Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.
The David Citadel Jerusalem befindet sich im Stadtteil Stadtzentrum von Jerusalem neben einem Einkaufszentrum. Grabeskirche und Davidsturm-Museum zur Geschichte Jerusalems gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten, während Besucher, die shoppen gehen möchten, einen Ausflug hierhin machen sollten: Mamilla Mall. Klagemauer und Tempelberg sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Segway-Touren. Zum Reiseführer für Jerusalem
7 King David St, Jerusalem, 94101
In der Umgebung
Mamilla Mall
3 Gehminuten - 0.3 km
Davidsturm-Museum zur Geschichte Jerusalems
7 Gehminuten - 0.6 km
Grabeskirche
8 Gehminuten - 0.8 km
Tempelberg
13 Gehminuten - 1.2 km
Klagemauer
15 Gehminuten - 1.3 km
Fortbewegung vor Ort
Jerusalem (JRS-Bahnhof Malha) – 17 Fahrminuten
Straßenbahnhaltestelle Yekuti'el Adam – 15 Fahrminuten
Flughafen Ben Gurion (TLV) – 57 Fahrminuten
Restaurants
Joy Bistro
2 Gehminuten
Tacos Luis
3 Gehminuten
King's Court
2 Gehminuten
Humus Ben Sira (חומוס בן סירא)
3 Gehminuten
Etz Cafe
3 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
The David Citadel Jerusalem
Hotel im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Mamilla Mall
Die nahe Davidsturm-Museum zur Geschichte Jerusalems und Grabeskirche gelegene Unterkunft The David Citadel Jerusalem bietet eine Poolbar, eine Terrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort. Gönn dir eine klassische Massage, eine Maniküre/Pediküre oder einen Ganzkörperwickel im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 3 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier mediterrane Küche. Pilates-Kurse und Fitnesskurse stehen im Fitnessstudio auf dem Programm. The David Citadel Jerusalem bietet auch einen Coffeeshop/ein Café, einen Kinderspielplatz und einen Friseursalon. Textilreinigungsservice, eine Bar und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenschirmen
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Parkservice (kostenpflichtig) und Express-Check-out
Express-Check-in, Babysitting (gegen Gebühr) und ein Portier/Hotelpage
Massage- und Behandlungsräume, Rauchverbot in der Unterkunft und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Zimmerausstattung
Alle 385 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie eine Klimaanlage und Bademäntel.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
Allergikerbettwaren und Betten mit Pillowtop-Matratzen
Regenduschen, separate Badewannen und Duschen und kostenlose Toilettenartikel
32-Zoll-HD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
Tägliche Zimmerreinigung, Schreibtisch und Telefon
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (75 ILS pro Tag)
Bewachte überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (60 ILS pro Aufenthalt)
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 170 ILS für Erwachsene und 170 ILS für Kinder
3 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Restaurants vor Ort
Lobby Lounge
The Seasons Restaurant
Veranda Fine Grill
Aktivitäten
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Klavier
Kostenloser Kinderclub
Pilates-Kurse
Sauna
Shopping
Spielplatz
Sportkurse
Familienfreundlich
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Schallisolierte Zimmer
Spielplatz
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum (101 Quadratmeter Fläche)
Tagungsräume
Außenbereich
Grill
Sonnenschirme am Pool
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
3 Anwendungsräume
Aromatherapie
Ayurvedische Behandlungen
Behandlungsräume für Paare
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Sauna
Schwangerschaftsmassagen
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen
Hebevorrichtung am Pool vor Ort
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang
Weiteres
1 Gebäude
10 Stockwerke
1998 gebaut
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop-Matratze
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bademäntel
Badewanne und Dusche separat
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Unterhaltung
32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
Speisen und Getränke
Espressomaschine
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Zeitungen (täglich)
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 11:30 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Renovierungen und Schließungen
Die Unterkunft ist vom 6. Oktober bis zum 19. Oktober geschlossen.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 145.0 ILS pro Nacht zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren zahlen: israelische Mehrwertsteuer (18%). Nicht ansässige Reisende, die einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, können von der Mehrwertsteuer befreit werden.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 170 ILS für Erwachsene und ca. 170 ILS für Kinder
Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 75.00 ILS pro Tag
Gebühr für den Parkservice: 60 ILS pro Aufenthalt
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 145.0 ILS pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnessbereich oder Whirlpool
Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Citadel David
Citadel David Hotel
Citadel Hotel
David Citadel
David Citadel Hotel
David Citadel Hotel Jerusalem
David Citadel Jerusalem
Hotel David Citadel
The David Citadel Hotel
The David Citadel Jerusalem Hotel
The David Citadel Jerusalem Jerusalem
The David Citadel Jerusalem Hotel Jerusalem
Häufig gestellte Fragen
Hat The David Citadel Jerusalem einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im The David Citadel Jerusalem?
Gültig ab 14. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The David Citadel Jerusalem am 18. März 2026 beginnen bei 553 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist The David Citadel Jerusalem haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei The David Citadel Jerusalem?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 75.00 ILS pro Tag verfügbar. Parkservice ist gegen eine Gebühr von 60 ILS pro Aufenthalt verfügbar.
Wann ist der Check-in bei The David Citadel Jerusalem?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–11:30 Uhr.
Wann ist der Check-out bei The David Citadel Jerusalem?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich The David Citadel Jerusalem?
Dieses Hotel für Familien liegt in Jerusalem im historischen Viertel. Mamilla Mall und Davidsturm-Museum zur Geschichte Jerusalems erreichst du in 10 Minuten zu Fuß. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Grabeskirche und Klagemauer.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von The David Citadel Jerusalem
8,6
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,0
Sauberkeit
9,4
Lage
8,6
Personal & Service
8,8
Zustand der Unterkunft
301 von insgesamt 474 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
301
82 von insgesamt 474 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
82
45 von insgesamt 474 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
45
20 von insgesamt 474 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
20
26 von insgesamt 474 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
26
Bewertungen
6/10 – Okay
Daniel
Mit einer Gruppe gereist
13. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Das Zimmer war sehr schlecht isoliert, jeden Morgen um 6.20 wurde ich durch die Putzequipe geweckt.
Sonst alles sehr gut
Daniel
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
25. März 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage, 5-Stern Hotel internationalen Standards, schönes Fitness und Pool, sehr schöne Zimmer, sehr gutes Frühstück. Relativ teuer! - Hervorragendes Concierge-Service
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020
8/10 – Gut
A
17. Sept. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
A
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
10/10 – Hervorragend
Steffen
8. Feb. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles Super
Ideales Hotel in absoluter Top Lage zur Altstadt
Steffen
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2018
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
21. Okt. 2014
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Lage
Alles in allem gutes, relativ modernes Hotel mit guter Lage, im Verhältnis jedoch eher zu teuer.
Verifizierter Reisender
4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
12. Mai 2014
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Verifizierter Reisender
10/10 – Hervorragend
Frank, Düsseldorf
26. Mai 2013
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Luxushotel in unmittelbarer Nähe zur Altstadt
Luxushotel in unmittelbarer Nähe zur Altstadt mit herrlichem Blick. Zimmer sind tadellos und sehr komfortabel, der Service im Restaurant manchmal nicht allzu sehr auf Zack, aber das verzeiht man sehr gern - dafür ist das Lobby-Team umso mehr auf Draht. Insgesamt unbedingt zu empfehlen.
Frank
10/10 – Hervorragend
robin
Mit der Familie gereist
28. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A beautiful hotel in the heart of the city. I was allowed an early check-in and a late checkout. I was able to witness Shabbat and was in walking distance to all the beautiful treasures of our beautiful city.
robin
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Ruth
Mit dem Partner gereist
27. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff and amenities
Ruth
Aufenthalt von 14 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Shara, Teaneck
Mit dem Partner gereist
24. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing location . Excellent staff and breakfast!
Shara
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
4/10 – Schlecht
Steven
9. Dez. 2025
Staff was not friendly and helpful
Steven
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
yariv
Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
28. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
yariv
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
10/10 – Hervorragend
offer
Mit der Familie gereist
26. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and comfi
offer
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
Morris
Mit der Familie gereist
21. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service from the minute we checked in was great!
Jack
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Valerie
1. Nov. 2025
Valerie
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Ariane
28. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay!
Ariane
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Yonathan
Mit der Familie gereist
24. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très beau séjour dans cet hôtel magnifique à deux pas du mur des lamentations. Le personnel de la réception est accueillant mais celui de la piscine est à revoir.
Yonathan
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025
2/10 – Ungenügend
Aloni
15. Sept. 2025
Aloni
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
10/10 – Hervorragend
Shoshana
8. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Shoshana
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025
10/10 – Hervorragend
Shua
5. Sept. 2025
Shua
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
2/10 – Ungenügend
Norman
18. Aug. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pas au niveau d'un hotel de ce standing.
Après de bonnes expériences dans des hôtels à Tel-aviv et Herziliya, j'espérais finir mon séjour dans un hotel qui est censé être l'un des meilleurs de Jerusalem.
Malheureusement c'est un échec, rien ne va au David Citadel que ça soit la propreté, le service et l'aspect commercial. Car oui, quand vous allez vous plaindre on ose vous répondre que c'est parceque l'hôtel est plein.
Donc vous en tant que client vous devez accepter de payer plus cher (offre et la demande) et si l'hôtel n'a pas les capacité de gérer vous devez accepté sans rechigner.
A la sortie on ne vous demande même pas comment ça s'est passé, normal vu le mécontentement global des clients. Et si vous partez dans la nuit (pour prendre votre vol) débrouillez vous avec vos valises, il n'y a plus personne à l'accueil.
Norman
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
2/10 – Ungenügend
Norman
Geschäftlich gereist
17. Aug. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Belle emplacement mais c’est tout.
Quand vous séjournez dans un hôtel 5 étoiles à un prix à la nuitée des plus chers de la ville vous attendez un certain service et une propreté irréprochable.
Au David Citadelle, vous n’aurez ni l’un ni l’autre.
Le service est inexistant à la piscine, au petit déjeuner ou pire encore au repas de Vendredi soir (pourtant à 150$ sans boisson).
Lorsqu’on vous installe au petit déjeuner vous attendez 15 minutes qu’on vous dresse la table et qu’on vous la nettoie.
Lorsqu’un enfant vomi à la piscine, que vous le signalez, on vous rigole au nez et le vomi reste toute la journée au bord de la piscine.
Ce qui est terrible c’est que c’était ma première fois dans cet hôtel, mais des habitués m’ont confié qu’il ne retourneraient jamais dans cet hôtel malgré sa localisation. L’hotel semble laissé à l’abandon.
Je pense que l’hôtel a conscience du niveau qu’il affiche car au Check-out personne n’ose vous demander comment ça s’est passé. Pire, on continue avec une discussion peu commerciale à la sortie où le manager n’accepte pas qu’un client poussé à bout hausse le ton quand il y a un manque de respect flagrant.
On ne retournera plus là-bas.
Norman
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
2/10 – Ungenügend
Norman
Geschäftlich gereist
17. Aug. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hôtel à fuir - catastrophique.
Certainement pas un 5*, ni un 4.
Dès l’arrivée, le balcon de la chambre est très sale : poussiéreux, mégot au sol, mobilier noir de poussière (attention aux vêtements blancs). À la piscine, même négligence : matelas souillés, fientes d’oiseaux non nettoyées, vous signalez du VOMI d’enfant, on vous demande d’aller chercher quelqu’un .. qui laisse le vomi jusqu’à la fermeture ! Serviettes souvent introuvables et aucun service sur place.
Le petit-déjeuner se prend sur des tables non débarrassées ni nettoyées et on vous fait patienter 15 minutes avant que quelqu’un daigne la nettoyer à moitié.
Point culminant : le repas du vendredi soir à 550 ₪/personne (150 $). Qualité médiocre, assiettes non débarrassées, absence d’eau fraîche (on ouvre des cartons de 6 bouteilles à température ambiante devant vous), demandes simples (sel, pain) ignorées, plus rapide de se servir directement sur la table voisine.
Et quand on le signale au manager, la seule réponse est : « c’est comme ça ».
D’ailleurs, au check-out, on attend toujours la traditionnelle question « comment s’est passé votre séjour ? » qui n’arrive jamais .. certainement que tous les clients comme nous étaient excédés d’un tel niveau d’hôtellerie… à 700$ la nuit quand même.
Ah et pour finir ce séjour en beauté, si vous partez à 2h du matin pour un vol de nuit, débrouillez-vous tout seul avec vos valises, personne ne sera là pour vous aider.
A la hauteur du respect apporté au client.
Le David Citadelle c’est PLUS JAMAIS.