Positiv: sehr sauber, top-renovierte Zimmer, gutes Frühstücksbuffet, ideale Lage (unmittelbar am New Gate), Blick über die Altstadt und den Ölberg, tolles Restaurant auf der großen Dachterrasse, schönes und stilvolles Ambiente. Negativ: da christlich geprägtes Pilgerhotel kein TV auf den Zimmern, kein Kühlschrank, kein Wasserkocher, Personal zum Teil etwas unfreundlich und schlecht informiert, Durchschnittsalter der Gäste deutlich über 50, nur Instantkaffee zum Frühstück