaciones cómodas y muy limpias, (habitación, comedor, baños). Ofrecen varias amenidades que hacen de la estadía algo confortable. Recomendaría la implementación de rotulación dentro del complejo ya que es retador para un huésped nuevo el ubicar las distintas áreas, como por ejemplo donde queda el restaurante. Y en cuanto al restaurante se necesita de orientación sobre donde se ubica cada cosa (ejemplo: donde quedan las bebidas gaseosas, donde están los complementos del plato fuerte, que complemento es el que se encuentra servido en una bandeja específica para saber lo que uno va a consumir, etc.). En general una buena experiencia.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Gustavo

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Nancy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Nice rooms and overall hotel but customer service is awful from reception through waiters

10/10 – Hervorragend

Marden, Scranton

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Marden, Scranton

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Love everything
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

JULIA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

JOSE

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ONE OF THE BEST PLCES TO EAT, VARIETY OF MEALS AND CLEAN. SWIMING POOL IS CLEAN AT ALL TIMES. A COMPLETE PLEASURE.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Olbin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
En limpieza y atención muy buena, pero opción de comida muy poca, , y la verda que me lo imaginaba mas bonito como mw lo recomendavan pero la verda solo la habitación 10 de 10
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Diana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

eddy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El lugar es excelente. La comida variable y típicas. Los trabajadores del bar extraordinario y atentos. Sin embargo los de la Limpieza diaria note que cosas me faltaban. Me encantó los trabajadores de la recepción muy comprensivos y dispuestos a ayudar
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Mara

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

4/10 – Schlecht

elvia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Front desk was having hard time to find my confirmation number they look even with my name and it was no showing it needs a better system because traveling for 6 hours all i want to do is rest it took long period of time at front desk
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Lester

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

eddy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very small complex. Expected more from the workers. When I arrived they don’t even attend to you. You are son your own. The food was not that bad. The bar were open up to 1am. Everything was excellent just the workers need to treat the visitors better. Especially if going from far.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

DENCIL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Mayra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Staff was friendly, loved the pool was so big and easy access to beach. Cons- beds need to be updated, they were uncomfortable . They have space for pool bar but staff wasn’t attending people on the people had to get All the way out to the other side to get a drink. Buffet was ok, could have more food variations
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Alyssa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This place is awesome!! Like a little hidden paradise. The staff is wonderful and so hard-working. The food is incredible, and there were many options to choose from for each meal as well. I highly recommend a short stay here, as the property is beautiful and the evening shows are great. Lots of places to relax and enjoy the views and the refreshing breeze off the water.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Merli Maritza

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy buena comida. Mejor el mantenimiento del local. Camas poco comodas, gastadas.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Fredy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
La propiedad es super cómoda, pero algunas recomendaciones que vi acerca de la propiedad, es que en cada habitación deberían de poner una cafetera con bolsas de cafés y vasos, una plancha también, igual deberian de revisar bien las luces de toda la habitación, que esten en buenas condiciones. También deberian de mandar a fumigar, y que hay demasiados zancudos. También en los baños lo que deberían de poner es botes de shampoo, jabón ya pegados en la pared del baño. Al igual deberían de poner mas tomacorrientes en los cuartos porque ennel que me quede yo, solo habian 2 en todo el cuarto y uno en el baño
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

2/10 – Ungenügend

rosario

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lindo citio pero,Muy mala atencion Y las habitaciones sucias Las camas llenas de arena
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Santos

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Starting off the property had a very nice appearance and the food was a plus, but the rooms on the other hand were a nightmare. The AC was not working properly, the bathrooms were a disaster, the bedroom sheets seemed to be there for decades.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Elmer

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Alex Francisco

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Marden, Scranton

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Love
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Carlos

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Mal servicio del personal de restaurante
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von 0 am 14. März 2023
Buen día Sr Carlos Lamentamos el inconveniente durante su estadía , para poder mejor el servicio nos gustaría que nos detallara cual fue el mal servicio que recibió Saludos

6/10 – Okay

Gina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
I would say the well-maintained gardens and pool areas were the best parts of our stay in the hotel. However, a few things about the rooms and power disappointed me. For starters, the power went out for an hour. There was light, but no water and we'd just come from the beach and it was almost dinner time. Second, one of the mattresses was sunken and one of my parents could not sleep well. Third, there was no safe box in the room. The brochure the front desk gave us upon checking in said "every room had one" and if not you could ask the front desk to provide it. I went and asked and they told me I could keep my stuff in their safe box. I am sorry but no. Giving out inaccurate information is what bothered me the most. If you cannot provide that service, then update the brochure, please.

10/10 – Hervorragend

Indira

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Espacios muy hermosos para caminar y disfrutar de la naturaleza!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Hilda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
.

10/10 – Hervorragend

Hilda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.

10/10 – Hervorragend

Devora

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

Wilmer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Las albercas muy bien y la playa
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

4/10 – Schlecht

Lourdes

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

4/10 – Schlecht

Jesús

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Preciosas instaciones. Bien cuidado todo
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Edras

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

6/10 – Okay

Adriana

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

6/10 – Okay

MANUEL

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Enbgeneral.muy bien. Necesitan mejorar ventilacion en el area del bufete y comedores.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

RONAL

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
ES SEGURA
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

steve

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

PAOLA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Alejandro am 24. Jan. 2022
Muchas gracias por su reciente visita, nos agrada saber que cumplimos con sus expectativas. Esperamos poder tener el placer de recibirla en el hotel nuevamente en un futuro cercano.

4/10 – Schlecht

Edgardo

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
El mantenimiento deja mucho que desear
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Alejandro am 24. Jan. 2022
Lamentamos mucho que su estadía no haya sido de su completo agrado. Muchas gracias por su comentario. Trabajaremos fuerte en mejorar esos puntos y esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en un futuro cercano.

10/10 – Hervorragend

RONAL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
BENEGAS
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Alejandro am 24. Jan. 2022
Muchas gracias por su reciente visita, nos agrada saber que cumplimos con sus expectativas. Esperamos poder tener el placer de recibirlo en el hotel nuevamente en un futuro cercano.