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Bewertungen von New Imperial Hotel

New Imperial Hotel
Jaffa Gate, Old City, Jerusalem

Bewertungen

8,4

Sehr gut

261 von insgesamt 617 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
231 von insgesamt 617 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
85 von insgesamt 617 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
25 von insgesamt 617 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
15 von insgesamt 617 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Horst Adam

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Jost

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gutes Hotel, entspricht dt. 3 Sterne Standard
Tolle Lage, imposantes Gebäude, Frühstück ok. Zimmer ok, aber auch nicht mehr. Freundliches Personal.Im Zimmer war ein fieser Geruch aus dem Bad kommend. Leider war das Zimmer nicht so gemütlich.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022

6/10 – Okay

Joachim

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Beste Lage, aber die besten Zeiten sind vorbei!
Das Gute ist schnell aufgezählt: Beste Lage, große Zimmer, jederzeit Gratis-Kaffee, Gepäckaufbewahrung. Aber das Hotel hat nur in seinem Namen das „New“: Vieles erinnert an gute Zeiten, ist aber überlebt... Badezimmer unbeheizt, Räume zu kühl (im Januar keine Wohltat!), Frühstück vergleichsweise dürftig, belebte Straße. Der hoch rabattierte Übernachtungspreis sollte zugleich das Maximum sein, um von einem angemessenen Preis-Leistungsverhältnis sprechen zu können.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2020

6/10 – Okay

Ralf

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Tolle Lage am Jaffator. Das Gebäude hat Charme und Charakter, auch wenn es in die Jahre gekommen ist. Wunderbare Dachterrasse mit Blick über die Altstadt und auf Felsendom und Ölberg. Nachts und am frühen Morgen etwas laut.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Frühstück und der Service könnte verbessert werden. Kaffeeautomaten sind nicht das, was man in einem teuren Hotel finden sollte.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Renovierungsbedürftig
Dringend Renovierungsbedürftig
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Ausstattung
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lage super..kein Komfort ... dafür zu teuer
Lage Supper.. unbedingt die Terasse oben besuchen.. Standart, obwohl man versucht zu renovieren ... bei weiten Meilen von den europäischen Verhältnissen entfernt ... dafür zu teuer
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super gelegen und absolut spitze. Leider nicht sehr sauber die zimmer gewesen, aber das war in allen anderen 3 Hotels in israel genauso. Frühstück absolut Spitze Personal spitze Jerusalem von da aus genial
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderbar gelegen, in der Altstadt von Jerusalem, nur wenige Schritte vom Jaffa Gate entfernt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

Meike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Guter Ausgangspunkt für die Altstadt von Jerusalem
Sehr netter Hotelier, direkt in der Altstadt am Jaffa-Tor. Wasserspender vorhanden.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2018

10/10 – Hervorragend

Meike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Entspannte Oase in der Altstadt.
Direkt in der Altstadt, super netter Hotelier und man wird nicht vom Muezzin nachts geweckt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018

6/10 – Okay

Christian, Oberhaching/München

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentral gelegen mit dem Besten Ausblick
Das Haus ist in die Jahre gekommen. Die Besitzer sind eine sehr alte Jerusalemer Patrizierfamilie, welche (wie es damals üblich war) nach dem Krieg aus Steuergründen das Haus an die Grich.-orth- Kirche überschrieben hat. Vor ca. 15 Jahren hat der damalige Patriarch der Kirche das Haus an jüdische Gebetsbrüder verkauft. Nun ist ein Streit entstanden über die Eigentumsverhältnisse. Dem Besitzer wurde richterlich untersagt, das haus zu modernisieren oder umzubauen. Als letzter arabischer Immobilienbesitzer am Jaffator verteidigt der betagte, sehr freundliche Hotellier sein Haus. Kaiser Wilhelm und Elma Lagerlöff waren hier. Wir drücken dem Eigentümer alle Finger die wir haben, damit sein Eigentum noch lange für die Öffentlichkeit besteht. Gebetsschulen gibt es wahrlich genug in Jerusalem
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Sehr nettes Personal, super Lage, reichhaltiges Frühstück, würden es beim nächsten Besuch von Jerusalem wieder wählen
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2018

8/10 – Gut

Christine, Zürich

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lage ist fantastisch. Hotel war sicher mal top, ist aber leider in die Jahre gekommen.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2018

10/10 – Hervorragend

Anna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekte Lage
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein schönes Gebäude, direkt am Jaffa-Tor gelegen, dem westlichen Zugang zur Altstadt. Freundliches, hilfsbereites Personal. Die Zimmer sind eher "zusammengeschustert" auf einfachstem Niveau. Aber andererseits macht dies auch den Charme des Hotels aus. Im Winter kann man es als kalt empfinden. Die Klimaanlage als Heizung war nicht optimal. Es wurde nicht klar, warum es an einem Morgen Spiegelei oder Omelette für die Gäste zubereitet wurde, an anderen Tagen aber nicht.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Lage
Sehr gute Lage, freundliches Personal, großzügiges palästinensisches Frühstück
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

8/10 – Gut

Alex, Germany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel for trip into the old city of Jerusalem
The building, situated right next to the Jaffa Gate, is kind of antique. High ceilings, wooden panels and stairs everywhere, the walls made of rough hewn stone, old as the city itself . It's like a trip back into history. But that's exactly the charme of the hotel. The staff is kind and helpful for planing your trips into the old city. Unfortunately, there is no elevator beyond the first floor, where the reception is situated.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017

6/10 – Okay

Ju , München, Bayern

Gut: Personal & Service
Wunderschönes Haus in der Jerusalemer Altstadt.
Warmherziger Empfang. Das Haus ist unter christlich-arabischer Führung. Sehr nette Menschen - familiärer Gastbezug. Die Zimmer sind bestaunenswert durch einzigartige Architektur - einige haben eine "zweite Ebene" eingezogen - alles aus Holz. Treppe zum Schlafzimmer nach oben. - Sehr sehr schön. Wer nicht auf unbedingten Luxus eines Sterne-Hauses besteht, sondern die landestypischen Gegebenheiten kennt und mag, der wird hier begeistert sein. Das Frühstücksbuffet ist über-reichhaltig und mit den erlesensten Köstlichkeiten bestückt. Man kann quasi täglich sein Frühstücksprogramm neu gestalten/anpassen/ändern. Hervorragende arabische Küche.Hummus, Avocado- und Auberginen (gegrillt) - etliche Gemüse-Sorten und Salate. Unterschiedliche Cereal-Angebote und reichlich Frischobst, Joghurt, Quark, Käse, Geflügelschinken, Eiersalat, usw. Aber auch Brot, Butter, Marmelade, Honig, Nutella, etc. für Süßschnäbel. Täglich neue Highlights. Das Personal ist überaus freundlich und aufmerksam. Verschiedene Kaffee- und Teesorten. Säfte, Limonaden. Ein unglaublich vielfältiges Angebot. Oberklasse! Hier will man auf jeden Fall wieder hin! Das Hotel ist ideal für Familien, Paare, Alleinreisende, Rucksack-Globetrotter und Pilger. Wir haben hier viele Menschen kennengelernt und es haben sich neue Bekanntschaften ergeben. Der Hausherr Walid und seine Töchter sind stets bemüht, jedem Gast persönlich zu helfen wo immer sie nur können. Man fühlt sich wohl und "heimelig" :-)

6/10 – Okay

Gast aus, Deutschland

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zu hohe Erwartung
Der sehr freundliche Empfang durch Herrn Walid Dajani lässt leider im Nachgang nicht die vielen kleinen, vorhandenen Unannehmlichkeiten vergessen. Das Hotel verspricht mit seinen Namen „New Imperial Hotel „- „Charakteristisch" und/oder "Herrschaftlich" zu sein, jedoch ist dieser Anspruch im lfd. den letzten Jahre leider verloren gegangen. Das von uns bezogene Zimmer, das in den letzten Jahren mit neueren Möbeln ausgestattet wurde, wird leider vom Housekeeping schlecht gewartet. Somit waren nicht nur der Fußboden und die Bad Möbel beim Bezug schmutzig, nein auch die vorhandenen Schubladen waren voll von Krümeln und privaten Aufzeichnungen, der vorherigen Bewohner. Die beiden, übereinanderliegenden Matratzen hatten schon leichte Stock- oder Schmutzflecken und deren Bezug (Laken) war am Kopfende schon aufgerissen. Die Reinigung des Zimmers erfolgte in 5 Tagen nur durch 2-maliges leeren des Mülleimers und einmaliges Auflegen des Bett-flicken-überzuges. Das im Buchungspreis inbegriffene Frühstück ist ausreichend und überzeugte durch seine einfache Vielfalt. Leider muss man den Service (Koch) immer erst suchen, um ggf. auch das Omelette/Eierangebot nutzen zu können. Das man aber generell Heißgetränke nur in Pappbecher (Kaffee/Tee – Instand Kaffee) in diesem Hotel erhalten kann, ist vollkommen unverständlich. (Porzellantassen und eine anständige Kaffeemaschine fehlen)

6/10 – Okay

Ma & Tochter, Schweiz

Gut: Personal & Service
Altstadt ganz Nah
Vier Tage in Jerusalem. Alle Sehenswürdigkeiten in der Altstadt zu Fuss gut erreichbar. Kann man sich auch sehr gut in der Nähe Essen und Einkaufen. Das Frühstück Buffet sehr Wahlreich, frisch und gut.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Gute Lage
Lage sehr gut, Preis-, Leistungsverhältnis stimmt nicht ganz

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
es hat uns sehr gut gefallen. Wir fühlten uns immer willkommen. Das Zimmer war sauber und geräumig. Frühstück besten.

6/10 – Okay

Ines, Frankfurt

Gut: Personal & Service
Beste Lage für Altstadttouren
Vom New Imperial Hotel erreicht man fußläufig die ganze Altstadt mit Tempelberg, Grabeskirche... Das Hotelpersonal war sehr bemüht, das Zimmer goss, das Frühstück ausreichend. Großer Minuspunkt war die fehlende Heizung ( im Januar bei 8 Grad Außentemperatur sehr unangenehm). Das die Heizung nicht lief schien normal zu sein. Wir bekamen für`s Bad einen kleinen Heizlüfter....

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Zuhause in Jerusalem
Zugegeben, das Hotel hat bessere Zeiten gesehen, und es spiegelt die Wehmut darüber sowie die Auswirkungen der politische bedinten Restriktionen wider. Damit ist es wiederum sowas wie ein Kulturdenkmal. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit, das palästinensische Frühstücksbuffet sehr gut und die Lage beim Jaffa Gate ideal.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Licht und Schatten
Ein großes PLUS gibt es für den Start. Ich kam um 7 h morgens an und durfte trotzdem schon einchecken, weil ein Zimmer frei war. Die Zimmer selbst (zumindest meines) sind eher dürftig und billig eingerichtet, da hilft auch der Flachbildfernseher, den ich übrigens nicht aufdrehen konnte(?!), als opitscher Aufputz nicht. WLAN ging ab und zu, der Herr an der Rezeption war aber bemüht, den Router immer wieder zu starten. Sein Kollege bei der Abreise wollte mich mit einem Freund um 250,- Shekel zum Flughafen schicken (für ein Taxi ein guter Preis!) und verriet mir nicht, dass es auch Sherut Taxis gibt! Aber das ist noch verzeihbar! ;-) Ich fuhr dann mit dem Sherut um 39,- nach Tel Aviv und mit dem Taxi um 130,- zum Flughafen! Für 80,- (= Euro 20,-) weniger sah ich also noch Tel Aviv. Frühstück gab es nur bis 9:30 h! Nichts für Langschläfer!!! Alles in allem - abgesehen vom frühen Check-in - verglichen mit heimatlichen Hotels total überteuert! Die Lage ist aber top!!!

10/10 – Hervorragend

steve

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location and very helpful staff. Great stay!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Tim

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Imperial was a great place to stay, I’d book it again without hesitation. Rania and the team of staff are great hosts. The building is quite unique and location perfect for exploring the old city…. Just 10 mins walk to the Western Wall, rampart walks both 1 min away, taxi rank opposite hotel, Roots and Nafoura are great dining options.
Aufenthalt von 13 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Linda, Grand Rapids

Gut: Personal & Service
This hotel has a superb location and plenty of character. It was surprisingly quiet at night. The sheets were tip top clean. Step out of the door and begin touring. For an early visit to the holy sites it is hard to beat - be back for the nice breakfast buffet. - However, the hotel shows its age. There is no elevator. It is pretty run down. Those who can cope with those conditions an unforgettable view of the old city awaits from the rooftop patio.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Steven John

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is in a great location for the main points of interest in the old town. The staff are very friendly and helpful. It’s an old property and has some quirks and unique features which is part of the charm. Would stay again.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Joshua

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The people are extraordinary lovely here.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Joshua

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is very unique in the personal touch every aspect of it demonstrates. The people are lovely and the location couldn't be better.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Lawrence

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
The place was clean and central located!!! Excellent place to stay
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I’m not sure I have ever been so pleasantly surprised as I was here. My group of 5 loved everything about this place. The owner & staff are awesome. You could even get American style coffee (a rarity in Israel).

10/10 – Hervorragend

mario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent location Staff was great!! Highly recommend
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

ludim

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The personal was very friendly and h
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

4/10 – Schlecht

Lisa

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I realize the property is located in the Old City of Jerusalem, but the air condition in the room was not working properly which made it uncomfortable to sleep. There were also no elevators that worked which we had to carry 2 large suitcases up and down the stairs.

4/10 – Schlecht

gaetano

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Excellent location, very mediocre hotel.
Breakfast was barely edible. Hard and dry eggs in tins, cucumbers and other vegetables that were clearly cut a day or two beforehand. Location by the Jaffa gate in the old city is excellent, and the staff was polite and helpful. The room was not clean, found hairs everywhere, and clearly needed a thorough going over.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Tania M

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Indrah

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Neythy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First time I came to this hotel and me and my family love it. The employees are friendly, they make you feel home. It is very clean, breakfast are delicious and plenty of variety is quiet and convenient. I am planing to come back and I will definitely come back again.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Randall, MIAMI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was our second stay and again, we give them 5 stars all around - value, location, breakfast, cleanliness but most of all, the service. Heads up: no elevator and at least 1-2 flights to get to the guest rooms. Will definitely stay here again for our next visit to Jerusalem.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

sonya

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is beautiful close to everything we wanted to see, however it is old, shower was broken but still worked. We didn’t spend much time indoors so it was perfect for our trip. Breakfast is great ! Staff super friendly!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023